Кто бесплатно едет на Мальдивы — итоги OTM: Summer 2025, имена победителей и ответы к финальному тесту

Трехнедельный интенсив Profi.Travel закончился, но все вебинары остались в архиве

Кто бесплатно едет на Мальдивы — итоги OTM: Summer 2025, имена победителей и ответы к финальному тесту

Онлайн выставка OTM: Summer 2025 завершилась и теперь больше тысячи ее участников точно знают, что продавать летом и как увеличить поток туристов. За три недели уникального интенсива на Profi.Travel состоялись 60+ вебинаров по турпродукту и впервые — специальный курс от профессионалов по продвижению для турагентов.

OTM: Summer 2025 на Profi.Travel проходила с 10 по 28 февраля. В течение трех недель мы вместе готовились к предстоящему лету. На этот раз в новом формате: три-четыре часа в день с вебинарами по 30 минут, чтобы было удобно и учиться, и работать. Ведущие эксперты travel-рынка и представители отелей, курортов и авиакомпаний помогали турагентам прокачать продукт, продажи и продвижение. Куда отправить туристов и как увеличить поток клиентов теперь ответы есть.

Карта курортов и маршрутов

Мы составили актуальную карту курортов и маршрутов, провели тематические дни ОАЭ, Турции, Мальдив и Республики Беларусь. Познакомились с отелями этих стран, изучили варианты отдыха в Юго-Восточной Азии, которая летом тоже ждет российских туристов. А еще совершили виртуальное путешествие в Азербайджан, Грецию, Испанию, Оман. Научились подавать мальдивский люкс, нашли отличные варианты размещения в Стамбуле. Разобрались в новинках экскурсионных программ в Египте и специализациях спа-центров Туниса, в парке самолетов ближневосточных авиакомпаний и развлечениях Дубая. Получили нужную информацию о покупке недвижимости в Таиланде, новых технологиях бронирования и детских лагерях отдыха по всему миру.

Партнерами OTM: Summer 2025 стали:

  • ● Туроператор Space Travel
  • ● Национальное агентство по туризму Республики Беларусь
  • ● Туроператор MaldivesIN
  • ● Туристический офис острова Gran Canaria
  • ● Barut Hotels
  • ● CARTHAGE GROUP — международная группа туристических компаний
  • ● Barceló Hotel Group

Экспоненты OTM: Summer 2025:

  • ● Victory Tour — принимающий оператор в Азербайджане с 20-летним опытом работы в туризме
  • ● DMC Perfect Journeys — принимающая компания в Омане, Катаре и ОАЭ в партнерстве с отелем Al Bustan Palace, A Ritz Carlton hotel
  • ● Туроператор «ЕВРОБИЗНЕСТУР»
  • ● Туроператор «Виаполь»
  • ● Принимающая компания Desert Adventures
  • ● Ambotis Holidays
  • ● Sikora (sikora.travel) — универсальный онлайн-сервис для профессионалов туротрасли
  • ● Система HomeOffice от Onlinetours
  • ● Отель Dhigufaru Island Resort Maldives
  • ● Отели The Oriental Beach Pearl Resort и The Beach Village Resort
  • ● Отели Marriott Mauritius
  • ● Курорт Miraggio Thermal Spa Resort
  • ● Отель Holiday Inn Kandooma Maldives
  • ● NH Collection Dubai The Palm
  • ● Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels
  • ● The First Group Hospitality
  • ● CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul 5*
  • ● Бутик-отель Fushifaru Maldives 5*
  • ● Sofitel Al Hamra Beach Resort, Ras Al Khaimah
  • ● Canareef Resort Maldives 4*
  • ● W Dubai — Mina Seyahi, The Westin & Le Meridien Mina Seyahi
  • ● Megasaray Hotels
  • ● Отель Avani Palm View Dubai Hotel & Suites
  • ● JA Ocean View Hotel
  • ● Сеть отелей Rotana Hotels & Resorts
  • ● Отель Six Senses Kocatas Mansions Istanbul
  • ● Ajman Hotel managed by Blazon Hotels
  • ● Belek Beach Resort Hotel
  • ● Gulf Air
  • ● Dubai Holding Entertainment
  • ● Детские лагеря за рубежом Sundays Travel
  • ● The Luxe Nomad
  • ● Агентство недвижимости «ЭТАЖИ» в Паттайе и на Пхукете
  • ● Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
  • ● Occidental Sharjah Grand Hotel

Спецкурс по продвижению

Мир туризма изменился. Туристы ищут путешествия в соцсетях, мессенджерах, на сайтах — и турагент должен быть там, где находятся его клиенты. Как разобраться в бесконечном множестве каналов? Как выбрать те, которые действительно работают? Чтобы ответить на эти вопросы, мы впервые включили в интенсив по подготовке к лету на Profi.Travel спецкурс от тревел-маркетолога Елены Белоусовой и ее коллег. Это были 7 практических вебинаров от тех, кто знает все о продвижении в туризме.

СТРАТЕГИЯ И РЕЗУЛЬТАТ. Как выбрать стратегию продвижения турагентства в 2025 году? Как оценивать эффективность продвижения и оптимизировать рекламный бюджет? Елена Белоусова, travel-маркетолог, автор проекта Travel Marketing.

ВКОНТАКТЕ. Как создать стабильный поток заявок от туристов из VK с помощью рекламы, чат-ботов и рассылок? Дмитрий Потапов, сооснователь проекта TurMarketing.ru.

TELEGRAM. Как турагенту привлекать клиентов в Telegram? Алла Малафеева, основатель агентства ADSTravel.

Как турагентству использовать видео для продвижения в соцсетях? Наталья Недбай, собственник турагентств Pegas Touristik и Anex Tour (Красноярск).

Как турагентству работать с базой клиентов и увеличить сарафанное радио? Дарья Лосева, директор по развитию холдинга «Русский Экспресс».

МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ. Как бесплатно привлекать туристов в турагентство? Диана Фердман, гендиректор агентства путешествий «Бельмаре», преподаватель РМАТ, основатель клуба «ТурМиллионер».

Участники спецкурса получили: простые и эффективные инструменты для продвижения, которые можно внедрить сразу. Чёткие рекомендации, как остановиться на 1–2 каналах, но уж их-то вести с максимальной отдачей. Понимание, как определить этот оптимальный сплит для вашего агентства. Ответы на вопросы от экспертов и возможность разобрать кейсы в чате со спикерами.

Где найти ссылки на все вебинары по турпродуктам и спецкурса по продвижению?

Все записи мы будем хранить на Profi. Travel в течение полугода. Доступ к архиву OTM: Summer 2025 открыт для всех, кто участвовал на интенсиве на тарифах «Полный» и «Полный плюс».

Призы для самых активных

Больше тысячи турагентов учились на OTM: Summer 2025 главному для будущего лета. Это была классная программа и отличные призы для самых активных — проживание в отелях Таиланда, ОАЭ, Мальдив и бесплатное место в рекламном туре на Мальдивские острова от компании MaldivesIN.

Победителями розыгрыша стали самые удачливые участники с максимальным количеством баллов Loyalty за просмотры вебинаров, скачивание стендов, презентаций, подтвердившие свои знания на финальном тесте. Поздравляем с заслуженной наградой!

Приз № 1 — 6 ночей в Таиланде

The Oriental Beach Pearl Resort — двухместное проживание с завтраком, обедом и ужином на 3 ночи в отеле, The Beach Village Resort — ваучер на двухместное проживание с завтраком, обедом и ужином на 3 ночи в отеле. Марина Соколова, Giraffe-travel.

Приз № 2 — 3 ночи на Мальдивах

Holiday Inn Resort Kandooma Maldives — ваучер на двухместное проживание с завтраком, обедом и ужином на 3 ночи в отеле. Евгения Екимовская, ООО «Фридман Тревел», Санкт-Петербург.

Приз № 3 — 3 ночи в ОАЭ

Fujairah Rotana Resort & Spa — Al Aqah Beach  ваучер на двухместное проживание по системе «всё включено» на 3 ночи в отеле. Елена Иванова, Турагентство FUN&SUN, Саратов.

Приз № 4 — 2 ночи в ОАЭ

Sofitel Al Hamra Beach Resort — ваучер на двухместное проживание с завтраками на 2 ночи в отеле. Ирина Касатова, «Горячая путёвочка», Великий Новгород.

Приз № 5 — 2 ночи в ОАЭ

The First Collection Waterfront — ваучер на двухместное проживание с завтраком на 2 ночи в номере категории Deluxe. А также эксклюзивный ваучер на ужин для двоих в одном из лучших ресторанов The First Group Hospitality. Анастасия Волкова Pegas Touristik, Чебоксары.

Приз № 6 — 2 ночи в ОАЭ

CIEL — ваучер на двухместное проживание с завтраком на 2 ночи в номере категории Deluxe. Нина Королева, Nice Trip, Краснодар.

Суперприз: рекламный тур на Мальдивы в августе 2025 года.

Партнёр OTM: SUMMER 2025 — туроператор MaldivesIN: проживание в пяти отелях, питание FB/ALL, красивые локации и море впечатлений. Перелет авиакомпанией Emirates. Ольга Родионова, «МореПлан», Тула.

А теперь можно проверить себя и сравнить свои ответы с ответами финального теста OTM: Summer 2025:

  • ● Уточните максимальное размещение в типах номеров Deluxe Room Sea View / Westin Club Sea View в конфигурации с 2 кроватями Queen Size в отеле The Westin Dubai Mina Seyahi — в) 2 взрослых, 2 детей, 1 инфант.
  • ● Ваши туристы отдыхают в Nh Collection Dubai The Palm. Делает ли отель бесплатный шаттл-бас в торговые центры? — в) Да, предоставляется бесплатный шаттл-бас 3 раза в день в Mall of the Emirates.
  • ● Из каких типов судов состоит воздушный флот авиакомпании Gulf Air? — б) Boeing 787-9 Dreamliner, Airbus 320neo, Airbus 321neo HD/LR.
  • ● Перед вами фотография инфинити-бассейна одного из отелей Дубая. Догадайтесь, что это за отель? P.S. Главная подсказка расположена справа вдали. — г) CIEL, Dubai Marina.
  • Ain Dubai — самое высокое колесо обозрения в мире вновь стало доступно для туристов! Вспомните, какова его высота и сколько времени занимает полный цикл вращения колеса? — в) 250 метров, 38 минут.
  • ● В какое время проходит сезон серфинга в отеле Holiday Inn Resort Kandooma? — г) В период с апреля по начало октября
  • ● Сколько хабов у авиакомпании Air Arabia и где они находятся? — б) 3 хаба в ОАЭ (Шарджа, Рас-эль-Хайма, Абу-Даби) и по одному хабу в Марокко, Египте, Пакистане.
  • ● Сколько пляжных вилл есть в отеле Saadiyat Rotana 5*? — б) 11 вилл с одной спальней и 2 виллы с двумя спальнями.
  • ● Какой резорт на Мальдивах, изображенный на фотографии ниже, имеет собственную взлетно-посадочную полосу и какая авиакомпания обслуживает остров? — г) Ifuru Island Maldives 5* \ Manta Air.
  • ● Какие варианты размещения готов предложить вашим туристам отель Fushifaru Maldives 5*? — б) В отеле 63 виллы — 44 пляжных и 19 водных.

Ежегодная выставка Online Travel Mart (OTM) по зарубежному туристическому продукту была запущена медиапорталом Profi.Travel около 10 лет назад. С тех пор два раза в год, зимой и осенью, она становится местом встречи и обмена самой актуальной информацией к сезону для тысяч туркомпаний из России и русскоговорящего зарубежья. OTM: Summer 2025 стала одной из самых насыщенных и интересных.

Что будет дальше: ОТМ: Winter 2025 пройдет с 25 августа по 14 сентября 2025. До встречи на OTM перед зимним сезоном.

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Как это скажется на рынке?

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Россия предложила Индии ввести безвизовый режим для туристических групп. Как сообщили «Известиям» в Минэкономразвития РФ, российская сторона уже передала партнерам проекты соглашений. Предполагается, что группы от 3 до 50 человек смогут находиться в стране до 21 дня без оформления виз. Переговоры по этому вопросу продолжаются: обсуждение документов прошло 18 марта в Нью-Дели. В министерстве отмечают, что процесс идет, однако требует согласований с индийской стороны.

Эксперты считают, что запуск безвизового режима станет позитивным сигналом для рынка, но резкого роста турпотока из России в Индию не вызовет. По их оценкам, спрос будет увеличиваться постепенно, особенно среди туристов, которых ранее останавливали визовые формальности. Однако для того, чтобы туризм на направлении вновь стал массовым, необходимо возобновление объема перевозки, который существовал до пандемии. А таких возможностей нет.

При этом интерес к направлению уже растет: в 2025 году турпоток между странами увеличился на 15% и составил 143 тыс. поездок. Сейчас россияне в основном въезжают в Индию по электронной визе, оформление которой занимает от одного до четырех дней.

Безвиз может быть интересен и в плане въездного туризма. Например, этим летом Москва и Санкт-Петербург принимали большую делегацию туроператоров из Индии. Тогда эксперты оценили перспективы туризма в Россию.

«Индия растет, развивается как в экономическом плане, так и в плане увеличения числа молодых туристов, путешествующих по Европе. Я верю, что посещения России могут стать очень хорошей семейной традицией, страна может быть популярной у больших групп, и я не буду удивлён, если индийские свадьбы активно начнут проводить и здесь, — говорил Анкуш Ничаван (Ankush Nijhawan), соучредитель компании Travel Boutique A Unit Of Lap Travels P. Ltd. — А это — важная часть туристического бизнеса».

«Рынок Индии сегодня — один из самых перспективных в мире, — подтверждал соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. — Уже не только Россия, но и многие другие страны делают ставку на индийского туриста».

По оценкам аналитиков, в ближайшие годы он будет расти даже быстрее, чем китайский. «Индийские туристы с опытом путешествий, со своими предпочтениями, и они готовы платить, если понимают, за что именно. Ключевой вопрос — в качестве продукта и доступности логистики», — подчеркнул эксперт.

Главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов. Напрямую летает «Аэрофлот» в Дели. Кроме этого, туроператоры ставят чартеры в сезон в Гоа, которые рассчитаны лишь на туристов, отправляющихся в Индию. Но для роста турпотока в обе стороны существующих перелетов мало, тем более, что хаб на Ближнем Востоке пока доступен лишь ограниченно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения буду, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме