«Белавиа» перешла на систему бронирования авиабилетов Leonardo и постепенно восстанавливает работу сервисов (обновляется).

Авиакомпания «Белавиа» перешла с платформы Sabre на новую систему бронирования авиабилетов Leonardo. И с сегодняшнего дня начинает восстанавливать предоставление услуг, которые были приостановлены из-за миграции.

Возобновление будет осуществляться поэтапно.

Какие услуги доступны пассажирам уже сейчас?

• Покупка авиабилета. Возможна как на прямые, так и на стыковочные рейсы «Белавиа». Оформление доступно на сайте «Белавиа», в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», в представительствах и у агентов.
• Изменение даты вылета. Возможно в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», в представительствах и у агентов.
• Возврат авиабилета. Возможен по месту приобретения авиабилета.
• Приобретение дополнительных услуг. Провоз особых категорий багажа; перевозку несопровождаемых детей; перевозку животных пока возможно оформить только офлайн: в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», представительствах, у агентов. А провоз дополнительного багажа также можно оформить на сайте «Белавиа».

Функции, которые пока остаются недоступными и над восстановлением которых мы работаем:

• Онлайн-регистрация
• Покупка мест в салоне самолета
• Оформление любых услуг посредством платежной системы «РАСЧЕТ»
• Мобильное приложение
• Сервисы программы «Белавиа Лидер»: личный кабинет, оформление премиальных билетов, выбор места в салоне для участников элитных уровней

Фото: Kelli McClintock, unsplash