Итоги года BC-Travel глазами основателя: это было непросто

Максим Скобелев: о рыбалке, продажах, эволюционных целях и классных путешествиях по стране.

Туризм по России с комфортом. Никаких вопросов. Твердая точка, а лучше восклицательный знак, — говорят в компании BC-Travel, которая давно и успешно отвечает за премиальные путешествия по стране, придумывает авторские программы с эксклюзивными опциями под любые запросы гостя, будь то Астрахань, Карелия, Кольский полуостров, Архангельск или ненецкое село Шойна. В новый год BC-Travel заходит с новой командой, новыми маршрутами и прежними принципами: каждый тур не просто отдых, а искусно созданное событие. Итоги 2024-го — от первого лица компании, ее основателя Максима Скобелева.

 

Мы заканчивали 2023 с рекордной выручкой и прибылью. Начали проводить реорганизацию, запустили BC-Fishing, планировали туры на 2024 год и просто наслаждались жизнью. У нас были грандиозные планы и дружная, как мне тогда казалось, команда.

Что же пошло не так? Примерно все. В январе мои хрустальные замки были разрушены железным молотком. Конфликты, тянувшиеся весь 2023 год, резко обострились. Два ключевых сотрудника уволились, а продажи резко «встали». Члены команды, которая еще вчера являла собой образец дружбы и взаимопонимания, стали просто «уважаемыми коллегами». В марте я принял решение разойтись с партнером и начать все сначала с уволившейся частью коллектива.

28 марта — новый день рождения BC-Travel

Дальше была непростая весна: набор и обучение новой команды (счастье, что два сотрудника вернулись), обработка заявок, налаживание маркетинга и продаж. Огромная благодарность всем нашим партнерам. Ни один не отвернулся, все продолжили работать, несмотря на грязь, которую на нас лили. Все-таки репутация что-то да значит!

В наследство нам досталось 125 шоперов. На которые мы, подумав и посовещавшись, посадили Жар-птицу. Это стало еще одним шагом в сторону знакомства с Русской культурой. Но на поверку Жар-птица оказалась Фениксом. Потому что BC-Travel буквально переродился из пепла, стал ярче и круче.

Силу потенциала я увидел уже через месяц. Летом начались первые туры. Я вспомнил каково это — спать по 3–4 часа в день, решать 100 задач одновременно и при этом не привлекать внимания санитаров, улыбаться. Мы закупили новую фарфоровую и деревянную посуду, золотые приборы, столы, скамейки, красивые дорожки, несколько лимонадников, чугунную решетку, котел, 100 метров мешковины и еще сотню приятных мелочей для организации идеальных ресторанов на природе.

А потом мы вписались в авантюру

Вы когда-нибудь были в Астрахани в июле? Для меня, как жителя Санкт-Петербурга, это просто филиал ада на Земле. В тени +40, на солнце до +50. А нам всего-то нужно организовать день рождения на базе отдыха для 30 гостей и концерт группы «Чиж и Кo»...

Тут я уже спал по 2 часа. Мы обработали от насекомых всю территорию базы, завезли 1 000 позиций декора, наняли аниматоров, привезли две машины алкоголя, смонтировали в «чистом поле» сцену, а еще привезли два генератора (основной и запасной). Найти генератор в Астрахани в +40 — задача не с одной, а сразу с тремя звездочками. Но мы и с этим справились.

День прилета гостей в Астрахань фантастически неудачно совпал с прилетом дронов. Город отключили от электричества и народ ринулся за город. Из-за этого гости простояли в пробке на паром 1,5 часа. Добрались в итоге с задержкой, но благополучно.

На фоне этого сверчки, сломанная панель управления главной виллой отеля и потерянная бас-гитара не заслуживают особого внимания. Однако все это добавило мне седых волос на висках. Так я стал на шаг ближе к образу Эраста Петровича Фандорина — голубоглазого брюнета с серебристыми висками.

Казалось, что все, что могло пойти не по плану в той поездке — пошло не по плану. Но проект закончился, мы вернулись домой и тут же я получил новый удар — минус один человек и в без того небольшой команде. Выдохнул, обновил hh.ru, продолжил работать. В августе и сентябре было еще несколько классных проектов, но сейчас не о них.

Важное признание самому себе

Я понял, что мне не хватает знаний, поэтому пошел учиться в Beyond Taylor. И на первом же занятии мне стало ясно, что без команды здесь делать нечего. Поэтому решил доплатить 600 тысяч, чтобы мы могли учиться вместе.

Честно говоря, я думал нам просто дадут общие знания, где-то немного подскажут. Но нас заставили честно задавать вопросы нашим же клиентам. Что мы узнали? Оооо... Оказалось, что большинство наших представлений о целях, болях, потребностях наших гостей мы понимали неправильно.

Даже когда я воровал в детстве конфеты из магазина и попался, мне не было так стыдно, как на кастдеве (примечание: CustDev или customer development — исследование покупателей). Но благодаря этим знаниям мы сделали следующий шаг. К себе, к своим гостям и партнерам. К нашему совместному благосостоянию.

Сейчас мы готовимся к встрече Нового года

Мы провалили Новогодние продажи. Из сотни программ, разработанных в 2024 году, мы реализовали около 15. А наше финансовое состояние оставляет желать лучшего. Но я точно знаю, что мы справимся. У меня нет никаких сомнений. Под Новый год мы запустили рыболовное направление. То самое, которое я анонсировал еще в декабре 2023 года. Сделали для наших партнеров просто обалденных матрешек.

У нас собран классный каталог туров. А еще мы пережили экзистенциальный кризис, выжили и определили свою эволюционную цель. Мы по-прежнему любим свое дело и хотим делать самые классные путешествия по России. И самое главное, в этом году родилась новая команда BC-Travel. Сильная, самодостаточная и креативная. Лучшая команда в моей жизни. Поэтому мы достигнем успеха. Вместе.

В Sherwood Exclusive Kemer начинается фестиваль анатолийской кухни

Звезды Мишлен сойдутся в июле на берегу Средиземного моря

Sherwood Exclusive Kemer объявил о старте масштабного гастрономического события этого лета — фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia пройдет с 7 июля по 7 сентября 2025 года. В течение двух месяцев гости курорта будут знакомиться с богатой палитрой анатолийских вкусов и пробовать авторские блюда от приглашённых и весьма титулованных шеф-поваров. SherwoodFest Cuisinatolia — фестиваль, где традиции встречаются с современными кулинарными техниками. В программе — тематические ужины и мастер-классы, турецкая классика и ее смелые интерпретации.

 

7 июля 2025 года, Sherwood Exclusive Kemer распахнет двери для всех гурманов и ценителей национальной кухни, чтобы вместе отпраздновать старт фестиваля SherwoodFest Cuisinatolia. Этот гастрономический марафон станет ярким событием сезона в Анталии, приглашая гостей отправиться в насыщенное вкусами и ароматами путешествие по анатолийским рецептам.

До 9 июля на фестивале будет творить Doğa Çitçi — шеф, известный своим экологичным подходом и минималистичными блюдами, вдохновленными природой Анатолии. Его кухня — свежий взгляд на традиционные рецепты, где каждый ингредиент раскрывается по-новому. С 19 по 23 июля эстафету принимает обладатель звезды Michelin Floriano Pellegrino, который соединяет итальянскую классику с турецкими акцентами и средиземноморским характером. Эти ужины обещают стать настоящим событием для ценителей высокой кухни.

В августе фестиваль продолжит Metin Tansal (9–13 августа), который представит современное прочтение кухни Хатая — региона, славящегося своим многообразием специй и вкусов. Творчество Metin Tansal — диалог между прошлым и настоящим, где традиции обретают новое звучание.

Завершит фестиваль серия ужинов от Serkan Aksoy (23–27 августа), где стандарты Michelin сочетаются с местными вкусами и продуктами, а атмосфера Sherwood Exclusive Kemer придаёт ужинам особое очарование.

Центральное место в программе займет дегустация самобытных блюд, вобравших в себя тепло средиземноморского солнца и щедрость природы Таврских гор: ароматные национальные соусы и салаты, авторские прочтения знаменитого кёфте, сладости и многое другое, что веками формировало гастрономическую культуру региона. Каждый повар будет стремиться не только раскрыть богатство вкусов, но и подчеркнуть характер кухни, ее корни и связь с историей Анталии.

Площадка фестиваля — Sherwood Exclusive Kemer, современный пятизвездочный курорт, который прошел полную реновацию в 2024 году и воплощает концепцию «самого заботливого» отдыха. Отель расположен на первой береговой линии в окружении соснового леса и гор. Особое внимание здесь уделяется здоровому питанию, индивидуальным запросам и разнообразию блюд.

Sherwood Exclusive Kemer — место, где сочетаются комфорт, сервис, природная красота и насыщенная культурная программа. Здесь каждый найдёт что-то для себя: семейные пары, гурманы, любители активного отдыха и ценители спокойного релакса у моря. Фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia станет главным гастрономическим событием лета для всех, кто хочет открыть для себя новые вкусы Турции и получить от отпуска настоящее удовольствие.

Подробная информация о бронировании проживания, расписании событий и участниках фестиваля доступна в Telegram-канале и на сайте отеля.

 

Контакты:
Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels
+90 533 277 61 75
Анталия, Турция
sales@sherwoodhotels.com.tr

www.sherwoodhotels.com

Пожары в Турции не затронули отели и места отдыха туристов

Было зарегистрировано 342 очага возгораний, в том числе и в курортных районах

Пожары в Турции не затронули отели и места отдыха туристов

За последние несколько дней в Турции зарегистрировано 342 лесных пожара, из которых 6 все еще продолжаются, пишет ТАСС со ссылкой на министра сельского и лесного хозяйства страны Ибрагима Юмаклы. Отели и места отдыха туристов не затронуты. Но посольство России в Турции рекомендовало при планировании поездок в Турцию учитывать ситуацию, быть предельно внимательными, следить за обстановкой и новостями.

В сообщении российской дипмиссии уточняется, что очаги возгорания разного масштаба на лесных и сельскохозяйственных территориях отмечаются в провинциях Айдын, Анталья, Балыкесир, Биледжик, Болу, Измир, Маниса, Мерсин, Сакарья и Чанаккале. В воскресенье, 29 июня, на время даже закрывался аэропорт Измира.

Возгорания, начавшиеся на прошлой неделе, зарегистрированы в ряде провинций на западе страны, в северо-западных регионах, а также провинциях на южном побережье республики, в том числе в курортных регионах, пишет ТАСС. Однако, пока огонь не затронул непосредственно места отдыха и гостиницы, сообщений о каких-либо негативных последствиях для туристов не поступало.

В туроператорских компаниях подтверждают информацию. «В курортных городах пожаров нет. В Анталье, Мармарисе, Фетхие, Демре, Олимпосе, Кемере Алании все спокойно, — сообщили Profi.Travel в «Интуристе». — Все отели работают в штатном режиме. Запросов на досрочное возвращение не получали».

«По состоянию на сегодняшний день аннуляций и переносов туров в Турцию не зафиксировано, — рассказали в Tez Tour. — Так как самые сильные очаги сосредоточены в Измире, Манисе и близлежащих областях, это никак не беспокоит туристов, которые находятся в туристических регионах, где все спокойно. Конечно, мы держим ситуацию под контролем и следим за развитием событий».

По словам Ибрагима Юмаклы, на данный момент в провинции Адана пожар взят под контроль. Продолжаются шесть лесных пожаров в провинциях Маниса, Измир, Хатай. В Измире ситуация с тушением улучшается, пожарным удается предотвратить распространения огня, но работу усложняет ветер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме