Эксперт: почему Казахстану важен выездной туризм?

Именно баланс между въездным и выездным туризмом помогает развивать сектор и экономику в целом.

Эксперт: почему Казахстану важен выездной туризм?

Читая публикации, посвященные индустрии путешествий в медиа Казахстана, я часто замечаю, что значительная часть дискуссий сводится к стимулированию въездного туризма. Причина понятна: считается, что именно эта составляющая индустрии путешествий генерирует основной приток средств в национальную экономику. На этом фоне, поездкам за границу уделяется куда меньше внимания. Однако исследования и опыт международных туроператоров показывают, что именно баланс между въездным и выездным туризмом помогает развивать сектор и экономику в целом.

Выездной туризм стимулирует рост торговли и производства

Упускать из виду выездной туризм — характерная черта для большинства стран. Исследований, посвященных роли поездок за рубеж в развитии экономики, не так много. Тем не менее, появляющиеся работы демонстрируют четкую корреляцию между ростом путешествий за границу и развитием экономики. Причин этому несколько.

Одна из ключевых — связь путешествий с развитием бизнес-контактов, а значит, и международной торговли. Так, авторы исследования «Динамические связи между выездным туризмом, экономическим ростом и международной торговлей: эмпирические данные из Китая» (2022) обращают внимание на тот факт, что продолжительный экономический рост в Китае неразрывно связан с увеличением объемов выездного туризма.

Исторически, сама тенденция экономического роста последовала сразу после старта политики «открытых дверей» в 1978 году, когда страна начала переход к рыночной экономике. Китай приступил к реализации стратегии импортозамещения и экспортно-ориентированной индустриализации на ранних этапах экономического роста.

Опираясь на опыт более ранних исследований начала нулевых, авторы статьи отмечают, что выездной туризм, включая отдых, посещение друзей или родственников или обучение за границей, может способствовать как импорту, так и экспорту товаров. При этом очевидно, что для такого вопроса необходим баланс — траты граждан за границей не должны перекрывать позитивную роль таких путешествий. В связи с этим интересно еще одно исследование — теперь на основе опыта Великобритании.

Британская туристическая ассоциация ABTA в 2019 году тщательно изучила особенности выездного туризма и его влияние на экономику страны. Одним из ключевых выводов стало развенчание мифа о тратах: выяснилось, что британские туристы большую часть покупок для заграничных поездок совершают дома, еще до пересечения границы. В то время, как расходы британских путешественников за границей в 2017 году составили 44,8 млрд фунтов, то покупки на территории страны — 45,7 млрд фунтов.

Среди наиболее популярных категорий покупок перед путешествием: продукты и напитки из duty free (5,567 млрд фунтов); камеры, аксессуары и другая потребительская электроника (1,784 млрд фунтов); одежда и обувь (1,615 млрд фунтов); солнечные очки (994 млн фунтов); средства от солнечных ожогов (824 млн фунтов); книги, газеты, журналы (678 млн фунтов). Все эти приобретения стимулируют развитие национальных производителей и ритейлеров, а также помогают создавать рабочие места и приносят доходы в бюджет страны.

Тут можно сказать, что это уникальный опыт Великобритании. Однако это не так. По данным официальной статистики Казахстана за 2022 год, среди общих расходов по выездному туризму, покупки перед поездкой за рубеж составили 63,77% (143,6 млрд тенге) затрат, в то время как на период самого путешествия приходилось почти в два раза меньше — 36,23% (81,6 млрд тенге). Как видно, разница значительно даже превышает показатели Великобритании.

Поездки за границу улучшают турсектор в стране

Еще один результат развития выездного туризма — повышение качества туристических услуг внутри страны. Логика простая: люди привыкают к определенному уровню сервиса в заграничных поездках, а потом ожидают того же у себя дома. Все это стимулирует локальный рынок развиваться и в какой-то момент местные игроки уже могут конкурировать с иностранными, привлекая не только внутренних туристов, но и гостей из других стран.

По своему опыту могу сказать, что в 2021 году туроператор Join UP! в Украине реализовал успешный кейс по привлечению туристов из стран Персидского залива. Тогда за один сезон, согласно данным Государственного агентства по развитию туризма Украины, отдыхающие из Саудовской Аравии пополнили экономику Украины более чем на $100 млн.

Реализация проекта стала успешным примером слаженных действий государства и бизнеса. Учитывая высокий уровень мировой конкуренции за туристов из арабских стран, еще в августе 2020 года Украина ввела безвизовый режим для путешественников из Бахрейна, Кувейта, Омана и Саудовской Аравии. В 2021 году авиакомпания SkyUp — стратегический партнер туроператора Join UP! — запустила авиасообщение со странами Персидского залива, что в сочетании с грамотными маркетинговыми усилиями привело к рекордному росту туристических потоков.

