Китаец рассказал, что может быть интересно туристам из КНР в Беларуси

«Хотим пожить в деревне и пообедать с белорусской семьей».

Китаец рассказал, что может быть интересно туристам из КНР в Беларуси

За какими приключениями и фото китайские туристы готовы отправиться за 7 тысяч километров в Беларусь и как мы можем заработать на встрече гостей из Поднебесной — читайте в этом материале.

Маршрут-конструктор

«Если бы не пандемия коронавируса...» — такое сожаление не раз пришлось слышать при подготовке этой статьи. До введения карантинных ограничении Китай входил в пятерку государств, граждане которых часто посещали Беларусь. Из позитивного: число туристов из Поднебесной растет. По отношению к 2022-му в прошлом году — плюс 250%. С августа 2023-го возобновлены групповые туристические поездки из КНР в Беларусь. В июле того же года подписан Меморандум о взаимопонимании между Министерствами спорта и туризма двух стран о стимулировании групповых поездок китайских туристов в Республику Беларусь.

В ноябре 2023-го белорусская делегация представила потенциал нашей страны на международной туристической выставке в Пекине. Начальник управления спорта и туризма Гродненского облисполкома Максим Малаховский — один из участников этого мероприятия. Он утверждает, что на выставке наша страна получила хорошие отзывы, а некоторые компании уже находятся на стадии подписания контрактов. Также между управлением спорта и туризма Гродненского облисполкома и Белорусско-Китайским центром культуры и развития подписано соглашение о сотрудничестве в сфере туризма.

«На выставке мы активно рекламировали свою Гродненщину. Ведь Запад Беларуси отличается от других уголков нашей страны. В принципе, все области по-своему хороши, и мы можем создать интересный проект по знакомству с каждым регионом для китайских туристов, чтобы в итоге они составили целостную картину о Беларуси. Наша страна небольшая, логистику передвижения легко разработать», — уверен Максим Малаховский.

С мая начнется активный туристический сезон, и предложения гродненцев обязательно войдут в маршруты для гостей из Поднебесной. «Мы предлагаем в рамках одного тура различные виды туризма: от агроэкотуризма и гастрономического до знакомства с культовыми сооружениями, замками, дворцово-парковыми ансамблями. Готовы под каждую группу, под каждое пожелание перестраиваться, как конструктор, — у нас много различных предложений. При этом средний чек очень привлекательный. Мы недорогая страна в плане туризма. В то же время можем и на довольно высоком уровне организовать, например, встречу бизнес-делегаций. В рамках государственной программы „Беларусь гостеприимная“ нацеливаем тех, кто занимается приемом иностранных гостей, устанавливать таблички и знаки на китайском языке. Часть общепита в Гродно уже перевела меню на этот язык — стараются работать в формате China Friendly», — отмечает начальник управления спорта и туризма Гродненского облисполкома.

Компании уполномочены

В январе на сайте Министерства культуры и туризма КНР опубликован список белорусских туроператоров, уполномоченных на прием групп китайских туристов в нашей стране. Пока список небольшой, но он будет увеличиваться. На Гродненщине, например, таких компаний сейчас две. Одна расположена непосредственно в областном центре, другая, разработавшая уникальную программу на китайском и имеющая в штате гида-переводчика, — в Мостах.

Компания «Могилевоблтурист» пока единственная на Могилевщине, нацеленная на путешественников из Поднебесной. Как рассказала директор турагентства Елена Карпенко, на сайте уже завершается создание страницы на китайском языке, чтобы гости из Поднебесной могли прочитать о самых удивительных местах Приднепровского края.

Уже побывавшие здесь туристы из КНР отметили в отзывах прекрасную экскурсию по Могилеву, близость города к столице и национальному аэропорту, старинную архитектуру и размеренный ритм местной жизни. Самый любимый маршрут гостей из Поднебесной включает осмотр Могилева, поездку в Жиличский дворец и отдых на природе в агроусадьбе, где предлагают национальный ужин и развлекательную программу с мастер-классами.

Елена Карпенко рассказала, что компания пробовала организовывать для таких туристов и охоту на утку и лося, но, к сожалению, это не впечатлило тех, кто охотился на тигра. «Беларусь для жителей Поднебесной пока еще малоизвестная страна. Поэтому важно продвигать ее на китайском туристическом рынке, снимать в том числе и туристическо-приключенческие фильмы о нашем крае», — считает директор «Могилевоблтурист».

Она также отметила, что все представители турбизнеса ждут, когда заработает соглашение о взаимном признании виз с РФ. Это позволит создавать комбинированные туры Россия — Беларусь, во время которых за одну поездку можно познакомиться с двумя странами. Такое предложение более привлекательно для любого путешественника.

Что хочет турист

Китайцев называют чемпионами мира по туризму. Они путешествуют семьями во время отпуска, а пенсионеры и вовсе практически круглый год. «А чем же еще заниматься, — с улыбкой заметил владелец небольшой туристической компании в нашей стране Минцэ Юань.

На примере своей мамы он рассказал, где пожилые жители Поднебесной любят отдыхать. В основном предпочитают азиатское направление, но и Беларусь им очень интересна, уверяет Минцэ, делая акцент на слове «очень». До пандемии в некоторые дни количество групп туристов из КНР у него доходило до пяти. А среди самых активных промоутеров красот нашей страны — мама Минцэ, которая уже путешествовала по Беларуси. Говорит, что особенно ее впечатлило наше лето. По сравнению с китайским оно более комфортное.

Беларусь может быть интересна туристу разного возраста и финансовых возможностей. По словам Минцэ, сейчас в КНР проживает более 1,3 миллиарда человек, из них 20 миллионов — состоятельные люди, которые могут себе позволить роскошный отдых. Другие его соотечественники в среднем тратят на 8-дневный отдых за границей 1500-1800 долларов на каждого. Сам Минцэ к обязательному посещению в Беларуси рекомендует Минск, но с пожеланием: здесь должно появиться больше современных интерактивных музеев и, конечно, самые главные достопримечательности страны — замки.

Некоторые говорят, что китайским туристам недостаточно в нашей стране заведений с их национальной кухней. Но Минцэ уверяет: его соотечественники в восторге от белорусских продуктов и блюд. Показывает на телефоне фото, на которых гости из КНР с удовольствием едят супчик в хлебушке, квашеную капусту, соленые огурцы, сало с «пальцем пиханной» колбасой, картошку в различных видах и, конечно же, драники.

О чем еще мечтают китайские туристы — так это пожить в настоящей белорусской деревне. Как говорит Минцэ, большинство приехавших из Поднебесной — жители крупных городов. Они хотели бы переночевать в деревянном сельском доме, пообедать за одним столом с белорусской семьей, увидеть, как «гаспадары» управляются по хозяйству. Также для китайцев важно пообщаться с живыми носителями нашей культуры, народными музыкантами, художниками, мастерами. Даже поучиться у них чему-то.

По мнению Минцэ Юань, у нашего государства огромные туристические возможности. Чтобы больше китайцев узнало о красоте, чистоте, самобытности и безопасности Беларуси, важно как можно чаще об этом рассказывать как в социальных сетях, так и на международных выставках.

Фото: Vitali Adutskevich, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

Компании опасаются путаницы и очередей в разгар сезона

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

В международном аэропорту Антальи с 31 июля начал действовать новый порядок встречи организованных туристов. Представителям туроператоров, принимающих компаний и трансферных служб больше нельзя использовать таблички с названиями и логотипами компаний. Вместо этого пассажиров будут направлять к зонам, обозначенным буквами латинского алфавита. Об этом сегодня сообщает издание Turizm Guncel.

Это уже второе существенное изменение системы встречи туристов в аэропорту с начала 2026 года. Принимающие компании недовольны новыми правилами: с их точки зрения, это существенно усложняет процесс встречи туристов. Пассажиры могут запутаться и не найти нужную стойку.

Всего в зоне прилета организовали 13 точек, обозначенных буквами от A до M. За каждой из них закреплено сразу несколько туристических компаний. До поездки туристу должны сообщить, к какой букве ему необходимо пройти после выхода из терминала. В указанной зоне пассажир должен найти свое имя в списках и встретиться с представителем принимающей компании, который затем направит его к трансферу.

Индивидуальные таблички с названиями компаний и логотипами теперь полностью запрещены. В администрации аэропорта предупредили, что такие таблички будут изымать сотрудники воздушной гавани.

И туристов, и встречающих ждут неудобства

Представители туристических и трансферных компаний Антальи раскритиковали не только саму систему, но и сроки ее запуска. Информация о новых правилах была направлена участникам рынка всего за день до их вступления в силу. По мнению турбизнеса, этого времени недостаточно, чтобы туроператоры и принимающие компании успели предупредить всех прибывающих пассажиров.

Особые сложности могут возникнуть с туристами, которые прилетают в Анталью в первые дни действия нового порядка. Из-за проблем с доступом к интернету и мессенджерам часть путешественников может не получить сообщение о том, к какой букве им необходимо идти после выхода из терминала. В результате туристы будут искать представителей своих компаний уже на месте, что может привести к путанице и скоплениям людей в зоне прилета.

Участники рынка считают, что буквенная схема сама по себе недостаточно понятна для иностранных пассажиров. После длительного перелета туристам придется искать свои фамилии среди нескольких списков в общей зоне, где одновременно работают представители разных компаний. Это, как опасаются турфирмы, способно создать дополнительные очереди и затруднить встречу групп.

Турбизнес также обращает внимание на то, что очередное изменение вводится в самый загруженный период летнего сезона. По мнению участников рынка, новую систему следовало сначала протестировать в октябре или ноябре, когда пассажиропоток в аэропорту снижается, а затем доработать с учетом выявленных проблем.

Ранее правила уже меняли в мае

До 31 июля в аэропорту действовала схема, запущенная 12 мая 2026 года. Тогда был изменен порядок обслуживания индивидуальных и VIP-трансферов. Власти объясняли реформу необходимостью уменьшить загрузку парковок и ограничить деятельность нелегальных перевозчиков.

Минивэнам и другим трансферным автомобилям вместимостью от одного до шести пассажиров запретили постоянно находиться на парковке Терминала 2. Пассажиров индивидуальных трансферов после выхода из терминала направляли к специальной зоне с логотипами компаний. Там их встречают представители и передают информацию водителям, чтобы те подъезжали.

При этом в специальной зоне бесплатно автомобилям разрешили оставаться не более 15 минут. За превышение — штрафы до 5 тыс. лир или даже запрет на въезд на территорию аэропорта на неделю

Перевозчики утверждали, что уложиться в отведенное время сложно из-за пробок, задержек рейсов, ожидания багажа и возможных сбоев в работе терминала.

Опыт Дубая

Новые правила, которые введены с 31 июля, чем-то похожи на те, что появились прошлой осенью в Дубае. С сентября 2025 года представителей туркомпаний больше не пускают в зону, которая ранее использовалась для встречи гостей в третьем терминале. Туристам необходимо самим обратиться на стойки службы Greet & Go, которые находятся в конце коридора, ведущего к выходу. Там нужно назвать свои ФИО и номер ваучера — после этого сотрудники проводят к трансферам. А гиды встречают уже на парковке.

«Это, конечно, создает хаос. Мы боремся с этим нововведением. Зачем ломать процессы, которые давно уже работают хорошо? Всех встречали, никакой толчеи, давки по прилете не было, — рассказывал Profi.Travel генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Туристов сразу принимал гид, который и дальше с ними был на связи, а теперь в процессе участвуют посредники. Где-то на парковке приходится искать трансфер. Это не Luxury Dubai».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме