Туризм в Казахстане в 2024 году: новый драйвер экономики?

Какие показатели демонстрируют отрасль, и что важнее — качество или количество туристских услуг?

Туризм в Казахстане в 2024 году: новый драйвер экономики?

Туризм — одна из самых динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Он не только способствует экономическому росту стран, но и оказывает влияние на множество смежных отраслей, таких как транспорт, гостиничный бизнес, строительство, сельское хозяйство и торговля.

Однако использует ли Казахстан свой потенциал в полной мере, чтобы превратить туризм в один из ключевых факторов экономического развития? Какие показатели демонстрирует отрасль, и что важнее — качество или количество туристских услуг?

Туризм как экономический фактор

Мировой опыт показывает, что в странах с развитыми туристскими индустриями туризм приносит значительные доходы, как в форме прямых налогов и сборов, так и через косвенное стимулирование смежных секторов. Согласно данным UNWTO, уже в прошлом году мировой туризм восстановился до докризисных уровней и стал важным фактором восстановления экономик стран. На туризм приходится 10,4% мирового ВВП, что составляет 10 триллионов долларов США.

Развитие туризма в Казахстане демонстрирует поступательную динамику: растет как внутренний, так и въездной туристский поток, а также увеличиваются инвестиции в инфраструктуру. Эти изменения уже приносят заметные результаты.

Статистика и тренды

По данным Министерства туризма и спорта, по итогам 2024 года количество внутренних туристов ожидается свыше 10 млн человек, а приток иностранных посетителей составит более 15 млн человек, что почти на 60% больше по сравнению с 2023 годом. Эти цифры демонстрируют эффективную работу правительства по улучшению туристской инфраструктуры.

— Эти цифры подтверждают растущий интерес к Казахстану как к привлекательному туристскому направлению, — прокомментировал вице-министр туризма и спорта Республики Казахстан Ержан Еркинбаев.

Ключевые цифры 2024 года:

  1. Казахстан продолжил показывать последовательный рост как внутреннего, так и въездного туризма. Стоит подчеркнуть, что количество иностранных посетителей, посетивших страну, увеличилось на 60%, что свидетельствует о эффективности туристской политики.
  2. В 2024 году наблюдается увеличение инвестиций в туристскую отрасль Казахстана. Совокупный доход от объектов размещения по итогам 9 мес. 2024 г. вырос на 27%, составив 224 млрд тенге.
  3. Важным элементом развития является поддержка государства. В 2024 году объем одобренных заявок на государственное финансирование туристской инфраструктуры увеличился в 3 раза. Это свидетельствует о повышенной заинтересованности правительства в поддержке этого сектора.

Одним из значимых шагов стало объявление 2024 год был объявлен Годом туризма Казахстана в Китае, в рамках которого прошло более 30 мероприятий в крупнейших китайских городах. Введение визы Neo Nomad, нацеленное на привлечение удаленных работников и «цифровых кочевников», что в свою очередь поспособствует увеличению потока иностранных туристов в страну.

Влияние туризма на экономику

Туризм имеет значительное влияние на экономику страны, обеспечивая создание рабочих мест, инвестиции и увеличение налоговых поступлений. Ожидается, что в Казахстане к 2029 году количество занятых в туристской отрасли увеличится до 800 тыс. человек.

— Мы позиционируем Казахстан, как страну открытую для мира. В настоящее время безвизовый режим действует для граждан 83 стран, и планируется расширение до 100 стран. Это облегчает въезд в страну для иностранных туристов, стимулируя рост туристского потока, — прокомментировал вице-министр туризма и спорта Ержан Еркинбаев.

Согласно данным официального сайта Премьер-министра Казахстана от 9 декабря текущего года, за последние несколько лет Казахстан успешно улучшил инфраструктуру, повысив доступность и качество туристских услуг. Особенно важным является рост частных инвестиций в туризм.

Ключевые проекты 2024 года:

  • Проект «Туристский район Астаны» с предварительной стоимостью 194 млрд тенге, который создаст около 2 тыс. рабочих мест и обеспечит ежегодные налоговые поступления в размере 10 млрд тенге после выхода на полную мощность.
  • Проект Каспийская ривьера в Мангистауской области стоимостью 137,4 млрд тенге, включающий создание пляжного курорта, гольф-отеля и других объектов инфраструктуры.
  • Строительство и модернизация гостиничных комплексов в крупных городах, таких как Алматы и Туркестан.

Мультипликативный эффект туризма

Влияние туризма на экономику не ограничивается только отраслью, непосредственно связанными с обслуживанием туристов. Важным является так называемый мультипликативный эффект, при котором каждый вложенный в туризм доллар или тенге приводит к увеличению доходов в других секторах экономики.

Примером может служить покупка туристами услуг, таких как проживание в отелях, питание в ресторанах, транспорт, покупка сувениров, что в свою очередь стимулирует развитие сельского хозяйства, местных производителей и других секторов экономики.

По данным Нацбанка РК, в 2023 году расходы иностранных туристов в Казахстане составили $2,3 млрд. Эта сумма включает услуги гостиниц, ресторанов, а также покупку товаров в магазинах, транспорт и отдых.

Перспективы и вызовы

Несмотря на позитивную динамику, сектор туризма в РК сталкивается с рядом вызовов. Стране необходимо продолжать работать над улучшением качества сервиса, развитием образования в области туризма, увеличением инвестиций в инфраструктуру и транспортную доступность, а также активно продвигать страну на международной арене.

Развитие туризма уже не вызывает никаких сомнений, поскольку эта отрасль имеет огромное значение для экономического роста, создавая рабочие места, привлекая инвестиции и развивая инфраструктуру. Для эффективного развития важен комплексный подход, ориентированный на повышение качества и доступности услуг, а также на максимальное использование культурных и природных ресурсов.

Примеры успешных стран, где туризм является основным источником дохода, подтверждают, что эта отрасль может быть мощным двигателем экономического роста. Казахстану стоит сосредоточить усилия на стратегическом развитии туризма через комплексные меры и конкретные шаги.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Туристке удалось доказать, что размещение было некачественным

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Отель в Египте, который оказался с крысами, плесенью и без воды в номере, обойдется туроператору в 70 тыс. рублей. Практически половину стоимости тура компания должна вернуть туристке, которая по приезде домой подала в суд. Турагентство при этом возвращать деньги не должно. Об этом сообщает пресс-служба Пермского суда.

Кировский районный суд Перми обязал ООО «Библио-Глобус Туроператор» выплатить туристке более 70 тыс. рублей за испорченный отдых в четырехзвездочном отеле Хургады. Решение вступило в законную силу.

В ноябре 2025 года жительница Перми приобрела в турагентстве ООО «Все Включено» тур в Египет на двоих продолжительностью 14 ночей. Общая стоимость поездки составила 165 тыс. руб., туроператором выступал «Библио-Глобус».

По словам туристки, условия проживания не соответствовали заявленному уровню отеля. В номере отсутствовала вода, не работала техника, на стенах была плесень, а на постельном белье — следы крови и волосы. На территории отеля, как утверждала женщина, бегали крысы и мыши. Кроме того, она пожаловалась на грязную посуду и некачественную еду в ресторане.

После возвращения туристка направила туроператору и турагенту досудебную претензию, но ее требования удовлетворены не были.

Представители туроператора иск не признали. Они заявили, что перелет, трансфер и проживание были предоставлены в соответствии с заявкой. Администрация отеля также отрицала перебои с водой и наличие грязи. По мнению ответчика, выявленные недостатки могли носить временный характер или быть субъективным восприятием туристки.

Суд изучил фотографии, видеозаписи и показания свидетелей и пришел к выводу, что услуги по проживанию были оказаны ненадлежащим образом. При этом претензий к перелету и трансферу установлено не было. Интересно, что турагент предлагал переселение в другой отель, однако женщина от него отказалась.

В итоге ответственным за качество туристского продукта суд признал туроператора. В требованиях к турагенту было отказано, поскольку компания надлежащим образом выполнила обязательства по бронированию поездки.

Суд взыскал с «Библио-Глобуса» стоимость некачественно оказанных услуг по проживанию, рассчитанную на основании калькуляции тура, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма выплаты превысила 70 тыс. рублей.

Отметим, что суды в подобных спорах не встают на сторону потребителя. Ранее мы сообщали о другом вердикте. Туристам не понравился номер в отеле в Бодруме и они потребовали с туроператора и турагента полмиллиона рублей. Тогда суды в трех инстанциях установили, что характеристики и фотографии номера соответствовали предложению туроператора, а представление туристов о том, как именно должен выглядеть номер, было субъективным.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Новости по теме