Турбизнес выступил в защиту экс-главы туроператора, получившей четыре года колонии

По мнению юристов, в ее действиях нет состава преступления.

Турбизнес выступил в защиту экс-главы туроператора, получившей четыре года колонии

Российский союз туриндустрии выступает за освобождение из-под стражи экс-директора нижегородского туроператора «Галерея Вип-Тур» Светланы Вахтель. Она получила четыре года реального срока за организацию тура детской группы в Нижегородскую область, где во время пожара на турбазе погиб 10-летний мальчик. Как считает глава юридической службы РСТ Николай Литаренко, в существующем законе есть коллизия, которая накладывает на предпринимателей необоснованные требования и приводит к ошибочным решениям. Об этом сообщает РСТ 6 июня.

Напомним, трагический случай произошел осенью 2018 года на турбазе ForRest House, расположенной в Городецком районе Нижегородской области. Там отдыхали 14 детей, поездку которых организовал туроператор «Галерея Вип-Тур». В ночь на 2 ноября на турбазе произошел пожар. Спастись удалось всем детям, кроме 10-летнего мальчика, который находился на верхнем этаже здания и, к несчастью, не смог выбраться. Директору «Галерея Вип-Тур» Светлане Вахтель и директору ForRest House Светлане Резниковой было предъявлено обвинение в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, что повлекло за собой гибель человека. По решению Городецкого городского суда Светлана Вахтель получила четыре года условно, а Светлана Резникова — три.

Родители погибшего мальчика с приговором не согласились и в декабре 2022 года, согласно решению апелляционной инстанции, наказание Светлане Вахтель было ужесточено. Она получила четыре года колонии общего режима с лишением права заниматься туроператорской и турагентской деятельностью на 3 года, а также штраф в размере 300 тысяч рублей. Сейчас дело рассматривается в Первом кассационном суде общей юрисдикции.

Как отмечает Николай Литаренко, директор официально зарегистрированного туроператора, легально осуществлявшего свою деятельность, направила детей в классифицированную гостиницу с дипломированными педагогами и в результате единственная из всех участников получила реальный срок и находится в колонии.

«В действиях Светланы Вахтель нет состава преступления. По логике, изложенной в приговоре, туроператор до начала тура обязан составлять инструкцию о мерах пожарной безопасности для каждого конкретного отеля, турбазы или иного коллективного средства размещения, в который направляется туристическая группа. Но разработка подобных документов и ознакомление с ними при каждом выезде организованной тургруппы технологически невозможна. Это означает, что туроператору вслед за собственником здания и контролирующими органами пожарного надзора необходимо проводить собственное независимое исследование объекта размещения перед тем, как направить туда туристов. При этом в соответствии со статьей 6 закона „О пожарной безопасности“ такими полномочиями обладают только органы федерального государственного пожарного надзора», — поясняет глава юридической службы РСТ.

По словам юриста, лица, фактически причастные к возникновению пожара в отеле, не были осуждены к реальному сроку либо вообще проходили в качестве свидетелей, хотя имели непосредственное отношение к трагическим событиям. Так, директор ForRest House Светлана Резникова за то, что на ее турбазе в ночь трагедии, согласно экспертизе, пожарные извещатели были отключены (неисправны), приговорена лишь к условному сроку. Собственник зданий турбазы, Э.А. Резников к уголовной ответственности вообще не привлекался.

Не привлечен к ответственности и работник отеля, проводивший в ночь на 2 ноября отопительные работы с нарушением правил эксплуатации отопительного котла, последствием чего стал пожар. Это подтверждено имеющимися в деле видеозаписью и экспертными выводами, отмечают эксперты РСТ.

Не привлекались также сотрудники госпожнадзора регионального МЧС, не проводившие в нарушение Положения о государственном пожарном надзоре реальные проверки в отеле, как и работники специальной аккредитованной организации «ЭМГ-консалт», выдавшей отелю свидетельство о классификации в отсутствие у того документов о соответствии требованиям пожарной безопасности.

Специалист компании «Противопожарный центр», проводивший проверку требований противопожарной безопасности и не предпринявший попытку приостановить деятельность гостиницы, проходил по делу в качестве свидетеля.

«Представленный в судебных актах подход, по нашему убеждению, приведет к созданию практики расширительного толкования обязанностей туроператора: при формировании и реализации турпродукта им придется проверять перевозчиков, объекты питания, средства размещения на предмет соблюдения ими требований пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических нормативов, строительных норм и правил, а также других обязательных требований, исполнение которых возложено законом на самих поставщиков, а контроль за их соблюдением — на государство. Не ясно, что делать туроператорам занимающимся выездным туризмом — механизмов проверки иностранных коллективных средств размещения просто не существует», — говорит Николай Литаренко.

В РСТ полагают, что зона ответственности руководителя туроператора в рамках данного дела должна быть ограничена проверкой наличия выданных уполномоченными государством ведомствами разрешений и лицензий, необходимых для ведения соответствующей деятельности, что и было сделано, а отнюдь не проведением реальных контрольно-надзорных мероприятий.

Петицию об оправдании Светланы Вахтель и освобождении ее из-под стражи РСТ разместили на портале Change.org.

Фото: Matthew Ansley, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Зима в Республике Алтай: 6 достопримечательностей и как до них добраться

Составляем план новогоднего путешествия в страну гор, озёр и тишины.

Республика Алтай — регион, который щедро делится с гостями всем, чем наградила его природа. Лето здесь чудесное, но зима по-настоящему волшебное время. Хотите горы? Пожалуйста. Озёра? Рядом. Много чистого снега и солнца? На здоровье. Приезжайте или прилетайте — вот только шесть мест (на самом деле их гораздо больше), которые могут впечатлить даже тех, кто считает, что видел всё. И да, именно здесь можно наконец-то услышать, как звучит настоящая тишина.

 

Зима в Республике Алтай — время для приключений и открытий. Подготовьтесь к путешествию заранее, возьмите с собой тёплую одежду, удобную обувь. Добираться сюда стало намного проще — аэропорт столицы региона ежедневно принимает прямые рейсы из Москвы, несколько раз в неделю — из Санкт-Петербурга, а ещё из десятка разных городов страны, в том числе Казани, Екатеринбурга, Ижевска.

Очень удобно — уже есть готовые новогодние и зимние программы, тщательно продуманные и проверенные путешествия. Сегодня в регионе работает более 40 туроператоров, которые возьмут на себя все заботы об отдыхе туристов. Горные лыжи, снегоходы, спа-отдых, национальная кухня, даже «Всё включено». И вот что обязательно нужно добавить в маршрутный лист:

Гейзерное озеро

Как добраться: Из Горно-Алтайска до села Акташ можно доехать на автобусе или автомобиле (около 350 км). Далее пройти пешком около 500 м.

Гейзерное озеро — прекрасный и загадочный термальный водоём 30 м в диаметре. Поверхность дна — смесь голубой глины и песка, образует невероятные узоры. Раньше путь до этого удивительного места был долгим и сложным — дорога пролегала через болота. Сейчас к озеру ведёт ухоженная тропа, на болотистых участках уложены деревянные настилы (вход платный).

Голубые глаза Катуни

Как добраться: Из Горно-Алтайска до села Аскат можно доехать на автобусе или автомобиле (около 80 км). Оттуда пешком около 300–400 м.

Здесь расположены невероятно красивые Голубые озёра. В холода их вода ярко-голубого цвета выглядят особенно эффектно. Глаза Катуни можно увидеть только зимой, когда река отступает. Озёра никогда не замерзают, их температура примерно 9–10 градусов. Всё дело в бьющих родниках на дне. Они не горячие, но настолько мощные, что лёд не может сковать водоёмы даже в сильные морозы.

Курорт Манжерок и гора Малая Синюха

Как добраться: Из Горно-Алтайска до курорта Манжерок можно доехать на автобусе или автомобиле (около 40 км).

ВК Манжерок — это отличные условия для катания на лыжах и сноуборде. Здесь есть трассы для туристов с самым разным уровнем подготовки, а ещё можно заняться сноукайтингом или отправиться покорять вершины на снегоходах. Работают гостиницы, ресторан «Панорама» и кафе. Кстати, на курорте нам сообщили, что благодаря нескольким дням стойкой минусовой температуры и службе эксплуатации горной инфраструктуры, Манжерок уже открыл катание с отметки 620 метров! Сегодня утром на горе Малая Синюха было —6°; небольшой ветер 2–3 м/с и солнечно.

Телецкое озеро и ГК «Телецкий»

Как добраться: Из Горно-Алтайска до села Артыбаш можно доехать на автобусе или автомобиле (около 200 км).

Телецкое озеро — одно из самых красивых мест Алтая. Младший брат Байкала уступает своему именитому родственнику глубиной, но обладает не менее уникальной экосистемой. Телецкое полностью никогда не замерзает. Поэтому и микроклимат здесь отменный. Рядом — горнолыжный курорт «Телецкий», который тоже начинает сезон катаний. Сегодня там минус —4°, легкий снег и солнце.

Камышлинский водопад

Как добраться: доехать до села Барангол, затем пройти пешком 2,5 км.

Это удивительное место находится на левом берегу Катуни между селами Усть-Сема и Барангол. Вода здесь падает практически с отвесного уступа и высоты в 390 метров. В морозы так и замерзает. Зимой до Камышлинского водопада можно пройти через мост в селе Барангол. Дорожка по лесу хорошо натоптана. Главное быть в удобной и тёплой обуви, взять с собой термос с перекусом. Такая прогулка — отличная возможность привезти потрясающие фотографии.

Чуйский тракт

Как добраться: Чуйский тракт начинается в Горно-Алтайске и идёт на восток. Вы можете проехать по нему на автомобиле, наслаждаясь живописными видами.

Чуйский тракт — это один из самых красивых маршрутов России, особенно зимой, когда открываются захватывающие пейзажи. По пути множество смотровых площадок, где можно остановиться и сделать потрясающие снимки. Не забудьте запастись горячими напитками и закусками для пикника на природе.

Что ещё посмотреть, где найти проводника или гостиницу — вся информация собрана на официальном портале Республики Алтай.

Новости по теме