Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую, пишет Turizmguncel.com.
Генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа сообщил, что некоторые отели, в том числе гигантские гостиничные сети, особенно на побережье Антальи, пытались вывести агентов из системы продаж. Он пояснил, что эти гостиницы предоставляют дополнительные скидки, чтобы побудить клиентов туристических агентств бронировать напрямую.
«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.
«Наши туристические агентства могут позволить себе вывести такие отели из портфеля продаж. В случае, если мы обнаружим подобные действия со стороны отелей в нашей торговой сети, мы внесем их в черный список», — подчеркнул он.
По мнению экспертов, ситуация может быть связана с тем, что отельеры пытаются хоть как-то вернуть клиентов, которые не смогли приехать из-за банкротства FTI. Предложения со скидками — попытка справиться с ситуацией.
На российском рынке подобных прецедентов не было. «Гипотетически, я допускаю, что у отеля может быть мотив так поступить, но с явными такими случаями по отношению к российскому рынку мы не сталкивались», — сказал генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.
Он подчеркнул: как бы отель не заманивал туристов с помощью бонусных программ, все равно, если говорить про турецкое направление, отдельно гостиница, даже со скидкой, плюс перелет обойдутся дороже, чем турпакет у оператора.
Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что не ожидают вывода на российский рынок большого количества номеров, которые предназначались для клиентов FTI. «Я думаю, на российском рынке ситуация никак не скажется, свято место пусто не бывает, — отмечал гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — От ухода крупного игрока выиграет только его ближайший конкурент, увеличив свою долю».
При этом источник в туристической отрасли Турции сообщал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей. В частности, объектов, которые принадлежали FTI, например цепочка Labranda Hotels&Resorts, бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. А также гостиницы, которые были зависимы от FTI на 99%.
Легендарные,заевшиеся московские тур.операторы!Прекратите обдирать туристов!!!Прекратите унижать тур.агентства,нам всё-таки верят люди и идут к нам,а вы отбиваете все желания и потребности в отдыхе у русских людей. В данном случае "Пегас",да и остальные монстры из туризма нарушают Права человека в России и Международные Правила авиаперевозок: на рейсах свыше 5 часов,или даже меньше авиакомпания обязана накормить пассажиров,обязана! Прошу разобраться с горе-организаторами такого туризма. Хорошо бы было,если бы тур.фирмы объединились и не бронировали такие обманные туры у москвичей-тур.операторов.Необходимо поменять систему в туризме и отогнать хапужистых и зажравшихся организаторов международных туров.Необходимо срочно расформировать московских тур.операторов с чартерами ,а подготовить новые кадры,обучить их и чтоб они работали на благо нашей России,а не унижали простых трудяг!!! Туры очень дорогие,перелёты неудобные до сих пор-так и теряется один день или даже два-эта проблема в чартерах не исчезает,ничего не меняется десятилетиями-двадцатилетиями даже. Обидно за Державу! А кто-то наживается нашими деньгами: унизительный процент комиссии и в Анекс Тур,и в Санмар и во многих других.Да,мы можем закрыться,но и вы,Господа,долго не продержитесь на хапужестве.Я неоднократно пишу письма всем этим легендарным тур.операторам,но никаких ответов,ничего не имеет действия.Печально,что вы развалили туристско-экскурсионную систему в России. Похвалы заслуживают только тур.операторы по России-Дельфин,Алеан.- честь и хвала им и огромное спасибо!! Огромное спасибо ветеранам российского туризма,честно работающим на внутреннем российском рынке-Калининградское бюро путешествий,Новгородское бюро путешествий,Нижегородская тур.фирма "Турист",Смоленская тур.фирма "Престиж",Псковское бюро путешествий и многие другие-это бывшие советские тур.фирмы-это честнейшие и от ветственнейшие работники и прекрасные,душевные люди!Вот их надо поддерживать,материально стимулировать и возносить и звать в Управленческие структуры.А всех,кто продаёт в Москве дорогущие и несоответствующие ценам и качеству туры в Египет,Турцию и др.заграницу - гнать поганой метлой из сферы услуг!!!Только тогда будет порядок в нашей сфере.Кротова Н.В.-8(903)707-70-09моб,ватсап.
менеджер в Туристическое агентство "Горящие туры"
45 лет (в туризме более 53 лет)
Уфа, Россия
это как понимать ?