Рано «хоронить» Анапу? Спрос упал на 60%, но шансы на восстановление есть

Как реагируют туристы на новые выбросы мазута

Рано «хоронить» Анапу? Спрос упал на 60%, но шансы на восстановление есть

Сегодня в Анапе были зафиксированы новые выбросы мазута — и, вероятно, далеко не последние. Как сообщили туроператоров, на решения туристов эти новости не влияют. Спрос просел на 60%, но сейчас все, и участники туротрасли, и сами путешественники ждут заключения Роспотребнадзора, запланированное на начало марта. Однако полная картина будет ясна не раньше середины мая.

Регулярные выбросы

Сегодня, по сообщению Оперативного штаба, на участке неподалеку от пляжа оздоровительного центра «Премьера» в Анапе была обнаружена мазутная крошка. Кроме того, на пляже Джемете зафиксировали небольшие фрагменты мазута по всей береговой полосе. Также были выбросы на территории в районе пляжа «Тортуга» в селе Витязево.

Выбросы происходят регулярно. Вчера они были зафиксированы на 10 участках, 25 февраля — на 11 участках береговой линии Краснодарского края.

«Новые фрагменты нефтепродуктов собирают в первую очередь. Далее продолжают деликатную очистку основной территории пляжей», — пояснили в оперштабе.

Аннуляций нет, спрос просел

Несмотря на то, что в некоторых турагентствах рассказали о росте количества аннуляций, туроператоры информацию не подтвердили. На рынке пока затишье.

«Я думаю, что до летнего сезона еще произойдет какое-то количество выбросов, туристы не могут реагировать на каждый из них, — пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Тем более, если у туриста забронирована путевка на 1 июня, например, то по нашему договору, он за 7 дней еще может ее аннулировать без потерь.

Соответственно, я думаю, такие туристы будут ждать середины мая и принимать решение ближе к выезду».

Кроме того, в компании туристам, которые забронировали туры в Анапу, позволили сделать брони на те же даты и на другие курорты. Таких оказалось несколько сотен. Изначально планировалось, что определиться они должны до 1 марта, но срок сдвинули на 1 апреля.

Спрос на Анапу, по словам эксперта, в этом году упал примерно на 60%. Однако, вчера, например, туры туда купили 89 человек. Даты заезда — от 7 марта до 4 августа. «Журналисты, конечно, Анапу рано «похоронили», есть значительная часть туристов, которая не ходит на море, — они поедут в объекты с бассейнами», — пояснил Сергей Ромашкин.

«Всплеска аннуляций по Анапе сейчас нет. Спад бронирований на лето относительно прошлогодних — в районе 50-60%», — подтвердили в компании «Алеан».

Директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей оценила падение спроса по сравнению с прошлогодними бронированиями в 3-4 раза. «У нас ни на этой, ни на прошлой неделе не было аннуляций, наоборот, потихонечку продажи идут. Не так хорошо, как нам хотелось бы и как это обычно бывает», — пояснила эксперт.

Она отметила, что туристов интересуют объекты разного уровня. «Мы думали, что преимущественно «Все включено» будет бронироваться. Но берут и отели на завтраках, и с полным пансионом. Главное — туристы выбирают гостиницы, где есть бассейны», — сказала эксперт.

Реперные точки: март и май

Первый переломный момент, по словам экспертов, может наступить в марте. Но полностью ситуация определится не раньше середины мая.

«Мы в субботу выезжаем на изучение состояния пляжей, на общение с отелями. Потом пройдет выставка и конференция РСТ. На следующей неделе, надеюсь, в первых числах марта, будет и какое-то заключение от Роспотребнадзора по готовности пляжей и воды Анапе. Только после этого решения возможны какие-то изменения в поведении туристов», — отметила Евгения Кизей.

В «Алеане» подтвердили: многие занимают выжидательную позицию и после 1 марта и сообщений Роспотребнадзора будут принимать решение о поездке.

Но, по словам Евгении Кизей, решающим по выбору места отдыха все же будет конец апреля — май. Нагреется вода, станет отчасти понятно, начнет ли всплывать мазут, первые туристы поедут в мае и дадут обратную связь: все хорошо, можно ехать, или — наоборот.

«Если все будет в порядке, бронирования восстановятся. Возможно, не до прежних объемов, потому что все-таки кто-то уже переориентировался и выбрал Крым, Сочи, Абхазию или другой какой-то курорт», — добавила эксперт.

Сергей Ромашкин отметил: не совсем ясно, зачем брать пробы к 1 марта. «Полезнее было бы это сделать, например, 20 апреля, на полтора-два месяца позже. 1 марта результаты могут быть хорошими, а 1 апреля — снова плохими, — отметил эксперт. — Мне непонятна это спешка, все равно в марте туристов очень мало. Всех интересует лето, а до него еще три месяца».

Есть, по словам экспертов, и ее один момент — финансовый. Туристы ждут скидок от отелей, а те не торопятся снижать цены, ожидая заключения Роспотребнадзора, отметила Евгения Кизей. По ее словам, этот вопрос также прояснится к апрелю-маю.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Dino
27 февраля, 19:40
Какая Анапа,вы о чем... Плюс туапсинский НПЗ фффсе и фффся ... Подождем,но не скоро...

Лето-2026 в Сочи: чистое море и максимум выгоды для партнеров MANTERA TRAVEL

MANTERA TRAVEL открывает сезон на Черноморском побережье — факты, отели и условия для агентов

Курортный сезон в Сочи стартует в штатном режиме. Профессиональное сообщество подтверждает: экология города и соседних курортов не пострадала. Туроператор MANTERA TRAVEL делится актуальными данными о ситуации на побережье и условиях сотрудничества для партнеров — высокая комиссия, быстрое подключение и максимальная информационная поддержка.

Пока часть туристов сомневается в выборе направления, агенты, работающие с MANTERA TRAVEL, получают оперативные данные об обстановке на курорте и могут уверенно отвечать на вопросы клиентов.

«Сочи полностью готов к лету-2026. С первых майских дней установилась солнечная погода, море удивительно чистое, а знаменитые пальмы создают ту самую открыточную атмосферу. Сириус в полной безопасности: морское течение идет со стороны Сочи в сторону Туапсе, а не наоборот. Расстояние между городами — 150 км, поэтому поводов для беспокойства нет», — подчеркивают в MANTERA TRAVEL.

В этом сезоне одной из главных точек притяжения для взыскательных туристов станут отели морского кластера Группы Мантера в Сириусе. Объекты размещения уже открыли подогреваемые бассейны — комфортный отдых доступен даже в прохладные вечера.

Флагманский проект компании— Mantera Supreme 5*. Это принципиально иной уровень гостеприимства, созданный для самых требовательных гостей. Отель не имеет равных на всём Черноморском побережье России: от архитектуры до сервиса, где каждая деталь продумана для приватности и бескомпромиссного комфорта.

Mantera Resort & Congress 5* расположен на первой береговой линии живописного черноморского побережья. Предлагает гостям уникальное сочетание комфорта и сервиса. Отель подходит для семейного отдыха с детьми, романтического путешествия, для бизнес-поездок и деловых мероприятий.

Отель-замок «Богатырь» 4* — один из самых необычных семейных отелей на Черноморском побережье. Отель, стилизованный под средневековый замок, расположен на территории тематического парка развлечений Сочи Парк. Посещение Сочи Парка включено в стоимость проживания.

К услугам гостей 295 номеров различных категорий — от семейных стандартов до просторных люксов, рестораны и бары, спа-центр, открытый бассейн, детский клуб и собственный оборудованный пляж.

В «Сочи Парк Отель» есть все для полноценного отдыха в уникальной субтропической климатической зоне у побережья Черного моря, с захватывающим видом на заснеженные вершины Кавказских гор. Отель, построенный в 2013 году, соответствует категории 3* и включает 12 корпусов высотой 8 этажей с номерным фондом 2880 номеров.

На огороженной территории площадью более 20 Га — 6 открытых бассейнов, в том числе с подогревом, искусственные пруды, ландшафтный парк с выделенными местами для отдыха и прогулочными аллеями. Работают 18 кафе и ресторанов различных концепций, спа и медицинский центр, есть спортивная инфраструктура, парковка для гостей комплекса и самые разнообразные зоны для развлечений.

Туроператор MANTERA TRAVEL предлагает агентствам максимально прозрачные и выгодные условия сотрудничества и бронирования всех отелей Группы Мантера. Комиссия туроператора — одна из самых высоких на рынке. Заключить договор можно за пару минут по ссылке, без лишних сложностей.

Важная часть партнерства — информационная поддержка. Оперативные новости и горячие предложения публикуются в соцсетях, а чтобы не упустить выгоду, стоит подписаться на регулярную e-mail рассылку для агентов. Работать с туроператором MANTERA TRAVEL — значит выбирать стабильность, высокую комиссию и заботу о партнерах.
 

Контакты:
Туристический оператор Mantera Travel
г. Сочи, ул. Виноградная, д. 20А, помещ. 34

8 800 100 78 62
sales@manteratravel.ru
www.manteratravel.ru

Эксперты: безналичная оплата за рубежом может обернуться тюремным сроком

Двух туристок обвиняют в мошенничестве за сбой банка

Эксперты: безналичная оплата за рубежом может обернуться тюремным сроком

Двум туристкам из России может грозить тюремный срок в Таиланде после покупок в ювелирном магазине в Паттайе. Женщины оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции в приложении, покинули магазин. Однако позднее выяснилось, что деньги на счет продавца не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, подтвердили: уголовное преследование возможно, а также рассказали, что делать в такой ситуации.

По данным телеграм-канала Mash, одна из россиянок приобрела украшения примерно на 1000 руб., вторая — серьги и кольца на сумму около 23 тыс. руб. После того как магазин не получил оплату, его представители обратились в полицию, расценив ситуацию как возможное мошенничество или кражу.

В Сбербанке, пишет РИА «Новости», пояснили, что речь идет об оплате по статическому QR-коду. Такой код обычно размещается в магазине на стикере, а продавец не получает отдельный чек и ориентируется на статус операции в приложении покупателя. Если банк не получает от платежного партнера в Таиланде подтверждение успешной операции, деньги в течение нескольких секунд возвращаются клиенту.

В пресс-службе банка заявили, что в этом случае Сбербанк не получил своевременный ответ от тайского партнера об успешности платежа, поэтому средства были возвращены покупательницам. В банке подчеркнули, что такие ситуации происходят редко, но признали необходимость доработки сервиса оплаты по QR-коду за рубежом.

Глава российских волонтеров в Таиланде Светлана Шерстобоева сообщила РИА «Новости», что туристки рискуют столкнуться с серьезными последствиями, вплоть до задержания при прохождении пограничного контроля в аэропорту. По тайскому законодательству подобные ситуации могут привести к уголовному разбирательству, даже если туристы были уверены, что платеж прошел успешно.

Представительница юридической компании My Thai Legal Елена Фоминых подтвердила Profi.Travel, что если магазин не получил денег, туристкам может грозить до 3 лет лишения свободы, тем более, в Таиланде не знают, что такое Сбер.

Адвокат Клуба защиты прав туриста Маргарита Еремеева также отметила: «Вопрос находится в юрисдикции страны пребывания, думаю, что привлечение к ответственности вполне реально».

Главный вопрос, что в такой ситуации стоит делать туристам. Первое и самое важное, подчеркнула Елена Фоминых, деньги следует вернуть. Маргарита Еремеева добавила, что можно обратиться в посольство или консульство, а также за юридической помощью, а вот претензии к банку могут оказаться бессмысленными.

«Конечно, нужно однозначно учитывать законодательство страны, в которой произошло событие. Без понимания нюансов мы не можем делать выводы. Но, несмотря на то, что страны разные, законодательство разное, есть общая логика и общее понятие добросовестности, — сказала юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Например, в российском законодательстве оно отображено во всех, в принципе, законодательных актах. Им можно объяснить многие ситуации, если они произошли случайно, а вред устранен. В данном случае стоит настаивать на том, что туристки вели себя добросовестно. Сначала они увидели информацию о том, что операция прошла успешно, наверное, есть какие-то доказательства этого, а потом оказалось, что оплата не поступила, а деньги вернулись».

Мария Чапиковская отметила, что нужно сохранить информацию об изначальном подтверждении платежа, чеки. По словам юриста, стоит урегулировать вопрос с магазином, произведя оплату и показав, что и изначально это было добросовестное поведение. В таком случае, вероятно, магазин сможет отозвать свое заявление, а туристы — спокойно выехать в Россию. «Конечно, могут быть процессуальные нюансы, связанные с тем, возможно ли забрать заявление, остановить процедуры. Но, думаю, вероятность, что после общения с магазином и оплаты товаров все завершится, очень даже велика», — добавила юрист.

«Туристки не могли подделать скриншоты, чтобы показать данные об оплате. При этом в Таиланде, как и в России, действует презумпция невиновности. Если клиентов отпустили из магазина, значит, там уже согласились с тем, что все оплачено. А после драки кулаками не машут», — прокомментировал ситуацию владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

По его словам, туристкам стоило бы нанять опытного юриста, а в идеале — попросить подключиться консульство. Действительно, в Сбербанке возможны сбои, и в данном случае, скорее всего, так и есть. Если дело дойдёт до суда, то юристы смогут это доказать.

Напомним, Сбербанк запустил оплату покупок в Таиланде по QR-коду в апреле. Сервис работает в двух форматах: по динамическому QR-коду, который отображается на терминале или кассе и сопровождается чеком, а также по статическому QR-коду, размещенному в торговой точке.

В русскоязычных сообществах в Таиланде туристы ранее уже сообщали, что оплата по QR-коду за рубежом может проходить нестабильно. В связи с этим путешественникам рекомендуют после оплаты сохранять подтверждения операций, проверять списание средств и при возможности дожидаться подтверждения от продавца.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме