«Горячие туры» собрали агентства в Турции.

Первый Cъезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» прошел в Кемере.

C 14 по 18 октября в турецком регионе Кемер прошел Первый Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры».  Узнать о том, как это было и посмотреть фотоотчет легко — все есть в нашем материале.

   

Несмотря на то, что Центр Бронирования «Горячие туры» был запущен только в начале этого года, с ним уже сотрудничают более 400 туристических агентств России. Причем среди партнеров Центра есть не только сетевые агентства «Горячих туров», но  и сторонние туристические агентства, а также турагенты - фрилансеры. Чтобы подвести промежуточные итоги работы и поделиться планами на будущее, было решено организовать выездное мероприятие.

Официальными партнерами Первого Съезда агентств стали туроператор Brisco, сеть отелей Akka Hotels, Единая туристическая система Travel Keeper и компания Weatlas.

Мероприятие было разделено на 2 части: первая часть — рабочее время с презентациями партнеров и обучающими мастер-классами, тимбилдинг и  экскурсия, а вторая часть —  вечерние развлекательные программы. Было предусмотрено и свободное время для того, чтобы участники Съезда успели насладиться превосходным пляжем и теплым морем Кемера.

Поприветствовали гостей во время рабочей программы руководитель отдела маркетинга Akka Hotels — Ринат Биккул и руководитель отдела маркетинга туроператора Brisco — Ольга Дикарева. Затем речь пошла о Центре бронирования «Горячие туры» и платформе, на которой он функционирует. Обо всех преимуществах работы с системой Центра рассказали директор департамента франчайзинга «Горячие туры» — Наталья Фетисова и генеральный директор Единой туристической системы Travel Keeper — Сергей Семин.

Агентства, работающие с Центром бронирования, не только получают доступ к предложениям от более чем 80 туроператоров, но и могут использовать систему, как полноценную CRM с широким функционалом. Без лишних усилий забронировать тур и распечатать документы, вести клиентскую базу, в которой хранится информация обо всех клиентах, упорядочена переписка, есть возможность настроить права доступа для каждого менеджера —  лишь малая часть возможностей, которые получают агентства.

Секрет того, как осчастливить туристов, разнообразив их отдых увлекательными экскурсиями с лучшими гидами в любой точке мира, рассказал операционный директор компании Weatlas Василий Шевцов.

О том, как сделать свой сайт продающим, как продавать в соцсетях и как выстраивать работу с клиентом, чтобы он не ушел от вас без покупки — поговорили на обучающих мастер-классах, посвященных интернет-маркетингу и психологии продаж.

На тимбилдинге участники Съезда проявили, сформировавшийся за время проведенное в Турции,  командный дух.

Наталья Фетисова, директор департамента франчайзинга и развития агентской сети.

«Для нас очень важно, что в Съезде принимали участие как сетевые агентства, так и агентства, не входящие в сеть. Все они с удовольствием участвуют в наших выездных конференциях, для многих это возможность встретиться, пообщаться и поделиться опытом. Очень приятно, что все участники подружились за это непродолжительное время и, надеюсь, что приобретенные знания и навыки помогут им в дальнейшей работе».

Есть все основания считать, что Второй Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» будет проанонсирован и состоится весной 2016 года.

Смотреть фотоотчет

 

«Горячие туры»:
г. Москва, ул. Красная Пресня;
д. 23б, стр. 1, 2 этаж;
тел./факс (495) 748-49-96;
сайт: www.hott.ru.

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат