Властям предложили создать реестр рекомендованных туроператоров по въезду

…а также открыть онлайн-инфоцентр для коммуникации с зарубежными компаниями.

Властям предложили создать реестр рекомендованных туроператоров по въезду

Создание списка рекомендованных туроператоров по въездному туризму стало одним из пунктов, которые предложил включить в проработку на заседании рабочей группы по разработке мер активизации въездного туризма в РФ соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин 5 октября. Об этом он написал сегодня в своем телеграм-канале.

«На сентябрь 2023 года в Едином федеральном реестре зарегистрировано 2536 компаний по въездному туризму. Большинство из этих туроператоров попадает туда без должной подготовки, не имея даже адаптированных для иностранных туристов сайтов и сотрудников, владеющих иностранными языками», — отметил Алексей Венгин.

Как показывает анализ федерального реестра, в списки компаний, заявляющих о своей деятельности в сфере въездного туризма, попадают и отели, и другие непрофильные организации. Отчасти этому способствует низкий входной порог — для включения в реестр необходимо получить финобеспечение в размере 500 тыс. рублей. Однако иностранным компаниям разобраться в том, кто есть кто на рынке, в результате совсем не просто.

«Качество деловой коммуникации зачастую крайне низкое: многие компании просто не отвечают на заявки зарубежных туроператоров после первого контакта. В результате часть заявок уходит на другие, конкурирующие направления», — говорит эксперт. При этом государство выделяет средства на участие в деловых миссиях и выставках, отметил он, и было бы полезно иметь представление о том, кто может качественно продвигать нашу страну как туристическое направление за рубежом. К тому же при увеличении въездного потока может возникнуть ряд проблем, включая миграционные и проблемы безопасности иностранных туристов.

«Создание реестра рекомендованных туроператоров по въездному туризму, включающего компании, соответствующие понятным критериям, поможет сделать этот рынок прозрачным и обеспечить высокое качество услуг», — подытожил Алексей Венгин.

Среди других предложений спикера — включение Республики Беларусь, Казахстана и Узбекистана в программу продвижения России как туристического направления. «Согласно данным UNWTO, туристы из Узбекистана потратили за рубежом $3,1 млрд, из Казахстана — $2,4 млрд, а из Республики Беларусь — около $1 млрд», — уточнил Алексей Венгин экономическую обоснованность такой меры. При этом стоимость продвижения, по мнению эксперта, будет низкой.

Кроме того, эксперт считает необходимым создание онлайн-инфоцентра — для связи между зарубежными и российскими туроператорами, а также для формирования благоприятного информационного фона, которого сегодня, очевидно, не хватает России за рубежом. По его словам, игрокам рынка необходима постоянная коммуникация, а не только в период проведения отраслевых выставок, в которых, к тому же, может принять участие лишь небольшое количество компаний.

«Инфоцентр — это площадка, где зарубежные туроператоры смогут выбирать партнеров, получать информацию о регионах и туристических маршрутах, оставлять заявки на прием групп», — пояснил Алексей Венгин.

По его словам, также важно формировать и продвигать на иностранных рынках комбинированные туры, которые будут учитывать удобную логистику для зарубежных туристов. «Сейчас основными точками прибытия туристов из дальнего зарубежья являются Москва, Санкт-Петербург и некоторые регионы Дальнего Востока. Отправляющим туроператорам требуется готовый продукт, так как они не могут самостоятельно формировать сложные маршруты. Необходимо предлагать и продвигать готовые маршруты с учетом главных аэропортов въезда», — сказал он.

Фото: Scott Graham, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

вадим винер
10 октября, 11:52
Рекомендация это коррупция вот по Китаю уже страховую лоббировали директора в Китае приготовлен к расстрелу

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме