Туристы жалуются на огромные очереди в аэропорту Шереметьево

На паспортном контроле по прилете приходится проводить по три часа.

Туристы жалуются на огромные очереди в аэропорту Шереметьево

Уже несколько дней СМИ пишут об огромных очередях в аэропорту Шереметьево на паспортный контроль, в которых туристы вынуждены стоять по прилете. По словам самих пассажиров, такая ситуация складывается из-за недостаточного количества открытых окошек — такое видео показал телеграм-канал BAZA.

«По словам одной из пассажирок, прилетевшей из Турции, она простояла в очереди около трех часов. При этом открыты были всего несколько окошек с пограничниками на несколько прилетевших рейсов. Также в очереди стояло и большое количество пассажиров с детьми», — цитирует издание слова туристки.

Эту же тему поднимал телеканал «Москва 24». «Что-то странное происходит в Шереметьево: в аэропорту образовались огромные очереди на паспортный контроль в зоне прилета. По словам нашей подписчицы, работают всего несколько окошек. А возможности пройти контроль ждут не меньше сотни пассажиров — и взрослых, и детей, — сообщал он в свое телеграм-канале. — Люди в очереди гадают, надолго ли они встряли и в чём вообще дело. Представители воздушной гавани ситуацию пока не комментировали».

В пресс-службе Шереметьево Profi.Travel пояснили, что этот вопрос, действительно, не в их компетенции. Прохождение паспортного контроля находится в ведении погранслужбы ФСБ России.

Однако, по мнению экспертов, сотрудники аэропорта могли бы помочь пассажирам.

«Владельцы биометрических загранпаспортов просто не всегда знают, что для них есть отдельные стойки, где они могут быстро, без очередей, пройти паспортный контроль. Достаточно лишь приложить документ к считывающему устройству, — пояснил зампред Общественного совета при Минтрансе России, председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. — Если нужно в паспорт поставить печать, например, для командировочных ,это тоже делается на отдельных стойках и без очередей, уже после скана паспорта». По словам эксперта, пассажиров, которые могут не стоять в очереди, но просто не знают об этом, может достигать 30%.

«У меня биометрический паспорт, я сам много раз так проходил паспортный контроль. Возможно, необходим работник аэропорта, который рассказывал бы о такой возможности и направлял потоки. Например, как бывает в банках, когда сотрудник выясняет, что нужно посетителю, выдает талон или отправляет в нужное окно», — отметил Илья Зотов.

Также, по его словам, вероятно, сократить очереди помогло бы разделение потоков.

Нужны отдельные стойки для тех пассажиров, которым требуется дополнительная проверка документов. Это, например, может зависеть от страны въезда, хотя отдельные очереди для резидентов и нерезидентов России в аэропортах есть. Эксперт также заметил, что было бы верным решением сделать отдельные стойки для туристических групп, для семей с детьми.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Андрей
26 февраля, 08:55
Говорят что граждан родившихся на Украине проверка до 3 часов. А тогда к чему всё данные, статус человека и время его проживания на территории России. Просто нет слов. Такой бред.
Андрей
26 февраля, 08:50
Сегодня прилетели в Шереметьево из АбуДаби. У обоих Российские загран паспорта после 75 серии. На проверке сказали возить с собой Российский паспорт, хотя по закону я имею право возить только загран паспорт при выезде и въезде в Россию. На автоматическом паспортном контроле выдаёт ошибку 5;6. Отправили на повторный досмотр. Меня пропустили, жена уже почти 1 час не может пройти. Нет слов, как так, Россиянин с загран паспортом выданный паспортным столом, не может 1 час пройти проверку. Есть же база, всё данные. Остаются только одни эмоции!!!

Еще один крупный туроператор объявил о блочной программе в ОАЭ

Восстановится ли спрос на Эмираты?

Еще один крупный туроператор объявил о блочной программе в ОАЭ

Туроператор Fun&Sun объявил о блочной полетной программе в ОАЭ на рейсах авиакомпании Flydubai. Вылеты запланированы из 11 городов России. Ранее об аналогичных планах сообщили еще несколько туроператорских компаний. Мнения турагентов о спросе на направление разделились, в том числе и из-за недавней эскалации конфликта между США и Ираном.

Программа Fun&Sun стартует в августе 2026 года и продлится до середины мая 2027 года. Вылеты запланированы из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Самары, Уфы, Новосибирска, Минеральных Вод, Махачкалы, Волгограда и Сочи.

В стоимость перевозки включены питание на борту, 20 кг регистрируемого багажа и 7 кг ручной клади. Для младенцев предусмотрено 10 кг багажа и 5 кг ручной клади.

Туроператор сообщил, что особое внимание будет уделено курортам Рас-эль-Хаймы, так как эмират отличается более комфортными климатическими условиями, да и цены там привлекательные.

В компании привели в пример такую стоимость недельных туров на человека при двухместном размещении: в Rixos Bab Al Bahr 5* — от 114 014 руб., в Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah 5* — от 162 300 руб., в Rove Al Marjan Island 3* — от 59 200 руб.

Впрочем, другие эмираты также предлагают сейчас недорогое размещение. Например, недельный тур в Amwaj Rotana Jumeirah Beach Dubai 5* стоит от 70 000 руб. на человека.

Правда, мнения турагентов о спросе на ОАЭ разнятся. Одни считают, что туры в ОАЭ очень востребованы, особенно в летний период — таких ценовых предложений, как сейчас, на рынке не было давно. Об этом рассказала, например, турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

Другие относятся к направлению с осторожностью. «Спрос на туры в ОАЭ сейчас сдержанный. Среди моих туристов запросов на это направление немного — на интерес ощутимо влияют два фактора. Геополитическая обстановка: из‑за недавнего конфликта на Ближнем Востоке туристы проявляют осторожность, многие помнят ситуации, когда путешественники застревали в аэропортах, и такие новости усиливают тревожность, — сказала Ирина Петрухина, директор турагентства «Туры V Лето». — Второй фактор — сезонность. Лето в ОАЭ — не самый комфортный период для отдыха: стоит сильная жара и высокая влажность. Более востребованным направление становится с октября — тогда же активнее формируются и бронирования».

Она отметила, что цены действительно привлекательные, и отдельные туристы выбирают ОАЭ как альтернативу другим курортам. Но массового спроса пока не наблюдается.

Это мнение подтвердил и генеральный директор сети турагентств «Розовый Слон» Алексан Мкртчян. «Пока США и Израиль с одной стороны и Иран — с другой не придут к какому-то знаменателю, пока ракеты через Персидский залив летают, глобальный рост турпотока в страны Ближнего Востока, не только в ОАЭ, но и в Катар, Бахрейн и т.д., невозможен, — сказал эксперт. — Понятно, что туристы полетят. Понятно, что будут низкие цены, различные спецпредложения, акции. Это привлечет туристов, но пока даже близко не будет такого спроса, как был до 28 февраля».

Напомним, ранее мы писали, что скидки в отелях ОАЭ сейчас достигают 65%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Чартеры в Катар впервые полетят из российского региона

Рейсы запланированы раз в неделю с конца сентября

Чартеры в Катар впервые полетят из российского региона

Туроператор Kazunion Touroperator by Rustar заявил новую чартерную программу из Екатеринбурга в столицу Катара. Прямые перелеты в Доху стартуют 24 сентября. Об этом сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Это первая чартерная программа на направлении в истории региона. Мнения о ее перспективах на рынке разделились. Сам туроператор уверен: спрос будет, а заявки — уже есть.

Рейсы планируются раз в неделю по четвергам, выполнять полеты будет авиакомпания «Уральские Авиалинии» на Airbus A320. Время в пути — 6 часов 30 минут.

«Екатеринбург мы уже заявляли и должны были полететь в марте, но, к сожалению, в связи с ситуацией на Ближнем Востоке пришлось заморозить программу, — пояснил Profi.Travel руководитель офиса Kazunion Touroperator by Rustar в Москве Николай Катасонов. — Сейчас мы её просто возобновили, уже есть хорошие заявки, а также большой спрос на инфотуры, которые будут в начале программы».

Он рассказал, что сейчас ряд отелей в Катаре совместно с Visit Qatar запустили акции: бесплатное проживание и питание для детей до 12 лет. Есть и распродажи, и скидки на туры. «Сейчас цены недельного отдыха на двоих начинаются от 93 тыс. рублей с вылетом 24 сентября», — рассказал Николай Катасонов.

Турагент из сообщества Loyalty, работающий в Екатеринбурге, считает, что Катар будет пользоваться спросом, тем более, туры в эту страну дешевле, чем в ОАЭ. «Цены пока не сравнивали, но традиционно он экономичнее. Запросы на Катар были, но из Екатеринбурга мы отправляли через Дубай», — пояснил турагент.

Есть и альтернативное мнение: по цене до 100 тыс. рублей за неделю на двоих борта заполнить можно, но вряд ли такие цены удастся удерживать долго. При этом направление — не самое раскрученное. Поэтому с загрузкой могут быть проблемы.

Напомним, ранее в 2024 и 2025 годах Kazunion Touroperator by Rustar ставил чартерные рейсы в Катар из Москвы на «крыльях» «Аэрофлота». Прошлым летом из-за конфликта на Ближнем Востоке программу пришлось частично сократить. «По ситуации с этим чартером мы ожидаем решения авиакомпании, чтобы уже точно начать продвижение туров в Катар с вылетами из Москвы», — прокомментировал Николай Катасонов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме