Турбизнес выступил в поддержку арестованного создателя «Спутник 8»

Участники рынка настаивают: агрегатор экскурсий не должен нести полную ответственность за их качество.

Турбизнес выступил в поддержку арестованного создателя «Спутник 8»

Поздно вечером 23 августа Замоскворецкий суд Москвы заключил под стражу создателя и руководителя интернет-агрегатора экскурсий «Спутник» Александра Кима, который обвиняется в организации незаконной экскурсии по подземным коллекторам Неглинки в Москве. Тогда в результате обрушившийся на Москву осадков и резкого подъема уровня воды в ливневой канализации погибли восемь человек, в том числе руководитель группы.

Задержание и арест Александра Кима сразу вызвал однозначный протест со стороны турбизнеса и делового сообщества. Многие были возмущены тем фактом, что создателя сервиса фактически приравняли к организатору трагической экскурсии, хотя он никак не мог повлиять на ее проведение.

В настоящий в соцсетях распространяется открытое письмо в поддержку Кима и других фигурантов дела. Над текстом работала команда сервиса «Спутник 8» и ряд предпринимателей.

«Сейчас Александра называют ответственным за организацию трагической экскурсии, в которой погибли диггеры в Москве. Ряд СМИ напрямую называет его «организатором» прогулки по подземным коллекторам, либо сообщают о том, что Саша пытался покинуть страну. Это неправда: сразу после случившегося Саша проходил по делу свидетелем, активно сотрудничал со следствием и предоставлял все необходимые материалы и информацию. Он не скрывался от правоохранительных органов — и точно не организовывал экскурсию, обернувшуюся катастрофой, — говорится в заявлении. — Задача Sputnik8.com как площадки по поиску и бронированию экскурсий — агрегация. Сервис помогает людям найти информацию об экскурсиях и связаться с их организаторами. После чего участники самостоятельно договариваются о месте, времени и условиях проведения экскурсии. <...> Нам <...> хочется верить, что ситуация будет тщательно рассмотрена, с учетом всех фактов и доказательств. Что никто не станет спешить с навешиванием ярлыков, не дождавшись официальных постановлений и решения суда. Что справедливость и честность восторжествуют».

Изначально письмо распространили основатель Travel Startups Леонид Пустов, а также основатель и руководитель сервиса Wegotrip Александр Головатый. Кроме того, письмо в своих аккаунтах распространили CEO Profi.Travel Алексей Венгин, онлайн-маркетолог Андрей Шишкин, основатель сервиса «Круиз.Онлайн» Денис Крейцберг, основатель «Центра территориального маркетинга» Константин Гаранин и многие другие.

«Такой неизбирательный подход к арестам предпринимателей — стратегическая ошибка, ведущая к еще большему запугиванию предпринимателей, создающих платформы, экосистемы, агрегаторы, маркетплейсы», — считает Константин Гаранин.

«Такие сервисы, как «Спутник 8», «Трипстер» и другие являются очень важными звеньями в цепочке реализации внутреннего турпродукта. Они предназначены, в первую очередь, для самостоятельных туристов, которые путешествуют на машине или поезде, или отправляются в соседний регион на выходные. Такие туристы ищут интересные точки притяжения именно на таких агрегаторах, и это дополнительная возможность для продвижения регионов. Причем таких агрегаторов не так много, и они не смогут развиваться дальше, если из-за пробелов в законодательстве их по сути приравняют к организаторам экскурсий», — говорит Алексей Венгин.

Фото: Hannah Busing, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Проблемы с рейсами Air Anka — не единственные в сезоне

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Авиакомпания Air Anka, рейсы которой отменяются вот уже второй день, должна уладить все формальности, которые требуются для выполнения полетов, в ближайшее время. Об этом сообщил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции РСТ «Лето 2026, прогнозы на предстоящий сезон». Ранее Profi.Travel со ссылкой на источники в туротрасли написал о том, что временная приостановка полетов перевозчика связана с отсутствием разрешения на полеты в Россию.

Как отметил эксперт, тем туристам, которые пока не могут вылететь с курортов домой, туроператоры, владеющие блоками мест на рейсах Air Anka, продлевают размещение — оперативно и за свой счет. «Это немаловажный фактор. Период ближневосточного кризиса научил действовать в этой ситуации спокойно и хладнокровно», — подчеркнул он.

Тем клиентам турфирм, чьи вылеты в Турцию не состоялись, будет предложена альтернатива: перебронировать отдых на более поздние даты или получить возврат. «В ближайшее время появятся, я уверен, дополнительные рейсы для того, чтобы не разрывать цепочку», — добавил Артур Мурадян.

Он добавил, что появление нового перевозчика на маршруте обычно сопряжено со сложностями: полеты в Россию котируются в других странах как высокорисковые. Но при этом, по мнению эксперта, российские авиационные власти готовы содействовать выполнению программы Air Anka.

«Поэтому, скорее всего, это временные трудности. Счастье, что они случились в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной. Ну, и надо понимать: несмотря на то, что перевозчик столкнулся с трудностями, это не влияет в глобальном смысле на всю полетную программу в Анталью. Большое количество и наших национальных, и турецких авиакомпаний летают, поэтому угрозы направлению мы точно не видим», — подчеркнул глава туроператора.

При этом он оговорился: повторение таких ситуаций вполне возможно. Эксперт объяснил это санкционным давлением и общей ситуацией турбулентности, когда логистические связи могут быть нарушены в одно мгновение.

По его словам, это не все факторы, которые влияют на полетные программы туроператоров сегодня. Снижение спроса тоже вносит свою лепту, и в этом сезоне вполне можно ожидать прореживания частот выполнения чартерных рейсов, считает эксперт: «В любом случае стоит готовиться к тому, что корректировки полетных программ туроператоров будут. Надо понимать, что зачастую программы формируются в ожидании определенного спроса. К сожалению, спрос на май оказался ниже, чем все ожидали. И самое главное — пропала глубина у выездного туризма. А как раз отсутствие понимания загрузки на глубину приводит к тому, что перевозчики просто переставляют самолеты на другие города в надежде исправить ситуацию либо сокращают количество вылетов».

Корректировку полетных программ Артур Мурадян назвал естественной ситуацией для туристического рынка за последние десятилетия. И подчеркнул, что стопроцентную гарантию полета может давать только авиакомпания, которая имеет регулярный статус. При этом нельзя не учитывать, что и в расписание таких перевозчиков постоянно вмешиваются ограничения работы аэропортов из-за плана «Ковер». «И это тоже может приводить к тому, что авиакомпании будут прореживать рейсы, объединяя их. С этим, видимо, придется смириться. Сами туроператоры, к сожалению, на это повлиять никак не могут», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции в ДТП попали два микроавтобуса с российскими туристами

Среди пострадавших — 7 граждан России и 6 граждан Румынии

В Турции в ДТП попали два микроавтобуса с российскими туристами

В турецкой провинции Анталья 13 иностранных туристов пострадали при столкновении двух туристических микроавтобусов. Среди пострадавших — семь граждан России и шесть граждан Румынии, сообщает İhlas Haber Ajansı. Авария произошла на туристической дороге Белек-Кадрие.

По данным Akdeniz Gerçek, столкновение было лобовым. На место происшествия прибыли медицинские и полицейские бригады. Пострадавшим оказали первую помощь, после чего их доставили в ближайшие больницы. Угрозы их жизни нет.

Полиция начала проверку обстоятельств ДТП. Причина столкновения пока не называется.

Как сообщили в генконсульстве России в Анталье, с места происшествия россияне были доставлены в ближайшую больницу. В результате аварии тяжелых пострадавших нет. У одной туристки диагностирован перелом носа, ей планируется провести операцию. Остальные возвращены в отель.

Консульство находится в контакте с сотрудниками туроператора, страховой компании и других турецких служб и держит ситуацию под приоритетным контролем.

Это уже второе ДТП с россиянами в Турции за последние несколько дней. 23 мая экскурсионный автобус с российскими туристами попал в аварию Анталье. Авария произошла 05:15 по местному времени в районе курортного поселка Бельдиби. Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Две туристки сейчас остаются в госпитале, им были проведены операции, состояние — хорошее, остальные россияне после медицинских манипуляций выписаны.

Тогда эксперт отметила, что часть была травм связана с тем, что туристы не пристегивались. «Это — бич трансферов и экскурсий», — сказала страховщик.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме