«Горячие туры» собрали агентства в Турции.

Первый Cъезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» прошел в Кемере.

C 14 по 18 октября в турецком регионе Кемер прошел Первый Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры».  Узнать о том, как это было и посмотреть фотоотчет легко — все есть в нашем материале.

   

Несмотря на то, что Центр Бронирования «Горячие туры» был запущен только в начале этого года, с ним уже сотрудничают более 400 туристических агентств России. Причем среди партнеров Центра есть не только сетевые агентства «Горячих туров», но  и сторонние туристические агентства, а также турагенты - фрилансеры. Чтобы подвести промежуточные итоги работы и поделиться планами на будущее, было решено организовать выездное мероприятие.

Официальными партнерами Первого Съезда агентств стали туроператор Brisco, сеть отелей Akka Hotels, Единая туристическая система Travel Keeper и компания Weatlas.

Мероприятие было разделено на 2 части: первая часть — рабочее время с презентациями партнеров и обучающими мастер-классами, тимбилдинг и  экскурсия, а вторая часть —  вечерние развлекательные программы. Было предусмотрено и свободное время для того, чтобы участники Съезда успели насладиться превосходным пляжем и теплым морем Кемера.

Поприветствовали гостей во время рабочей программы руководитель отдела маркетинга Akka Hotels — Ринат Биккул и руководитель отдела маркетинга туроператора Brisco — Ольга Дикарева. Затем речь пошла о Центре бронирования «Горячие туры» и платформе, на которой он функционирует. Обо всех преимуществах работы с системой Центра рассказали директор департамента франчайзинга «Горячие туры» — Наталья Фетисова и генеральный директор Единой туристической системы Travel Keeper — Сергей Семин.

Агентства, работающие с Центром бронирования, не только получают доступ к предложениям от более чем 80 туроператоров, но и могут использовать систему, как полноценную CRM с широким функционалом. Без лишних усилий забронировать тур и распечатать документы, вести клиентскую базу, в которой хранится информация обо всех клиентах, упорядочена переписка, есть возможность настроить права доступа для каждого менеджера —  лишь малая часть возможностей, которые получают агентства.

Секрет того, как осчастливить туристов, разнообразив их отдых увлекательными экскурсиями с лучшими гидами в любой точке мира, рассказал операционный директор компании Weatlas Василий Шевцов.

О том, как сделать свой сайт продающим, как продавать в соцсетях и как выстраивать работу с клиентом, чтобы он не ушел от вас без покупки — поговорили на обучающих мастер-классах, посвященных интернет-маркетингу и психологии продаж.

На тимбилдинге участники Съезда проявили, сформировавшийся за время проведенное в Турции,  командный дух.

Наталья Фетисова, директор департамента франчайзинга и развития агентской сети.

«Для нас очень важно, что в Съезде принимали участие как сетевые агентства, так и агентства, не входящие в сеть. Все они с удовольствием участвуют в наших выездных конференциях, для многих это возможность встретиться, пообщаться и поделиться опытом. Очень приятно, что все участники подружились за это непродолжительное время и, надеюсь, что приобретенные знания и навыки помогут им в дальнейшей работе».

Есть все основания считать, что Второй Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» будет проанонсирован и состоится весной 2016 года.

Смотреть фотоотчет

 

«Горячие туры»:
г. Москва, ул. Красная Пресня;
д. 23б, стр. 1, 2 этаж;
тел./факс (495) 748-49-96;
сайт: www.hott.ru.

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Вставать с кресел сразу после посадки теперь запрещено

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Авиакомпания Turkish Airlines ввела новые правила для пассажиров. Штрафовать будут тех пассажиров, которые встают с кресел до того, как гаснет табло «Пристегните ремни».

Кроме того, как сообщает местное издание Gercer, к таким пассажирам могут быть применены и более серьезные наказания.

Бортпроводники должны будут сообщить о новых правилах сразу после приземления. Главное, чтобы пассажиры могли безопасно покинуть самолет.

Представители Turkish Airlines заявили, что попытки встать с места, открыть полки с ручной кладью уже приводили к несчастным случаям.

Ранее, как пишет ТАСС, авиавласти Турции разослали циркуляр в авиакомпании с требованиями об информировании пассажиров на борту самолетов. Экипажам необходимо сделать более частыми предупреждения о запрете на курение, в том числе электронных устройств, а также о необходимости оставаться пристегнутым в кресле до остановки самолета и выключения уведомления «Пристегните ремни». При этом в предупреждениях необходимо отдельно напоминать, что за данные нарушения предусмотрены штрафы, которые могут быть выписаны пассажиру на борту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Сначала активизировались мошенники, но проблемы постепенно исчезают

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Уже две недели все иностранцы, в том числе и россияне, въезжают в Таиланд по новым правилам. С 1 мая стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Сначала возникали проблемы. Например, авиакомпании отказывались сажать пассажиров на рейс без TDAC. Активизировались и мошенники. О том, как власти Таиланда решали эти проблемы, есть ли сложности сейчас, сегодня, 13 мая, эксперт рассказал Profi.Travel.

«Когда новые правила вступили в силу — 1 мая — некоторые авиакомпании, например, Turkish Airlines отказывались сажать на рейс пассажиров, у которых не было TDAC. При этом не все туристы знали о новых правилах. Кроме того, заполнить форму можно и в аэропорту прибытия, — рассказал Profi.Travel владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Но в последнее время я не слышал о сложностях. Видимо, тайские власти объяснили авиакомпаниям, что такие отказы в посадках на рейсы — неправомерны».

Кроме того, по его словам, после внедрения новой системы активизировались и мошенники. Появились клоны официального сайта, на котором необходимо заполнить анкету, чтобы получить TDAC. Фальшивые порталы выглядят очень похожими на настоящий, но требуют за получение электронного разрешения на въезд деньги. «Но Таиланд — популярное направление, новости быстро разлетаются. Полагаю, все туристы в курсе, что платить за TDAC не нужно», — подчеркнул Павел Неон.

Никаких коллапсов в аэропортах после внедрения новых правил, по его словам, не произошло. Очереди не увеличились. «Эту анкету можно заполнить по прибытии в аэропорту. Турист может подключиться к бесплатному Wi-Fii, зайти на этот сайт и все заполнить», — отметил Павел Неон.

Однако, туроператоры и турагенты предупреждают туристов, что QR-код, который приходит после заполнения анкеты, необходим для въезда и лучше получить его перед вылетом. Но сделать это можно не ранее чем за 3 дня до рейса.

Ранее в компании Space Travel рассказывали, что специалисты туроператора сайт уже изучили, там все работает, интуитивно понятно, и никаких проблем туристам не создаст. «Такие анкеты действуют в ряде других стран региона, например, в Индонезии, и там ни у кого никаких сложностей их заполнение не вызывает», — добавили в компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат