Форум ОТДЫХ: цифры и впечатления

Какие результаты показала недавно завершившаяся осенняя выставка?

Несмотря на сложности и противоречия на туристическом рынке, Форум ОТДЫХ, прошедший две недели назад в Москве, с успехом отстоял свой статус главной туристической выставки осени в России.

   

С 15 по 18 сентября в «Крокус Экспо» выставка приняла более 700 участников из 70 стран мира и регионов России. За 4 дня работы Форума было зафиксировано более 40 000 посещений. Из них 83% гостей пришли на мероприятие с профессиональным интересом, а остальные 17% были конечными потребителями туруслуг.

Масштабные эксклюзивные экспозиции продемонстрировали эмираты Абу-Даби, Дубай, Рас-эль-Хайма и Фуджейра; Китай, Египет, Турция, Таиланд, Шри-Ланка, Доминиканская Республика, Словакия, Андорра, Болгария, Мексика, Сербия, Московское выставочно-конгрессное агентство.
Среди крупнейших турфирм были представлены Pegas Tourisrtik, Coral Travel, Tez Tour, Anex Tour, Brisco, «Арт Тур», «Натали Турс» и многие другие.

Сергей Корнеев, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Российской Федерации:

«С одной стороны, туриндустрия переживает определенные сложности. С другой — это время новых возможностей, новых продуктов и технологий в туризме. Рынок живет, и очень хорошо, что существуют такие важные для отрасли мероприятия, как Форум ОТДЫХ. Его богатая деловая программа и состав участников помогают найти новые идеи и реализовать важные задачи для представителей индустрии».

Деловая программа была поистине богатой. Ее можно было условно разделить на официальные мероприятия от руководителей федеральных туристических организаций, ежегодные конференции Форума по деловому, лечебно-оздоровительному туризму, IT-технологиям, а также презентации направлений от участников.

16 сентября Федеральное агентство по туризму провело Всероссийское совещание для представителей органов исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации. На встрече были затронуты особенности реализации Стратегии развития туризма в России на период до 2020 года и масштабной рекламной кампании «VisitRussia/Время отдыхать в России». Также были подведены предварительные итоги летнего сезона в Крыму, освещены план мероприятий на 2016-2018 годы в рамках Федеральной целевой программы и перспективы и проблемы формирования военно-патриотических маршрутов и туристских программ в крупных индустриальных (промышленных комплексах).

В рамках пресс-конференции Сергей Корнеев, замруководителя Ростуризма, анонсировал масштабную рекламную кампанию, посвященную возможностям внутреннего туризма в 12 субъектах Российской Федерации.

Также в рамках Форума состоялось подписание Соглашения о продвижении Кировской области как объекта туриндустрии между Министерством развития предпринимательства, торговли и внешних связей региона и туроператором «Вест Тревел». Заместитель председателя Правительства Кировской области Алексей Вершинин и Сергей Хохлов, президент компании «Вест Тревел», подчеркнули, что подобная инициатива реализована в России впервые.

Повышению эффективности работы туркомпаний в интернете была посвящена IT-конференция «Бизнес-кейс турпрофи 2.0». Более 230 делегатов прослушали выступления о современных инструментах продвижения и оптимизации работы в интернете.

В 2015 году во второй раз для молодых специалистов отрасли прошла конференция «Вы — наше будущее», которая стала объектом пристального внимания 14 вузов России. Около 200 студентов, посетивших мероприятие, получили полезные рекомендации по поиску работы от SuperJob, а также узнали, какие требования предъявляют туркомпании к соискателям с минимальным опытом работы, в презентации «Бизнес Тревел Джоб».

На выставке и конференции ОТДЫХ MICE преобладал «российский вектор». На экспозиции компании представляли возможности регионов страны в сфере бизнес-тревел, а эксперты обсуждали перспективы и сложности, стоящие перед российской MICE-индустрией.

Выступления проходили в форматах открытых дискуссий, круглых столов, кейс-классов и тренингов.

Большую часть экспозиции по лечебно-оздоровительному туризму составили как отдельные российские санаторно-курортные учреждения Алтая, Кавминвод, Черноморского побережья, Краснодарского края, Республики Крым, Светлогорска, Зауралья и Поволжья, так и санаторно-курортные объединения, например «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и «Профкурорт». Более 20 российских санаториев представили качественный сервис, уникальные лечебные методики и природные факторы.

На конференции ОТДЫХ Medical Tourism, Spa & Health эксперты подробно затронули вопросы лечения и оздоровления людей с ограниченными возможностями, особенности продаж и продвижения санаторно-курортных учреждений, способы выхода на клиента иностранным клиникам, динамику изменения конъюнктуры рынка и многие другие темы.

Форум ОТДЫХ — это праздник отрасли. Помимо делового общения, на стендах постоянно кипит жизнь творческая. Таким образом регионы и национальные офисы привлекают внимание гостей и рассказывают в интерактивной форме о своей культуре.

О гастрономических направлениях Арабских Эмиратов, Мексики, Грузии, Армении, Словакии, Болгарии, Сербии, Индонезии, Таиланда, Италии, Доминиканской Республики и, конечно, России рассказали в форме кулинарных мастер-классов. Все происходило в отличном синтезе: знаменитые шеф-повара готовили, туроператоры рассказывали о «вкусных маршрутах», а зрители перенимали опыт и изучали интересные направления.

До встречи на Форуме ОТДЫХ 21-24 сентября 2016 года в ЦВК «Экспоцентр»!

Смотреть фотоотчет

В России начался эксперимент по посадке в самолет по биометрии

Пока сервис доступен лишь на рейсах между Москвой и Санкт-Петербургом

В России начался эксперимент по посадке в самолет по биометрии

В России начался эксперимент по регистрации и посадке пассажиров в самолет с использованием биометрии. На первом этапе сервис будет работать на рейсах между Москвой и Санкт-Петербургом, в аэропортах Шереметьево и Пулково. Речь о вылетах «Аэрофлота» между столицами. Об этом сообщает ТАСС.

Пассажиры смогут зарегистрироваться на рейс, пройти в перевозочный сектор аэропорта и сесть на борт без предъявления паспорта — с помощью автоматической идентификации по лицу. Для этого в аэропортах установлены специальные турникеты с биометрическим оборудованием.

Эксперимент продлится с 1 июня 2026 года до 1 апреля 2027 года. Участие в нем добровольное: пассажиры смогут сами выбрать, проходить процедуры по биометрии или пользоваться привычным способом с предъявлением документов.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо заранее зарегистрировать данные в Единой биометрической системе. Это можно сделать в уполномоченных банках или в специальных точках в аэропортах. Процедура занимает не более 10 минут. После регистрации в системе создается цифровой шаблон лица, который затем используется для подтверждения личности пассажира.

Первыми сервис протестировали пассажиры, вылетевшие из Пулково в Шереметьево рейсом авиакомпании «Россия». В тестировании участвовали специалисты аэропорта, эксперты сервиса «Мигом» и авиаблогеры-путешественники. Тестовая демонстрация технологии проходила в терминале Пулково осенью 2025 года.

В дальнейшем к эксперименту смогут присоединиться другие аэропорты и авиакомпании, если их инфраструктура будет технически готова.

В Минтрансе ранее отмечали, что использование биометрии позволит сократить время прохода на посадку в самолет с 15 до 7 минут. В аэропорту Пулково считают, что через два-три года сервисом биометрического прохода будут пользоваться большинство пассажиров внутренних рейсов. По словам главного операционного директора аэропорта Павла Кушниренко, технология может повысить точность идентификации пассажиров до 99,99% и сократить время прохождения процедур до 10–15 секунд на человека.

Глава Минтранса России Андрей Никитин сообщил, что сервис посадки по биометрии продолжат развивать. В перспективе к нему могут добавить новые возможности, в том числе проход через QR-код в мессенджере «Макс». По словам главы Минтранса, технология может стать общедоступной в течение этого или следующего года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Куда уходит спрос и где деньги? Посмотрим на рынок глазами турагента на конференции Travel IT Workshop 4 июня

Конференция для тех, кто хочет понимать, какие технологии уже сегодня помогают турбизнесу работать быстрее, безопаснее и прибыльнее

Турагенты каждый день первыми видят, как меняется рынок: что спрашивают клиенты, какие направления выбирают, где начинают экономить, за что готовы платить больше и какие сервисы и услуги действительно помогают принять решение о покупке. Именно поэтому один из ключевых вопросов конференции Travel IT WorkShop 2026, которая пройдет 4 июня в Palmira Business Club (Москва) — не просто «какие технологии появляются в туризме», а как они помогают понимать спрос, быстрее работать с клиентом и зарабатывать больше. Официальным отраслевым партнером события выступает холдинг Profi.Travel.

Один из центральных фокусов дискуссии — выступление Олеси Олейниковой, заместителя генерального директора Profi.Travel, с темой «Туристический рынок 2026 глазами турагентов: куда уходит спрос и где деньги?». Олеся представит взгляд на рынок через данные и наблюдения турагентского сообщества: какие продукты сегодня востребованы, как меняется поведение туристов, где агентства видят точки роста и почему турагентский канал остается важной частью туристического рынка.

Этот разговор особенно важен для турагентов и туроператоров, потому что помогает ответить на главные практические вопросы:

  • ● где сейчас находится спрос;
  • ● какие продукты и направления интересуют клиентов;
  • ● за счёт чего агентства могут увеличивать продажи;
  • ● какие сервисы становятся дополнительным источником дохода;
  • ● почему технологии должны помогать не «заменять агента», а усиливать его работу;
  • ● как туроператорам и поставщикам лучше понимать реальные потребности агентского рынка.

Почему это важно именно сейчас

Туристический рынок становится всё более сложным и фрагментированным. Поставщиков, систем бронирования, платформ, каналов коммуникации и платежных сценариев становится больше. В разных странах действуют разные требования к бронированию, оплате и сопровождению туруслуг. Клиенты ждут быстрых ответов, понятных условий и уверенности на всех этапах поездки.

Для турагента это часто означает рост операционной нагрузки: нужно искать продукт, проверять условия, сравнивать поставщиков, решать вопросы оплаты, сопровождать клиента и при этом оставаться экспертом, которому доверяют. Для туроператора — необходимость лучше понимать, что реально нужно агентскому рынку: какие продукты востребованы, какие инструменты помогают продавать, какие каналы дистрибуции работают и где возникают разрывы между поставщиком, платформой и конечным клиентом.

Именно поэтому дискуссия будет построена вокруг практической логики: как технологии и контент превращаются в продажи и прибыль.

Кто примет участие в дискуссии

Виктория Кизимова, генеральный директор Мой Агент, расскажет о том, почему рынок становится все более фрагментированным: растёт число поставщиков, систем бронирования, требований разных стран, платёжных ограничений и технологических стеков. В центре её выступления — вопрос, как B2B-платформы могут помочь агенту не утонуть в этом хаосе и собрать работу в более понятную систему.

Олеся Зайцева, директор департамента продаж PAC Group, покажет, как платформа, изначально автоматизировавшая бронирование круизного продукта, трансформируется в многофункциональную систему бронирования разных услуг с широким ассортиментом поставщиков, включая принимающие компании.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel, представит исследовательский взгляд на рынок: что показывают турагенты, куда уходит спрос, какие продукты выбирают туристы и где сегодня появляются деньги для агентского бизнеса.

Михаил Поливанов, коммерческий директор Corteos, расскажет о сложностях автоматизации командировок в корпоративном сегменте: как соединить агента, корпоративного клиента, тревел-политику, поставщиков, оплату, отчётность и экспертизу в едином процессе.

Павел Белов, директор по развитию Плати по Миру, разберет, какие финансовые инструменты сегодня доступны для оплаты за рубежом, в каких ситуациях они подходят клиенту и как туркомпания может превратить эту боль туриста в дополнительный сервис и источник дохода.

Модератор дискуссии — Кирилл Волков, директор Travel IT World.

Что даст дискуссия турагентам

Понимание спроса: какие продукты и направления интересуют клиентов в 2026 году, как меняется поведение туристов и где агент может найти новые точки роста.

Понимание денег: какие услуги и сервисы могут стать источником дополнительной прибыли: финтех, eSIM, дополнительные услуги, сложный турпродукт, корпоративные поездки, платформенные решения.

Понимание технологий: какие платформы действительно упрощают работу турагента, а какие только добавляют новые вкладки, интерфейсы и операционную нагрузку.

Понимание клиентского пути: как выстроить работу от запроса до бронирования, оплаты, документов и сопровождения клиента так, чтобы не терять контроль и повышать качество сервиса.

Что даст дискуссия туроператорам и поставщикам

Для туроператоров, принимающих компаний, сервисных поставщиков и B2B-платформ это возможность увидеть рынок глазами агентств: какие инструменты им нужны, где возникают сложности, какие данные и условия важны для продаж, как меняется запрос на контент, бронирование, оплату и сопровождение клиента.

Дискуссия поможет лучше понять, что должно войти в Дорожную карту Travel Tech 2026: какие технологии рынку действительно нужны не в теории, а в ежедневной работе.

Для специалистов туристического бизнеса участие в конференции бесплатно по предварительной регистрации>>.