Как стать незаменимым агентом для своих гостей?
Узнайте об особенностях продаж и организации премиальных путешествий из первых рук.
 |
Премиум-сегмент — заветная цель для любого агента. Но ошибочно полагать, что работа с премиум-клиентами сводится к выставлению счетов на неограниченно большую сумму и распитию шампанского за удачную сделку. Своими наблюдениями о реализации частных бутиковых путешествий по России делится BC-Travel — одна из лидирующих компаний рынка премиального туризма. |
В чем нюансы организации премиум-туров?
Общие принципы сборки премиум тура ничем не отличаются от работы над организацией любого другого путешествия: агент получает заявку и ищет исполнителя. Нюансы всплывают, когда оказывается, что не все отели 5* соответствуют заявленному уровню сервиса, популярный в регионе ресторан подает блюда сомнительной свежести, а местный подрядчик по велению души решает, что обязательства можно не исполнять. И это только в том случае, если продажа тура вообще состоялась. Потому что недостаточно просто включить в тур бутик-отели и МИ-8, чтобы продать премиальное путешествие. Особенно дважды одному и тому же человеку.
И что с этим делать?
Главная мысль, которую нужно принять всем, кто хочет работать с премиум-сегментом, заключается в том, что они будут работать с категорией гостей, которые едут не просто пожить в хорошем отеле. Организация путешествия под ключ предполагает создание особенной атмосферы, в которую гости захотят погружаться снова и снова, потому что на меньшее будут уже согласны.
Максим Скобелев, генеральный директор и основатель компании BC-Travel, проведет прямой эфир «Частные бутиковые путешествия по России с BC-Travel», в котором ответит на следующие вопросы:
- ● Что мешает агентам продавать дорогие туры?
- ● Как BC-Travel станет проводником в мир премиального туризма?
- ● Как стать незаменимым агентом для своих гостей?
Прямой эфир пройдет 17 октября 12:00 в рамках выставки «Знай наше: зима 24/25». А узнать больше о туроператоре по России BC-Travel можно на стенде выставки.
Кому будет полезен прямой эфир?
- ➔ Агентам, которые давно работают с премиум-сегментом и ищут свежий взгляд и новые подходы к решению привычных задач.
- ➔ Агентам, которые уже начали работать с премиум-сегментом, но хотят увеличить количество заявок и сделок.
- ➔ Агентам, которые хотят работать с премиум-сегментом, но не понимают, с чего начать и как подступиться к вопросу.
