Сотни туристов не могут вылететь в Турцию из Жуковского

Рейс задерживается более чем на 14 часов

Сотни туристов не могут вылететь в Турцию из Жуковского

Туристы с 10 утра не могут вылететь из Жуковского в Анталью, сообщили Profi.Travel путешественники 10 мая. Изначально рейс планировался на крыльях Southwind Airlines, потом туроператор пересадил клиентов на Red Wings, но и его вылет задерживается.

«Я купила пакетный тур, мы должны были лететь на Southwind Airlines. Сначала авиакомпанию заменили на Red Wings. Затем рейс WZ 9613 перенесли с 09:50 на 11:25, потом — на 14:00. Я была уже в аэропорту Жуковский, когда узнала, что вылет переносится снова — на этот раз на 00:30», — рассказала Profi.Travel туристка, ожидающая вылета.

По ее словам, к этому моменту в аэропорту находились примерно 400 человек, ожидающих вылета в Анталью. Red Wings задействовал более вместительный борт, чтобы охватить максимальное число пассажиров. Когда стало известно о том, что вылет переносится, всем предложили размещение в гостинице. Однако для этого необходимо было выйти из “чистой” зоны, забрать багаж, потом снова его сдавать. Не все оказались к этому готовы, часть туристов отказались от отеля.

«Я сейчас теряю день своего оплачиваемого отпуска, сутки в отеле. Перевозчик сообщает, что причина задержки — неисправность борта, от туроператора никакой информации нет», — уточнила туристка.

По ее словам, в аэропорт даже пригласили группу быстрого реагирования и ОМОН, так как туристы начали бурно возмущаться происходящим. Путешественница прислала видео, на одном — женщине, которой стало плохо, измеряют давление, на втором — сотни человек пытаются добиться ответа от представителя авиакомпании. Он объяснил задержку тем, что борт неисправен, на данный момент ожидают самолета, который должен прилететь из Шарм-эль-Шейха — на нем и отправят пассажиров в Анталью.

По словам туристов, в гостинице отдельных номеров на всех не хватило, например, трех незнакомых людей поселили в один, рассказала туристка. Все пассажиры ожидают информации о вылете. Портал Profi.Travel обратился за комментарием к руководству туроператора, заказавшего рейс, оперативно получить информацию не удалось.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

7 комментариев

александра
13 мая, 21:59
а туроператора я так и не увидела название - такое замалчивание как будто это анекс и туи
VLADIMIR
12 мая, 11:23
А как не летать этой авиакомпанией, если в пакетной туре нет выбора авиакомпании?!
Максим
11 мая, 22:44
У нас эта авиакомпания сначала перенесла рейс с 01.20 на 14.20 тем самым украв у нас целый день оплаченный . Обратный рейс перенесли с 21.30 вечера на 8 утра этого же дня, украв у нас еще один день , в аэропорту штрафовали всех за перегруз даже в 500гр . На трех человек надо что бы 30 кг было по 10 кг на человека в отдельном багаже , например 15+15 нельзя . Только три по 10 кг. Если нет денег на штраф, забирай чемодан и пошел нахрен отсюда, так говорил турок в аэропорту анталии . Идите жалуйтесь куда хотите. Скакал как козел через чемоданы по ленте за штрафами . Картой платить не дают , только наличными , выдавая соаную бумажку написанную от руки .Прилетел в Москву мне звонок из турции с вопросом где я нахожусь и почему не иду на посадку . Узнав что я уже в Москве очень удивились и спросили как я туда попал . Больше этой говнокомпанией никогда не полечу. Та же история была осенью .
Ксения
12 мая, 11:38
Вы доплачиваете за ранний вылет туда и поздний вылет обратно. Вы можете потребовать у туроператора компенсацию
Наталья
11 мая, 08:06
Как раз этим рейсом летела. Вылетели даже не в 00:30, а с ещё одной часовой задержкой в 1:30. Наконец-то долетели, только что получила багаж. Люди вымотанные, детям уже никакого отдыха не надо
Антон
10 мая, 22:39
10.05.24
Очень много людей в Жуковском, которые не могут улетель в Турцию уже сутки. Мы не исключение. Рейс wz3087 перенесли на 12 часов. Очинь зворово это узнать на табло, когда ты прилетел зарание из региона на пересадку. +расходы на такси, гостиницу, еду. И минус одни сутки в стране ,где ты запланировал отпуск. А за него оплачено.
Итого. Ред вингссс самая ужасная компания.
Константин
10 мая, 22:01
Теперь пассажирам, которые должны были улететь в Шарм эль шейх 11.05.24 в 00:30 на рейсе 3125 переносом вылет на 15:00- я так понимаю что это самолёт ни вместо Египта летит в Турцию, и новая порция не довольных людей сидят в аэропорту и ждут самолёт
Дарья
10 мая, 21:34
Представитель авиакомпании вел себя очень нагло, и даже стал повышать голос на взволнованных и нервничающих людей,что очень непрофессионально,никакой ясности нет,альтернативу гостинице не предложили и даже документ о задержке никому не дали

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме