В туротрасли рассказали, чего ждать от первой горнолыжной премии в России
На какой результат ориентируются сами профессионалы турбизнеса?
В России впервые пройдет премия «Горы России», в которой выберут лучший горнолыжный курорт страны. Об этом рассказали в Ростуризме 4 июля.
Выбирать будут не только лучшие курорт и отель для горнолыжников по всей России, но и в отдельно взятых федеральных округах страны. Это логичное решение, считают в туротрасли, поскольку курорты местного значения не могут играть на равных с теми, что вышли на федеральный уровень. Заявки организаторы ждут до 31 августа, а онлайн-голосование пройдет до 15 октября. Оно будет «народным», то есть отдать свой голос за лучшие горы для катания может любой. Экспертное жюри будут выбирать победителей по дополнительным номинациям. Одну из них уже объявил Ростуризм — ведомство хочет определить «лучшее digital-решение» в этой сфере.
Как пояснили Profi.Travel в пресс-службе премии «Горы России», дополнительные номинации будут более профессиональными и экспертными, чем те 40, которые доступны для общего голосования, и в том числе будут касаться маркетинговых и PR-активностей.
Мнения представителей туротрасли относительно премии расходятся. С одной стороны, ее расценивают как один из инструментов продвижения горнолыжного отдыха в России. И считают, что помимо имен победителей, которые должны будут стать определенным знаком качества, россияне в принципе получат информацию о том, где можно покататься на горных лыжах. «Горнолыжной индустрии России при таком динамичном развитии не хватало объединяющей премии федерального уровня с разнообразными номинациями, народным голосованием, экспертной оценкой жюри и поддержкой профильных ведомств, которая по масштабу не уступает международным аналогам», — комментирует член экспертного совета при комитете по туризму Госдумы РФ, руководитель комитета по горнолыжному туризму ОСИГ, директор по стратегическому развитию курорта «Красная Поляна» Ольга Филипенкова.
«Добросовестная свободная конкуренция всегда действует в интересах граждан и предпринимателей. А национальная премия «Горы России», в рамках которой впервые выберут лучший горнолыжный курорт страны и лучший отель для горнолыжников, послужит дополнительным стимулом и мотивацией к улучшению качества предоставляемых услуг в туриндустрии. Замечательно, что участниками могут стать любые всесезонные горные и горнолыжные курорты России, и, немаловажно, что выбирать победителей будут сами жители путем «народного» голосования. Убежден, что у наших горнолыжных курортов — Домбай и Архыз — есть все шансы на победу», — продолжает министр туризма и курортов КЧР Расул Текеев.
С другой стороны, без четких критериев оценки могут оказаться крайне субъективными. К тому же многое зависит от того, с чем будут сравнивать свой горнолыжный курорт местные жители: с европейскими горами или же с ним же, но несколько лет назад, когда рядом не было никакой инфраструктуры, а подъемники могли оказаться небезопасными.
«Сама по себе идея хорошая, любое привлечение внимания к горнолыжному отдыху будет полезно: потенциальные туристы обратят на него внимание, номинанты получат возможность сказать о себе, — говорит руководитель „Джет Тревел“ Максим Приставко. — Что касается „народного“ голосования — увы, это совершенно необъективный критерий. В номинации „лучший горнолыжный курорт“ есть явные лидеры, и есть большая статистика, но в других номинациях все не так однозначно. Достаточно посмотреть список номинаций — по большинству пунктов даже продвинутые профессионалы, активно работающие в этом сегменте, знающие рынок, имеющие статистику и отзывы клиентов, не смогут дать объективную оценку. При такой организации премии невозможно избежать накруток голосов за того или иного номинанта». По мнению эксперта, это может нивелировать эффект от мероприятия.
Профессионалы турбизнеса добавляют: очевидно, что основная борьба за титул лучшего горнолыжного курорта России, развернется между теми, кто смог выйти на федеральный уровень. А это, по сути, удалось только локациям в Сочи. Тот же Шерегеш на данный момент не может тягаться с ними по качеству инфраструктуры и сервиса. Примерно такая же ситуация и в остальных номинациях общероссийского уровня — за статус лучшего отеля, SPA, apres-ski, событийки на курорте и так далее — будут биться, скорее всего все те же представители сочинских курортов. Что касается ГЛК местного значения, то от того, что туристы по всей стране узнают об их существовании, по словам экспертов, толку будет немного. Ведь все они, как правило, и так забиты жителями своего и соседних регионов, и если поток увеличится, то это приведет только к повышению цен, а также очередям и недовольству отдыхающих. Напомним, что концепция развития горнолыжного туризма до 2035 года не предполагает значительной поддержки, которая отвечала бы всем потребностям таких курортов. Так, региональным ГЛК (от 15 км трасс) положены лишь гранты на создание и модернизацию инфраструктуры, а местным (до 15 км) — и вовсе только на обучение персонала. Таким образом, заключают в туротрасли, хорошо бы запускать процесс продвижения и поддержки курортов одновременно.
Эксперты добавляют, что одна из главных задач организаторов премии указана на ее сайте: «Целью проведения Национальной премии „Горы России“ является развитие горнолыжного туризма и продвижения культуры активного отдыха в горах с созданием единой платформы отрасли, где представлены все горнолыжные курорты и комплексы России». По их мнению, речь идет о создании маркетплейса, на котором будут собраны все предложения по горнолыжному отдыху в стране. И в целом видят в этом только пользу для туриндустрии, которой сегодня действительно не хватает таких площадок, где пользователи могли бы легко найти все имеющиеся на рынке турпродукты.
Фото: Maarten Duineveld, unsplash
Только важное. Только для профи.
