Летом-2024 некоторые отели Турции откроются позже заявленной даты

Туроператоры объясняют это в первую очередь масштабными стройками.

Летом-2024 некоторые отели Турции откроются позже заявленной даты

Турагентства сообщили Profi.Travel о более позднем открытии некоторых отелей Турции. Иногда это оказывается даже выгодно туристам, так как им предлагают альтернативу более высокой категории. В других случаях отельеры настаивают на переброни. О том, какие гостиницы и когда открываются, представители туркомпаний рассказали 3 июня.

«Новый отель Granada Luxury Red 5* в Алании должен был открыться 1 июня, но старт перенесли на 10 число. Думаю, что опять перенесут, пошли отказы на 17 июня», — сообщила представительница одной из турфирм. По ее словам, задерживается и открытие Side Moon Palace Hotel, тоже запланированное на первый летний день. «Там еще стройка полным ходом», — отметила эксперт. Эту информацию подтвердили и в других турагентствах. Предложения по отдыху в этом отеле удалось найти, только начиная с 7 июня.

«От Liberty Singa 5* в Фетхие сначала была информация, что откроют в середине мая, потом перенесли начало работы на 1 июня, но и 1 июня не открыли, — рассказали редакции в еще одном турагентстве. — Представитель Liberty так и не смогла нам назвать конкретные даты». Однако на запрос Profi.Travel в отеле ответили: «Запланированная дата открытия отеля Liberty Singa 5* — 10 июня. Все подготовительные мероприятия проводятся в соответствии с указанными сроками». Там также отметили, что заполняемость гостиницы высокая.

По словам представителей розницы, отельеры решают вопрос с более поздним открытием по-разному. Например, позже, чем планировалось начал работу Akka Claros 4* в Кемере. До этого все туристы, купившие туры в этот отель, проживали без каких-либо доплат в Akka Alinda 5*. После цепочка в своих соцсетях предупредила: «гости отеля Акка Claros не могут пользоваться территорией и услугами Akka Alinda».

Громкое открытие нового отеля в Белеке — Ethno Belek — тоже оказалось омрачено задержкой. «В рамках нашей политики мы стремимся предоставить лучший сервис с первого дня. Поэтому мы хотим сообщить, что официальное открытие отеля перенесено с 27 мая 2024 года на 4 июня 2024 года», — сообщили турагентствам.

В гостинице уточнили, что запланированный отдых с 27 мая по 2 июня можно будет перебронировать на любую дату с 4 июня по 30 ноября 2024 без доплат. «Для этого просьба обращаться к партнерам, через которых бронировали», — сообщили там.

Однако судя по системам бронирования различных туроператоров, туры в эту гостиницу доступны преимущественно с 11 июня. А в турагентствах рассказали, что гости, недавно вернувшиеся из отеля по соседству, сообщают, что стройка в Ethno Belek еще продолжается.

В компании «Интурист» отметили, что в целом это обычная ситуация, когда кто-то не успевает со стройкой или с открытием сезона. Тем более, в этом году идут довольно масштабные работы, с этим также, вероятно, связаны задержки.

«Даты переноса официального открытия отелей происходят по независящим от туроператоров причинам. Этих причин может быть много, но надо отметить, что они всегда объективные, — добавили в компании Tez Tour. — Промедление может быть связано с незавершенными строительными или уже даже отделочными моментами, когда клиентам просто будет еще некомфортно отдыхать в данной локации, а отелю демонстрировать ситуацию в текущем моменте. Крайне редко это может быть связано со спросом. Такое, конечно, тоже случается, но это, скорее, единичные случаи».

При этом, уточнили эксперты, в подобных ситуациях гостиницы не отказывают клиенту, а предлагают качественную альтернативу. Например, в случае с сетевыми отелями, как правило, это аналог с повышенным уровнем сервиса.

«Я стараюсь, если честно, настолько осторожно работать, что даже когда отель открывается или когда оператор ставит новое направление, предпочитаю дождаться, пока первые туристы заедут, или улетит первый рейс, а потом уже предлагать своим клиентам, — рассказал генеральный директор компании „Море туров“ Сергей Перемутов. — Ситуация с ковидом научила, что нельзя бежать впереди паровоза, сначала удостовериться самому, а потом реализовывать туристам».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Премиум-сервис, спа и концерт Сергея Лазарева — что ждет туристов в роскошном отеле в Кемере?

NG Phaselis Bay Lifestyle Resort предлагает гостям роскошный отдых на берегу Средиземного моря.

NG Phaselis Bay Lifestyle Resort — отель, архитектура которого прекрасно гармонирует с природой Кемера, а высокие стандарты обслуживания — с продуманной инфраструктурой и разнообразными развлечениями. Кому из туристов стоит посоветовать этот отель и в чем его особенности?

 

Одна из самых важных ценностей в концепции сети отелей NG Hotels — внимание к гостям. Исключением не становится и NG Phaselis Bay Lifestyle Resort на берегу Средиземного моря, чей девиз звучит как «See, Feel, Love» (дословно это можно перевести как «Смотри, чувствуй, люби»). Этот отель предлагает гостям умиротворяющую атмосферу, яркие гастрономические впечатления, первоклассный сервис и уникальный опыт отдыха.

Номерной фонд

NG Phaselis Bay подойдет как для семейных туристов, так и для компании друзей. Номера, сьюты и виллы рассчитаны на разное количество человек, но везде есть возможности для размещения детей — одного или нескольких. Пространство продумано до мелочей, а концепция дизайна (как и архитектура самого отеля) создавалась в гармонии с природой Средиземноморья.

В номерах категории Superior и Deluxe гостей ждут великолепные виды на море или лес, продуманный дизайн и эргономичное пространство. Сьюты отлично подойдут для больших семей — здесь у каждого гостя будет свое пространство для отдыха. А виллы с 4 спальнями, гостиной, 4 ванными комнатами и индивидуальным бассейном станут хорошим решением, если туристы отдыхают компанией. Гостям вилл предоставляется широкий выбор дополнительных услуг: VIP-трансфер от аэропорта до отеля и обратно, отдельный ресторан и кабаны на пляже, обслуживание номеров и услуги батлера.

Рестораны и бары

Главный ресторан Cuisine, работающий по системе «шведский стол», предлагает гостям блюда мировой кухни, приготовленные квалифицированными шеф-поварами по особым рецептам. Также в NG Phaselis Bay Lifestyle Resort есть 6 ресторанов a la carte. Ресторан Nautilius, готовый принимать гостей 24/7, сервирует блюда разных кухонь мира, в Chef’s Steak можно попробовать сочные стейки и изысканные мясные блюда, а B&B Burger наверняка понравится ценителям американской кухни.

Любители средиземноморской кухни могут отправиться в ресторан Capella, а турецкие блюда ждут гостей в ресторане Phrygia, где шеф-повара дают традиционным рецептам новую интерпретацию. И, конечно же, никак нельзя обойтись без морских деликатесов на берегу Средиземного моря — блюда из рыбы и морепродуктов предлагает ресторан Scallops.

Сделать перерыв в течение дня на чай или кофе можно в кондитерской Enjoy Patisserie — здесь туристы смогут попробовать шоколад ручной работы и разнообразные десерты. А закуски и пляжные коктейли можно выбрать в ресторане Beach Snack.

Релакс и спа

Для любителей по-настоящему расслабляющего отдыха в отеле есть собственный спа-салон площадью 3 250 кв. м — Aliva SPA. Гостей ждут крытый бассейн, турецкий хаммам, пилинг, сауна, парная и процедурные кабинеты, где можно выбрать разные виды массажей и процедур по уходу за лицом и телом. Также здесь есть VIP-зоны, спа-люксы и фирменный бутик Aliva SPA, где можно приобрести понравившуюся косметику.

Концерты и уникальные впечатления

В отеле NG Phaselis Bay гостей ждут уникальные музыкальные программы, театральные шоу и иммерсивные представления. Главная сцена, специально спроектированная для проведения концертов, оформлена самыми современными звуковыми и световыми системами, а просторные и удобные зоны отдыха гарантируют комфортное размещение. Для привилегированных гостей есть VIP-секции — их ждет быстрое обслуживание и вкусные угощения.

NG Phaselis Bay регулярно радует путешественников уникальными музыкальными программами. 30 июля в отеле пройдет концерт Сергея Лазарева, одного из ярких представителей российской сцены.

Для самых маленьких гостей

Чтобы родители полноценно насладились своим отдыхом, в NG Phaselis Bay работает детский клуб BELUGA Kids Club — здесь проводят развлекательные мероприятия и мастер-классы. А еще в клубе могут присмотреть за детьми до 3 лет — этим занимаются профессиональные няни. Также здесь есть зона для кормления, специальные комнаты для сна, уголки для приготовления детского питания и смены подгузника. При необходимости отель может предоставить коляску, детский стульчик и другие необходимые вещи.

