Форум ОТДЫХ: цифры и впечатления

Какие результаты показала недавно завершившаяся осенняя выставка?

Несмотря на сложности и противоречия на туристическом рынке, Форум ОТДЫХ, прошедший две недели назад в Москве, с успехом отстоял свой статус главной туристической выставки осени в России.

   

С 15 по 18 сентября в «Крокус Экспо» выставка приняла более 700 участников из 70 стран мира и регионов России. За 4 дня работы Форума было зафиксировано более 40 000 посещений. Из них 83% гостей пришли на мероприятие с профессиональным интересом, а остальные 17% были конечными потребителями туруслуг.

Масштабные эксклюзивные экспозиции продемонстрировали эмираты Абу-Даби, Дубай, Рас-эль-Хайма и Фуджейра; Китай, Египет, Турция, Таиланд, Шри-Ланка, Доминиканская Республика, Словакия, Андорра, Болгария, Мексика, Сербия, Московское выставочно-конгрессное агентство.
Среди крупнейших турфирм были представлены Pegas Tourisrtik, Coral Travel, Tez Tour, Anex Tour, Brisco, «Арт Тур», «Натали Турс» и многие другие.

Сергей Корнеев, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Российской Федерации:

«С одной стороны, туриндустрия переживает определенные сложности. С другой — это время новых возможностей, новых продуктов и технологий в туризме. Рынок живет, и очень хорошо, что существуют такие важные для отрасли мероприятия, как Форум ОТДЫХ. Его богатая деловая программа и состав участников помогают найти новые идеи и реализовать важные задачи для представителей индустрии».

Деловая программа была поистине богатой. Ее можно было условно разделить на официальные мероприятия от руководителей федеральных туристических организаций, ежегодные конференции Форума по деловому, лечебно-оздоровительному туризму, IT-технологиям, а также презентации направлений от участников.

16 сентября Федеральное агентство по туризму провело Всероссийское совещание для представителей органов исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации. На встрече были затронуты особенности реализации Стратегии развития туризма в России на период до 2020 года и масштабной рекламной кампании «VisitRussia/Время отдыхать в России». Также были подведены предварительные итоги летнего сезона в Крыму, освещены план мероприятий на 2016-2018 годы в рамках Федеральной целевой программы и перспективы и проблемы формирования военно-патриотических маршрутов и туристских программ в крупных индустриальных (промышленных комплексах).

В рамках пресс-конференции Сергей Корнеев, замруководителя Ростуризма, анонсировал масштабную рекламную кампанию, посвященную возможностям внутреннего туризма в 12 субъектах Российской Федерации.

Также в рамках Форума состоялось подписание Соглашения о продвижении Кировской области как объекта туриндустрии между Министерством развития предпринимательства, торговли и внешних связей региона и туроператором «Вест Тревел». Заместитель председателя Правительства Кировской области Алексей Вершинин и Сергей Хохлов, президент компании «Вест Тревел», подчеркнули, что подобная инициатива реализована в России впервые.

Повышению эффективности работы туркомпаний в интернете была посвящена IT-конференция «Бизнес-кейс турпрофи 2.0». Более 230 делегатов прослушали выступления о современных инструментах продвижения и оптимизации работы в интернете.

В 2015 году во второй раз для молодых специалистов отрасли прошла конференция «Вы — наше будущее», которая стала объектом пристального внимания 14 вузов России. Около 200 студентов, посетивших мероприятие, получили полезные рекомендации по поиску работы от SuperJob, а также узнали, какие требования предъявляют туркомпании к соискателям с минимальным опытом работы, в презентации «Бизнес Тревел Джоб».

На выставке и конференции ОТДЫХ MICE преобладал «российский вектор». На экспозиции компании представляли возможности регионов страны в сфере бизнес-тревел, а эксперты обсуждали перспективы и сложности, стоящие перед российской MICE-индустрией.

Выступления проходили в форматах открытых дискуссий, круглых столов, кейс-классов и тренингов.

Большую часть экспозиции по лечебно-оздоровительному туризму составили как отдельные российские санаторно-курортные учреждения Алтая, Кавминвод, Черноморского побережья, Краснодарского края, Республики Крым, Светлогорска, Зауралья и Поволжья, так и санаторно-курортные объединения, например «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и «Профкурорт». Более 20 российских санаториев представили качественный сервис, уникальные лечебные методики и природные факторы.

На конференции ОТДЫХ Medical Tourism, Spa & Health эксперты подробно затронули вопросы лечения и оздоровления людей с ограниченными возможностями, особенности продаж и продвижения санаторно-курортных учреждений, способы выхода на клиента иностранным клиникам, динамику изменения конъюнктуры рынка и многие другие темы.

Форум ОТДЫХ — это праздник отрасли. Помимо делового общения, на стендах постоянно кипит жизнь творческая. Таким образом регионы и национальные офисы привлекают внимание гостей и рассказывают в интерактивной форме о своей культуре.

О гастрономических направлениях Арабских Эмиратов, Мексики, Грузии, Армении, Словакии, Болгарии, Сербии, Индонезии, Таиланда, Италии, Доминиканской Республики и, конечно, России рассказали в форме кулинарных мастер-классов. Все происходило в отличном синтезе: знаменитые шеф-повара готовили, туроператоры рассказывали о «вкусных маршрутах», а зрители перенимали опыт и изучали интересные направления.

До встречи на Форуме ОТДЫХ 21-24 сентября 2016 года в ЦВК «Экспоцентр»!

Смотреть фотоотчет

В Турции считают All inclusive вредным для здоровья туристов

По мнению экспертов, вреден формат «Все включено» только для бюджета отелей в условиях галопирующей инфляции

В Турции считают All inclusive вредным для здоровья туристов

Президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу считает, что система «Все включено» вредна как для самих туристов, так и для туристического потенциала республики. Однако эксперты Profi.Travel уверены в обратном: Турция и Аll inclusive стали синонимами для российских туристов, считают они. И отказ от этого формата неминуемо приведет к падению спроса.

Система «Все включено» в турецких отелях привела к тому, что туристы практически не выходят из гостиницы и постоянно едят, заявил президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу, слова которого приводит РИА «Новости».

«Не выходить из отеля и постоянно кушать. Господа, это, во-первых, рискованно как для здоровья, в плане ожирения, так и для потенциала страны. В больших отелях можно организовать работу с двумя-тремя небольшими ресторанами с разнообразием блюд, чтобы гости выходили из отеля, чувствовали себя свободно, гуляли по вечерам. Например, ты можешь выбрать по своему вкусу и карману — пиццу с вином, меню с морепродуктами. А то утром, днем и ночью, с подносами, как на промышленном объекте. Думаю, мы не потеряем от отмены системы „Всё включено“. Будет разнообразие, в том числе по цене», — полагает он.

Напомним, в конце прошлой недели Эртан Устаоглу уже заявлял, что в Турции якобы «чувствуется усталость» от формата Аll inclusive. «Ситуация вызывает беспокойство», — утверждает он.

На российском туристическом рынке тоже говорят об усталости — но не от системы «Все включено», а от подобных заявлений представителей турецкого турбизнеса. «Как мы все устали от такой уже набившей оскомину манеры привлекать в низкие периоды внимание к турецкому направлению. Никаких абсолютно предпосылок к отмене данного формата в ближайшее и не ближайшее время нет. Безусловно, Турции хорошо бы ввести стандарты и минимальные требования для данного формата, чтобы отели, неспособные их исполнять, сосредоточились на тех туристах, кому он не нужен. Но весь масс-маркет и сети никогда не откажутся от этого формата», — пояснил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян в беседе с «Газетой.Ru».

По его оценкам, в случае отказа от концепции «все включено» популярность турецкого направления снизится не только среди российских туристов, но и среди европейских. Эту позицию разделяют и представители туристической розницы. «На мой взгляд, система «все включено» и Турция — это практически синонимы. 99% туристов рассматривают турецкие отели только при условии, если там All inclusive или Ultra All inclusive. Я не чувствую среди своих клиентов какой-то «усталости» от нее. Отелям, может быть, и целесообразно пересмотреть концепцию питания, подачу блюд, но я не уверен, что кто-то из туристов, особенно с детьми или семейные пары, захотят отказаться от «Все включено», — отметил гендиректор турагентства «Море туров» Сергей Перемутов.

Он добавил, что всегда есть небольшая часть клиентов, в основном молодежь, которая едет, например, в Мармарис: они останавливаются в центральной тусовочной зоне, заказывают полупансион, так как после завтрака едут на экскурсии, возвращаются, ужинают и отправляются по барам. «Но таких крайне мало», — констатировал Сергей Перемутов.

«Туристы едут в Турцию, потому что не хотят ни о чем беспокоиться в течение отдыха, учитывая текущие сложности с платежами. В этой связи система „Все включено“ пользуется популярностью не только в Турции, но и на Мальдивах, в ОАЭ и Египте. Качественные отели 4* и 5* открывают на своей территории рестораны с различными кухнями мира, чтобы питание гостей во время отдыха было разнообразным. На Эгейском побережье Турции не все отели работают по системе All inclusive — соответственно, они менее востребованы нашими туристами», — рассказала, в свою очередь, руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Представители туристической розницы добавляют: скорее всего, логика отказа отельеров Турции от «Все включено» лежит не в плоскости каких-то исследований, подтверждающих «усталость» туристов от этой системы, и уж точно не в заботе об их здоровье. Спрос со стороны рынка номер один — России — продолжает падать, средняя продолжительность отдыха тоже сокращается. Поэтому, скорее всего, таким образом предприниматели Турции пытаются объяснить переход на менее затратный для себя вариант бизнеса в условиях галопирующей инфляции. Понимая, что это вызовет протест со стороны туристов, которые едут в их страну именно за All inclusive, они стараются завуалировать свое решение, объясняя его более благовидными причинами.

Ранее эксперты заявили, что спрос на поездки в турецкие отели на Новый год упал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат