The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Center: WOW-сервис и выход в новую нишу

В Ritz Carlton DIFC рассказали о выходе в новую нишу — не только для бизнеса.

Дубай — это направление, которое каждый раз впечатляет и оправдывает свою концепцию WOW. Там так много того, что вызывает восторг. Например, Ritz Carlton Dubai International Financial Centre — это WOW с первых секунд. Последние три года World Travel Awards признавала этот отель лучшим в категориях Middle East’s Leading Luxury Business Hotel и UAEs’ Leading Business Hotel, а в 2021 и 2022 году он был победителем в номинации World’s Leading Financial District Hotel.

 

WOW Story

Много лет назад Х. Шульце — соучредитель сети Ritz Carlton — шокировал руководство и конкурентов, разрешив каждому сотруднику отелей сети использовать до 2000 долларов на гостя, лишь бы тот всегда был доволен сервисом. Это было продиктовано пониманием потребностей гостей и стремлением сделать все, чтобы им угодить. Шульце доверял своим сотрудникам и любил собирать истории, подтверждающие правильность его подхода.

Недавно в Ritz Carlton DIFC также произошла WOW-история. Однажды в отель приехала пара, которая, познакомившись с сотрудниками ресепшен и узнав, что они из Египта, сообщили, что собираются в следующем месяце отправиться туда в путешествие. Работники отеля не только рассказали об уникальных особенностях «Ритца» в Каире, но и подготовили для гостей эксклюзивный путеводитель по Египту, который в тот же вечер ждал их в номере.

Посмотрите одну из лучших WOW-историй, которая произошла в одном из отелей Ritz-Carlton.

The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Center — не только для бизнеса

The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Center всегда умели прислушиваться к запросам и потребностям клиента. Анализ рынка показал, что нужна трансформация концепта, и на его основании теперь реализуется новый подход —— дополнительное продвижение отеля для туристов. Ведь расположение Ritz Carlton DIFC идеально подходит, чтобы приехать сюда на 4–5 ночей и посмотреть достопримечательности, сходить на шопинг, познакомиться с Дубаем. В пешей доступности от отеля — Dubai Mall, Музей будущего, променад, рестораны с мировым именем, топовые ночные клубы.

Кроме того, отель также предоставляет бесплатный трансфер на пляж.

Люксовые каникулы в Ritz Сarlton DIFC

В отеле есть все необходимое для комфортного отдыха.

  • Шикарные люксы и резиденции. Номера Ritz Carlton DIFC — это о просторе и роскоши в каждой детали. Благодаря панорамным окнам гости каждого номера могут наслаждаться захватывающим видом на центр Дубая, даже не выходя из комнаты.
  • Гордость Ritz Carlton DIFC — самый большой банкетный зал DIFC, который может разместить около 1,5 тыс. человек. Из последних мероприятий, которые здесь проходили, — презентация новой модели автомобиля McLaren для сезона-2023 «Формулы-1».
  • Почти круглосуточная работа ресторанов: с 6:30 утра до 4:00. Подробнее о ресторанах можно узнать здесь.
  • Большой спа с 13 кабинетами, 2 из которых — парные и два бассейна, включая крытый бассейн.

 

The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Center:
reservations.dubaidifc@ritzcarlton.com
D: +971 4 372 2555

5-Star
Hotel in DIFC | The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre (ritzcarlton.com)

Туроператоры взяли блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Полетная программа стартует 23 июля

Туроператоры взяли блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Туроператоры Anex и «Интурист» взяли блоки мест на рейсах Air Tanzania на Занзибар. Другие участники рынка, по их словам, находятся в процессе переговоров, которые могут завершиться в ближайшие дни. Ситуация уже повлияла на стоимость авиабилетов в Танзанию на рейсах нацперевозчика — она увеличилась в разы, зато туры предлагаются по еще более привлекательной цене, чем на старте вылетов.