Помимо детского клуба, маленьких гостей ждет аквапарк с возможностью для неограниченного посещения, детские уголки в ресторанах и игровые зоны. Отдых будет комфортным и запоминающимся не только для родителей, но и для детей!

Привилегии для гостей

Отель NG Phaselis Bay делает все возможное, чтобы гости на отдыхе чувствовали себя особенными. Например, для молодоженов есть специальное обслуживание — помимо украшенного номера, гости найдут в ванной комнате ароматические свечи и благовония, корзину с фруктами, шоколад и игристое вино. В любой желаемый день доступна доставка завтрака и живых цветов в номер. А вечером молодожены могут насладиться романтическим ужином в ресторане a la carte и получить специально оформленный десерт. Перед размещением новобрачные могут высказать свои особые пожелания, и команда отеля обязательно их учтет.

Если гости прибыли в отель до заселения в номер или ждут трансфер в день отъезда, они могут отдохнуть в лаундже NG Lounge, спроектированном для максимально комфортного пребывания. Путешественников ждут вкусные угощения и возможность полюбоваться живописными видами на Средиземное море.

На рейсах из международных терминалов аэропорта Антальи туристы могут воспользоваться услугой Meet & Assist (Fast Track). Они получат такие привилегии, как персональное приветствие, сопровождение хостес и прохождение пунктов безопасности и всех необходимых процедур без очереди, а также размещение в бизнес-зале ожидания CIP Lounge.

Узнать больше об отеле NG Phaselis Bay Lifestyle Resort, его летней концепции-2024 и бонусной программе для турагентов можно здесь.

 

Контакты:
+90 444 36 64
+90 242 824 07 07
www.ngphaselisbay.com

Минэконоразвития предложило ввести три новых типа виз для иностранцев

Туроператоры просят разрешить оплачивать электронные разрешения на въезд в рублях.

Минэконоразвития предложило ввести три новых типа виз для иностранцев

Минэкономразвития предложило ввести многократные электронные визы, для туристов из отдельных стран — разрешения на въезд по прибытии, а также — трехдневный безвизовый режим для пассажиров круизных лайнеров. Инициативы сегодня озвучил замминистра экономического развития России Дмитрий Вахруков. По мнению туроператоров, идея прекрасная, но также они просят разрешить оплачивать электронные визы в рублях.

«Мы выходим с конкретными предложениями на коллег из других ведомств. Это вопрос тарификации, увеличения кратности, срока пребывания, срока действия единой электронной визы, — цитирует слова Вахрукова РИА Новости. — Еще дополнительно, на наш взгляд, и эксперты это подтверждают, эффект может принести многократная виза со сроком действия 15 месяцев или два года».

Визы по прибытии замминистра предложил ввести для туристов из целевых для России стран. Он напомнил, что во многих государствах такой механизм уже реализован.

Важнейший решением, по словам Дмитрия Вахрукова, должно стать снятие запрета на одностороннее упрощение визовых требований в России.

«То, что Минэкономразвития решило все эти вопросы поднять — прекрасная новость для нас. Надеемся, что внутри правительства, министерств все услышат друг друга, — отметила генеральный директор «Тари-Тур» Марина Левченко. — Для возвратных туристов все послабления с визами — это очень хорошая история».

По ее словам, нужно немного подстегнуть въезд иностранных гостей, потому что после теракта в «Крокус Сити Холле» спада не произошло, но пока турпоток никак не войдет в силу.

«Любой шаг в этом направлении, особенно такой серьезный, как упрощение визовых вопросов, — это очень важно», — добавила эксперт. По ее словам, в целом сейчас и электронные визы, и китайский безвиз работают хорошо.

Однако, как отмечают туроператоры, иногда у иностранных партнеров возникают проблемы с оплатой электронных виз в различных валютах. По мнению экспертов, стоит сделать возможной ее оплату в рублях.«Российские туроператоры готовы подключаться к оформлению электронных виз, — отметили в одной из компаний. — Когда группе нужно получить такое разрешение на въезд, туроператоры могли бы помочь».

Там напомнили, что да, персональные данные, которые сообщают туристы, закрытые. Но ту же информацию получают и российские туркомпании: даты рождения, номера паспортов, все, что необходимо для бронирования гостиниц, перевозки внутри страны.

«Почему нельзя дать возможность туроператору оплачивать визовые сборы за группу? — добавил представитель отрасли. — Для группового туризма это существенно. Мы и раньше, делая визовые приглашения для иностранцев, получали все эти данные».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме