Объемы продаж речных круизов выросли вдвое благодаря кешбэку

Какие направления оказались самыми востребованными?

Объемы продаж речных круизов выросли вдвое благодаря кешбэку

До окончания программы осеннего кешбэка остается еще один день, но основные итоги акции уже понятны, считаю игроки рынка речных круизов. Возможность вернуть до 20% стоимости за две недели разогнала продажи почти вдвое. Об этом порталу Profi.Travel рассказал генеральный директор компании «Инфофлот» Андрей Михайловский 9 сентября. По данным агрегатора, в денежном выражении они увеличились до 200 млн руб.

При этом, как заявили в компании «Водоходъ», сжатые по сравнению с прошлогодними сроки акции — с 25 августа по 10 сентября — не позволили раскачать продажи до максимально возможных объемов. Напомним, в 2021 году покупки по программе кешбэка были доступны почти три месяца месяца. «Было бы оптимально, чтобы в дальнейшем «окно продаж» на осенние круизы длилось для круизных компаний не менее одного месяца и сопровождалось более усиленной популяризацией возможностей круизного отдыха на федеральном уровне. Тем более, что по сравнению с туроператорами, которые предоставляют услуги на берегу, «коридор туров» у круизников меньше на два месяца. У большинства круизных операторов навигация заканчивается в первых числах ноября, и туристы не могут отправится в круиз с кешбэком в ноября и декабре», — комментирует заместитель генерального директора по развитию компании «Водоходъ» Илья Суховольский.

По его словам, в этом году за 17 дней периода продаж многие просто не успели обратить внимание на возможности акции и воспользоваться преимуществами туристического кешбэка. Это подтверждается цифрами: за первую неделю продажи осенних круизов в компании выросли на 20-35% зависимости от направления и продолжительности круизов). 31 августа «Водоходъ» зафиксировал последний пик роста продаж круизов с кешбэком, после чего с 1 сентября пошел резкий спад спроса — эксперты связывают его с началом нового учебного года и ухудшением погоды. И оставшиеся дни сентября прошли уже без ощутимой динамики прироста спроса на осенние круизы. Загрузку теплоходов в компании на данный момент оценивают на уровне 85%.

По данным «Инфофлота», самым популярным месяцем для круиза стал сентябрь. Каюты на него уже практически закончились, и сейчас активно разбирают места на первую половину октября. Также очень хороший спрос на ноябрь. На конец навигации операторы оставляют немного рейсов и их загрузка уже свыше 60% процентов.

Что касается спроса, то, как сообщили в «Инфофлоте», наибольшим интересом путешественников пользуется этой осенью пять направлений:

  • на пятом месте находятся Казань и Татарстан;
  • на четвертом — круизы между Москвой и Санкт-Петербургом;
  • третью позицию занимают круизы по городам Золотого кольца;
  • на втором месте по популярности — круизы на юг России — в Ростов-на-Дону, Волгоград и Астрахань;
  • лидером по популярности среди путешественников стали экспедиционные круизы. Например, места на теплоход «Империя», совершающий единственный беспересадочный круиз по Байкалу, закончились в первый день действия кэшбэка.

«Все это касается круизов продолжительностью от четырех дней. Однако кешбэк подогрел и интерес к круизам выходного дня. Мы видим, что спрос на них растет вместе с востребованностью более длинных путешествий», — поделился Андрей Михайловский.

В компании «Водоходъ» схожие данные по самым популярным направлениям, с акцентом на собственный продукт. Так, в топ самых востребованных круизов с кешбэком этой осенью вошли круизы между Москвой и Санкт-Петербургом продолжительностью 7-8 дней; на 4 дня дня из Москвы в Тверь, Мышкин, Рыбинск, Углич; по Золотому кольцу на 5 дней; по Каме от 5 дней.

По мнению Ильи Суховольского, стоило бы вернуть в программу кешбэка круизы продолжительностью от 2 ночей / 3 дней, как было в предыдущих этапах. «Трехдневные круизы — это оптимальный круизный продукт в любой сезон, — говорит эксперт. — А поддержка круизного сегмента государственной программой кешбэка дала бы возможность развития судоходным компаниям».

Фото: компания «Водоход»

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме