Рано «хоронить» Анапу? Спрос упал на 60%, но шансы на восстановление есть

Как реагируют туристы на новые выбросы мазута

Рано «хоронить» Анапу? Спрос упал на 60%, но шансы на восстановление есть

Сегодня в Анапе были зафиксированы новые выбросы мазута — и, вероятно, далеко не последние. Как сообщили туроператоров, на решения туристов эти новости не влияют. Спрос просел на 60%, но сейчас все, и участники туротрасли, и сами путешественники ждут заключения Роспотребнадзора, запланированное на начало марта. Однако полная картина будет ясна не раньше середины мая.

Регулярные выбросы

Сегодня, по сообщению Оперативного штаба, на участке неподалеку от пляжа оздоровительного центра «Премьера» в Анапе была обнаружена мазутная крошка. Кроме того, на пляже Джемете зафиксировали небольшие фрагменты мазута по всей береговой полосе. Также были выбросы на территории в районе пляжа «Тортуга» в селе Витязево.

Выбросы происходят регулярно. Вчера они были зафиксированы на 10 участках, 25 февраля — на 11 участках береговой линии Краснодарского края.

«Новые фрагменты нефтепродуктов собирают в первую очередь. Далее продолжают деликатную очистку основной территории пляжей», — пояснили в оперштабе.

Аннуляций нет, спрос просел

Несмотря на то, что в некоторых турагентствах рассказали о росте количества аннуляций, туроператоры информацию не подтвердили. На рынке пока затишье.

«Я думаю, что до летнего сезона еще произойдет какое-то количество выбросов, туристы не могут реагировать на каждый из них, — пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Тем более, если у туриста забронирована путевка на 1 июня, например, то по нашему договору, он за 7 дней еще может ее аннулировать без потерь.

Соответственно, я думаю, такие туристы будут ждать середины мая и принимать решение ближе к выезду».

Кроме того, в компании туристам, которые забронировали туры в Анапу, позволили сделать брони на те же даты и на другие курорты. Таких оказалось несколько сотен. Изначально планировалось, что определиться они должны до 1 марта, но срок сдвинули на 1 апреля.

Спрос на Анапу, по словам эксперта, в этом году упал примерно на 60%. Однако, вчера, например, туры туда купили 89 человек. Даты заезда — от 7 марта до 4 августа. «Журналисты, конечно, Анапу рано «похоронили», есть значительная часть туристов, которая не ходит на море, — они поедут в объекты с бассейнами», — пояснил Сергей Ромашкин.

«Всплеска аннуляций по Анапе сейчас нет. Спад бронирований на лето относительно прошлогодних — в районе 50-60%», — подтвердили в компании «Алеан».

Директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей оценила падение спроса по сравнению с прошлогодними бронированиями в 3-4 раза. «У нас ни на этой, ни на прошлой неделе не было аннуляций, наоборот, потихонечку продажи идут. Не так хорошо, как нам хотелось бы и как это обычно бывает», — пояснила эксперт.

Она отметила, что туристов интересуют объекты разного уровня. «Мы думали, что преимущественно «Все включено» будет бронироваться. Но берут и отели на завтраках, и с полным пансионом. Главное — туристы выбирают гостиницы, где есть бассейны», — сказала эксперт.

Реперные точки: март и май

Первый переломный момент, по словам экспертов, может наступить в марте. Но полностью ситуация определится не раньше середины мая.

«Мы в субботу выезжаем на изучение состояния пляжей, на общение с отелями. Потом пройдет выставка и конференция РСТ. На следующей неделе, надеюсь, в первых числах марта, будет и какое-то заключение от Роспотребнадзора по готовности пляжей и воды Анапе. Только после этого решения возможны какие-то изменения в поведении туристов», — отметила Евгения Кизей.

В «Алеане» подтвердили: многие занимают выжидательную позицию и после 1 марта и сообщений Роспотребнадзора будут принимать решение о поездке.

Но, по словам Евгении Кизей, решающим по выбору места отдыха все же будет конец апреля — май. Нагреется вода, станет отчасти понятно, начнет ли всплывать мазут, первые туристы поедут в мае и дадут обратную связь: все хорошо, можно ехать, или — наоборот.

«Если все будет в порядке, бронирования восстановятся. Возможно, не до прежних объемов, потому что все-таки кто-то уже переориентировался и выбрал Крым, Сочи, Абхазию или другой какой-то курорт», — добавила эксперт.

Сергей Ромашкин отметил: не совсем ясно, зачем брать пробы к 1 марта. «Полезнее было бы это сделать, например, 20 апреля, на полтора-два месяца позже. 1 марта результаты могут быть хорошими, а 1 апреля — снова плохими, — отметил эксперт. — Мне непонятна это спешка, все равно в марте туристов очень мало. Всех интересует лето, а до него еще три месяца».

Есть, по словам экспертов, и ее один момент — финансовый. Туристы ждут скидок от отелей, а те не торопятся снижать цены, ожидая заключения Роспотребнадзора, отметила Евгения Кизей. По ее словам, этот вопрос также прояснится к апрелю-маю.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Dino
27 февраля, 19:40
Какая Анапа,вы о чем... Плюс туапсинский НПЗ фффсе и фффся ... Подождем,но не скоро...

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Пересадят всех: что происходит с рейсами в Турцию

Azur Air будет возить только клиентов Fun&Sun

Пересадят всех: что происходит с рейсами в Турцию

В среду, 29 апреля, газета «Ведомости» вышла с материалом о том, что Azur Air будет перевозить пассажиров только от Wildberries (вероятно, речь идет о туристах которых Wildberries поставляет Fun&Sun). Profi.Travel еще на прошлой неделе сообшал о том, что что туроператоры пересаживают своих клиентов с рейсов Azur Air на борта других авиакомпаний. Что это значит для туристов, написали в материале.

Еще в середине марта Profi.Travel писал, что около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun. Эта информация подтвердилась.

«Наша полетная программа в Анталью, Даламан и Бодрум на лето строится на крыльях авиакомпаний Turklish Airlines, Pegasus, Air Anka и Southwind», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе».

«В данный момент на Azur Air летать не планируем в Турцию, но по ходу сезона, конечно, могут возникнуть какие-то изменения», — добавили в компании.

Как пояснил Profi.Travel источник в туротрасли, пожелавший остаться анонимным, пересадки коснутся не только турецкой программы Azur Air, и не только части регионов, а всех вылетов, которые выполняются не по заказу Fun&Sun.

По словам турагентов, изменения неизбежны, но не нужно делать из этого трагедию. «Как же будет жить Anex без Azur Air? Вот так и будет жить, как Coral Travel живёт без Royal Flight. Любая авиакомпания — это обременение, и любой туроператор, у которого есть собственный перевозчик, это подтвердит. Действительно, иногда проще и дешевле брать самолеты на стороне, — подчеркнул вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Александр Мкртчян. — Примерно лет через 5 посмотрим на результаты у Wildberries, а в ближайшей перспективе это будет непонятно».

Эксперт подчеркнул, что не склонен драматизировать ситуацию с 8 июня. Скорее всего, сертификат эксплуатанта у Azur Air не отберут.

Говоря о конкретных проблемах с пересадками на рейсы других перевозчиков, эксперт посетовал, что часть компаний требуют доплаты, но не очень понятно, на каком основании. Например, из-за замены авиакомпании и времени вылета туриста просят доплатить 100 евро за сутки, если же турист теряет день, ему предлагают к возврату 44 евро.

«Это мне напоминает анекдот про крокодила. Идет экскурсия в зоопарке, и экскурсовод говорит: «Вот крокодил: от головы до хвоста — 3 метра, а от хвоста до головы — 2 метра». Туристы удивляются: «Как такое возможно?». Гид отвечает: «Наш крокодил, как хотим, так и меряем», — поделился Александр Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме