Сервис в белорусских санаториях должен быть более современным

Об этом рассказала заместитель руководителя Роскачества.

Сервис в белорусских санаториях должен быть более современным

Республиканский союз туриндустрии подписал соглашение о сотрудничестве с Российской системой качества Роскачество, в частности оно будет направлено на унификацию стандартов оказания услуг, заявила в четверг на форуме «Повышение эффективности работы санаториев и SPA-отелей» заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева.

«Основная цель нашего сотрудничества — сделать людей счастливыми. Мы все сейчас говорим, что развивается экономика впечатлений, но самое главное — это ставка на реального человека. Потому что даже если мы будем рассматривать его с точки зрения национальной экономики, от того, какое качество отдыха, насколько счастливым мы его сделаем в этот период, настолько эффективно он потом будет трудиться до следующего своего отпуска», — сказала Михалева.

По ее словам, 96% въездного потока туристов в Беларусь составляют россияне. Многие из них выбирают отдых в белорусских санаториях. Говоря о качестве оказываемых услуг, представитель Роскачества отметила, что «есть над чем работать».

«Все (российские туристы — Sputnik) отмечают доброжелательность, стремление как-то сделать все для гостя. Так вот давайте это стремление оформим в качественные показатели, сделаем сервис более современным», — обратилась к присутствующим на форуме Михалева.

По ее мнению, белорусским санаториям следует обратить внимание на потребности разных категорий гостей — семейных пар, гостей с определенным вероисповеданием, тех, кто приезжает на краткосрочный отдых. Кроме того, Михалева считает, что надо более активно внедрять цифровые технологии.

Ранее замглавы Роскачества заявляла, что общая классификация отелей и гостиниц является важным моментом для туристической индустрии как России, так и Беларуси.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новая жемчужина Эгейского моря: Liberty Signa

Новый первоклассный отель в Фетхие, открывшийся в июне, ждет ваших туристов.

На курорте Liberty Signa гостей ждут продуманные номера с изысканным дизайном, разнообразные рестораны, развлечения для всей семьи и зоны отдыха только для взрослых. А еще — живописный вид на море и возможность почувствовать гармонию с природой.

 

Liberty Signa предлагает гостям настоящий Luxury Escape — возможность отдохнуть от повседневных забот в роскоши и с индивидуальным обслуживанием, где все продумано до мелочей. Расслабиться в спа-центре, насладиться пляжным отдыхом и попробовать традиционные блюда турецкой кухни в ресторанах высшего класса.

Комфортно и стильно: номерной фонд

Номера и сьюты в Liberty Signa сочетают в себе удобство и роскошь. Во всех есть индивидуальное обслуживание и настраиваемые функции: например, гости могут выбрать подходящие подушки и аромат для комнаты. Для туристов, путешествующих вдвоем, идеально подойдут сьюты Junior с террасой и индивидуальным бассейном или Deluxe — в этих сьютах с панорамным видом на море есть большая гостиная, бассейн и ванная с джакузи.

Семейные туристы или компания друзей могут разместиться в сьютах Penthouse с видом на море, просторной террасой с индивидуальным бассейном и несколькими комнатами. Этот тип номеров вмещает от 3 до 5 человек.

Самые просторные номера в отеле — Superior Rooms со смежными комнатами: в них могут разместиться от 4 до 6 человек. Гостей ждет элегантный дизайн, совершенно особая атмосфера для отдыха и расслабления, прямой выход к бассейну и умиротворяющий вид на Эгейское море.

Гастрономические впечатления

На территории курорта расположены 13 баров, где подают классические и авторские коктейли, и 8 ресторанов — они работают по системе «шведский стол» и a la carte. Любителям итальянской кухни понравится ресторан Ricotta Italian, блюда азиатской кухни можно попробовать в Miyabi Asya, а индийская кухня представлена в ресторане Puri Hint. А если ваши туристы захотят попробовать традиционную кухню страны, в которую они приехали отдыхать, шеф-повара ресторана Tatre Türk будут рады их познакомить с блюдами турецкой кухни.

Отдых на побережье Эгейского моря невозможен без рыбных блюд и средиземноморской кухни — она ждет гостей в Okeanos Balik. А ресторан Timeless 7/24 предлагает блюда мировой кухни с эффектной подачей на протяжении всего дня.

Возможности для расслабления и отдыха

Гостей ждет частный пляж с эксклюзивным обслуживанием, открытый в течение дня. Здесь можно принимать солнечные ванны, отдыхать, наслаждаться коктейлями и закусками и любоваться панорамой Эгейского моря. Также на территории Liberty Signa есть многоуровневый спа-центр — он предлагает традиционные турецкие спа-процедуры для расслабления, оздоровления и восстановления сил.

Развлечения для всей семьи

В Liberty Signa есть мероприятия для путешественников всех возрастов — и дети, и родители могут насладиться отдыхом, расслабиться и повеселиться. Гости могут отправиться всей семьей в аквапарк или любой из бассейнов, поиграть в теннис на специально оборудованном корте или попробовать себя в водных видах спорта. А если родители хотят отдохнуть отдельно от детей, они могут отправиться в специальную зону курорта, которая доступна только для взрослых.

Для маленьких гостей от 4 до 12 лет работает частный детский клуб Libby & Berty Kids Club — здесь проводятся увлекательные развивающие занятия, мастер-классы по живописи, лепке, дизайну, росписи по дереву, а также спортивные активности, музыкальные занятия, тематические детские карнавалы и интерактивные шоу. Для гостей до 3 лет есть специально оборудованная детская комната, где они могут весело провести время в сопровождении родителей.

Узнать больше о новом курорте Liberty Signa и забронировать номер для ваших туристов можно здесь.

Изучаем в июле: круизы в итальянском стиле, магию Убуда и как заработать на авиабилетах

Не пропустите обучающую программу июля. Лето летом, но полезные для работы знания вам точно пригодятся.

Круизный эксперт Orange Travel Group расскажет про тонкости продаж круизов в итальянском стиле, сделает обзор лучших лайнеров флота и маршрутов, а также познакомит с особенностями тарифов и акцентами продаж. Кроме того, вы узнаете все про отель Buahan, A Banyan Tree Escape, а на вебинаре от «АэроТур» — о новинках в расписании Airarabia-2024, как заработать на продаже авиабилетов в ОАЭ и дальнее зарубежье и поучаствуете в розыгрыше призов! Регистрируйтесь прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

16
июля,
вторник

иконка часы 11:00
Сosta Cruises: тонкости продаж круизов в итальянском стиле. Лучшие лайнеры флота, маршруты, особенности тарифов, акценты продаж и новости от круизного эксперта Orange Travel Group
Ведущая: Катя Ефремова, менеджер по развитию бизнеса в странах СНГ.
17
июля,
среда

иконка часы 11:00
Магия Убуда — Buahan, A Banyan Tree Escape
Ведущая: Елизавета Флорат, представитель по продажам и маркетингу Banyan Group (Таиланд, Индонезия).
25
июля,
четверг

иконка часы 11:00
TEZ TOUR — новый взгляд на путешествия
Ведущая: Елена Плешивцева, руководитель отдела по работе с VIP-бронированиями.
31
июля,
среда

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Airarabia-2024. Как заработать на продаже авиабилетов в ОАЭ и дальнее зарубежье? Розыгрыш призов!
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Светлана Персиц, представитель авиакомпании Airarabia.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме