TEZ TOUR снял блочную программу в ОАЭ с 23 января и до конца сезона

При этом в системе бронирования компании остаются туры в ОАЭ на базе регулярных рейсов.

TEZ TOUR снял блочную программу в ОАЭ с 23 января и до конца сезона

Туроператор TEZ TOUR сообщил о снятии блочной программы из Москвы и регионов в Объединенные Арабские Эмираты на рейсах Air Arabia и после 23 января. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты 17 января. Ранее туроператор оповестил туристическую розницу о том, что программа приостановлена со 2 по 22 января.

В TEZ TOUR подтвердили факт снятия программы редакции Profi.Travel. И уточнили, что условия те же: туры аннулируются полностью, наземное обслуживание отдельно оставить нельзя. Возврат денежных средств будет произведен туристам при наличии полного пакета документов. Кроме того, клиентам туроператора предлагается перебронироваться на другие направления с датой заезда начиная с 1 февраля по текущим ценам на дату подбора тура.

Напомним, еще перед новогодними праздниками в TEZ TOUR объяснили снятие блочной программы на Air Arabia переизбытком перевозки в ОАЭ, а также колебанием курсов валют и постоянным ослаблением рубля, которое негативно сказалось на рентабельности на всех международных направлениях.

При этом в компании пообещали, что те туры в ОАЭ, которые были приобретены в TEZ TOUR на базе регулярных рейсов, состоятся. Компания продолжает вести продажи и на даты после 23 января. Так, в системе бронирования туроператора размещены турпакетов на основе рейсов S7, «Аэрофлота», «Победы», Emirates и Flydubai.

При этом, как стало известно Profi.Travel, туроператор начал осуществлять возвраты по вынужденно аннулированным турам в ОАЭ, которые должны были состояться до 22 января. Однако пока таких сигналов от турагентов немного.

Фото: Айнур Камаев, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Валентин
18 января, 18:53
Заявление на возврат по туру ОАЭ написал и отправил туроператору 5 января, до сих пор ничего не вернули.
Наталья
18 января, 18:57
Мое заявление приняли еще 22.11, пока не вернули!
Сергей Черкасов
18 января, 17:38
По ходу скоро накроются медным тазом эти тез туры
Полина
18 января, 12:48
Вторую неделю ждем возврат д/с за аннулированную заявку по ОАЭ. Ни от кого в Тез Туре не дождешься никаких комментариев по поводу сроков возврата!!! Фин.отдел молчит - по телефону с ним не соединяют (ну, понятно... они же "боги"), по электронной почте писать бесполезно, потому что отвечает только робот, что письмо получено и ждите ответа в порядке очереди. Кураторы в Тез Туре тоже ничего не объясняют. В общем, беспредел. А туристы-то нервничают и злятся. Даже уже страшно как-то - вернут ли вообще...
Наталья
18 января, 18:55
Полина, мне куратор сначала ответила, что вернут до нг праздников, потом - после нг, теперь вообще молчит.
Наталья
18 января, 11:15
У нас не вернули до сих пор деньги за снятую программу по Египту, и даже не отвечают когда вернут деньги!