Разумеется, сыграл на руку контекст — для туристов из стран Персидского залива Украина стала заменой горных курортов Швейцарии и Австрии, где на тот момент была достаточно жесткая политика в условиях пандемии коронавируса. Однако, показательно, что сервис в Украине оказался достаточным для привыкших к высокому уровню обслуживания туристов из Саудовской Аравии и ее соседей. Такого результата удалось добиться благодаря многолетним усилиям, в том числе и украинских туристов, которые после поездок в страны Европы требовали все более высокого качества и демократических цен от украинских же отельеров.

По сути, небольшой отель в украинских Карпатах становился конкурентом не только другим местам отдыха по-соседству, но и отелям в Татрах или Альпах. Навыки быстро адаптироваться пригодились для новой аудитории — локальные рестораторы оперативно включили в меню халяльную пищу. Тем более, что средний чек во время отпуска в Украине для одного туриста из Саудовской Аравии на 2021 год составлял около $1501 в сутки, а за неделю — $10501. При этом отдыхать приезжали большие семьи, иногда включавшие несколько поколений. В 2022 году успешный кейс планировали развить и масштабировать, однако реализации планов помешала полномасштабная война.

Рынку Казахстана также важно уметь адаптироваться. Сейчас все еще сохраняется проблема недостатка номерного фонда. Это касается, как городского туризма, так и популярных курортов, включая Shymbulak Mountain Resort, где очень сложно с номерами в сезон, цены не ниже, чем в ЕС. В городах иногда даже драматичнее: стоимость номера в отеле одного класса в Алматы и, например, Вильнюсе может отличаться буквально вдвое. Чем больше жители Казахстана будут путешествовать и сравнивать цены у себя в стране и за границей, тем быстрее рынок выровняется с международным.

Важность баланса

Правильный баланс между экспортом и импортом туристических услуг важен не только на уровне государства, но и для каждого конкретного бизнеса в этом сегменте рынка. Именно благодаря поддержанию такого баланса туроператор Join UP! продолжает развиваться и фиксирует рост продаж на всех рынках, включая украинский, вопреки тому, что в стране идет война.

Экспертиза в сфере выездного туризма помогла нашей команде ускорить выход бренда на новые рынки, который планировался еще до полномасштабной войны, но значительно ускорился в 2022 году. Экспертиза — это возможность оперативно сформировать выгодное предложение для тех стран, где у компании есть сильное портфолио отелей.

На большинстве рынков, где сейчас представлен наш бренд, лидерами продаж являются туры в Египет, потому что там у туроператора многолетний опыт. В Казахстане у Join UP! по итогам года лидируют путешествия в ОАЭ (51,83% — согласно данным внутренней статистики туроператора Join UP!). Во многом, из-за того, что это направление территориально ближе. Тем не менее, на втором месте идет именно Египет (30,43%).

Показательно, что при стремительном развитии на иностранных рынках, туры для украинских путешественников (как внутри страны, так и за ее пределами) по-прежнему занимают наибольшую долю в структуре продаж туроператора — на них приходится ровно 50% в 2023 году. Годом ранее их было даже больше — 54%. Интересно, что в абсолютных цифрах продажи на украинском рынке за год выросли вдвое, а значит доля уменьшилась только благодаря более быстрому росту в других странах. Одна из них — Казахстан, на который в общей структуре продаж сейчас приходится 6%, тогда как еще в 2022 году было 4%.

Поддерживать правильное соотношение въездного и выездного туризма стратегически важно. В этом отношении, для туриндустрии Казахстана вызовом является не только поиск новых путей развития въездного туризма, но и стимулирование поездок граждан в перспективные, с точки зрения развития экономики, страны.

Одним из таких направлений могут быть туры в страны ЕС, на который в 2022 году приходилось более трети внешней торговли Казахстана. При этом среди лидеров туристических направлений стран ЕС по итогам 2022 года нет вовсе, а в 2021 году была лишь Черногория. Этот вектор определенно требует внимания, потому что за поездками граждан, как правило, следуют бизнес-контакты и новые возможности для торговли и производства.

Индустрия путешествий может быть важным инструментом для развития экономики. Въездной и выездной туризм в этом вопросе неразрывно связаны, и без внимания к каждому из элементов, не стоит ожидать стремительного прогресса лишь в одном.

Фото: Anastasiia Rozumna, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Как превратить тур по историческим местам в историю с продолжением

Что нужно учитывать и о чем знать, предлагая клиентам отдых в Ярославской области?

Как превратить тур по историческим местам в историю с продолжением

11 октября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» поговорим о нюансах продаж в межсезонье и о главных достопримечательностях Ярославля, Углича, Ростова, Переславль-Залесского, а еще Мышкина, Рыбинска и Тутаева.

У Ярославской области и ее столицы один из самых внушительных путеводителей — в нем около 5 тысяч исторических и культурных памятников плюс 300 музеев, некоторые их них считаются лучшими в России. Здесь главный вопрос не «Что показать?», а «Как успеть?» Потому Ярославская область — история про многократные визиты. Турист приезжает один раз и сразу должен строить планы на следующую поездку.

Регистрация на выставку

На «Знай наше: зима 24/25» откроем все туристические возможности Ярославской области: обсудим экологический отдых, промышленные туры, зимние фестивали, народные промыслы, музейные сокровища. Узнаем, что покажут в «Сыркультпросвете», где «Ветрено», но комфортно, и какие брендовые маршруты разработал «Ярослав Мудрый».

Записаться на вебинар

Когда: 11 октября в 10:00 мск.

Где: на площадке Profi.Travel.

В программе:

  • Частные музеи Ярославии — искусство встречать гостей! Музей «Эмалис».
  • Экологический отдых в Ярославской области от природного комплекса «Ветрено» (кемпинг & глэмпинг) и фермерской усадьбы «Лесной берег».
  • Народно-художественные промыслы Ярославской земли от творческого пространства «АртЕль».
  • Рыбинск — город, покоривший сердца. ТИЦ Рыбинска.
  • Созвездие городов Ярославии от Центра развития туризма Ярославия.
  • Промышленный туризм в Ярославской области, а также «Зимние фестивали и предложения» от музея «Сыркульпросвет».

Именно в Ярославской области нашли знаменитое «Слово о полку Игореве», тут родилась и первая женщина, покорившая космос Валентина Терешкова. Земля богата и талантами, и народной мудростью, и готова этим делиться со своими гостями.

Регистрация на выставку «Знай наше: зима 24/25» здесь  

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Нужен рынок Центральной Азии? Tashkent Travel Mart ждет профи. Заявки принимаются до 10.10

Международная туристическая b2b-выставка Tashkent Travel Mart — 2024 состоится в конце октября в Ташкенте.

Вы работаете в турбизнесе и ищете новых партнеров? Высоко оцениваете ресурсы и туристский потенциал Центральной Азии? Приглашаем вас стать экспонентом международной выставки Tashkent Travel Mart — 2024, которая состоится с 29 по 30 октября 2024 года в столице Узбекистана.

 

Мероприятие, которое пройдет в отеле InterContinental Tashkent, соберет более 100 туристических компаний из Египта, ОАЭ, Малайзии, Китая и других стран, а также привлечет более 600 посетителей, представляющих туристические рынки Узбекистана, Кыргызстана, Казахстана и Таджикистана. Оно станет ключевой платформой для налаживания деловых контактов и обмена опытом в регионе.

В первый день выставки, 29 октября, пройдет торжественная церемония открытия и конференция TRAVELHUB Uzbekistan, состоящая из двух рабочих сессий. Первая будет посвящена созданию уникального турпродукта. Эксперты обсудят:

  • Как найти баланс между известными туристу достопримечательностями и новым опытом.
  • Как наладить общение с клиентами.
  • Тренды в туризме.
  • Взаимодействие между принимающими и отправляющими туроператорами.
  • Инновации, которые помогают создавать уникальные путешествия.
  • Стратегии и инструменты долгосрочного партнерства в туризме.

На второй рабочей сессии, посвященной цифровизации в индустрии туризма и гостеприимства, будут подняты следующие темы:

  • Современные онлайн-платформы с конкретными примерами.
  • Динамическое пакетирование.
  • Тенденции развития и будущее Travel Tech.
  • Решения для управления онлайн-репутацией в сфере гостиничного бизнеса.
  • ...и многое другое!

Участники услышат выступления экспертов из США, Израиля, Турции, Хорватии, России, Узбекистана и других стран, смогут получить профессиональные советы и вдохновение от признанных лидеров туристической отрасли, готовых поделиться своими достижениями и опытом.

Во второй день, 30 октября, будут организованы встречи b2b-формата, где участники смогут обсудить совместные проекты с потенциальными партнерами, открыв новые перспективы для развития бизнеса. Этот день будет особенно полезен туристическим и авиакомпаниям компаниям, отелям и другим предприятиям туриндустрии, которые нацелены на развитие бизнеса в Центральной Азии и хотят заявить о себе на этом рынке. Если вы представляете одну из них, присоединяйтесь к Tashkent Travel Mart — 2024!

Выставка, проходящая при поддержке Ассоциации частных туристических организаций Узбекистана (АЧТО), станет важным событием для туристической индустрии Узбекистана и Центральной Азии в целом, укрепляя международные связи и демонстрируя культурное наследие региона. Это уникальная возможность для участников найти новые пути развития и адаптироваться к меняющимся условиям рынка.

Организаторы Tashkent Travel Mart — 2024 приглашают к участию в выставке международных туроператоров, страховые компании, гостиницы, IT-платформы, авиа- и транспортные компании, работающие в индустрии туризма и гостеприимства. Tashkent Travel Mart — 2024 — это отличная платформа для продвижения своего бренда на международном уровне.

Как принять участие?

Прием заявок от экспонентов уже заканчивается. Количество мест ограничено, поэтому не упустите свой шанс стать частью этого масштабного события.

Для участия в выставке по специальным тарифам нужно написать на почту ttm@apta.uz, срок подачи заявок — до 10 октября.

Новости по теме