Крупный туроператор запускает собственную полетную программу в Египет

«Библио-Глобус» забрал все кресла на рейсах AlMasria Universal.

Крупный туроператор запускает собственную полетную программу в Египет

Туроператор «Библио-Глобус» стал стратегическим партнером египетской авиакомпании AlMasria Universal Airlines, которая намерена возобновить работу на российском рынке. Такая информация содержится в рассылке, которую туроператор направил своей партнерской рознице.

В конце июля рейсы AlMasria появились в расписании двух российских аэропортов: Шереметьево и Кольцово (Екатеринбург). Полетная программа из Шереметьево должна стартовать уже 2 августа. Рейсы в Хургаду на первых порах будут осуществляться дважды в неделю, а в Шарм-эль-Шейх заявлено четыре частоты. Из Екатеринбурга пока анонсированы только два еженедельных рейса в Шарм-эль-Шейх.

При этом в рассылке туроператора сообщается о старте полетной программы из Москвы с 11 августа. Таким образом, начало полетов может сдвинуться на более чем неделю относительно планов перевозчика. О планах на рейсы из Екатеринбурга пока ничего не говорится.

Представители «Библио-Глобуса» пока воздерживаются от комментариев. Также на запросы не отвечает Инна Бельтюкова, председатель совета директоров компании «Инна Тур», которая является генеральным агентом по продажам AlMasria Universal в России.

Стоит отметить, что это не первая попытка AlMasria зайти на российский рынок. Первые полеты перевозчик начал еще в октябре 2021 года, практически одновременно с запуском чартерных программ крупных туроператоров. Тогда рейсы были заявлены из Москвы, и блоки на них взяли небольшие игроки рынка, которые имели средние объемы на египетском направлении. Однако позднее полетная программа была свернута, так как перевозчик не смог конкурировать по цене с чартерной перевозкой.

Сейчас же, по словам одного из руководителей туроператорской компании, которая была партнером AlMasria в конце 2021 года, перевозчик решил воспользоваться ситуацией на туристическом рынке и выбрал путь наименьшего сопротивления. «Фактически авиакомпания решила поставить себя в зависимость от одного крупного партнера, который, скорее всего, еще и существенно „продавит“ ее по цене», — рассказал собеседник Profi.Travel.

С другой стороны, работа с туроператором «Библио-Глобус» может пойти и на пользу AlMasria Universal, чья первая попытка начать работу в России была далеко от блестящей, считает генеральный директор сети «Розовый Слон» Алексан Мкртчян. «В данном случае получается, что за авиакомпанию поручился один из ключевых туроператоров, а это очень серьезный сигнал и для агентов, и для туристов. Кроме того, „Библио-Глобус“ в перспективе мог бы поддержать расширение флота AlMasria более вместительными самолетами», — предположил он.

Пополнение флота было бы отнюдь не лишним для перевозчика. Полеты в Россию компания намерена осуществлять на Airbus A320-200 емкостью до 180 кресел в эконом-классе. С учетом частоты полетов получается чуть более одной тысячи кресел в неделю из Москвы, и это в разы меньше тех объемов, которые, к примеру, обеспечивает авиакомпания IFly, которая уже совершает ежедневные рейсы в Шарм-эль-Шейх и Хургаду на Airbus A330-300 емкостью 378 кресел, а это более пяти тысяч мест еженедельно. В сентябре свою полетную программу на курорты Красного моря запускает и PEGAS Touristik, что также подогреет конкуренцию.

Кроме того, IFly держит полетную программу в Египет из Екатеринбурга. Таким образом, AlMasria в случае начала полетов придется конкурировать с более масштабной и,, как следствие менее дорогой перевозкой во всех городах вылета.

Вполне вероятно, «Библио-Глобус», за которым стоят «Шереметьево» и «Аэрофлот», сможет поспособствовать в решении проблемы с провозной емкостью, если будет достигнуто принципиальное соглашение с авиакомпанией.

Фото: Country4k, pixabay

Только важное. Только для профи.​

Алтай туристический: событийные и автотуры, курорты и базы отдыха, магнетизм алтайских бань и комфорт

Изучаем ключевые тренды и ключевые события нового туристического сезона на Алтае.

Алтай туристический: событийные и автотуры, курорты и базы отдыха, магнетизм алтайских бань и комфорт

Для того чтобы предложить своим туристам максимум возможностей на Алтае летом, не пропустите эфиры «Знай наше: лето 2024», посвященные этому загадочному и очень интересному региону. Экспертами выступят представители всесезонного курорта Altai Palace, базы отдыха «Барская Усадьба», купольного отеля «Вдох», туроператоров «Алтай-Инфо» и «Большой Алтай», АНО «Алтайтурцентр», а также других компаний.

В программе эфиров будут все виды отдыха на Алтае: гастрономические и событийные туры, активный отдых, рыбалка и автотуры, классические экскурсионные программы и путешествия, составленные по индивидуальным запросам. А также различные объекты размещения — от базы отдыха до купольного отеля, от шале с видом на парк маралов до санаториев.

Присоединяйтесь:

23 апреля

10:00 (мск)

А — это Алтайский край. Презентация туристических программ сезона лето-2024 от АНО «Алтайтурцентр» и отдых по индивидуальным запросам

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Здесь каждый сможет найти развлечения и отдых по своим индивидуальным запросам: знакомимся с всесезонным курортом Altai Palace

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Событийный туризм в Республике Алтай

Зарегистрироваться

26 апреля

11:00 (мск)

О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон — 2024/25

Зарегистрироваться

11:30 (мск)

Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

Какие еще каналы продвижения сегодня эффективны?

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

На первом месте по привлечению новых клиентов в турагентства остается сарафанное радио, потом идут соцсети, в том числе и запрещенные. Таковы результаты опроса, проведенного в профессиональном сообществе в Telegram «Профи в тревел тут». Эксперты прокомментировали Profi.Travel результаты исследования и рассказали, как и где еще агенты могут получать туристов.

Почти половина участников опроса, 49%, выбрали вариант: «По рекомендациям или сарафанному радио». Популярным оказалось и привлечение новых клиентов через соцсети. «Вконтакте» набрала 9% голосов, Instagram* — 6%. По 4% респондентов выбрали поисковики, откуда туристы переходят на сайт агентств, и картографические сервисы: Яндекс.карты, 2ГИС и другие. Лишь 1% получают заявки через call-центры туроператоров. И каждый десятый агент (11%), как оказалось, вообще не наращивает базу и работает только с постоянными клиентами.

«На мой взгляд, опираться только на сарафанное радио — очень рискованно, — сказала travel-маркетолог Елена Белоусова, автор Telegram-канала о продвижении для туркомпаний. — С одной стороны, по рекомендации приходят самые теплые клиенты, которые готовы сразу покупать, потому что доверяют отзывам родных или близких. С другой, это очень непрогнозируемый источник. Сегодня может таким способом прийти несколько туристов, а завтра — ни одного».

«Сарафанное радио» — это самый распространенный ответ в любом малом бизнесе, где люди минимально вкладываются в рекламу, — отметила создатель турсообщества «Страна туризма», руководитель туристической компании «Бельмаре» Диана Фердман. — Проблема в том, что сарафанным радио, то есть рекомендациями, очень сложно управлять«.

По ее словам вложения в рекламу обычно начинаются в тот момент, когда бизнес укрупняется. Кто-то делает ставку на контекстную, кто-то — на телеграм-каналы.

Интересно, что согласно опросу, на первое место по привлечению новых клиентов в агентства вышла «Вконтакте», сместив Instagram*. Ранее запрещенная сеть была на первом месте.

«У меня до сих пор, несмотря на запрет, основной источник лидогенерации — это Facebook*, потому что это моя основная социальная сеть, — отметила Диана Фердман. — Более того, оттуда после запрета ушли многие эксперты и турагенты, а вот туристы остались. Клиенты там есть для любого бизнеса».

Она добавила, что из сети «Вконтакте» в ее агентство не пришло ни одного клиента. «Я регулярно в рамках своего сообщества турагентов задаю вопрос, откуда приходят туристы, и в „ВКонтакте“ фигурирует меньше всего», — прокомментировала она.

По ее словам, сейчас отлично работает такой способ поиска клиентов, как чат ЖК: «Сейчас больше половины запросов приходят именно из телеграм-канала моего жилого комплекса». Правда, это крупный ЖК из 20 домов. «Все летают отдыхать от нашей компании, сейчас это большой костяк нашей базы», — добавила Диана Фердман.

Елена Белоусова считает, что маркетинг для привлечения новых клиентов можно условно разделить на два направления: первое — это работа с базами, куда попадают соцсети, мессенджеры, чат-боты, email-рассылки. «Чем больше подписчиков в нашей базе, тем больше клиентов можно получить в перспективе. У этого способа есть минус — он не принесет заявки сейчас, в среднем через несколько месяцев, — отметила эксперт. — Но есть и плюс: если контент для рассылки качественный, полезный, пользователи прогреваются и приходят максимально теплые. Их не нужно убеждать, что покупать тур стоит именно в этом агентстве».

Второе направление — это реклама. Сюда можно отнести Яндекс.Директ, георекламу в Яндекс.Бизнес или 2ГИС, таргет в ВК, «Авито» и другие. Преимущество рекламы в том, что она дает заявки сразу же, особенно поисковая и контекстная. «Но есть и обратная сторона: лиды, которые приходят с рекламы, как правило вас не знают, доверия нет, поэтому нужно уметь не только продать тур, но и себя», — пояснила эксперт.

Также она рекомендовала и гибридные методы продвижения. Например, с помощью таргетированной рекламы в ВК или Telegram Ads, посевов или даже Яндекс.Директа привлекать подписчиков в базу, затем их «прогревать» и уже после продавать.

Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Наталья
23 апреля, 09:14
Сарафанное радио и рекомендации постоянных туристов. Все эти вкладывания в рекламу, посты в ВК и фейсбуке - ни о чем. Даже если там прочтут супер-предложения, все равно туристы пойдут с ними к своему турагенту или к тому, кого порекомендовали, а не будут покупать у турагента с незнакомой страницы.
Сергей
22 апреля, 17:13
Дали свободу преступникам

Новости по теме

Написать редакции: