Первые результаты оформления биометрических виз

По словам туроператоров, сложнее всего приходится регионам.

В России с 14 сентября заработала система ВИС стран Шенгена. По оценке туроператоров, в целом запуск прошел нормально, но не обходится и без трудностей.

Особенно нелегко, по мнению туроператоров, приходится региональным туристам, живущим в отдалении от визовых центров. В Москве же, как выяснилось, время сдачи документов и биометрии сильно зависят от дипмиссии. Например, как сообщают визовые специалисты, достаточно оперативен визовый центр Италии: турист приходит по предварительной записи, на сдачу биометрии уходит не более 10 минут. Впрочем ВЦ Италии сократил время приема документов у туроператоров, что, по отзывам последних, отчасти подрывает мобильность их сотрудников. В консульстве Австрии прием документов и биометрии также ведется быстро, в среднем, на прием одного заявителя уходит не более 15 минут.

А вот работа визового центра Германии в Москве вызвала серьезные нарекания: процедура подачи документов занимает как минимум час. Все это время туроператоры вынуждены ждать туристов с чеками, чтобы в последующем получить за них паспорта. Представители туроператорских компаний советуют руководителям рассмотреть возможность подачи документов от организованных туристов с утра — в назначенное по предварительной записи время.

Кроме того, существуют различия между дипмиссиями и по самой процедуре приема документов и биометрии от туристов по линии операторов. Ряд визовых центров требует при сдаче биометрии обязательного присутствия сотрудника туркомпании, при этом процедура занимает от 30 до 40 минут. Другие дипмиссии позволяют операторам заносить документы туристов немного заранее. «С утра наш сотрудник сдает документы, в этот же день турист сам, в назначенное время, сдает биометрические данные, принося с собой подтверждение записи на прием и копию паспорта. Вся процедура для туриста занимает не более 10 минут», — подчеркивает один из туроператоров.

Практически все игроки туристического рынка заверяют, что жалоб от туристов на процедуру биометрии не было, как не случалось и сбоев в работе ВИС. Однако, процедура сдачи документов занимает теперь все же больше времени. К тому же из-за предварительной записи случаются некоторые накладки. Так, если туристу нужно срочно подать документы из-за скорого вылета, записать его на ближайшую дату невозможно — запись открыта только через несколько дней. Туроператорам приходится в индивидуальном порядке договариваться с дипмиссиями: и если сейчас все решается и туристы вылетают, то есть опасения, что в высокий сезон это будет уже проблематично. Также среди «шероховатостей» новой системы эксперты отмечают очереди в кабинки для сдачи биометрии, пусть и небольшие, а также тот факт, что пока сложно устанавливать крайние сроки подачи документов.

Что касается прогнозов по снижению обращения за визами из-за биометрии, все туроператоры говорят, что неделя — не показательный период, к тому же обращений объективно стало меньше, как из-за окончания летнего сезона, так и из-за общей ситуации на рынке.

Отметим, что за минувшую неделю туроператоры пока не получили заявок от туристов, желающих сдать «пальчики» посредством мобильной биометрии. По мнению участников рынка, спрос на такой сервис вряд ли будет массовым: высокая стоимость сервиса может быть доступна лишь корпоративным туристам и, возможно, ВИП-клиентам.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

2101Юрий
23 сентября, 15:24
Катастрофа и полный непрофессионализм сотрудников ВЦ при приеме документов на визы в Германию. Требование страховок только в печатном виде , при всем том что консульство принимает и заполненные от руки, требование справок о движении денежных средст и еще и в евро , при всем том что консульству более чем достаточно в рублях и просто остаток на счете ......и тд и тп . Человек проводит минимум два часа и падают в оконцовке в обморок и это сегодня и это только начало и в не сезон....)))))
23 сентября, 15:15
А есть ли хоть какая-то информация о мобильной биометрии? Туроператоры говорят, что эта услуга пока не работает, хотя есть агентства, которые якобы уже предоставляют данную услугу. В визовых центрах отвечают, что у них нет такой услуги. Как можно ее заказать?
Кашленко Елена
23 сентября, 14:56
В Омске процедура подачи документов на визу Германии и Чехии значительно увеличилась по времени. Если на визу Германии процедура подачи документов сейчас занимает 40 минут, при условии предварительной записи клиента к определенному часу, то процедура подачи документов на Чехию на этой неделе занимает в среднем 2-2,5 часа. Ожидание в очереди около 2 часов. В понедельник вообще ожидание было невыносимым. Считаю остро необходимым разрешить занос документов турфирмам утром того дня, когда клиент придет на биометрию и ввести предварительную запись по времени Чехии.

Авиабилеты по России за год подешевели

Есть ощутимое снижение цен - до 30% - даже на самых популярных направлениях

Авиабилеты по России за год подешевели

Цены на авиабилеты по России упали в среднем на 5%. Об этом Profi.Travel сообщили туроператоры и подтвердили агрегаторы. По словам экспертов, есть заметное падение — до 30% — стоимости в том числе и на самых популярных туристических направлениях.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин в эфире онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» сообщил: авиаперевозка внутри страны начала дешеветь. В среднем пока ненамного: на 4-5%. «Но, во всяком случае, это хорошая новость для туристов, которые планируют отдых в России», — подчеркнул эксперт.

При этом Сергей Ромашкин привел в пример конкретные цены на самых популярных направлениях. «На лето у «Аэрофлота» на двух человек перелет Москва — Сочи — Москва стоит примерно 70 тыс. руб. То есть, в районе 17 тыс. руб. в одну сторону. В прошлом году авиабилеты продавали по 22-25 тыс. руб. в одну сторону», — сказал эксперт. Таким образом, здесь падение цен составило около 30%.

«На данный момент на сервисе «Яндекс Путешествия» медианная стоимость авиабилетов по России снизилась на 5% в сравнении с показателями за аналогичный период прошлого года», — подтвердили эксперты сервиса.

Там отметили, что более выгодными по медианной цене стали следующие направления: Волгоград, авиабилеты куда подешевели в среднем на 25% (медианная стоимость — 5 850 рублей), Калининград — на 15% (9 220 рублей), Екатеринбург — на 11% (7 155 рублей).

Сервис проанализировал цены за период с 1 января по 15 апреля в сравнении с данными за аналогичный период прошлого года.

Сергей Ромашкин напомнил, что спрос по системным, общеэкономическим причинам упал на все. Есть стагнация продаж одежды, обуви, коньяка. Туристы, по словам эксперта, также стали экономить. Например, у отельеров нет возможности поднимать цены дальше. Вероятно, это же происходит и с авиакомпаниями.

Помимо этого, по словам авиационных экспертов, те борта, которые прежде были задействованы на ближневосточных направлениях, планируется переставить на внутренние маршруты. Это может привести к еще более заметному падению цен, поскольку спрос на перелеты не растет.

Напомним, в 2025 году пассажиропоток российских авиакомпаний сократился на 2,5% — до 108,9 млн человек. На рейсах по России он упал на 3,8% — до 81,5 млн пассажиров, ну а зарубежные направления показали небольшой рост.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы

Перевозчик увеличивает количество перелетов и расширяет их географию с 1 мая

Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы

Авиакомпания Flydubai сообщила о расширении полетной программы в города России с 1 по 21 мая 2026 года. Дополнительные рейсы из Дубая заявлены в Москву, Казань, Минеральные Воды, Самару, Екатеринбург и Новосибирск. Рассылку об этом получили турагенты из сообщества Loyalty. Сейчас авиакомпания летает только в Москву и Махачкалу. При этом, как рассказал Profi.Travel агент, специализирующийся на продаже авиабилетов, перевозчик уже перекроил расписание и отменил часть новых рейсов.

Как сообщила авиакомпания, перевозка между Дубаем и Москвой (Внуково) увеличится вдвое: рейсы запланированы ежедневно два раза в день (сейчас полеты выполняются один раз).

В Казань, Екатеринбург и Новосибирск вылеты запланированы три раза в неделю: из Дубая — по вторникам, четвергам и субботам, обратно — по средам, пятницам и воскресеньям.

В Минеральные Воды авиакомпания планирует летать два раза в неделю: по вторникам и субботам, обратно — по средам и воскресеньям. В Самару тоже планируется два еженедельных вылета: из Дубая — по средам и воскресеньям, обратно — по понедельникам и четвергам.

В Махачкалу рейсы, как и сейчас, будут выполняться четыре раза в неделю. Вылеты планируются: из Дубая — по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам, обратно — по вторникам, средам, пятницам и воскресеньям.

Рейсы уже открыты для продажи на сайте авиакомпании и в системах бронирования.

Однако, по словам турагентов, которые специализируются на продажах авиабилетов, спрос пока небольшой. Изначально перевозчик сообщал о несколько ином расписании. В итоге, как сообщил турагент, буквально вчера авиакомпания прислала информацию, что отменены рейсы из Казани 2, 10 и 13 мая. Есть отмены и из Екатеринбурга. «Авиакомпания перекроила расписание. Некоторые рейсы отменили, будем пересаживать своих клиентов. Главное, чтобы вылеты не сняли, если не будет заполняемости», — пояснил турагент. По его словам, рейсы могут пользоваться спросом хотя бы из-за транзита.

По словам других турагентов, прогнозировать интерес пока сложно, так как интерес к перелетам в ОАЭ очень сильно упал.

«Пока рейсы недоступны для формирования туров, так что летать на них могут только самостоятельные туристы, — напомнили в Space Travel. — Тем не менее, опыт полетов в Москву показал, что рейсы пользуются хорошим спросом и грузятся практически полностью. Это не только транзитные пассажиры, но и те, кто летит на отдых непосредственно в ОАЭ».

По мнению экспертов туроператора, если одну-две недели перевозчик будет летать стабильно, спрос восстановится.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме