Кавминводы не выходят из моды

Курорты Кавминвод на втором месте по спросу у организованных туристов.

По данным Ассоциации туроператоров РФ (АТОР), этой осенью Кавминводы вошли в тройку самых популярных направлений внутреннего организованного туризма, заняв второе место после Краснодарского края и набрав 16% от всех продаж туроператоров по России. Агенты уверены, что рост числа пакетных предложений может даже увеличить эту цифру.

 

Межсезонье — самое благоприятное время для оздоровительного туризма: в это время цены на размещение, а нередко и на процедуры, снижаются, при этом качество лечения остается стабильным. Поэтому если ваши туристы запланировали совместить отдых с санаторно-курортным лечением, сейчас самое время присмотреться к Кавминводам — региону, сочетающему природную красоту и целебные источники, богатые традиции гостеприимства, вкусную еду и качественные медицинские услуги.

Чтобы узнать, какие курорты Кавминвод пользуются самым высоким спросом и какие проблемы мешают более активным продажам, Profi.Travel провел опросы среди агентов, реализующих туры на этом направлении.

Первый опрос был посвящен тому, какие курорты Кавминвод туристы спрашивают чаще всего. Безусловным лидером здесь стал Кисловодск, набрав 39% и обогнав расположившийся на втором месте Пятигорск (10%). Это неудивительно, учитывая, что Кисловодск — крупнейший курорт региона, и именно здесь расположено большинство гостиниц разного уровня: от скромных гостевых домов до санаториев, которые по качеству и комфорту размещения способны конкурировать с отелями 5* и плюс к этому обладают самой современной лечебной базой. Ессентуки и Железноводск набрали 5% и 2% соответственно.

При этом 17% опрошенных отметили, что при выборе путевки для клиентов они ищут санатории под конкретные заболевания, а целых 27% ответили, что не работают с этим регионом вообще.

Именно последним ответом было продиктовано создание следующего опроса. Редакция Profi.Travel попыталась узнать, что нужно сделать для того, чтобы турагенты, которые не занимаются продажей туров в регион, обратили бы на него внимание и включили в свой ассортимент, а те, кто уже это делает, увеличили бы объем продаж.

На первом месте (за него проголосовали 29% опрошенных) оказалось пожелание выбора из большего количества пакетных предложений от туроператоров. На втором (16%) повышенная комиссия от отелей и санаториев. На третьем (12%) стремление посетить и увидеть лично — во время рекламника — те курорты, которые в дальнейшем будут предложены туристам. Ещё 12% выразили сомнение в том, что в сезон в местных санаториях есть места (и, соответственно, шанс выбрать для клиентов хороший вариант проживания), а 10% ответили, что для увеличения продаж им нужно больше актуальной информации по направлению.

Всего 5% опрошенных честно признались, что не разбираются в санаторно-курортном лечении и именно поэтому не продают туры на курорты Кавминвод, а 16% ответили, что среди их клиентов отсутствует спрос на такой продукт.

Комментируя результаты опросов, сотрудники туроператора Anex отметили интересную тенденцию: если раньше санатории были местом отдыха в основном для людей пожилого возраста, то сейчас на них все чаще обращает внимание молодежь, поддерживающая тренд на здоровый образ жизни. «В современных санаториях нередко можно увидеть молодых людей, которые, например, делают полный чек-ап организма и с удовольствием совмещают это с отдыхом на курорте», — отметили в пресс-службе компании.

Гудбай, Британия? Российским туристам стало сложнее получить визу

Слотов для подачи документов в визовый центр Великобритании практически нет

Гудбай, Британия? Российским туристам стало сложнее получить визу

В этом году ситуация с оформлением визы в Великобританию усложнилась раньше, чем обычно. По словам экспертов, с конца февраля — начала марта записаться на подачу документов практически нереально — слотов нет. Обычно такая ситуация возникает перед высоким сезоном (срок оформления английской визы — 2 месяца), но в этом году проблемы начались раньше и стали острее. Оформление электронных виз, которое стало доступно российским туристам с февраля, ситуацию со слотами не изменило — биометрию все равно приходится сдавать лично.

«С марта записать клиентов на подачу документов практически невозможно. Это ежегодная ситуация для визовых центров Великобритании, но обычно проблемы с записью начинаются чуть позже, как правило, трудности возникают перед летним сезоном, — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора BSI Group Вадим Островский. — Сложно сказать, выросло ли в этом году количество соискателей в нашей стране, но проблем точно прибавилось».

Как пояснил эксперт, весной всегда появляется большое количество организованных детских групп, которые едут на летние программы в языковые школы Великобритании. И сейчас нет никакого понимания, все ли аппликанты успеют получить документы к началу своих поездок.

Более того, по словам визовых специалистов, платные боты, которые предлагают помощь с записью во всех визовых центрах России, сейчас берут по 10-25 тыс. руб. с человека, но также никаких гарантий не дают.

«Ситуация со слотами в визовых центрах Великобритании в России ухудшилась со второй половины февраля. Начиная с этого времени, записаться стало практически невозможно. Места открываются на 5 недель вперед, но длительное время выдавали слоты только в Москве и Санкт-Петербурге, сократив при этом их количество», — подтвердил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

Сегодня, по его словам, первый день, когда выдали дополнительные слоты на первую половину апреля, и удалось записаться. Однако, судя по отзывам экспертов, мало кому повезло.

При этом он отметил: все заявки на визу посетителя, оплаченные после 25 февраля, предполагают оформление электронного варианта. Но это не избавляет туристов от посещения визового центра — им все равно необходимо сдать отпечатки пальцев, сделать электронное фото, так как в пакете документов оно не предоставляется.

Как добавил Даниил Сергеев, плюс в том, что паспорт не остается в визовом центре после сдачи биометрических данных, так что заявитель в ожидании визы имеет возможность посетить другие страны. «Ранее паспорт все время рассмотрения, а это 4-6 недель, находился в визовом центре. Вернуть документ можно было только с прекращением рассмотрения дела», — уточнил он.

По словам экспертов, отказов больше не стало. В «Визаходе» привели такую статистику за 2025 год:
● январь-март — 7%
● апрель-май — 5,8%
● июнь-июль — 6,9%.

«Великобритания — наиболее лояльная из всех стран в вопросе выдачи виз россиянам, просто эта лояльность не перекрывает тех технологических сложностей, которые существуют в процессе подачи документов. Отказов почти нет. Главное — правильно оформить анкету и сделать корректный перевод всех документов. Также крайне важны все финансовые составляющие: реальность и прозрачность дохода», — уточнил Вадим Островский.

Даниил Сергеев напомнил, что процедура оформления визы в Великобританию предполагает заполнение достаточно обширной онлайн-анкеты, в которой указываются личные данные, сведения о членах семьи, работе, доходах и расходах, истории путешествий и отказах в визах. Информация, указанная в анкете, далее должна быть подтверждена документально, особенно раздел доходы и расходы.

«Наиболее частой причиной отказов является некорректное подтверждение финансового состояния заявителя, — пояснил эксперт. — Например, не предоставляется официальное подтверждение получение месячного дохода, то есть поступление суммы на счет, высокие расходы по сравнению с доходами».

При этом, как отметил Вадим Островский, турпоток из России в Великобританию, хоть и медленно, но все растет в последние два года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Взлом карточек отелей продолжается — теперь на «Яндекс Картах»

Сервис, на который перенаправляли пользователей, прокомментировал ситуацию

Взлом карточек отелей продолжается — теперь на «Яндекс Картах»

Взлом карточек отелей на популярных поисковых платформах продолжается третий день. Напомним, накануне в заметном количестве данных гостиниц в сервисе 2ГИС появились фейковые ссылки, проблему оперативно исправили. Сегодня ситуация повторилась на сервисе «Яндекс Карты». Об этом Profi.Travel рассказал онлайн-маркетолог Андрей Шишкин 26 марта.

Такую схему часто используют мошенники, однако в этот раз ссылки вели не на фейковые сайты отелей, а на бронирование тех же объектов на платформе «Яндекс Путешествий». Однако не напрямую, а через сторонний ресурс.

В пресс-службе «Яндекс Путешествий» Profi.Travel подтвердили, что это результат действий недобросовестного партнера сервиса. Он создавал так называемые дорвеи — сайты-клоны, которые перенаправляют пользователей на другой ресурс с целью монетизации трафика.

«Мы проверили произошедшую ситуацию и выявили, что один из партнеров нарушил правила аффилиатной программы. Мы перестали сотрудничать с ним. Мы регулярно мониторим действия партнеров и в случае выявления подозрительных паттернов поведения незамедлительно блокируем возможность сотрудничества с нашим сервисом», — рассказали в сервисе «Яндекса».

Добавим: если в случае бронирования на фейковом сайте туристы теряют деньги, у них есть все основания для того, чтобы написать заявление в полицию о киберпреступлении, прокомментировал вице-президент РСТ, глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. «Если в итоге причиняется ущерб, то за это можно требовать как уголовное преследование, так и возмещение убытка в судебном порядке», — пояснил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме