В Москве появилась специальная карта для китайских туристов

Как ее оценивает турбизнес?

В Москве появилась специальная карта для китайских туристов

К перезапуску системы безвизовых туристических групп с Китаем на Google появилась карта Москвы, на которой отмечены рестораны, отели, магазины и достопримечательности, где можно расплатиться банковской картой UnionPay, а также китайскими платежными сервисами WeChat Pay и Alipay. Автор — Мостуризм. Редакция Profi.Travel выяснила мнения представителей турбизнеса насчет пользы от новой карты.

Пока подавляющее количество точек на ней — это отели. Из достопримечательностей есть только Кремлевский дворец, Оружейная палата, парк Зарядье и музей истории Гулага. Магазинов — всего на один больше, чем музеев. Однако, как пояснили нам в комитете по туризму Москвы, карта — «народная», она будет еще дополняться, причем информацию смогут предоставлять сами заинтересованные в китайских туристах компании. Для этого им надо прислать информацию о себе по e-mail: welcome.moscow@mos.ru.

«Для туроператоров, работающих с китайскими туристами, это очень удобно, — говорит генеральный директор туроператора „Тари Тур“ Марина Левченко. — Нам не надо собирать эту информацию, мы получили готовый инструмент, который позволит нам ориентировать наших клиентов — где они могут расплатиться своими картами за сувениры, где попить кофе, в каком отеле смогут снять наличные. У группы из Китая полностью оплачен весь пакет, но всегда же хочется привезти что-то на память из поездки или просто спокойно посидеть, съесть мороженое, когда есть свободное время между экскурсиями. Теперь они могут не брать наличные деньги с собой».

Председатель Совета ассоциации «Мир без границ» Александр Львов согласен с этой точкой зрения: любая цифровизация всегда идет на пользу турбизнесу. При этом, по его мнению, карта была бы гораздо эффективнее, если бы ею могли пользоваться сами китайские туристы. «Для этого карта Москвы с объектами, где можно расплачиваться UnionPay и китайскими платежными сервисами, должна появиться на доступных и привычных гражданам КНР ресурсах», — подчеркнул эксперт.

Как прокомментировал Profi.Travel начальник Управления международного взаимодействия комитета по туризму города Москвы Булат Нурмуханов, пока карта размещена на русском языке на сайте RUSSPASS.Бизнес, но в ближайшей перспективе планируется создать аналогичный продукт на китайском. «В настоящее время мы обсуждаем с московской и китайской туристическими отраслями возможные форматы», — уточнил он.

Эта карта создавалась совместно с туристическим бизнесом Москвы, добавил Булат Нурмуханов. И на данный момент ее главная задача — упростить работу туроператоров и других игроков туристического рынка, работающих с китайскими туристами. «Благодаря карте они смогут быстро находить рестораны, кафе, магазины и музеи, которые принимают оплату китайскими платежными системами, и рекомендовать их к посещению туристам», — сказал он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Новую услугу запустил для своих клиентов крупный российский банк

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Российские туристы смогут оплачивать товары и услуги на Бали и по всей Индонезии с помощью QR-кодов. Такую услугу запустил для своих клиентов «Сбер». Сервис доступен более чем в 40 млн торговых точек. Оплата происходит через «СберБанк Онлайн» по QR-кодам национального стандарта Индонезии — QRIS.

Для оплаты нужно открыть приложение, отсканировать QR-код QRIS и подтвердить операцию. На экране одновременно отображается сумма покупки в индонезийских рупиях и российских рублях, уточняет пресс-служба банка.

Таким способом можно оплачивать покупки в магазинах, счета в ресторанах, такси и другие услуги. Для работы сервиса необходима актуальная версия приложения: не ниже 16.10 для Android и 17.0 для iOS.

Индонезия стала 13-й страной, где клиентам Сбера доступна оплата по QR-кодам. В Азии такой способ также работает в Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах.

Другие банки тоже не отстают. Например, ВТБ уже запустил оплату по QR-коду в Китае, Вьетнаме, Египте, Кыргызстане и Таджикистане. До конца года банк планирует расширить географию сервиса до 10 стран.

Между тем, опыт российских туристов показывает, что с такими платежами стоит быть внимательнее. В мае в Таиланде двум туристкам могло грозить уголовное преследование из-за того, что платеж не прошел. В ювелирном магазине они оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции на телефоне, ушли. Позднее выяснилось, что деньги на счет продавца так и не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, сообщали, что уголовное преследование в такой ситуации возможно.

Тогда в пресс-службе банка заявили, что Сбербанк не получил своевременный ответ от тайского партнера об успешности платежа, поэтому средства были возвращены покупательницам. В банке подчеркнули, что такие ситуации происходят редко, но признали необходимость доработки сервиса оплаты по QR-коду за рубежом.

Туристам рекомендуют после оплаты сохранять подтверждения операций, проверять списание средств и при возможности дожидаться подтверждения от продавца.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Стоимость автобусных туров в некоторых регионах выросла на 20%

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

Ряд транспортных компаний отказываются возить туристов из-за проблем с топливом. В приоритете у них — контракты с предприятиями, на которые нужно доставлять рабочих. На Алтае часть туркомпаний уже подняли цены на 20%. Об этом рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «Планета» (г. Кимры) Виктория Янкевич. Руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина отметила, что в Центральном Федеральном округе пока нет «катастрофы», но цены на перевозку будут расти.

«Водители опасаются ехать на большие расстояния, так как есть риск не заправиться в дороге и застрять с туристами в ожидании топлива, — пояснила Виктория Янкевич. — Некоторые туркомпании на Алтае подняли цены на 20%, ссылаясь на топливный кризис. Для нас это — ежедневный стресс, все договоренности с перевозчиками и туроператорами рушатся. Приходится в срочном порядке искать замены: тех, кому не страшно остаться без дизеля на трассе и кто не повышает цены».

При этом руководитель компании отметила: по ее опыту, дизельное топливо на трассе есть, очередей за ним практически нет.

Эксперт рассказала, что пока ситуация не критичная. «Возили экскурсии в Нижний, Владимир, Гороховец, Калязин. На выходные едем в Плес, — пояснила она. — Но транспорт уже пришлось искать другой».

Она подчеркнула, что спрос на экскурсионный туризм продолжает снижаться. Музеи стоят пустуют без туристов, гиды сидят без работы. «У транспортников сейчас приоритет — тратить дизель на развоз рабочих, а не на туристические поездки. Туристический автобус 5-7 дней в неделю возит рабочих и только 2 дня, и то не всегда, туристов, — пояснила директор туркомпании. — Многие боятся, что если в дороге с туристами не заправятся, то в понедельник не смогут выехать, чтобы отвезти рабочих на предприятия. Поэтому многие транспортные компании, чтобы не потерять контракт с предприятиями, отказываются возить туристов».

Марина Лабутина отметила, что в московском регионе транспортные компании так себя не ведут. «Но страна большая, не исключаю, что где-то такое может быть», — добавила она.

По ее словам, сейчас действует негласное распоряжение руководства транспортных компаний: ездить только с полным баком, заправляться там, где можно. «Цены пока держат, но уже в ближайшее время возможен их пересмотр», — уточнила она.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что пока стоимость туров остается прежней благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками. Им удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Марина Лабутина не исключила и введение топливного сбора компаниями-перевозчиками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме