Pegas Touristik назвал причину техпосадки рейса Nordwind по пути на Кубу

Вылетевший 31 января из Москвы самолет сел в аэропорту Санкт-Петербурга, прежде чем отправиться на Кайо-Коко.

Pegas Touristik назвал причину техпосадки рейса Nordwind по пути на Кубу

В профильных телеграм-каналах обсуждают причины техпосадки сегодняшнего рейса Nordwind, следовавшего из Москвы на Кайо-Коко (Куба), в Санкт-Петербурге. Пока турагенты и авиа-эксперты предлагают разные версии, портал Profi.Travel получил официальное разъяснение у заказчика рейса — туроператора Pegas Touristik. Выяснилось, что посадка стала необходима из-за погодных условий.

Судя по данным flightradar24, вылетевший из Москвы в 7:10 утра самолет через пару часов совершил посадку в Пулково. Пассажиры сообщали, что им пришлось выходить из салона, забирать багаж и заново проходить регистрацию. Однако для полета на Кубу борт не поменяли. Это вызвало много вопросов и у них самих, и у представителей туристической розницы.

«Посадка была запланирована из-за погодных условий: над Атлантикой сильные ветра, была опасность, что до Кайо-Коко не хватит топлива, поэтому борт было решено посадить в Пулково на дозаправку», — прокомментировала гендиректор Pegas Touristik Анна Подгорная.

Она пояснила и причины того, что перед посадкой в аэропорту Санкт-Петербурга самолет сделал несколько кругов: «Это было необходимо не для выработки топлива, как предположили в соцсетях, а из-за плана „Ковер“, который действовал на тот момент».

Руководитель туроператора подчеркнула, что погодные условия отслеживаются заранее, и о необходимости совершить дополнительную посадку Pegas Touristik сообщил всем в личных кабинетах еще 30 января, в 10:30 утра. «Собственно, как раз для таких случаев у нас и предусмотрено поле для данных потребителя. Не для того, чтобы мы их „забрали“ у агентов, а для информирования о важных изменениях в полетной программе, например. Мы прекрасно понимаем, что турагенты не работают круглосуточно и не проверяют постоянно информацию о туре. Вот чтобы потом не было необоснованных претензий, и нужно вносить корректные данные клиентов», — заключила она.

Фото: Андрей Ионов, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

5 комментариев

Arina
04 февраля, 02:04
Мы летели этим рейсом . Вранье , в смысле в 7.10 вылетели ? 29 января в 23:00 пришло сообщение о переносе рейса , так еще через Питер , нам пришлось новые билеты купить , чтобы добраться до мск к вылету все что 7 утра на 2.55 . Никакая это не дозаправка и не техпосадка
Юлия
02 февраля, 12:26
Вранье! За 20 часов до запланированного вылета, авиакомпания в ответ на запросы турагентства отвечала, что рейс по графику в 7.10. На табло вылетов в шереметьево рейса не было. Потом выяснилось, что рейс перенесен на 2.55 ( вместо 7.10) и летит в Питер сначала. Зачем врете????
Наталья
01 февраля, 11:26
Полный бред! Из Москвы всех отправляли рег рейсом Москва - СПб, на нем так же летели не туристы, другие пассажиры в СПб. Полет на Кубу из СПб осуществлялся др рейсом, поэтому заставили получать багаж и заново регистрироваться. Но ТО Регас выдал новый билет москва - СПб- Куба за одним номером, типа это тех посадка. На самом деле, я думаю они не набрали полный рейс в мск и кинули всех на питерский рейс, дабы заработать. Считаю это существенным нарушением параметров тура, ну и отвратительное отношение к клиентам!
Менеджер
31 января, 16:10
за двое суток они запланировали "по погодным условиям" сесть в питере. смешно. пегас врет на каждом шагу
Наталья
01 февраля, 11:27
Согласна
менеджер
31 января, 16:03
ни одного сообщения не поступает ни от ТО ни от авиакомпании, всегда вношу свой номер телефона, пусть уж не врут наглым образом

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Туроператорам приходится отменять брони

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Пятизвездочный отель Armas Pemar Beach в Анталье, который должен был начать принимать туристов с 1 мая, перенес дату открытия на 6-е число. Об этом Profi.Travel сообщили в турфирмах. По словам агентов, туроператоры узнали о решении гостиницы сдвинуть сроки начала сезона буквально накануне. В итоге им приходится отменять заявки туристов, которые должны были лететь на отдых в этот отель уже завтра.

Информация о том, что отель Armas Pemar Beach откроется в этом сезоне 1 мая, появилась еще прошлой осенью. На сайтах туроператоров значилось, что он закрывается на зиму, по 30 апреля включительно. Поэтому брони в него шли, начиная с первых майских праздников.

По словам турагентов, недостатка в желающих не было — цена для пятизвездочного объекта достаточно приемлемая, а последняя реновация в нем прошла только в прошлом году — номера еще не «уставшие».

Однако, вероятно, спроса оказалось недостаточно для того, чтобы руководство Armas Pemar Beach сочло открытие 1 мая рентабельным. Отель решили открыть ближе ко вторым майским праздникам, где желающих наверняка больше. Напомним, что эта весна в Турции — одна из самых холодных за последние годы, море до сих пор не успело прогреться для того, чтобы сезон купания можно было объявить открытым.

Туроператоры подтвердили Profi.Travel перенос сроков открытия отеля на пять дней вперед. По их словам, клиентам они предлагают перебронироваться на другие гостиницы той же категории. При отказе обещают аннуляции без ФПР.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Александр
01 мая, 16:07
По словам представителей отеля, он открылся 28 апреля

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

Турпоток перераспределился из ОАЭ и Турции

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

На фоне выпадения ОАЭ из ассортимента российских туроператоров и холодной весны на турецких курортах Египет стал бенефициаром сложившейся ситуации. Это направление оказалось одним из немногих, где в сегодняшних условиях, когда темпы бронирования в целом замедлились из-за выжидательной позиции туристов, фиксируется умеренный, но последовательный рост. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного корреспондентом Profi.Travel 30 апреля.

Так, уровень спроса на туры в Египет с заездами в течение предстоящих майских праздников на 6,5% превышает прошлогодние показатели. Объемы продаж выросли, несмотря на снижение глубины бронирования на 6,9%, до четырех недель. Об этом в четверг сообщили в пресс-службе «Слетать.ру».

По данным компании, сейчас страна пирамид занимает второе место среди самых популярных направлений на каникулярные даты — на ее долю приходится 21,4% от общего объема продаж. При этом средний чек на туры снизился на 1,8%, до 182 450 рублей.

На майских праздниках 63,9% туристов планируют остановиться в отелях 5*, 33,7% — в отелях 4*. По типу питания в лидерах традиционно «Всё включено» (56,5%) и «Ультра всё включено» (18,1%).

«Забронировать тур в Египет на двоих с вылетом 1-3 мая из Москвы и проживанием в отеле 4* на «Всё включено» можно от 105 350 рублей за 7 ночей, в отеле 5* — от 118,9 тыс. рублей», — рассказали в компании.

По мнению туроператоров, снижение среднего чека в этом случае свидетельствует о большем количестве выгодных вариантов, чем на прошлогодние майские праздники. «Подобное снижение чека при тех же сроках поездки может говорить о более доступных ценовых предложениях в этом сезоне. Объемы бронирования направления заметно выросли. В структуре продаж на майские праздники Египет делит второе место практически на равных с Вьетнамом, а его доля в сравнении с прошлогодними показателями увеличилась», — отметили в пресс-службе туроператора Anex.

В компании добавили, что практически все туры берут с захватом «рабочей серединки», т.е. промежуточных рабочих дней между праздниками, что позволяет увеличить продолжительность отпуска.

По данным компании Fun&Sun, доля Египта в общей структуре продаж — 34%, а количество бронирований в годовом выражении увеличилось на 26%. Средний чек по направлению составил 105 тыс. рублей, что на 4% ниже прошлогоднего уровня.

«Среди особенностей сезона можно отметить высокий спрос на майские даты уже на этапе раннего бронирования. Фиксируем устойчивый интерес со стороны туристов к семейному отдыху в формате «Все включено» в качественных отелях 5* с развитой инфраструктурой», — добавили представители туроператора.

В компании Space Travel проинформировали, что туры в Египет на майские даты с вылетом из Москвы были проданы еще в начале апреля. «Прирост спроса относительно прошлогоднего — 40%. Средний чек на праздники вырос более чем на 20% год к году, сейчас это около 77,5 тысяч рублей на человека. Туристы стали активнее выбирать отдых в новых районах, таких как Макади-Бэй и Марса-Алам в Хургаде. Чаще берут экскурсии в Каир — это связано с открытием нового музея», — поделились в пресс-службе туроператора.

По оценкам представителей розницы, рост спроса на направлении составил +15% к показателям мая прошлого года. «У нас уже по многим рейсам в Хургаду и Шарм-эль-Шейх нет билетов до 11-12 мая. Люди по вполне понятным соображениям пока не едут в ОАЭ, а в Турции в этом году — самая прохладная весна за последние восемь лет, там еще холодная вода. Поэтому туристы выбирают Египет, чтобы гарантированно искупаться в теплом море. По этим двум причинам он оказался на пике спроса, став бенефициаром сложившейся ситуации. Ну, и не будем забывать, что египетские отели в среднем на 25% дешевле турецких, а сервис в последние годы там растет», — заключил генеральный директор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Ранее мы писали, что продажи туров в Турцию на майские праздники снизились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме