Туроператоры корректируют полетные программы в Турцию перед началом сезона

В ряде случаев туристам приходится покупать новые путевки по более высокой цене.

Туроператоры корректируют полетные программы в Турцию перед началом сезона

«Anex сообщил, что рейсы Azur Air из Москвы в Бодрум на конец апреля сняты. Есть программа Turkish Airlines, но она начнется только с 1 мая», — рассказала Profi.Travel представительница турагентства 16 апреля. По ее словам, деньги туроператор вернул быстро и в полном объеме. Но клиентам пришлось покупать новый тур уже по другой цене, с учетом более дорогого перелета на Turkish Airlines.

«Сроки выполнения первых рейсов Azur Air из Москвы в Бодрум немного сдвинулись: начало программы на самолетах с эконом-классом запланировано на июнь. С 24 апреля будет летать BlackJet», — пояснили Profi.Travel в авиакомпании.

Как рассказали Profi.Travel в региональных турагентствах, отменены также программы авиакомпании в Бодрум из Новосибирска и Сочи.

Кроме того, по словам представителей туристической розницы, дважды поменялся перевозчик в Турцию из Санкт-Петербурга: туристов, которые планировали отправиться в Анталью в июле, 11 марта пересадили с Azur Air на SouthWind, а в апреле — на Turkish Airlines. Однако доплат при этом не потребовалось.

Отменены и рейсы Azur Air в Анталью из Томска. Как сообщают местные СМИ, в настоящее время аэропорт ведет переговоры и с Azur Air, и с другими авиакомпаниями о восстановлении программы в Турцию. Сейчас альтернативной перевозки там нет. Вопросами предоставления компенсаций за отмененные рейсы занимается авиакомпания и туроператор.

Впрочем, программы не только отменяются: например, появились вылеты в Анталью из Владикавказа, планируются рейсы из Тюмени. Как уточнили в Azur Air, в Анталью в этом сезоне запланированы полеты из нескольких новых городов, например, Оренбурга, Сургута, Сочи. Из последнего они уже стартовали 13 апреля. Прошлым летом эти направления в маршрутной сети Azur Air представлены не были.

«Всегда перед высоким сезоном идет корректировка полетных программ, которые выполняются по заказу туроператоров, — прокомментировали в компании «Интурист». — Изменения происходят в соответствии с проданным объемами мест».

Правда, по словам турагентов, такие корректировки зачастую вызывают негативную реакцию у туристов. Им, естественно, не нравится необходимость доплачивать, а то и вовсе оставаться без тура, если альтернативной перевозки не оказывается. По мнению руководителя сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, на рынке еще будут новые корректировки программ в Турцию. Расписание вылетов на лето устаканится не раньше конца мая, до этого туроператоры еще могут снимать рейсы и прореживать частоту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Сергей Иванов
17 апреля, 19:10
Вся эта ситуация со снятием полетных программ туроператорами все больше напоминает истории "недобросовестных застройщиков". Собирают денежные средства с туристов под еще не утвержденные аэропортами вылетов слоты, а потом "корректируют свои программы". Правильно, ведь ТО за это не несут никакой ответственности ни перед клиентами, а уж тем более, перед агентами. Зачем брать в начале туристического сезона кредиты у банков под проценты, если можно на халяву прокрутить два-три месяца предоплаты от клиентов!? И никто не обращает внимание на государственном уровне на этот "Туристический МММ"!