Туроператоры: спрос на туры в Абхазию вырос как минимум вдвое

Что выбирают российские туристы в этой стране для отдыха?

Туроператоры: спрос на туры в Абхазию вырос как минимум вдвое

Абхазия может провести рекордный туристический сезон в 2023 году, причем значительная часть туристов приедет в республику в рамках организованных туров, рассказали Profi.Travel участники рынка 4 мая. Общий турпоток, как ожидается, составит до 1,5 млн человек, при том, что год назад он был равен 1,2 млн.

В пресс-службе туроператора «Библио-Глобус» рассказали, что спрос на отдых в Абхазии по сравнению с прошлым годом увеличился в два раза, причем стоимость туров компании удалось удержать на уровне 2022 года.

«Благодаря долгосрочной программе перевозок совместно с ПАО «Аэрофлот» мы удвоили количество туров по данному направлению в соответствии с ожиданиями туристов. Что касается цены, то она осталась на уровне прошлого года, что является одним из основных преимуществ направления помимо природы и возможности познакомиться с культурой другой страны», — сообщил представитель компании.

По данным туроператора «Интурист», объем продаж Абхазии по итогам акции раннего бронирования оказался втрое больше, чем в аналогичный период 2022 года. «В 2022 году по Абхазии ощущался острый дефицит номеров, и в этом году туристы стремятся забронировать качественные объекты заранее. Сейчас мы видим глубину продаж до самого конца сезона, который заканчивается в октябре», — поделились в «Интуристе».

В «Библио-Глобусе» добавили, что росту турпотока в текущем году будет способствовать активное расширение отельной базы в Абхазии. В республике появляется все больше качественных мест размещения — от крупных отелей до уютных глэмпингов и гостевых домов.

Аналогичного мнения придерживаются и в «Интуристе». Представитель компании также подчеркнул, что основном в республике открываются отели бутикового формата с небольшой номерной емкостью, однако с достаточно широким уровнем услуг и качественным сервисом, которые позволяют конкурировать с объектами размещения российского юга.

Кроме того, участники турбизнеса отмечают тот факт, что абхазские отельеры гораздо благосклоннее относятся к работе с туроператорскими компаниями, предоставляя жесткие блоки даже в высокий сезон, чего их сочинские коллеги обычно не делают.

Туристическая розница также отмечает рост спроса на Абхазию, хотя и в более скромном масштабе. По данным «Слетать.ру», на долю направления приходится 3.5% от общего числа бронирований, при этом количество реализованных туров выросло на 50% по сравнению с показателями 2022 года.

«Средний чек по году сейчас находится на уровне 84 500 рублей против 73 900 к аналогичной дате 2022 года. Каждый второй путешественник выбирает отдых в Гагре, еще 19.5% приходится на туры в Пицунду, а замыкает топ-3 Сухум — порядка 10% заявок. Около 41% вылетов в Абхазию запланировано из Москвы, также активно отправляются туристы из Санкт-Петербурга (20%) и Екатеринбурга (14%). Самые популярные месяцы для отдыха — июнь и июль, 20% и 25% бронирований соответственно», — сообщили в пресс-службе «Слетать.ру».

При этом туристы, отправляющиеся в республику, чаще всего выбирают отели категории 3* (64% туров). Наиболее востребованный тип питания — полный пансион (около 50%), с большим отрывом идут заранее оплаченные завтраки (19.5%) и отдых без питания (14%).

Фото: Nikita Vashchenko, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Искали вай-фай и теряли туристов: как работают турагенты в условиях блокировки интернета

Представители турбизнеса рассказали, как ограничения связи влияют на их работу

Искали вай-фай и теряли туристов: как работают турагенты в условиях блокировки интернета

Сегодня в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других регионах прошли отключения мобильного интернета. Сайты из «белого списка» тоже не работали. Сложности касались не только выхода в сеть. Не функционировали некоторые терминалы оплаты, от банков не приходили смс, снять наличные в банкоматах не получалось, такси, платные парковки — везде были сбои. Проблемы затронули и туристический рынок — от невозможности внести оплату или связаться с туристами до потери клиентов и ухода в незапланированный отпуск. Редакция Profi.Travel провела опрос, чтобы выяснить, как влияет блокировка интернета на работу турфирм.

Респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов. Более половины опрошенных (56%) сообщили, что «ограничилась мобильность: приходится все время находиться в том месте, где есть надежный интернет». Каждый пятый (19%) отметил, что отсутствие интернета влияет на возможности оплаты картой, приходится искать другие способы.

В комментариях турагенты рассказывали, что варианты зачастую не находились. В частности, не приходили СМС от банков, подписать платежное поручение было невозможно. «Причем у банков нет никаких альтернативных способов оплаты. ПИН-код, например, или логин — пароль. Какое-то безобразие», — эмоционально прокомментировала ситуацию турагент Светлана.

Неудивительно, что 12% респондентов сообщили: «Бывали случаи, когда из-за отсутствия интернета туристы уходили в другую фирму». И почти каждый десятый (9%) отметил: в такие дни, как сегодня, приходится приостанавливать работу и уходить в вынужденный отпуск.

Часть агентств рассказали и о сложностях в коммуникациях с клиентами. 16% голосов набрал вариант ответа: «Периодически не могу связаться с туристами, а они в экстренной ситуации — со мной».

При этом в таких ситуациях связь часто оказывается необходима. Во время ограничения работы мобильного интернета сегодня аэропорты в части регионов России были закрыты на отправку и прием самолетов из-за атак БПЛА. В Казани, например, более чем на 12 часов. Туристам — и тем, кто ожидает вылета на курорт, и тем, кто должен вернуться в Россию, турагент помогает решать вопросы, найти нужную информацию или получить ее от туроператора или авиакомпании.

Кстати, и «Аэрофлот» сегодня предупредил: «В период с 5 по 9 мая в связи с возможными ограничениями мобильного интернета и СМС у пассажиров могут возникать сложности с получением уведомлений о рейсе, входом в личный кабинет на сайте и в мобильном приложении».

Есть среди участников опроса Profi.Travel и те, кому повезло. И таких оказалось более четверти: 27% респондентов сообщили, что не заметили никаких изменений, все как всегда.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Проблемы выдавливают из туризма: ликвидировать турфирмы стали на треть чаще

В чем основные причины ухода компаний из туристической отрасли?

Проблемы выдавливают из туризма: ликвидировать турфирмы стали на треть чаще

В первом квартале 2026 года в России ликвидировали 1,2 тыс. компаний, работающих в сфере туристических услуг. Это на 34,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года, следует из данных сервиса «Контур. Фокус», пишет «Коммерсант». Годом ранее динамика была обратной: в январе—марте 2025 года количество ликвидаций туркомпаний снизилось на 6,4%. По мнению профессионалов турбизнеса, отрасль сильно подкосила ситуация с Ближним Востоком и последовавшее за ней снижение спроса.

При этом количество регистраций нового бизнеса на туристическом рынке в первом квартале 2026 года осталось стабильным. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года показатель вырос на 12%, до 1,5 тыс. новых компаний.

Данные 2ГИС подтверждают тенденцию: на начало мая в российских городах-миллионниках работает 6,4 тыс. офисов туристических агентств — это на 1,6% меньше, чем годом ранее. Наиболее заметное сокращение произошло в Москве: количество турфирм уменьшилось на 4,9%, до 1,8 тыс. В Ростове-на-Дону — на 3,8%, до 176 офисов. При этом в Красноярске, Перми и Краснодаре количество офисов турагентств за год, напротив, выросло.

Как прокомментировал изданию гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, в первом квартале количество турагентов с активными продажами сократилось на 6–7% год к году. По его мнению, причина — в стремлении россиян сократить расходы на отдых. Малому бизнесу, по словам эксперта, сложнее справляться с растущей налоговой нагрузкой и прочими издержками.

Действительно, согласно данным «СберИндекса», в апреле номинальные траты в туристической категории снизились на 1,5–9,2% по сравнению с прошлогодними показателями за аналогичный период. Одной из причин стало падение рынка выездного туризма на фоне резкого сокращения числа зарубежных авиарейсов из-за кризиса на Ближнем Востоке. Дополнительной нагрузкой для бизнеса стали выплаты туристам за уже реализованные туры в страны Ближнего Востока, которые сейчас закрыты для организованных поездок. Ранее их общий объем оценивался в 19,6 млрд руб.

Компенсировать снижение за счет других сегментов туркомпаниям оказалось непросто. Как писал накануне Profi.Travel со ссылкой на собственное исследование, 90% турагентств зафиксировали падение продаж в марте и апреле. Причем большинство из них отмечают значительное сокращение — в два раза и более.

Сергей Ромашкин напомнил, что доходность турагентов традиционно зависит от комиссий туроператоров. Размер агентского вознаграждения, по его словам, остается стабильным, однако существенно увеличить обороты в этом году рынку будет сложно. По оценке эксперта, количество поездок по России в лучшем случае останется на прошлогоднем уровне, а динамика выездного туризма будет зависеть от ситуации по отдельным направлениям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме