В Anex рассказали про большое мероприятие для турагентств в Египте и акции партнеров

Представители туроператора поделились впечатлениями, а партнеры мероприятия подробно рассказали про действующие акции для турагентств.

С 7 по 11 декабря в Шарм-эль-Шейхе проходил большой выезд для розничных партнеров «Anex Разморозка». Место проведения — новый отель в футуристическом стиле Sunrise White Hills Resort 5*. Присутствовало более 200 человек.

 

Anex представляли Эльдар Мусаоглу, генеральный директор, Яна Муромова, заместитель генерального директора, Константин Гулевич, директор департамента дистрибуции, Юлия Круглова, директор Priority направления, а также менеджмент принимающего офиса под брендом Anex.

Как отмечают участники, мероприятия с Anex всегда веселые и продуманные до мелочей. Остались довольны все. В ходе деловой части представители туроператора Anex рассказали о планах на зимний сезон и новинках ассортимента, а во время воркшопа агенты смогли познакомиться лично с представителями популярных отельных брендов.

Как это было?

Программа была построена таким образом, чтобы агенты могли сначала отдохнуть, затем поработать. Кроме традиционных вечеринок, были организованы осмотры отелей фокусного продукта (отели Rixos, отели Sunrise, Swissotel, Meraki Resort), конференция и воркшоп-встречи с отельерами (порядка 30 представителей отельного сектора).

Для эффективной и комфортной работы турагентов разделили на несколько групп. При этом для группы Priority был отдельно организован осмотр премиальных отелей.

Кроме того, партнеры мероприятия, отели Sunrise и Rixos, которые участвовали в деловой части, провели презентацию своего бренда. Например, Ирина Вакульская, представитель отдела маркетинга Sunrise, подробно рассказала про концепцию Рosh club. А 11.12.23 Anex продлил акцию кешбэка для партнеров при бронировании отелей этой сети.

Акция:

При бронировании отелей Sunrise и VIP-концепции Posh Club агент получает кешбэк 100 долларов за заявку. Период проведения акции на бронирования до 15.01.2024. Период заезда до конца февраля.

Услуги, которые включены в VIP-концепцию Posh Club:

  • ● индивидуальный трансфер аэропорт — отель — аэропорт;
  • ● экспресс check-in и check-out;
  • ● консьерж-сервис 24 часа;
  • ● пользование бизнес-центром;
  • ● отдельно выделенная зона у бассейна для отдыха гостей только Posh Club;
  • ● королевский завтрак в Lounge с шампанским, выбором импортных сыров и копченым лососем (часы работы: 07:00 — 10:30);
  • ● континентальный завтрак с 3 видами сезонных свежевыжатых соков (часы работы: 10:30 — 12:00);
  • ● снеки в Royal Club Lounge (часы работы: 10:00 — 18:00);
  • ● бар Royal Club (напитки, часы работы: 10:00 — 18:00, шампанское, часы работы: 17:00 — 18:00);
  • ● приватный шатер/кабана на пляже (1 раз бесплатно, скидка 50% на дальнейшие резервации);
  • ● специальный ваучер в спа-салон, салон красоты и прачечную.

Отели, которые участвуют в акции: Sunrise Arabian Beach Resort 5*, Sunrise Diamond Beach Resort Grand Select 5*, Sunrise Montemare Resort 5*, Sunrise White Hills Resort 5*, Sunrise Crystal Bay Resort 5*, Sunrise Tucana Resort 5*. Более подробно — на сайте туроператора.

Новинки Египта

Как отмечают в Anex, сейчас в Египте работает много высокобюджетных гостиниц, и по результатам зимнего сезона Египет занимает первое место по количеству забронированных заявок среди направлений Priority.

Представитель бренда Rixos поделился ходом проекта Radamis, который в скором времени готовят к открытию в Египте. Стоит отметить, что проект масштабен и напоминает концепцию The Land of Legends в Белеке или The Water World Aktau.

Итоги «Anex Разморозки»

Поездка выдалась продуктивной, турагентам выпала прекрасная возможность обсудить взаимодействие с туроператором и руководством, поделиться своими наблюдениями по изменениям рынка, а туроператору получить качественную обратную связь для последующих корректировок планов работы и перспектив роста.

В тг-канале вели трансляцию с места событий, поэтому для просмотра мероприятия переходите по ссылке.

 

Контакты:
Сайт для ТА: www.agent.anextour.com
Телеграм-канал для турагентов: @anexpro

Пассажирам Spectrum of The Seas не удалось покинуть лайнер, чтобы вернуться в Россию вовремя

Это привело к дефициту билетов из Китая по разумным ценам.

Пассажирам Spectrum of The Seas не удалось покинуть лайнер, чтобы вернуться в Россию вовремя

Лайнер Spectrum of The Seas после ремонта вышел из порта Иокогамы в Шанхай, прибытие ожидается 11 ноября утром. Покинуть судно, чтобы успеть на свои рейсы и вернуться в Россию вовремя, никому из туристов не удалось. Сейчас сами путешественники и туркомпании ищут авиабилеты из Китая в Россию — как сообщил Profi.Travel эксперт, уже начинает ощущаться дефицит перелетов по разумной цене.

Как уточнили в компании Cruclub, около 50 российским пассажирам лайнера было критично вернуться на родину в запланированный срок, они требовали возможности сойти на берег, вылететь из Токио в Шанхай и воспользоваться оплаченными авиабилетами до России. Однако процедура организации их выезда так и не была согласована. Посольство России в Японии пыталось помочь, но, по словам эксперта, технически организовать высадку пассажиров было невозможно.

«Сейчас идет процесс бронирования, наши представители собирают данные, мы покупаем билеты, — рассказал Profi.Travel коммерческий директор Cruclub Михаил Алексеев. — Стараемся всем найти перелет 11 ноября, но билеты по разумным ценам заканчиваются, поэтому будем отправлять и 12 ноября, обеспечив проживание в Шанхае».

«Когда мы покупаем авиабилеты, то полностью оплачиваем стоимость, а потом будем запрашивать у Royal Caribbean International компенсацию в $400. Остальное за наш счет», — пояснил Михаил Алексеев. Для тех, кто приобретает билеты самостоятельно, сейчас создается реестр, затем на его основании туристы смогут получить выплаты.

По словам Михаила Алексеева, пока есть авиабилеты с одной стыковкой в Абу-Даби или Дубае по цене 50-60 тыс. руб. Однако часть пассажиров требует возвращения домой прямым рейсом «Аэрофлота». «Некоторые туристы не очень корректно действуют, настаивая на билетах «Аэрофлота», которые стоят уже более 190 тыс. руб.», — отметил он. Топ-менеджер Cruclub напомнил, что не все летят в Москву — есть путешественники, например, из Новосибирска, Владивостока и т.д.

«У нас на лайнере большая группа и со всеми своими туристами мы на связи. В компании создан операционный штаб по координации помощи, — рассказала Profi.Travel директор департамента маркетинга и рекламы туроператора «ЛаВояж-круизы&путешествия» Татьяна Коршунова. — Сейчас туристы отдыхают по программе, лайнер живет своей обычной жизнью плавающего люкс-resort. Всем туристам будет оказана помощь: тем, кто нуждался в отеле — нами будет предоставлен отель, многим туристам мы уже перебронировали авиабилеты».

Заметим, что возникновение дефицита авиабилетов было вполне ожидаемо: из 3,5 тыс. пассажиров на борту Spectrum of The Seas — примерно 538 россиян, при этом, вероятно, не только им придется добираться домой с пересадками.

Михаил Алексеев напомнил, что все программы, входящие в круиз, продлили бесплатно на два дня, с 9 по 11 ноября. И уточнил ситуацию с алкоголем, по поводу которой поступали разные данные в телеграм-каналах. «Алкоголь никогда не включается в базовый пакет, он докупается отдельно, — пояснил представитель туркомпании. — Тем туристам, которые купили дополнительный пакет, его продлили бесплатно. Тем, у кого его не было, дали возможность приобрести такой пакет со скидкой в 50%».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Счастье в горах — главные зимние курорты Республики Алтай открывают сезон

ВК «Манжерок» и ГК «Телецкий» ждут гостей и погоды.

Опробовать склоны можно будет совсем скоро: снег идет, пушки работают, трассы готовятся. Их стало еще больше. К новому сезону курорты подросли, похорошели и обновились.

 

Республика Алтай — место, где природа сама решила, где и как принимать гостей. Их ждут всегда, но сейчас особенно — высота почти в 1300 метров над уровнем моря и уникальный климат именно здесь превращают зиму в самое волшебное время года.

Два главных горнолыжных курорта Республики Алтай «Манжерок» и «Телецкий» официально откроют сезон в конце ноября. Но катания обычно начинаются раньше — на безопасность и комфорт работает огромный парк современной техники. Например, на «Манжероке» действует самая большая система искусственного оснежения в стране — 450 точек. В прошлом году с ее помощью «надули» около 1 миллиона кубометров снега. В этом — при необходимости готовы дать и больше.

ВК «Манжерок» — не просто курорт, а настоящая легенда, ожившая среди горных вершин. Теперь это 43 трассы, где каждый новый поворот — своя история. И в этом сезоне «Манжерок» будет местом силы, где каждый найдет и покорит свою высоту.

Что приготовили для туристов:

  • ● Расширили трассы до 50 км — пространства для катаний стало еще большое.
  • ● По просьбам гостей переименовали спуски — навигация стала понятней. Теперь они называются так: «Легкая трасса», «Сложная», «Очень сложная».
  • ● Подросла зона вечернего катания — теперь целых 11 км великолепных спусков, включая сноупарк.
  • ● Появились два новых подъемника кресельного типа.

Кстати, в феврале 2025 года именно ВК «Манжерок» примет чемпионат России по горнолыжному спорту — профессионалы оценили и уровень трасс, и мастерство тех, кто их готовит. Но это еще и отличное место, чтобы впервые встать на лыжи или сноуборд. На специальном склоне для новичков работает самый длинный в России 300-метровый траволатор, поэтому учиться легко и комфортно.

А еще в «Парке семейных приключений» откроются родельбан и всесезонный тюбинг на 6 дорожек с собственным подъемником. Будет работать ресторан «Панорама 1020» на горе Малая Синюха с авторской кухней и фантастическими видами. И все это всего 20 минут езды на автомобиле от аэропорта Горно-Алтайска по живописному Чуйскому тракту.

ГК «Телецкий» по уровню трасс может поспорить с «Манжероком» уже сегодня. Дорога от аэропорта займет чуть больше времени, спусков пока не так много, как у собрата, но это компенсируется другими несомненными достоинствами.

  • ● Природное великолепие: горнолыжный курорт «Телецкий» расположен у самого большого озера Горного Алтая — Телецкого, которое называют младшим братом Байкала. Это место, где горы, воздух и вода создают уникальную атмосферу для отдыха.
  • ● Разнообразие трасс: к новому сезону подготовили 13 трассами разного уровня сложности, «Телецкий» предлагает отличные условия для лыжников и сноубордистов. Здесь можно испытать себя на красных, синих и зеленых спусках.
  • ● Уникальный микроклимат: благодаря незамерзающему озеру, температура на склонах редко опускается ниже 10–15 градусов мороза, а солнечных дней здесь больше, чем пасмурных.
  • ● Развитая инфраструктура: Курорт предлагает канатные дороги, прокат снаряжения, услуги инструкторов, кафе, бары, спа-центр и бани. Для проживания доступны гостиницы и шале рядом с подогреваемым бассейном.

Оба курорта предлагают уникальные возможности для отдыха и приключений, делая Республику Алтай идеальным местом для зимнего путешествия.

Новости по теме