«Теперь забронировать тур в Танзанию на остров Занзибар можно на гарантированных блоках мест на рейсе Air Tanzania. Цены из Москвы до Дар-эс-Салама уже посчитаны на сайте. Полетная программа на гарантированных блоках будет осуществляться с 23 июля 3 раза в неделю. Туры рассчитаны до 17 апреля 2027 года, поэтому уже сейчас можно забронировать в том числе и на новогодние праздники», — рассказали в компании Anex.

Информацию подтвердили и в «Интуристе». «Спрос на направление заметно вырос с появлением прямой перевозки. Россияне направление полюбили и скучали по прямым рейсам после окончания пандемии», — добавили в компании.

В Anex тоже уточнили, что Танзания хорошо продавалась и на стыковочных перелетах. «Теперь, когда логистика стала еще удобнее, направление будет активно расти, что мы прямо сейчас и наблюдаем», — отметили эксперты туроператора.

Стоимость туров на Занзибар начинается от 200 тыс. рублей за двоих на 9 ночей с размещением в гест-хаусе и от 288 тыс. рублей в отель 5* на 8 ночей. «Многие отели в Танзании работают по системе «все включено», что особенно удобно для семей», — сказали в компании.

Как рассказали Profi.Travel в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс», которые ранее сообщали о намерениях взять блоки, они сейчас находятся в процессе переговоров с Air Tanzania. Возможно, информация появится в ближайшие дни.

Напомним, ранее агенты обратили внимание на очень привлекательные цены на туры в Танзанию. Например, стоимость поездки в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

При этом даже с двумя участниками программы уже возникли сложности с авиабилетами в свободной продаже. Например, билеты на завтрашний вылет предлагаются по цене от 41 тыс. руб., а на первый день блочных рейсов (23 июля) — уже по 319 тыс. На сайте Air Tanzania на эту дату остался только бизнес-класс. В оба конца с шагом в неделю цена в первом случае составляет от 77,8 тыс., а во втором случае вариантов перелета только Air Tanzania сходу не нашлось.

Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

Это вторая эскалация конфликта летом и первая — после договоренности о перемирии

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

США нанесли новую серию ударов по военным объектам в Иране, после чего Тегеран атаковал американские объекты в Бахрейне и Кувейте. По данным Reuters, американские удары стали ответом на атаки на коммерческие суда в Ормузском проливе. В странах работали системы ПВО. Но новых масштабных закрытий воздушного пространства пока не произошло.

При этом ситуация остается нестабильной. Действующий на момент подготовки материала бюллетень (до 8 июля) Европейского агентства авиационной безопасности EASA рекомендует авиакомпаниям избегать полетов над Ираном, Ираком и Ливаном, а при полетах в воздушном пространстве Бахрейна, Кувейта, Израиля, Иордании, Катара, Омана, ОАЭ и Саудовской Аравии учитывать повышенные риски. Сегодня рекомендации были продлены до 31 августа.

Эксперты считают одним из главных рисков дальнейшей эскалации ситуацию в Ормузском проливе, где сохраняется угроза новых атак на коммерческие суда. На фоне последних событий часть нефтяных и газовых танкеров уже изменила маршруты или отказалась от прохода через пролив. Цены на нефть уже отреагировали на ситуацию: она подорожала на 2-3%.

Это вторая эскалация конфликта этим летом. Ранее, месяц назад, ударами обменялись Иран и Израиль. Потом, в середине июня, стало известно, что США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидалось в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Этого не произошло, но переговоры продолжились. Именно на фоне этой деэскалации конфликта МИД и Минэкономразвития России сняли свои рекомендации не посещать страны Ближнего Востока и не продавать в них туры.

Крупные туроператоры на прошлой неделе объявили, что с августа возобновляют блочные программы на рейсах в Дубай. Сейчас продажи идут очень активно, тем более, отельеры ОАЭ предлагают российскому рынку большие скидки. Но, вероятно, дальнейшая судьба этих программ будет зависеть от переговоров и от того, не произойдет ли на Ближнем Востоке новый виток конфликта, который приведет к закрытию воздушных пространств и, соответственно, новым ограничениям регуляторов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме