Полетная программа Coral Travel в Египет успешно стартовала в минувшие выходные

Прямые перелеты Egypt Air из Москвы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх будут осуществляться ежедневно.

3 сентября в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе приземлились первые рейсы новой полетной программы Coral Travel на крыльях Egypt Air. Прямые перелеты Egypt Air из Москвы на оба курорта будут осуществляться ежедневно.



Туры с вылетами на первые даты были проданы задолго до начала программы, глубина продаж хорошая, много бронирований на школьные каникулы и ноябрьские праздники. Кроме того, успешно продается Новый год. Все это позволяет констатировать, что Египет в этом сезоне перестал быть направлением last minute.

Другой тренд текущего сезона — смещение спроса в сторону люксового сегмента. Обычно туристы этой категории предпочитают перелет повышенной комфортности, часто такая перевозка становится дефицитом. Поскольку на рейсах Egypt Air в Хургаду и Шарм-эль-Шейх в бизнес-классе по 36 мест, у туристов Coral Travel такой проблемы не возникнет.

Рейсы авиакомпании Egypt Air из московского аэропорта Домодедово в Хургаду и Шарм-эль-Шейх выполняются на Airbus. Продолжительность полета — примерно 6 часов. Египетская авиакомпания выполняет рейсы в удобное время: вылет в Хургаду в 6:00 утра, в Шарм-эль-Шейх — в 5:30. Обратные рейсы — в 20:45 и в 20:25 соответственно. В полете туристам предлагают горячее питание и напитки. Норма провоза багажа в эконом-классе — 20 кг, в бизнес-классе — 30 кг.

На курортах Египта Coral Travel предлагает более 150 отелей — процесс заключения договоров с отельерами продолжается. В 40 отелях туроператор получил особые условия для бронирования, три отеля популярной цепочки OTI Hotels&Resorts можно купить только у Coral Travel. Это Otium Family Amphoras Beach Resort, Otium Inn Amphoras Aqua Resort и Otium Park Amphoras Blu Resort.

 

Coral Travel:
+7 (495) 232-12-01;
+7 (495) 232-32-21;
www.coral.ru.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме