В Ростуризме рассказали, когда арабским туристам ждать запуска электронных виз

Представитель ведомства сообщила об этом в прямом эфире открытия выставки Russian Expo Days Arabian 2022.

В Ростуризме рассказали, когда арабским туристам ждать запуска электронных виз

В Федеральном агентстве по туризму ждут запуска системы электронных виз в ближайшее время, рассказала заместитель главы ведомства Елена Лысенкова 20 июня в рамках выставки по въездному туризму RED Arabian, которую организует холдинг Profi.Travel.

Как неоднократно замечали представители Ростуризма, рынок арабских стран входит в число приоритетных для России: въездной турпоток оттуда продолжал расти даже в период пандемии и за прошлый год побил рекордные показатели 2019-го. «Росту количества путешествий к нам из арабских стран благоприятствует два основных момента: стабильное авиасообщение и визовый режим. Я напомню, что для туристов из ОАЭ не требуется оформления въездных документов, а Бахрейн, Оман, Саудовская Аравия и Кувейт входят в список стран, для которых будет введена e-visa. Она была приостановлена из-за ковидных ограничений, и мы ждем ее запуска в ближайшее время», — отметила Елена Лысенкова.

При этом, по словам туроператоров, одним из ключевых факторов, тормозящих на сегодняшний день рост турпотока из стран Ближнего Востока в Россию, стал уход международных платежных систем, из-за которого туристы не имеют возможности расплачиваться картами. А путешествия с наличными они давно считают небезопасными. Как пояснила Елена Лысенкова, на сегодняшний день у них есть два варианта. «Первый: большая часть туроператоров предлагают взаимную систему оплат между арабскими и российскими компаниями. Таким образом можно заранее оплатить большую часть сервисов или же положить деньги на депозит, который затем легко тратить на территории нашей страны. И второй вариант: сегодня проводится масштабная межправительственная работа, чтобы наши гости из-за рубежа могли пользоваться картой платежной системы «Мир», — сказала она.

Как рассказали в Санкт-Петербурге, который давно заслужил славу одной из главных точек притяжения арабских туристов и сегодня выступает генеральным партнером выставки RED Arabian, регион также делает все, чтобы способствовать дальнейшему росту турпотока из стран Персидского залива. «Сегодня у нас есть предложения для путешественников с самыми разными финансовыми возможностями и запросами», — отметила заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Нана Гвичия.

«Мы хорошо знаем, что арабские туристы не любят совмещать больше двух городов за одну поездку, — продолжил руководитель холдинга Profi.Travel Алексей Венгин. — Но нам бы очень хотелось, чтобы они приезжали не только в Москву и Санкт-Петербург, которые, безусловно, им интересны и являются точкой входа в страну, но и другие регионы. Потенциально путешественников из стран Ближнего Востока привлекают и Камчатка, и Мурманск, и Казань, и многие другие удивительные и красивые места России, которые они могут посещать в сочетании с одной из столиц».

Эту мысль подтвердил исполнительный директор Российско-Эмиратского делового совета Алексей Бусев: «Недавно наши партнеры из Абу-Даби слетали на Камчатку. У них просто целый ураган впечатлений. И по „сарафанному радио“ о красотах этого региона узнали уже все их родственники, друзья и коллеги. Я думаю, что нам стоит этим летом ожидать все больше поездок на Камчатку из ОАЭ».

Как подчеркнула Елена Лысенкова, в этом вопросе крайне важно, чтобы турбизнес был готов к приему арабских туристов, учитывал все нюансы и помогал сделать их пребывание в России еще более комфортным. Для этого Ростуризм, в том числе совместно с холдингом Profi.Travel, проводит обучение всех участников туристического рынка.

«В рамках подготовки к выставкам RED мы проводим масштабное бесплатное обучение, — подтвердил Алексей Венгин. — в частности в тренинге по арабскому рынку, которое состоялось в мае этого года, российские туроператоры узнали об особенностях приема туристов из арабских стран, о том, как создавать для них турпродукт, как продвигаться и т.д.. В тренинге приняло участие более 500 компаний из разных регионов России. И я уверен, что все они теперь смогут достойно принять путешественников из стран Ближнего Востока».

По словам других участников эфира, российские туроператоры в последние годы достаточно сильно продвинулись в вопросах приема арабских туристов. «Теперь они уже фактически не совершают ошибок, характерных для самого начала работы с путешественниками из стран Ближнего Востока. Таких, как слишком насыщенная экскурсионная программа или отсутствие закусок на столе в ресторане, а также воды и салфеток в трансферах», — заметила зарубежный представитель российского союза туриндустрии в ОАЭ Марина Морозова.

Организаторы выставки сообщили, что презентации российского туристического продукта будут проходить в течении двух дней, после чего стартует сессия нетворкинга, в которой туроператоры с обеих сторон смогут обменяться визитками и провести видеовстречи.

Только важное. Только для профи.​

Из-за ограничений количество рейсов в аэропортах юга России сократилось в 2,5-3 раза

Восстановление движения самолетов может занять несколько дней

Из-за ограничений количество рейсов в аэропортах юга России сократилось в 2,5-3 раза

Из-за попадания беспилотника в здание филиала «Аэронавигация Юга России» движение над 13 южными регионами РФ ограничено до 17 самолётов в час в целях обеспечения безопасности полетов. Это следует из выпущенного Росавиацией НОТАМ, который действует до 12 мая. Profi.Travel выяснил у экспертов, насколько серьезно повреждение диспетчерского центра, отвечающего за рейсы на юге страны, и когда авиасообщение придет в норму.

Как рассказали Profi.Travel в Ростовском региональном центре Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации (ЕС ОрВД), скорее всего эти ограничения сохранятся в течение ближайших нескольких дней, как минимум — до 11 мая, но могут быть продлены и далее.

По словам представителя центра, в результате попадания беспилотника в первую очередь пострадала крыша здания — образовалась «дыра в потолке». «Естественно, аппаратура тоже пострадала. Пока не восстановят помещение, центр ОрВД РФ не сможет продолжать работу. На это время управлением полетами на юге страны будут заниматься региональные центры, расположенные в аэропортах», — пояснили в филиале, уточнив, что ограничение коснется всех маршрутов, проходящих через безопасные воздушные коридоры в обход закрытых зон.

Всего до конца текущих суток в аэропорты юга страны планируется выполнить 59 рейсов из Москвы, а также 158 рейсов из регионов страны.

Согласно открытым данным, в штатном режиме пропускная способность Ростовского РДЦ составляет порядка 30 до 50 воздушных судов в час. Соответственно, в результате ограничения до 17 самолетов в час она уменьшилась примерно в 2,5–3 раза.

При этом в зону ответственности Ростовского диспечерского центра входят 13 регионов: Ростовская, Волгоградская, Астраханская области, Краснодарский и Ставропольский края, республики Северного Кавказа, Калмыкия, Адыгея — плюс акватории Азовского, Черного и Каспийского морей.

Как рассказал Profi.Travel главный редактор портала «Авиапорт» Олег Пантелеев, у каждого центра организации воздушного движения есть резервное оборудование, а также возможность увеличить количество работающего персонала. «Поэтому я не думаю, что эти ограничения сохранятся надолго. Это временная ситуация, которая будет урегулирована в течение недели», — предположил эксперт.

Как добавил руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров, этот участок больше четырех лет работает не совсем полноценно ввиду того, что маршруты были сдвинуты на восток. «Затронуты полеты от Волгограда на востоке до Кавказского хребта на юге. От этих ограничений больше всего страдают аэропорты, которые находятся в этой зоне — они не смогут принимать такое же количество рейсов, как раньше. А самолеты, которые летают через эту зону транзитом, скорее всего, немного скорректируют свое расписание и маршрут, чтобы не попасть в зону ограничений. Это все решаемо», — заключил эксперт.

Он добавил, что пропускная способность будет постепенно увеличена. «Спешка тут ни к чему. Это важный сектор, перед запуском нужно быть уверенным, что все работает», — подытожил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Ограничения сняты, но на восстановление расписания уйдет немало времени

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Аэропорт Внуково, закрытый на прием и отправку самолетов из-за плана «Ковер» в ночь на 7 мая, открылся сегодня в районе 9 утра. Расписание в норму будет приходить еще долго. В авиагавани скопилась огромная очередь из самолетов. Некоторым рейсам, в том числе и в Анталью, в Стамбул, удалось отправиться сегодня ночью, некоторым — утром. Но большинство вылетов — пока задержаны или отменены. О том, что происходит в хабе, помогают ли туристам туроператоры и сотрудники аэропорта, Profi.Travel рассказали турагенты и пассажиры.

«Наш вылет в Даламан был запланирован на 7 мая в 00.45. Сели в самолет, в это время Внуково закрыл небо, вылет отменили. До настоящего момента рейс Turkish Airlines в Даламан так и не вылетел, — рассказала Profi.Travel владелец турагентства Анна Булгакова. — Нынешней ночью была вторая попытка: снова провели час в самолете, потом отмена, возврат багажа и т.д. Такая ситуация — с большинством рейсов из Внуково».

По ее словам, обстановка в аэропорту сложная: «Пассажиров очень много, обеспечить им комфорт не удается. Сотрудники Внуково выдавали пенки (коврики — прим. ред.), чтобы можно было устроиться на полу и поспать».

При этом она подчеркнула, что туроператор, чей тур приобрели ее туристы — Anex — отрабатывает ситуацию оперативно. «После отмены рейса нам выписывают новые билеты. Сейчас уже третий комплект билетов получили. Планируемое время вылета: 14:40», — рассказала Анна Булгакова.

В то же время ее коллега, чьи туристы ожидают вылета в Даламан, напротив, передает такие слова своих клиентов: «Никто ничего не говорит, все направляют друг к другу, информации нет, сидят все как «в домике».

Неразбериха, отсутствие точной информации и непонимание, сколько продлится ожидание рейса, усугубляет ситуацию. Турагенты в профильном телеграм-канале поделились историей: туристы выехали в аэропорт, но на середине дороги начали опасаться, что рейс сильно задержат или вообще отменят, развернулись и отправились обратно домой. Рейс в итоге вылетел без них — с минимальной задержкой.

«Работники аэропорта Внуково и авиакомпаний предпринимают все меры, чтобы минимизировать неудобства, причиненные пассажирам, а также вернуться к привычному расписанию полетов», — несколько раз в своем телеграм-канале напоминал хаб. Какое-то время аэропорт принимал и отправлял рейсы по согласованию с соответствующими органами.

Так, например, рейс в Бодрум с вылетом в 05:30 утра был отменен, рейс в Хургаду, назначенный на это же время, отправился с двухчасовой задержкой, а вылет в Тбилиси по расписанию: в 05:35.

Сейчас, после отмены ограничений часть рейсов будет выполняться с существенными сдвигами по времени. Пассажирам рекомендуют перед отправлением в аэропорт уточнять статус своего рейса. Некоторые пассажиры на вторые сутки ожидания принимают решение сдать билеты и улететь из другого авиаузла, где нет коллапса. Турагент Анна Булгакова так и сделала: «Мы уже потеряли надежду улететь из Внуково. Сегодня утром приехали в Шереметьево, попробуем улететь отсюда».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме