«Горячие туры» собрали агентства в Турции.

Первый Cъезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» прошел в Кемере.

C 14 по 18 октября в турецком регионе Кемер прошел Первый Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры».  Узнать о том, как это было и посмотреть фотоотчет легко — все есть в нашем материале.

   

Несмотря на то, что Центр Бронирования «Горячие туры» был запущен только в начале этого года, с ним уже сотрудничают более 400 туристических агентств России. Причем среди партнеров Центра есть не только сетевые агентства «Горячих туров», но  и сторонние туристические агентства, а также турагенты - фрилансеры. Чтобы подвести промежуточные итоги работы и поделиться планами на будущее, было решено организовать выездное мероприятие.

Официальными партнерами Первого Съезда агентств стали туроператор Brisco, сеть отелей Akka Hotels, Единая туристическая система Travel Keeper и компания Weatlas.

Мероприятие было разделено на 2 части: первая часть — рабочее время с презентациями партнеров и обучающими мастер-классами, тимбилдинг и  экскурсия, а вторая часть —  вечерние развлекательные программы. Было предусмотрено и свободное время для того, чтобы участники Съезда успели насладиться превосходным пляжем и теплым морем Кемера.

Поприветствовали гостей во время рабочей программы руководитель отдела маркетинга Akka Hotels — Ринат Биккул и руководитель отдела маркетинга туроператора Brisco — Ольга Дикарева. Затем речь пошла о Центре бронирования «Горячие туры» и платформе, на которой он функционирует. Обо всех преимуществах работы с системой Центра рассказали директор департамента франчайзинга «Горячие туры» — Наталья Фетисова и генеральный директор Единой туристической системы Travel Keeper — Сергей Семин.

Агентства, работающие с Центром бронирования, не только получают доступ к предложениям от более чем 80 туроператоров, но и могут использовать систему, как полноценную CRM с широким функционалом. Без лишних усилий забронировать тур и распечатать документы, вести клиентскую базу, в которой хранится информация обо всех клиентах, упорядочена переписка, есть возможность настроить права доступа для каждого менеджера —  лишь малая часть возможностей, которые получают агентства.

Секрет того, как осчастливить туристов, разнообразив их отдых увлекательными экскурсиями с лучшими гидами в любой точке мира, рассказал операционный директор компании Weatlas Василий Шевцов.

О том, как сделать свой сайт продающим, как продавать в соцсетях и как выстраивать работу с клиентом, чтобы он не ушел от вас без покупки — поговорили на обучающих мастер-классах, посвященных интернет-маркетингу и психологии продаж.

На тимбилдинге участники Съезда проявили, сформировавшийся за время проведенное в Турции,  командный дух.

Наталья Фетисова, директор департамента франчайзинга и развития агентской сети.

«Для нас очень важно, что в Съезде принимали участие как сетевые агентства, так и агентства, не входящие в сеть. Все они с удовольствием участвуют в наших выездных конференциях, для многих это возможность встретиться, пообщаться и поделиться опытом. Очень приятно, что все участники подружились за это непродолжительное время и, надеюсь, что приобретенные знания и навыки помогут им в дальнейшей работе».

Есть все основания считать, что Второй Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» будет проанонсирован и состоится весной 2016 года.

Смотреть фотоотчет

 

«Горячие туры»:
г. Москва, ул. Красная Пресня;
д. 23б, стр. 1, 2 этаж;
тел./факс (495) 748-49-96;
сайт: www.hott.ru.

В Таиланде ответили на предупреждение МИД России об угрозах ареста россиян

К словам российского ведомства отнеслись с недоумением

В Таиланде ответили на предупреждение МИД России об угрозах ареста россиян

В минувшие выходные МИД России выпустило предупреждение для россиян, выезжающих в Таиланд. Ведомство считает, что у туристов в том числе велик риск быть арестованными по запросу правоохранительных органов и спецслужб США. В Таиланде удивились такому сообщению и подчеркнули: опасности для путешественников нет.

«К сожалению, эта популярная у российских туристов и дружественная нам страна остается одним из мест, где Вашингтон развернул настоящую «охоту» за россиянами», — говорится в публикации МИД.

Там уточняется, что США действуют напористо, без оглядки на таиландские власти проводят спецоперации с целью «отлова» наших граждан, которые попали в их поле зрения по тем или иным причинам. «Многие из задержанных сталкиваются с угрозами со стороны американских спецслужб, запугиванием, психологическим давлением с целью склонения к признанию вины», — утверждает МИД.

«В сложившихся обстоятельствах настоятельно рекомендуем гражданам России, которые имеют малейшие основания предполагать, что могут являться объектами уголовного преследования американских властей, воздерживаться от поездок в Таиланд, который связан с США двусторонним договором о выдаче, а также избегать пересадок в местных аэропортах», — советует ведомство.

Накануне это предупреждение прокомментировал пресс-секретарь МИД Таиланда Панидон Патчимсават. «Таиланд является гостеприимным и безопасным местом для туристов из всех стран. В то же время от всех туристов и иностранных граждан, проживающих в Таиланде, ожидается соблюдение таиландских законов и правил. Таиланд последовательно рассматривает случаи нарушения закона на основе таиландского законодательства и правовых процедур без дискриминации», — цитирует его слова ТАСС.

Панидон Патчимсават подчеркнул, что Таиланд и Россия поддерживают дружественные отношения на всех уровнях. «В 2025 году Таиланд принял около 1,9 млн российских туристов, что является самым высоким показателем среди посетителей из Европы», — добавил таиландский дипломат.

Как прокомментировал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон, в основе этого предупреждения — тот факт, что у Таиланда с США (так же, как и с Россией), подписано соглашение о двустороннем обмене информацией. «Это значит, что по запросу США Таиланд может арестовать преступника, выдать его, передать данные и т.д. Следовательно, если какой-то гражданин РФ, находящийся под санкциями США, пересечет границу Таиланда, то может поступить запрос на его задержание. Разумеется, это очень узкий круг людей, относящихся к политическим деятелям, руководству компаний под санкциями и т.д. К обычным туристам это не относится никак», — пояснил эксперт.

Он добавил, что Таиланд, действительно, был и остаётся гостеприимной страной для всех туристов. И на турпотоке из России это предупреждение МИД никоим образом не скажется.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В России начнут штрафовать перекупщиков ж/д билетов: улучшит ли это ситуацию

Компания РЖД приостановила продажу билетов с юга России с 8 сентября

В России начнут штрафовать перекупщиков ж/д билетов: улучшит ли это ситуацию

В России вводят штрафы размером до 500 тыс. руб. для перекупщиков железнодорожных билетов. Соответствующий законопроект на днях приняла Госдума в третьем чтении. По мнению экспертов, если это и улучшит ситуацию с доступностью билетов, то незначительно.Пока же дефицит усугубляется тем, что компания РЖД приостановила продажу билетов с юга России с 8 сентября из-за ремонта путей.

Согласно новому законопроекту, штраф грозит тем, кто продает или оформляет электронные ж/д билеты за деньги как посредник, но не имеет официального договора с перевозчиком. Размер взысканий: для физических лиц — от 5 000 до 10 000 руб., а для ИП или юрлиц — 400 000 — 500 000 руб.

По мнению парламентариев, неправомерные действия перекупщиков нарушают права добросовестных пассажиров, которым в итоге приходится переплачивать за билет.

«Сложно сказать, повлияет ли этот законопроект на доступность билетов. Но, видимо, порядок навести пытаются, — прокомментировала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. — Наверное, это должно поспособствовать увеличению доступности билетов. Однако гораздо эффективнее было бы увеличить количество поездов или вагонов на востребованных направлениях».

Она рассказала о дефиците билетов в Анапу и обратно, который был зафиксирован в этом году. «В день старта продаж туристы с утра караулили и выкупали нужные билеты. Ближе к дате, например, за месяц до заезда уже оставались только купе или верхние полки в плацкарте, — уточнила Евгения Кизей. — На этом направлении мы, действительно, ощущали дефицит. Как и на крымском — до ситуации с бензином. Сейчас уже не такой ажиотаж».

По Сочи, уточнила эксперт, картина другая. Мест было достаточно, но «кусалась» цена: 15-18 тыс. руб. на человека в одну сторону. Для семьи из четырех человек это минимум 120 тысяч рублей — это уже достаточно дорого. «Дорогой переезд и перелёт, если говорить о самолётах, — одна из причин снижения спроса по Сочи в этом сезоне», — отметила Евгения Кизей.

Тех, кто решил возвращаться с южных курортов на поезде этой осенью, ждет еще одна проблема: компания РЖД приостановила продажу билетов на некоторые поезда с юга России на сентябрь из-за ремонта путей. «Изменения коснутся и некоторых поездов, отправляющихся от станций курортов Черноморского побережья и Кавминвод. Ожидается, что в самое ближайшее время, после завершения корректировки графика, продажи билетов начнут открываться», — цитирует РИА «Новости» перевозчика.

Пока купить билет, например, в Анапу на 9 сентября можно, а вот в обратном направлении — уже нет. Сайт РЖД предлагает или встать в лист ожидания, или выбрать варианты с пересадками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале