Эксперт: скоро границы между туроператорами и агентами сотрутся

Об этом рассказал в онлайн-эфире руководитель одного из турагентств.

Эксперт: скоро границы между туроператорами и агентами сотрутся

В перспективе ближайших пяти лет произойдет стирание границ между турагентами и туроператорами, считает глава туристического агентства Travely Павел Неон. Такие прогнозы на переформатирование туристической отрасли он сделал в эфире «Кофе с директором» в рамках онлайн-выставки «OTM: лето-2023» медиахолдинга Profi.Travel.

По его словам, туроператоры, которые прежде зарабатывали исключительно на массовости и в первую очередь за счет чартерных программ, не смогут сохранить свою модель работы. Туризм будет становиться все более индивидуальным, и чартеры в эту новую реальность уже не вписываются. Агенты же, которые до сих пор умеют только бронировать турпакеты у операторов, просто вымрут, считает Павел Неон.

«Эпоха массового туризма на чартерах заканчивается. Это происходит уже несколько лет — и с каждым годом все заметнее. Сейчас этот процесс пойдет еще прогрессивнее из-за санкций, поскольку чартерные авиакомпании максимально подвержены ограничениям», — поясняет руководиnель компании Travely. В результате туроператорам, по словам спикера, приходится все больше использовать регулярную перевозку. А это значит, что и операторы, и агенты по сути используют одни и те же инструменты, им доступны одни тарифы. И они уже сейчас не так сильно отличаются друг от друга. Осталось только подстроить законодательство под новые реалии турбизнеса.

На вопрос корреспондента Profi.Travel о том, что делать турагентам сегодня, чтобы в течение ближайших пяти лет не оказаться выдавленными с туристического рынка, Павел Неон ответил так: «Я думаю, что нужно повышать собственную компетентность. Подумать об уникальности своих предложений, о разработке собственных программ и о „начинке“ путешествий для туристов. Очень легко составить тур из перелета и отеля. Но сегодня можно зарабатывать на экскурсионной, событийной составляющих поездки, словом, на всем том, что можно предложить туристу дополнительно. И еще стоит овладеть такими профессиональными инструментами, как контракты с DMC».

По мнению эксперта, сегодня — самое время для получения новых знаний и контактов. «Сейчас огромное количество туроператоров предлагают рекламные туры по самым разным направлениям. Даже на Мадагаскар. Надо использовать эти возможности! И находясь там, пытаться напрямую взаимодействовать и обмениваться контактами с принимающими компаниями, отельерами, авиакомпаниями и т.д.».

Он рассказал также о своем опыте организации поездки в ознакомительный тур без туроператора. «Возьмем тот же Мадагаскар. Министерство по туризму страны регулярно проводит фам-трипы. Запросите у авиакомпании агентский тариф, отправляйтесь туда, вся начинка там будет бесплатно, и вы сможете завести все необходимые деловые знакомства. Я так делаю регулярно», — заключил эксперт.

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

AROYA Cruises: халяль-круизы по Красному и Средиземному морям на «всё включено»

«Дети бесплатно» и не только — что ждет гостей на инновационном лайнере AROYA.

AROYA Cruises: халяль-круизы по Красному и Средиземному морям на «всё включено»
Новая круизная линия Aroya Cruises представляет уникальный формат халяль-круизов. В компании рассказали о маршрутах, особенностях круизов в Арабском стиле и об инновационном судне AROYA. Круизный лайнер вмещает более 3 тысяч пассажиров и соединяет между собой главные порты Ближнего Востока.

 

AROYA Cruises — первая круизная линия в Саудовской Аравии, была запущена в соответствии с программой Vision 2030 и планом королевства стать к концу десятилетия одним из ведущих мировых туристических направлений. Сегодня AROYA Cruises с нетерпением ждет путешественников из России и стран СНГ. Это отдых для тех, кто предпочитает арабский стиль, когда роскошь мирового уровня сочетается с традициями.

География маршрутов AROYA Cruises обширна. Круизы соединяют между собой главные порты Красного и Средиземного морей. Это Джидда в Саудовской Аравии, Акаба в Иордании, Стамбул, Бодрум и Кушадасы в Турции, Шарм-эль-Шейх и Хургада в Египте, а также греческие Миконос и Афины. Туристов из России и стран СНГ порадует возможность посадки на борт в Стамбуле.

На чем туристы выйдут в море?

Лайнер AROYA был спущен на воду в 2017 году. Судно с комфортом размещает до 3 362 пассажиров в 1 678 элегантных каютах, сьютах и виллах вместимостью до 12 гостейй — такой вариант подойдет для больших семей или компаний. Особенность AROYA — наличие одной из самых больших детских зон на море площадью 1 858 кв. м с 10 тематическими пространствами для развлечений.

Каждая деталь AROYA Cruises — от элегантно оформленных кают до ресторанов, предлагающих блюда халяль, — тщательно продумана, чтобы гости могли наслаждаться путешествием, не думая о мелочах. В период Рамадана на борту действует особая программа: вечером гостей ждут ифтары, а рано утром — сухур. Основной язык на борту — английский.

Эксклюзивные предложения

Семейные туристы могут воспользоваться выгодным спецпредложением для пассажиров до 18 лет «Дети едут бесплатно». За детей на третьем, четвертом и пятом местах в каюте оплачиваются только портовые сборы. Также до 20 апреля действует особая акция — каюта с балконом по цене каюты с окном на все отправления до 12 сентября. AROYA Cruises регулярно объявляет акции раннего бронирования.

Что ждет гостей на борту?

Развлечения для всех: на лайнере AROYA будет комфортно и семьям с детьми, и любителям приключений, и парам, и соло-путешественникам. К услугам туристов — различные варианты размещения, множество мест для отдыха, шопинг премиум-класса и многое другое. Есть бассейн для взрослых, специальный детский бассейн, аквапарк, фитнес-центр, караоке-залы, спортивный лаундж Legends, симуляторы гольфа, зип-лайн, кинотеатр, Glitch VR и два театра.

Система «все включено»: помимо прочего, в цену круиза входит Wi-Fi, безалкогольные напитки, а также портовые и сервисные сборы.

Гастрономический опыт: на борту действуют 12 ресторанов и 17 лаунджей, включая фирменные заведения Al Waha, Irth, Layalina и Bamboo, где можно попробовать блюда арабской и международной кухни.

Первоклассные возможности для релаксации: туристы могут расслабиться в Blossom Spa и в полной мере оценить концепцию Khuzama Experience. Это закрытая зона для максимального комфорта гостей сьютов и вилл со своим рестораном, а также системой специальных бонусов.

Специально для гостей-мусульман оборудованы молитвенные комнаты, в бассейне и в фитнес-центре выделено специальное время для женщин.

Какие маршруты можно предложить туристам?

  • Путешествие из Джидды к берегам Акабы и Древней Петры
    Когда: апрель-май 2025
    Цена: 4 ночи — от € 249
    Маршрут: Джидда (Саудовская Аравия) — День в море — Акаба (Иордания) — День в море — Джидда (Саудовская Аравия).
     
  • Путешествие из Джидды в Шарм-эль-Шейх
    Когда: апрель-май 2025
    Цена: 4 ночи — от € 249
    Маршрут: Джидда (Саудовская Аравия) — День в море — Шарм-эль-Шейх (Египет) — День в море — Джидда (Саудовская Аравия).
     
  • Культура и традиции Средиземноморья
    Когда: 12 июня 2025
    Цена: 9 ночей — от € 749
    Маршрут: Джидда (Саудовская Аравия) — День в море — Суэцкий канал (Египет) — День в море — Каш (Турция) — Бодрум (Турция), 2 дня — День в море — Стамбул (Турция), 2 дня.

  • Сокровища Средиземноморья
    Когда: 20 сентября 2025
    Цена: 8 ночей — от € 673
    Маршрут: Стамбул (Турция) — День в море — Кушадасы (Турция) — Бодрум (Турция) — День в море — Суэцкий Канал (Египет) — Шарм-эль-Шейх (Египет) — День в море — Джидда (Саудовская Аравия).
     
  • Вдоль берегов Средиземного моря
    Когда: июнь-август 2025
    Цена: 7 ночей — от € 748
    Маршрут: Стамбул (Турция) — День в море — Афины (Греция) — Миконос (Греция) — Суда (Греция) — Бодрум (Турция) — День в море — Стамбул (Турция).
     
  • По следам истории Средиземноморья — круиз без виз
    Когда: июль-сентябрь 2025
    Цена: 7 ночей — от € 748
    Маршрут: Стамбул (Турция) — День в море — Бодрум (Турция) — Мармарис (Турция) — Каш (Турция) — Кушадасы (Турция) — День в море — Стамбул (Турция).

Стоимость указана на 1 человека при размещении в двухместной каюте и включает портовые сборы.

Некоторые из этих круизов можно комбинировать с путешествием в Мекку, так как Джидда расположена всего в часе езды. Узнать больше о маршрутах AROYA Cruises можно здесь.

 

Контакты:
Orange Travel Group — генеральный представитель Aroya Cruises в России и странах СНГ
Тел.: (+356) 2277-6130, (+356) 2277-6138
What’s App +7-999-066-10-31
cis@orangetravelgroup.com для запросов на сотрудничество и для бронирования
www.aroya.com

Туроператоры рассказали о ситуации с разливом нефти на пляжах в ОАЭ

Туристов не переселяют, но для них организованы трансферы на другие пляжи

Туроператоры рассказали о ситуации с разливом нефти на пляжах в ОАЭ

Отели не закрываются из-за разлива нефти у побережья Фуджейры, власти обещают устранить проблемы в течение нескольких дней, сообщили Profi.Travel эксперты. Туристы, по данным СМИ, рассказывают о резком запахе мазута, но из отелей никого не переселяют. Официально — жалоб нет. Гостиницы организовали трансферы на чистые побережья.

Сейчас известно, что загрязнение затронуло территорию нескольких отелей, включая Novotel Fujairah, Ibis Fujairah, два отеля Gewan Hotels, пояснили в компании Space Travel. Пляжи в этих отелях закрыты, но для туристов организован транспорт на другие пляжи эмирата. По информации от властей, на устранение последствий нынешнего разлива может уйти несколько дней. Все четыре отеля — городские, гостей в любом случае возили на шаттлах на пляжи, просто сейчас маршрут трансфера изменился.

Эксперты «Русского Экспресса» добавили, что закрыт пляж Umbrella Beach Access, гостям предоставляют трансфер на пляж Kalba Beach.

«В Фуджейре очень редко но все же случаются подобный инциденты, поскольку вдоль побережья эмирата проходит крупный транспортный маршрут танкеров. Последний серьезный случай разлива был зафиксирован в 2017 году, тогда пришлось закрыть несколько пляжей, дайвинг и все остальные водные развлечения были временно запрещены, — рассказали эксперты Space Travel. — Однако в эмирате хорошо налажена система устранения последствий подобных инцидентов».

В компании подчеркнули, что от туристов, которые в настоящий момент отдыхают в Фуджейре, жалоб не поступало. На этот эмират приходится около 3-4% продаж Space Travel по ОАЭ.

В «Русском Экспрессе» отметили, что есть единичные просьбы о переселении тех туристов, которые сейчас находятся в этих отелях на отдыхе или вот-вот должны вылететь. «Каждую ситуацию прорабатываем индивидуально», — отметили в компании.

«Это происходит в Фуджейре не первый раз. Это даже не разливы нефти — танкеры очищают свои трюмы, что, конечно, незаконно, — рассказал Profi.Travel генеральный директоро компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Отели, затронутые загрязнением, не очень популярны на российском рынке, у нас сейчас, к примеру, нет никаких клиентов. Да и Фуджейра, как эмират, это менее 1% всех наших продаж по ОАЭ. Поэтому говорить о большом количестве туристов из РФ, затронутых проблемой, не приходится».

«Никаких жалоб от наших отдыхающих я не слышал, — подчеркнул эксперт. — Если попросят о переселении, перевезем. Например, в Рас-эль-Хайму, этот эмират по ценам и другим параметрам вполне сопоставим с Фуджейрой».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

5 комментариев

Лилия
15 апреля, 14:19
Вот вот почему нельзя перебронировать отель без штрафных оплат, мы летим с маленьким ребенком? Так же нельзя если там экологическая катастрофа, то должны людям деньги отдавать в полном обьеме!!!! Вы б я понимаю капитализм - жадность и в чернобыль бы людей послали лишь бы деньги не возвращать!!!!!!!!!!!!
Виктория
15 апреля, 16:23
Вам хотя бы согласились заменить отель, а нам вообще турагенство и туроператор отказались заменить отель Palace Beach Resort Fujairah на другой отель в эмирате Дубай. Решили отменять тур совсем, т.к. был запланирован медовый месяц на море, а не в зоне бедствия. Все коту под хвост
Наталья.
15 апреля, 13:12
Куда тут жаловаться? Все сами. Сами пляжи условно чистые нашли, такси организовали, информацию людям даём. На 4 сутки отель Хилтон ****** проснулся....Обещают транспорт. Настроение отличное боевое. Если надо- можем волонтёрить)))))
Инна
15 апреля, 11:57
Знать бы сколько дней уйдет на расчистку..
Анна
14 апреля, 20:41
Никто не реагирует на жалобы. Отель Bahar Hotel & Resort дышать невозможно даже в номере. Море все черное
Елена
15 апреля, 08:40
Добрый день! Тоже находимся в этом отеле, пока никаких шатлов на чистые пляжи нет, запах нефтепродуктов есть сильный. Туроператор Библиоглобус предложил за свои средства сменить отель. Ситуация ужасная.
Ольга
14 апреля, 20:57
А куда возят на пляж?
Ирина
14 апреля, 19:24
На самом деле жалоб много. Просто на них никто не реагирует. Одно дело, когда отель стоит далеко от моря и туристы добираются до него на шатле. Тогда ок. Какая разница, куда везут. А если люди заплатили 300 к за отель на берегу, а там не то что в море не войти , так ещё и вонь. Вот что делать? Тур аператоры не хотят возвраты делать без штрафов, отель не переселяет. Вот что делать? Ситуация патовая для тех, кто там и тех, кто Вот вот вылетает туда
Ольга
14 апреля, 20:30
Мы тоже прилетаем туда завтра.
Вам предоставили хотя бы трансфер на чистый пляж?
Ольга
14 апреля, 20:09
Здравствуйте. А в каком Вы отеле?

Новости по теме