Регистрация на туристский форум «Travel Hub. Путешествуй!» в Петербурге открыта

Петербургский международный туристский форум «Travel Hub. Путешествуй!» объединил все лучшее от двух ключевых событий в мире туризма.

13 декабря в Санкт-Петербурге начнет свою работу Международный туристский форум «Travel Hub. Путешествуй!» — важное событие в индустрии туризма. В программе актуальные вопросы внутреннего и выездного туризма, новые национальные туристические маршруты и обсуждение потенциала региона. Регистрация уже открыта!

С 13 по 15 декабря в Санкт-Петербурге пройдет Международный туристский форум «Travel Hub. Путешествуй!». Это интеграция двух крупных мероприятий в сфере туризма:

  • ● TRAVEL HUB — форум, который проходит с 2018 года;
  • ● Российский туристический форум «Путешествуй!».

Программа форума

«Travel Hub. Путешествуй!» снова соберет профессионалов туристической сферы, а также всех, кому интересны вопросы ее развития: представителей органов власти, общественных организаций, СМИ.

В трехдневную программу входят деловые мероприятия по темам:

  • ● вопросы развития внутреннего и въездного туризма;
  • ● новые национальные туристические маршруты,
  • ● инвестиционный климат в сфере туризма;
  • ● деловой, промышленный и автомобильный туризм;
  • ● особенности туристического маркетинга.

Запланированы заседания нескольких тематических рабочих групп, сессии и круглые столы для обсуждения отдельных аспектов туристического бизнеса:

  • ● гибридная сессия «Серебряное ожерелье России»;
  • ● рабочая группа при Государственном совете РФ «Упрощение визовых, миграционных и иных процедур для иностранных туристов»;
  • ● рабочая группы при Государственном совете РФ «Финансовые инструменты, обеспечивающие комфортное пребывание туристов в стране»;
  • ● сессия «Russia Friendly. Туризм в условиях многополярного мира»;
  • ● сессия «Маркетинг территорий, продвижение, реклама»;
  • ● сессия «Туристическая схема „Из Москвы в Петербург“: как превратить транзитный маршрут в полноценное путешествие? Предварительные итоги разработки проекта»;
  • ● круглый стол с Комитетом туризма города Москвы «Деловой туризм сегодня, региональные коллаборации и успешные кейсы на примере проекта «Два города — миллион впечатлений»;
  • ● сессия «Инвестиции в РФ»;
  • ● сессия «Автотуризм на старте, проверяем плавность хода»;
  • ● круглый стол с Министерством экономического развития РФ «Итоги принятых мер по развитию въездного туризма за 2023 год и планы на будущее»;
  • ● круглый стол «Практические подходы к созданию и реализации Национальных туристических маршрутов (НТМ) на территории Российской Федерации»;
  • ● пленарная сессия «Региональный макротуризм: расширяя горизонты развития»;
  • ● сессия в гибридном формате «Промышленный туризм: опытное проектирование»;
  • ● гибридная сессия «Горизонты туристского пространства СНГ».

Форум также станет площадкой для подведения итогов цикла туристических мероприятий Фонда Росконгресс за текущий год. Запланировано награждение лучших проектов по промышленному туризму в РФ за 2023 год.

Участникам форума предложат не только деловую, но и познавательно-развлекательную программу. 12 и 13 декабря они смогут посетить обзорную экскурсию по Петербургу и узнать больше о традициях празднования Нового года и Рождества в Северной столице.

Регистрация

Участие в Петербургском международном туристском форуме «Travel Hub. Путешествуй!» бесплатное. Для посещения его мероприятий обязательна регистрация. Она уже открыта на официальном сайте форума.

Организатор форума — Комитет по развитию туризма и Конгрессно-выставочное бюро Санкт-Петербурга, Фонд Росконгресс, АНО «Национальные приоритеты».

 

Контакты:
Телефон: 8 (921) 333-04-87
e-mail: welcome@travelhub2023.ru
www.travelhub2023.ru

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме