В России появилась Ассоциация туристических агрегаторов (АТАГ): в нее вошли онлайн-сервисы покупки билетов и бронирования отелей МТС Travel, Ostrovok, Tutu.ru и «Яндекс Путешествия». Об этом сообщает само новое объединение 28 февраля.

В АТАГ основную цель создания сформулировали так: формирование эффективных механизмов взаимодействия основных игроков онлайн-рынка путешествий. Кроме того, в ассоциации рассчитывают предложить туристам усовершенствованный сервис и технологические решения, а также разработать отраслевые стандарты ведения бизнеса туристических агрегатов. Должность директора АТАГ заняла Юлия Скоромолова, которая прежде возглавляла экспертный совет в Российском союзе туриндустрии, а также работала GR-директором в туроператоре «Алеан».

По мнению экспертов, сама идея создания такой ассоциации очень своевременна. «Только на прошлой неделе появилась новость о предложении Совфеда интегрировать региональные туристические ресурсы с Национальным туристическим порталом Russia.Travel, то есть, по сути, власти вновь вернулись к идее создания государственного Booking.com, — говорит гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин. — Так что необходимость в создании такой ассоциации, которая могла бы лоббировать интересы бизнеса в подобных ситуациях, назрела».

Помимо этого, по его словам, именно в туристической сфере агрегаторы оказались вне правового поля — они ведут деятельность по закону о защите прав потребителей, а в основном отраслевом законе о них нет ни слова. «Мы наблюдаем все больше негативных ситуаций, с которыми в последнее время сталкиваются и клиенты туристических сервисов, и сами агрегаторы. Безусловно, это в том числе вопрос системности и регулирования, которых не хватает этому сегменту рынка», — считает Алексей Венгин.

По мнению представителей турбизнеса, ассоциация создана именно сейчас как раз для того, чтобы агрегаторы могли войти в новый закон о туризме наравне с другими игроками туристического рынка. При этом важно, чтобы при отстаивании интересов агрегаторов в туристической отрасли сохранился баланс с традиционными игроками — классическими туроператорами и турагентами. По оценкам самой АТАГ, уже сегодня доля онлайн-продаж билетов составляет больше 50% от общего объема, а 32% бронирования отелей осуществляется через туристические агрегаторы. Очевидно, что все участники объединения будут стремиться к дальнейшему росту этих показателей.

Еще один важный вопрос в этой истории, по словам экспертов, какими будут условия вхождения в ассоциацию. И смогут ли в нее вступить более мелкие игроки, чем «Яндекс» и МТС. Ведь сегодня в отрасли, помимо систем бронирования туров, есть компании, которые специализируются на экскурсиях, на музеях и т.д. Эти нишевые игроки закрывают множество сегментов рынка, и им, безусловно, тоже необходима и систематизация, и право голоса, полагают представители турбизнеса.

Фото: Taylor Smith, unsplash