Эксперты: рост цен в гостиничном бизнесе неизбежен, отельеры открывают для себя новые рынки

Лауреаты премии «Путеводная звезда» рассказали о тенденциях и проблемах отрасли

Эксперты: рост цен в гостиничном бизнесе неизбежен, отельеры открывают для себя новые рынки

На этой неделе в Москве прошло награждение туристической премией «Путеводная звезда». В 23 номинациях были отмечены лучшие представители индустрии гостеприимства. Победителей определяли по итогам оценки профессионального жюри и народного голосования в проекте «Активный гражданин». В числе победителей — отели, туроператоры, музеи, рестораны. Сегодня, 13 декабря, отельеры, лауреаты премиии, рассказали Profi.Travel о тенденциях и проблемах сферы гостеприимства Москвы, откуда в российскую столицу едут туристы, а также о прогнозах на 2025 год.

«Москва традиционно является одним из локомотивов роста туризма. Мы в целом по стране видим уже третий год подряд этот динамичный рост и Москва не только сохраняет свою долю, но и постоянно ее приумножает. Это связано с существенным вкладом в городское развитие, в инфраструктуру, объекты культурного наследия, дороги, благоустройство. Все это, конечно, стимулирует бизнес, растет инвестиционный поток и вслед за этим появляются новые гостиницы и точки притяжения, развивается туроператорский бизнес», — сказал Дмитрий Вахруков, заместитель министра экономического развития России.

Новые рынки для столичных отелей

По словам столичных отельеров, целевая аудитория гостиниц меняется, отели изучают и открывают для себя новые рынки.

«Исторически отель был ориентирован на взыскательных бизнес-путешественников, чаще это были главы отечественных или зарубежных компаний, владельцы бизнеса, представители международных компаний, таких как главные ювелирные и модные дома, крупные юридические компании, мировые девелоперы и архитектурные бюро, — рассказала Оксана Масюкова, генеральный менеджер отеля «Арарат Парк Хаятт Москва», который признали лучшей гостиницей 5* в столице. — В последние полтора-два года корпоративные клиенты — это в основном российские компании, а индивидуальные гости — жители региона Персидского залива. Когда в лобби слышится не арабская речь, а, например, французский, или итальянский язык, то это сразу возвращает тебя на несколько лет назад. Вместе с тем, у нас достаточно большое количество постоянных гостей, которые останавливаются в отеле уже на протяжении 20 лет».

В целом, по ее словам, отельерам приходится нелегко, потому что привычные крупные корпорации и бренды ушли из России. Сейчас «Арарат Парк Хаятт Москва» активно изучает новые рынки, такие как страны Персидского залива, Китай и Индия.

«Мы адаптируемся под их культуру, традиции и привычки, и активное развитие сотрудничества с этими регионами, пожалуй, основной тренд на ближайшие несколько лет, — отметила Оксана Масюкова. — Для меня главная задача в 2024 году — полностью укомплектовать команду, которая за последние пару лет сильно поменялась. Многие наши коллеги уехали работать в Катар и Арабские Эмираты, где очень востребован русскоговорящий персонал».

Бизнес-туризм и отдых

Спрос, по словам Дениса Моноленко, генерального директора ТГК Киевский, гостиничного комплекса Novotel Ibis Adagio Москва Киевская, который победил в номинации «Лучшие отели 4*» тоже изменился. Он стал более агрессивным, сохраняется тенденция сокращенного окна бронирования, 2-3 дня перед заездом, даже в периоды высокого спроса.

Эксперт отметил, что 90% всего объема проживающих — это бизнес гости. Он также подчеркнул, что доля зарубежных туристов возросла благодаря активному развитию арабского и азиатского направлений. Наблюдается увеличение числа гостей из таких стран как Турция, Саудовская Аравия, Индия, ОАЭ и Оман. Но, по-прежнему, лидирующую долю сохраняет российский рынок (84% всех проживающих).

По его словам, столица все больше привлекает гостей из других городов России. «Данную тенденцию мы уже стали ощущать в четвертом квартале текущего года», — отметил Денис Моноленко.

«Дальнейшее развитие бизнес-туризма в столице, который будет тесно сопряжен с отдыхом. Продолжительность проживания, а также количество проживающих в номере человек должно увеличиться, — добавил эксперт. — Сотрудники компаний, отправляясь в командировку, будут совмещать данную возможность с отдыхом на выходные до или после деловой части поездки».

Цены будут расти

Говоря о прогнозах на 2025 год, эксперты отметили, что увеличение стоимости проживания неизбежно, но каким оно будет, пока сказать нельзя. «Предсказать точный рост цен на размещение в отелях в 2025 году достаточно сложно, так как это зависит от множества факторов, включая экономическую ситуацию, уровень спроса и предложения, изменения в туристических потоках, инфляцию и другие рыночные условия, — пояснила Оксана Масюкова. — На основании анализа последних лет можно сказать, что в среднем ожидается умеренный рост цен, возможно, в диапазоне 5-10% в год, если сохранятся положительные тенденции в восстановлении туризма».

Денис Моноленко также отметил, что, учитывая агрессивную инфляцию, рост ключевой ставки и другие основополагающие экономические факторы ожидается дальнейший рост цен на размещение. Правда, по его словам, темп подорожания замедлится.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Причины эксперты видят в росте цен, курсе рубля и ограниченности номерного фонда

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Спрос на поездки по России у организованных туристов по сравнению с прошлогодним заметно упал — от 20 до 40%, сократилась и глубина продаж. Таковы данные за первые две недели марта. При этом некоторые агрегаторы отмечают рост, но это может быть связано как с развитием самой компании, так и с тем, что туристы уходят к ним в целях экономии — в поисках дешевых апартаментов и квартир, на которых туроператоры не специализируются.

Россия уступила Турции

По данным «Слетать.ру», бронирования туров по России в марте упали на 38%, если сравнивать с тем же периодом в прошлом году. Если год назад Россия занимала второе место в структуре продаж компании, то в этом — сместилась на третье, уступив Турции.

«С 1 по 15 марта количество бронирований на 23% ниже, чем в аналогичные даты прошлого года», — сообщили в пресс-службе туроператора «Алеан». Эксперты компании добавили, что глубина бронирования сократилась: покупать путевки на лето стали позднее — более активные продажи сместились с зимы на весну.

Почему падает спрос

«Спад связан с охлаждением спроса на поездки из-за роста цен», — пояснили в «Алеане». Там отметили, что среднем размещение подорожало на 10% по разным направлениям. «Но также дорожает авиа- и ж/д-перевозка. В частности, с конца марта подорожают «плоские тарифы» на Дальний Восток и в Калининград», — пояснили эксперты компании. Кроме того, на ситуацию влияет и снижение покупательной способности, с одной стороны, и перераспределение интереса на зарубежные курорты из-за крепкого курса рубля — с другой.

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский также подтвердил, что в прошлом году было некоторое замедление роста во внутреннем туризме, а в этом году есть и отрицательная динамика. По его подсчетам, если брать данные с начала года, то не такая значительная — около 4%.

Причина, с его точки зрения, в том числе и в том, что после бурного роста всегда наступает коррекция. «Мы уперлись в потолок инфраструктурного ресурса», — отметил эксперт. Он добавил, что когда строящийся сегодня в стране номерной фонд введут в строй, рост может возобновиться.

Еще один фактор — сильный рубль, который до последней недели делал зарубежные предложения более привлекательными.Также эксперт отметил и общее замедление потребительского спроса, что не может не оказывать эффект и на внутренний туризм.

Как изменилась цена на размещение

По словам Ильи Уманского, подорожание средств размещения на внутреннем рынке незначительное — в рамках инфляции. Так, по данным РСТ, средняя стоимость суток проживания в гостиницах составляет 13,5 тыс. руб., что на 6,5% больше, чем в прошлом году. Однако на рынке подчеркивают: это — «средняя температура по больнице».

Президент РСТ сам отметил один любопытный момент: в большинстве регионов цены растут, но в некоторых — наоборот, снижаются. В основном в рамках погрешности — менее чем на 1%, но, например, в Дагестане — на 7,6%, в Ингушетии — на 10,2%. Эксперт объяснил падение цен корректировкой спроса. Авиабилеты, по его словам, подорожали на 10,5%.

Кстати, эксперты «Алеана» отметили рост интереса к более бюджетным объектам, тарифам без питания. А управляющий директор ГК «Островок» Дарья Кочеткова рассказала о росте интереса к апартаментам — на 24%. Такое размещение обычно дешевле, чем в классических отелях. И это видно по той средней цене за ночь, которую привела эксперт, исходя из своих данных: 6 тыс. рублей. Рост по сравнению с прошлогодней стоимостью тут составил всего 3%. На апартаменты, квартиры и подобные объекты приходится треть всех бронирований на агрегаторе.

Куда поедут туристы

Интерес к различным направлениям внутри страны не удивил. По данным Дарьи Кочетковой, в топе на весну-лето 2026 года — Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край.

При этом Илья Уманский отметил значительный рост интереса к Анапе — на 20,7%. То есть туристы все же надеются, что пляжи откроют. Пока их надежды оправдались менее, чем на 10%: сегодня было решено, что запрет на купание отменят на восьми галечных пляжей Анапы — от села Большой Утриш до «Высокого берега». Бронирования Геленджика выросли на 28,5%. А вот самого популярного курорта — Сочи — всего на 6,3%.

Рекордсменом по росту спроса стал Крым. По данным Ильи Уманского, интерес к отдыху на полуострове увеличился на 20,9%, а по статистике «Островка» — почти в полтора раза — на 49%.

Дарья Кочеткова подчеркнула: если в среднем на агрегаторе бронируют проживание на 2-3 ночи, то средняя цифра по Крыму — 6 ночей. Такого, по ее словам, больше не наблюдается ни в одном регионе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться после падения на 50%

В плюсе по-прежнему остаются Китай и Вьетнам

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться после падения на 50%

Обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов на мероприятии для турагентов «Запуск летнего сезона 2026».

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%.

Если сравнивать с показателями за аналогичный период прошлого года, то падение составило 16%. Вероятнее всего, это объясняется курсом доллара — в этом году бронирование туров за рубеж в целом шло гораздо активнее из-за крепкой российской валюты.

Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, год к году уменьшились на 19%, а если сравнивать данные за 13-27 февраля и 1-15 марта, то спад составил 27%. Спрос на Турцию упал на 14% за год и 22,5% за первые две недели марта, на Таиланд — на 7,5% и 12,5%, соответственно.

Сейчас в первую пятерку входят Египет (23% — доля направления в общем объеме продаж), Турция (20%), Россия (15%), Таиланд (12%), Вьетнам (9%). В прошлом году на пятом месте находились ОАЭ, а Россия обгоняла Турцию. При этом спрос почти на все направления из списка уменьшился. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Но стоит отметить, что о них только объявили в начале марта 2025-го.

Интерес к Вьетнаму за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым. В марте 2026 года по сравнению с данными март 2025-го спрос на него вырос в два раза, а если взять статистику за последние две недели в феврале и первые две — в марте, то на полтора.

Владимир Рубцов также отметил рост спроса на Вьетнам и Китай. И добавил, что от отсутствия на туристическом рынке ОАЭ выиграют, помимо этих двух азиатских стран, Египет и Турция. А вот Таиланд и Шри-Ланка вряд ли окажутся в выигрыше из-за ценовой политики.

Ранее, в начале марта, турагенты рассказывали Profi.Travel, что из-за эскалации конфликта на Ближнем Востоке продажи туров практически остановились. «Продажи для конца февраля были нормальные, включая раннее бронирование, пока не началась эскалация конфликта на Ближнем Востоке. Сейчас — глобальная тишина в плане новых бронирований», — комментировал турагент из крупного областного центра.

Между тем, по словам Владимира Рубцова, если ближневосточный конфликт закончится, а с Объединенных Арабских Эмиратов снимут ограничения на продажу туров, спрос на это направление восстановится довольно быстро, как это бывает обычно в подобных ситуациях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме