В Азербайджане в ближайшие месяцы ожидают рост числа иностранных туристов

Кто они — реальные туристы, приезжающие в Азербайджан?

В Азербайджане в ближайшие месяцы ожидают рост числа иностранных туристов

В Азербайджане в ближайшие месяцы ожидают роста числа туристов из Китая. Об этом Sputnik Азербайджан заявил председатель правления Ассоциации туристических агентств республики Гёйданиз Гахраманов. С января по октябрь 2023 года страну посетили свыше 20 тыс. туристов из Поднебесной.

Китайские туристические компании проявляют большой интерес к азербайджанскому рынку. Особенно важно наличие прямых авиарейсов между двумя странами, отметил глава ассоциации.

«Считаю, что интерес есть и он будет постоянным», — сказал Гахраманов.

Китайцев привлекает азербайджанская кухня, культурные традиции, памятники истории и даже расположение страны на стыке Европы и Азии, подчеркнул он.

«До пандемии коронавируса мы ждали большого наплыва туристов к 2020-2021 годам, но планам помешал карантин. Туристический рынок Китая тоже стал только оправляться после пандемии», — пояснил глава ассоциации.

Азербайджан интересен не только туристам из Китая, сказал собеседник, партнеры из других стран также интересуются перспективами продаж турпакетов в республику.

Кто они — реальные туристы, приезжающие в Азербайджан?

В январе-октябре 2023 года наибольшее число туристов в республику прибыло из 15 стран. Согласно данным Государственного агентства по туризму, в первую пятерку вошли гости из России, Турции, Ирана, Грузии и Индии.

Всего за указанный период в страну приехало 1,724 млн иностранцев, что на 30% больше по сравнению с показателем за аналогичный период 2022 года (1,323 млн). Туриндустрия Азербайджана продолжает укреплять позиции, утраченные за время пандемии COVID-19. Как известно, до пандемии страна задалась целью принять порядка 4 млн туристов за год.

По данным госагентства, наряду с вышеуказанными странами, в Азербайджан приезжают гости из Казахстана, Пакистана, Саудовской Аравии, Узбекистана, Украины, Беларуси, Туркменистана, ОАЭ, Великобритании и Израиля.

С Россией, Турцией, Ираном и Грузией у Азербайджана добрососедские отношения, экономические и партнерские связи, в этих странах также существуют большие азербайджанские диаспоры. Часть иностранцев, прибывающих оттуда, являются этническими азербайджанцами, приезжающими навестить близких на родине. Как правило, такие гости останавливаются у родных и не пользуются туристическими услугами. Другая же часть визитеров из этих стран приезжает в целях туризма или развития бизнеса.

А вот гостей из других государств можно назвать реальными туристами. Например, по данным Государственной миграционной службы, за январь-октябрь в страну прибыло 88685 граждан Индии, что на 95% больше показателя прошлого года (45442). Индусов-путешественников принято считать платежеспособными туристами, готовыми ознакомиться со всеми дестинациями. Благо Азербайджану есть что предложить им, например, храм Атешгях, в разное время почитавшийся зороастрийцами, индуистами и сикхами.

Гостей из России, Казахстана, Беларуси в зимний период больше привлекают горнолыжные курорты. В последние месяцы они стали пользоваться большим спросом у туристов из РФ, сообщает Российский союз туриндустрии.

Горнолыжники и сноубордисты начали активно бронировать туры. Большой популярностью пользуются азербайджанские «Шахдаг» и «Туфандаг», отмечают в организации. В частности, значительно выросла популярность курорта «Шахдаг». Он привлекает хорошим соотношением цены и качества, отсутствием визовых формальностей и сравнительно коротким перелетом. Глубина продаж достигает полугода. Туристы оценили цены и условия акции раннего бронирования, по которой смогли сэкономить до 40% стоимости тура, отметили в Российском союзе туриндустрии.

Гости из стран Персидского залива при наличии услуг халяльного туризма также приезжают зимой, чтобы увидеть снег.

Как сказал исполнительный директор Ассоциации экотуризма Азербайджана Самир Дюбенди, туризм — это экономическая деятельность, способствующая также взаимопониманию между странами и народами мира. С другой стороны, следует учитывать национальные интересы и собственные выгоды. В таком случае сфера туризма должна больше ориентироваться на страны с более высоким достатком населения и развитой общественной культурой. Туристы из них, как правило, бывают более требовательными, но и наиболее платежеспособными, приобретающими больше дополнительных услуг при посещении дестинаций.

«Одной из стратегических целей национального туризма является достижение во въездном туризме цифры в 4 млн гостей в год. Мы пока еще не полностью оправились от последствий пандемии, которая, как известно, уничтожила индустрию туризма и гостеприимства. Думаю, в этом году мы примем 2 млн иностранцев, но более точные цифры будут известны в конце текущего либо в начале следующего года», — отметил он.

По словам собеседника, не все намеченные стратегические планы реализуются, так как туризм испытывает внешнее влияние. К примеру, ранее были намечены планы, связанные с туристическим обменом между Азербайджаном и Израилем. Но в нынешней ситуации у израильтян иные заботы, нежели приобретение туристических услуг либо выбор дестинации на очередной отпуск.

«Уверен, что в последующие несколько лет мы достигнем показателя в 4 млн туристов. Страна располагает всеми возможностями для приема такого количества гостей, в том числе номерным фондом гостиниц и квартирным фондом для краткосрочной аренды», — сказал эксперт.

Средние тарифы по Booking.com

Привлекает гостей не только разнообразие дестинаций в Азербайджане. Немаловажным является фактор цен — они намного ниже, чем на популярных мировых курортах.

Так, по данным Booking.com, в декабре средняя стоимость бронирования номеров в отелях (по всем категориям звезд — ред.) в Азербайджане составит 120 манатов, в Грузии- 138 манатов, Стамбуле — 200 манатов.

Максимально высокие тарифы в предновогодний период в четырех- и пятизвездочных отелях Баку (123-143 маната), Нафталана (190-200 манатов), Нахчывана (110-140 манатов), Гаха (150 манатов), Габалы (82-193 маната), Гусара (103 маната), Шабрана (159 манатов) и т.д.

Иностранцы могут снять не только номер в отеле, но также арендовать комфортабельные апартаменты и даже дома. По данным международной платформы бронирования в Баку средняя стоимость аренды жилья на август 2023 года составляла 327 манатов, в Нафталане — 522, Исмаиллы — 442, Губе — 200, Гусаре — 466, Шеки — 191 манат.

Фото: Ali Mammadli, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме