Турбизнес в Турции не видит смысла селить россиян отдельно от украинцев

Ранее об этом рассказал посол России Алексей Ерхов.

Турбизнес в Турции не видит смысла селить россиян отдельно от украинцев

Турецкие отельеры и представители турбизнеса не видят необходимости в том, чтобы организовывать раздельный отдых и проживание туристов из России и Украины. В отрасли это объясняют отсутствием реальных конфликтов и готовностью властей резко реагировать в случае их возникновения. Ранее об отсутствии планов Турции селить россиян и украинцев в разные отели заявил посол России в Анкаре Алексей Ерхов, при этом он сослался на опыт других стран, в частности Египта.

По словам дипломата в интервью ТАСС, власти Турции и бизнес не видят такой необходимости потому, что в сезоне 2022 года не было зафиксировано значимых инцидентом между гражданами двух стран.

По словам представителей турбизнеса, турецкая сторона не планирует предпринимать никаких системных превентивных мер, по крайней мере, на текущем этапе.

По словам основателя сети TBS и туроператора OneTouch Рашада Мамедова, турпоток из Украины достаточно невелик, и вряд ли стоит ожидать каких-то конфликтных ситуаций. При этом турецкие власти и турбизнес единодушно настроены на то, чтобы резко пресекать любые проявления враждебности в отношении любых туристов.

Самый заметный конфликт произошел зимой 2023 года между участниками футбольных команд, которые приехали на сборы в один из турецких отелей. В результате потасовки пострадали несколько человек, после чего одна из команд была незамедлительно переведена в другой отель.

Украинские туристы приезжают в Турцию, несмотря на отсутствующее авиасообщение. В частности, осуществляются автобусные туры из городов Западной Украины, также достаточно часто приезжают украинские граждане, постоянно проживающие в Европе, рассказала заместитель генерального менеджера отеля Pine Beach Resort Анна Йиит.

При этом, по ее словам, отельеры все же принимают превентивные меры, чтобы понизить вероятность конфликтов.

«У отелей всегда есть возможность снизить число контактов между туристами из разных стран, и эти методы применялись уже много лет, поскольку в Турцию приезжают гости со всего мира. Например, на ресепшене стараются не селить гостей из конфликтующих стран в соседние номера или не сдают соседние павильоны на пляже. Но это все в большей степени перестраховочные меры, потому что реальных конфликтов не случается, а вопрос о расселении гостей по разным отелям вообще не стоит на повестке», — рассказала Анна Йиит.

По словам еще одного собеседника Profi.Travel, местные власти в Анталье настроены на то, чтобы очень решительно пресекать любые конфликты между туристами, поскольку региону и всей стране не нужен негативный пиар.

Фото: Helena Lopes, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

В Турции ввели новые компенсации за задержки рейсов

Эксперты рассказали, как это повлияет на российских туристов

В Турции ввели новые компенсации за задержки рейсов

В Турции ввели новые правила компенсация для пассажиров, чей рейс был задержан на три часа и более по по техническим и эксплуатационным причинам. Соответствующая поправка была опубликована сегодня в Официальном вестнике. Эксперты рассказали Profi.Travel, распространяются ли новые правила на российских туристов, в том числе и тех, которые приобрели перевозку в составе турпакета.

Согласно постановлению, размер компенсации составляет 100 евро за внутренние рейсы. При международных перелетах градация такая: 250 евро на все рейсы протяженностью 1500 километров и менее, 400 евро — при протяженности от 1500 до 3500 километров, 600 евро — при полетах дальностью более 3500 километров.

Например, в случае опоздания рейса Москва — Стамбул перевозчик должен будет заплатить пассажирам по 400 евро.

Как уточняет издание Turizm Ajansi, пассажиры должны подать заявление в авиакомпанию, указав информацию о своем билете и время задержки. Документы об отмене или задержке рейса, предоставленные пассажиру, также могут быть использованы для получения компенсации. Платежи по одобренным заявкам будут производиться в турецких лирах по курсу продажи иностранной валюты Центрального банка страны на день выплаты.

На вопрос, распространяются ли эти компенсации на пассажиров чартерных рейсов или туристов, которые приобрели пакетный тур с перевозкой, например, на блоках мест, эксперты ответили по-разному. Так, по словам Павла Чукавина, управляющего партнера Российско-Турецкого союза адвокатов, закон не может быть избирательным, авиационные правила распространяются на все рейсы, вне зависимости от их статуса.

В юридическом бюро «КАДИРОГЛУ и ШАН», также отметили, что постановление распространяется на tarifeli ve tarifesiz uçuşlar, то есть регулярные и нерегулярные рейсы.

«Это в первую очередь касается турецких перевозчиков. Соответственно, на российские авиакомпании не будет распространяться. Но при этом важен и статус рейса, — прокомментировал гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян. — Если он регулярный, хоть борт и выкуплен полностью туроператором, то рейс подпадает под эти правила. А если чартерный, то нет. И тут уже неважно, турецкий это перевозчик или российский».

При этом, как напомнил коммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский, сейчас отсутствует такое понятие как чартерный рейс. Даже если рейс выполняется в интересах какой-либо компании, он все равно обеспечивается авиакомпанией как регулярный.

«Изучив турецкое постановление, сложно сделать однозначный вывод, распространяется ли оно на все авиакомпании, выполняющие рейсы в турецкие аэропорты или только на турецких перевозчиков, — пояснил эксперт. Сейчас из Турции в Россию летают турецкие авиакомпании Turkish Airlines, Pegasus, AJet, Southwind Airlines. Это достаточно пунктуальные перевозчики, однако для пассажиров это в любом случае позитивная новость».

И все же, уточняет Артур Мурадян, даже если пассажир из России и имеет право на компенсацию, не факт, что ему удастся ее получить. «На мой взгляд, могут быть чисто технические проблемы если у туриста отсутствуют карты иностранных банков, — пояснил эксперт. — Во-вторых, турист — гражданин России, а банки им платить не очень любят. Поэтому, скажем так, правоприменительная практика, к сожалению, пока, скорее всего, будет складываться не в пользу российских туристов».

Адвокат Клуба защиты прав туриста Маргарита Еремеева добавила, что при написании претензии в авиакомпанию ссылаться на данные нормы можно, но возможность их использования в российских судах под вопросом.

Таким образом, заключают эксперты, чтобы сделать окончательный вывод о том, как новые правила будут работать в случае с российскими туристами и перевозкой в составе турпакета, необходимо дождаться конкретных случаев задержки рейсов из Турции и ответов авиакомпаний на заявления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Зима в Banyan Tree Dubai: бесплатное проживание для детей, апгрейд питания и скидки до 25%

Курорт предлагает уединенный отдых на острове Bluewaters и выгодные предложения для гостей.

Современный и невероятно стильный курорт Banyan Tree Dubai — это азиатская роскошь в окружении урбанистического пейзажа Дубая и пристани для яхт на заднем плане. Гостей ждут велнес-программы в обновлённом СПА, изысканные рестораны и 500-метровый частный пляж.

 

Отель представляет собой настоящий оазис в центре бурлящего мегаполиса. На просторной зеленой территории раскинулись сады, бассейны, зоны отдыха — здесь можно гулять, дышать свежим воздухом, проводить время в бассейне. С частного 500-метрового пляжа с белоснежным песком открывается панорамный вид на Персидский залив и знаменитое колесо обозрения Айн-Дубай. Также на территории отеля расположены три бассейна с регулируемой температурой и пять ресторанов.

Элегантный номерной фонд

Про интерьеры отелей Banyan Tree ходят легенды. Не стал исключением и отель в Дубае. Фантастические рассветы и закаты открываются из люксов, резиденций и одной виллы. Все без исключения номера — просторные, уютные, с роскошным видом и оригинальным дизайнерским оформлением. Интерьеры выполнены из натуральных материалов и дополнены аутентичными предметами декора.

Новая вилла подойдет для расслабленного отдыха вдали от посторонних глаз. Гости оценят впечатляющую площадь в 4465 кв. м и собственную территорию с бассейном.

Также в Banyan Tree Residences Dubai расположены 96 полностью меблированных частных апартаментов с одной, двумя, тремя и четырьмя спальнями. Апартаменты сочетают комфорт и домашний уют с сервисом пятизвездочного отеля и идеально подходят для отдыха с семьей. Они оснащены кухонной зоной и предлагают жильцам круглосуточные услуги консьержа, техобслуживания и охраны.

Рестораны на любой вкус

Banyan Tree Dubai — настоящий гастрономический рай: в отеле представлено пять разных ресторанов. В расслабленной атмосфере Alizee можно попробовать блюда, вдохновленные Французской Ривьерой. В культовом Demon Duck от знаменитого шеф-повара Элвина Люнга заявлен новый взгляд на китайскую кухню, а TakaHisa предлагает разнообразие классических японских блюд.

Кроме того, гости отеля могут насладиться редкими сортами чая в японском чайном лаундже Tocha. В Alizee Pool and Beach Bar, который расположен у бассейна посреди живописного сада, сервируют средиземноморские блюда.

Развлечения и активности

В дополнение к трем открытым бассейнам курорт предлагает своим гостям посетить фитнес-центр и салон красоты с новейшими процедурами для лица и тела. Здесь же работает награжденный множеством наград спа-комплекс Banyan Tree Spa, где делают процедуры — как расслабляющие, так и заряжающие энергией.

Banyan Tree Dubai предоставляет услуги консьерж-службы и первоклассный сервис, чтобы гости смогли полноценно насладиться своим отдыхом в Дубае.

Спецпредложения для гостей

При бронировании номеров на курорте Banyan Tree Dubai дети до 12 лет могут проживать и питаться бесплатно. Также можно сэкономить до 25% на проживании в номере с завтраком — для этого туристы должны забронировать не менее 4 ночей в отеле.

 

Контакты
+971-4-556-6666
reservations-dubai@banyantree.com

Новости по теме