Бюджетные отели Анапы встали «на стоп» из-за переброней с крымских объектов

Что предложить клиенту, который раздумал ехать отдыхать на полуостров?

Бюджетные отели Анапы встали «на стоп» из-за переброней с крымских объектов

Хотя федеральные компании и говорят том, что аннуляции броней Крыма не массовые, на самом полуострове видят 10% отмен от всех ранее полученных заявок. Кроме того, турагенты зафиксировали приток самостоятельных туристов, которые передумали ехать в Крым из-за вчерашнего ЧП на мосту, но сами не смогли найти альтернативу в рамках своего бюджета, и решили обратиться к профессионалам. Редакция Profi.Travel выяснила у туроператоров, что можно предложить таким клиентам сегодня.

Свободные номера на побережье Черного моря

Как рассказали в туроператоре «Алеан», часть туристов, которые отказались от поездки в Крым, перенесла средства с броней в Крыму на отели в Анапе, Геленджике и на Азовском побережье. «Крымские отельеры давали неплохие скидки этим летом, поэтому сопоставимы по цене в основном объекты эконом-сегмента. Сложнее всего с такими средствами размещения в Анапе — здесь почти все забронировано, особенно если брать ближайшие даты заезда. Пока хороший выбор объектов в самом нижнем ценовом сегменте на Азовском море», — сообщили в компании.

В туроператоре «Мультитур» отметили, что многие из тех, кто не смог попасть в Крым из-за ЧП на мосту, решили перенести даты заезда. При этом около 40-50% переориентировались на курорты Краснодарского края: Темрюк, Анапу и Туапсинский район. И поскольку цены на полуострове в этом году были на 20-30% ниже, в основном туристам приходится выбирать из отелей 1-2* или без звезд, искать варианты среди гостевых домов. «Сейчас в Темрюке загрузка почти стопроцентная. В Анапе с 20 по 26 июля — практически остановка продаж во всех объектах эконом-сегмента. Если смотреть отели немного выше уровнем, 3-4*, здесь уже с наличием номеров все намного лучше. Есть места в «Ателика Гранд Меридиан», «Капкана Бэй» и «Санвиль Приморский» — это самый дешевый наш объект размещения в Анапе. Еще из недорогих объектов в Анапе можем предложить пансионат «Соловей», а также городские отели: «Мишель», «Нева» (без питания). И уже чуть дороже, на трехразовом питании, санаторий «Маяк» и пансионат «Эргес»», — рассказала директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

По словам эксперта, Туапсинский район хоть и дальше от Крыма, но схож с ним и по природе, и по самим курортным поселкам, поэтому многие туристы выбрали именно его для переброни. «Здесь с наличием мест в экономичных здравницах уже тоже сложно. Но тем не менее, в отеле «Ателика лесная бухта» номера пока есть.

В «Интуристе» подтвердили рост спроса на отдых в Абхазии, Сочи, Анапе и Дагестане. Однако в компании связывают тенденцию не с отказами от поездок в Крым, а с тем, что на курортах наладилась погода.

Свободные номера на реках, озерах и не только

Как рассказали Profi.Travel представители турагентств, со вчерашнего дня они фиксируют достаточно много обращений от тех туристов, которые ранее самостоятельно забронировали себе отель в Крыму, но после ЧП на мосту передумали ехать. Аннулировав бронь, большинство из них не смогли сами подобрать себе альтернативу: отели Краснодарского края оказались на 20-30%. Многие согласны поменять море на реку или озеро, где тоже можно купаться, однако сами не могут разобраться в том, куда именно лучше ехать.

В «Мультитуре» подчеркнули, что отдых в средней полосе России сам по себе хорошо продается с начала сезона — в первую очередь за счёт доступной цены относительно объектов размещения в Подмосковье.

Как подтвердили в туроператоре «Алеан», активный тренд на отдых в своем или соседнем регионе наблюдается еще с 2020 года. И летом в приоритете именно близость к водоему, наличие оборудованного пляжа — значимое преимущество.

Согласно данным компании, жители Урала и Поволжья выбирают озера Башкирии и Курганской области, а также отдых на Волге, в Самарской, Саратовской, Ульяновской областях, в Татарстане. Москвичи выбирают Подмосковье, загородные объекты Золотого кольца, Тверскую область, Селигер, Валдай, Рузское и Рыбинское водохранилища, Ленобласть и так далее. У жителей Сибири популярен курорт Яровое, а также Обское водохранилище, озеро Тургояк и т.д.

«Во многих объектах размещения уже нет мест до середины августа, но тем не менее варианты найти еще можно, — говорит коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах. — И вчера мы отметили рост бронирований по этим регионам: от 5 до 15%. В топе Самарская, Владимирская, Ярославская, Калужская, Тульская и Тверская области. А также вчера отмечен значительный прирост бронирований по Калининградской области, где также с трудом, но пока можно еще найти места на этот сезон».

В компании поделились своей подборкой объектов в средней полосе России, которые можно предложить туристам, отказавшимся от поездки в Крым:

  • Суходольское озеро на севере Ленобласти, на Карельском перешейке. Сюда приезжают с палатками и надувными лодками, на озере отличная рыбалка, а также оно пользуется популярностью у дайверов и любителей рафтинга. Сейчас доступна база отдыха «Усадьба Лосево» 3*(в шаговой доступности — необорудованный песчаный пляж) — от 26 900 руб. (7 ночей, на семью из 2-х взрослых и ребенка, без питания).
  • Курортный район на побережье Финского залива (популярные пляжи: Ласковый, пляж в Сестрорецке, пляж в Зеленогорске). Здесь осталось мало свободных мест (для семьи из 3-х человек) в июле. Есть свободные номера в отеле «Гелиос» 3* (от 107 800 руб.) и спа-отеле «Аквамарин» 3* (от 89 250 руб.).
  • Московская область. В июле популярны объекты Московской области и ближайших — Владимирской, Тверской, Ярославской. Туристы бронируют средства размещения около рек и лесных массивов — на берегу Истринского водохранилища, Волги, Протвы и других. «Акварели» пансионат — от 92 829 руб. (7 ночей на троих человек, включает двухразовое питание).
  • Тверская область. «Колкуново» коттеджный комплекс — от 87 600 руб. (7 ночей на троих человек, включает двухразовое питание).
  • Озеро Банное (Башкирия). На берегу озера Банное расположено много объектов размещения, в том числе с бассейнами, ресторанами, пляжем и всей курортной инфраструктурой. Цены в этом сезоне выросли примерно на 10-15%. Спрос находится на уровне прошлого года. Остановиться можно в гостевом доме «Уютный дом на озере Банное»* — 26 600 руб. (7 ночей, на семью из 2-х взрослых и ребенка; стоимость включает завтраки); доме отдыха «Березки» 2* — от 45 500 руб. (7 ночей, на семью из 2-х взрослых и ребенка; стоимость включает 3-разовое питание); гостинице «Маяк» 3* — от 27 800 руб. (7 ночей, на семью из 2-х взрослых и ребенка; стоимость включает завтраки).
  • Озеро Медвежье и Горькое (Курган). Главное богатство региона — природно-лечебные факторы: соленые озера с водой разной минерализации. Например, озеро Медвежье по концентрации солей и минералов не уступает знаменитому Мертвому морю. Курганская область — край тысячи озер, где можно отлично отдохнуть летом и поправить здоровье. «Сосновая роща» санаторий 2* на озере Горькое — от 45 360 руб. (7 ночей, на семью из трех человек, включает 3-разовое питание).
  • Озеро Большое Яровое (Алтай). Яровое прозвали сибирской Ибицей за насыщенную развлекательную программу для молодежи: на лето запланировано множество вечеринок и музыкальных концертов популярных артистов. Курорт также подойдет для семейного отдыха. Для детей работает летний театр. Открыт аквапарк «Лава» — крупнейший в Сибири парк водных развлечений под открытым небом. Остановиться можно в отеле «Дилижанс» 2* — от 35 000 руб. (7 ночей, на семью из 2-х взрослых и ребенка; стоимость не включает питание); отеле «Хуторок» 2* — от 30 100 руб. (7 ночей, на семью из 2-х взрослых и ребенка; стоимость не включает питание).

Фото: Даниил Замешаев, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж

Тем не менее, спрос на туры за границу на майские праздники вырос на 9%

Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж

Для 89% туристов ключевой фактор при выборе направления — безопасность, при этом лишь 12% опрошенных респондентов сейчас, после эскалации конфликта на Ближнем Востоке, стали сомневаться в целесообразности любых зарубежных поездок в 2026 году. Такие данные привел генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов 19 марта на пресс-конференции РСТ в Москве. По его словам, в исследовании, которое провела компания, приняли участие более 1 тыс. человек.

Эксперт отметил, что отрасль столкнулась с новыми вызовами — сначала ограничения продаж туров в Венесуэлу (сейчас они сняты — прим. ред.), потом на Кубу, а следом — эскалация конфликта на Ближнем Востоке из-за чего закрылись такие крупные направления, как Объединенные Арабские Эмираты, а также Оман, Катар и Бахрейн.

В итоге, по его словам, безопасность стала ключевым фактором выбора для туристов. Люди продолжают путешествовать за рубеж, но меняется география полетов, так как ОАЭ до марта были крупнейшим хабом для россиян.

«Сейчас туристы летают через Стамбул, Эфиопию, а в Юго-Восточную Азию — через Китай. Сейчас наблюдаем кратный рост спроса на эту страну. Визовый режим упростился, и Китай стал понятным, доступным направлением для большинства наших граждан», — пояснил Владимир Рубцов.

Благодаря возобновлению прямого авиасообщения Вьетнам получил большое количество туристов, продажи также выросли кратно, добавил эксперт. Напомним, по данным «Слетать.ру» именно эти два направления в марте в самый разгар конфликта сохранили и даже увеличили объемы бронирований.

Владимир Рубцов отметил, что бенефициаром хорошего спроса и крепкого рубля стал Оман, тем более появились прямые рейсы в Салалу, на курорт. Однако на данный момент Оман входит в число стран, куда Минэкономразвития не рекомендовало продавать туры.

По словам эксперта, спрос на самые популярные направления год к году тоже вырос. Например, на Египет — на 20%, а ОАЭ до закрытия показывали прирост на 16%. Также он рассказал, что в этом году немного увеличилась средняя глубина продаж — на три дня по сравнению с той, что была в прошлом году. «Мы отмечали хороший старт продаж по раннему бронированию, до конца февраля было забронировано уже 20% туров», — добавил Владимир Рубцов.

Несмотря на эскалацию конфликта, отметил он, россияне готовы путешествовать. Например, интерес к поездкам за рубеж на майские праздники в этом году увеличился на 9%.

«Сейчас в реальном времени мы видим рост бронирований по Египту, по Турции, по Вьетнаму, — добавил Владимир Рубцов. — Это говорит о том, что люди перепланируют свои поездки». Он уточнил, что именно на эти рынки — Египет, Турция, Китай, Вьетнам — происходит перераспределение спроса из стран Ближнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

«Турпомощь»: Банкротств туроператоров можно не бояться

Компании запросили из ФПО почти миллиард рублей

«Турпомощь»: Банкротств туроператоров можно не бояться

Туроператоры после 13 марта направили заявки на использование средств фондов персональной ответственности (ФПО) для возврата денег туристам на сумму около 1 млрд руб. Об этом сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Эксперт подчеркнул, что «банкротств можно не бояться». По его словам, меры, принятые правительством и регуляторами совместно с бизнесом, позволяют удерживать рынок в стабильном состоянии. Об этом сообщает «Интерфакс».

Эксперт рассказал, что на текущий момент в ассоциацию поступило более десяти заявлений, сбор обращений от туроператоров продолжается. При этом общий объем запрашиваемых средств пока оценивается чуть менее чем в 1 млрд руб.

Осауленко отметил, что воспользоваться средствами фондов планируют не все компании. По оценке «Турпомощи», за поддержкой могут обратиться около 30% туроператоров.

При этом значительная часть туристов в итоге отказывается от возврата денег в пользу переноса или замены поездки. По словам Осауленко, такой сценарий уже наблюдался в период пандемии.

«Из первоначальных заявок лишь около 15–17% доходят до реальных выплат, так как многие туристы предпочитают сохранить поездку и договориться с туроператором о переносе», — пояснил он.

В ассоциации также отметили, что совокупный объем фондов персональной ответственности превышает 6 млрд руб., что позволяет обеспечивать выполнение обязательств перед туристами.

Напомним, правительство России подписало распоряжение, согласно которому туроператоры смогут использовать средства фонда персональной ответственности для возврата денег туристам за отменённые поездки в страны Ближнего Востока. Кроме того, для туроператоров выездного туризма перенесен срок уплаты взносов в фонд персональной ответственности за первый квартал 2026 года с 15 апреля на 15 июня.

По мнению ряда туроператоров, использование средств ФПО будет иметь смысл, если регулятор даст компаниям длительную отсрочку. Например, если пополнять фонды в этом году нужно будет в соответствии с прошлогодним остатком, а текущие два периода — в 2027-м. Генеральный директор туроператора Anex Эльдар Мусаоглу отмечал, что эта мера — хорошее решение. Сейчас компании сами осуществляют возвраты, но несут колоссальные потери. По словам эксперта, точные условия неизвестны, но если они будут интересными для туроператоров, то Anex готов рассмотреть этот вариант и, возможно, воспользоваться предложением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Ольга
19 марта, 16:11
Как раз Анекс и предлагает аннуляциию с ФПР.. Больше ни о чём не хочет договариваться с туристами!..- а в итоге туристы - теряют дни отдыха..

Новости по теме