«Горячие туры» собрали агентства в Турции.

Первый Cъезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» прошел в Кемере.

C 14 по 18 октября в турецком регионе Кемер прошел Первый Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры».  Узнать о том, как это было и посмотреть фотоотчет легко — все есть в нашем материале.

   

Несмотря на то, что Центр Бронирования «Горячие туры» был запущен только в начале этого года, с ним уже сотрудничают более 400 туристических агентств России. Причем среди партнеров Центра есть не только сетевые агентства «Горячих туров», но  и сторонние туристические агентства, а также турагенты - фрилансеры. Чтобы подвести промежуточные итоги работы и поделиться планами на будущее, было решено организовать выездное мероприятие.

Официальными партнерами Первого Съезда агентств стали туроператор Brisco, сеть отелей Akka Hotels, Единая туристическая система Travel Keeper и компания Weatlas.

Мероприятие было разделено на 2 части: первая часть — рабочее время с презентациями партнеров и обучающими мастер-классами, тимбилдинг и  экскурсия, а вторая часть —  вечерние развлекательные программы. Было предусмотрено и свободное время для того, чтобы участники Съезда успели насладиться превосходным пляжем и теплым морем Кемера.

Поприветствовали гостей во время рабочей программы руководитель отдела маркетинга Akka Hotels — Ринат Биккул и руководитель отдела маркетинга туроператора Brisco — Ольга Дикарева. Затем речь пошла о Центре бронирования «Горячие туры» и платформе, на которой он функционирует. Обо всех преимуществах работы с системой Центра рассказали директор департамента франчайзинга «Горячие туры» — Наталья Фетисова и генеральный директор Единой туристической системы Travel Keeper — Сергей Семин.

Агентства, работающие с Центром бронирования, не только получают доступ к предложениям от более чем 80 туроператоров, но и могут использовать систему, как полноценную CRM с широким функционалом. Без лишних усилий забронировать тур и распечатать документы, вести клиентскую базу, в которой хранится информация обо всех клиентах, упорядочена переписка, есть возможность настроить права доступа для каждого менеджера —  лишь малая часть возможностей, которые получают агентства.

Секрет того, как осчастливить туристов, разнообразив их отдых увлекательными экскурсиями с лучшими гидами в любой точке мира, рассказал операционный директор компании Weatlas Василий Шевцов.

О том, как сделать свой сайт продающим, как продавать в соцсетях и как выстраивать работу с клиентом, чтобы он не ушел от вас без покупки — поговорили на обучающих мастер-классах, посвященных интернет-маркетингу и психологии продаж.

На тимбилдинге участники Съезда проявили, сформировавшийся за время проведенное в Турции,  командный дух.

Наталья Фетисова, директор департамента франчайзинга и развития агентской сети.

«Для нас очень важно, что в Съезде принимали участие как сетевые агентства, так и агентства, не входящие в сеть. Все они с удовольствием участвуют в наших выездных конференциях, для многих это возможность встретиться, пообщаться и поделиться опытом. Очень приятно, что все участники подружились за это непродолжительное время и, надеюсь, что приобретенные знания и навыки помогут им в дальнейшей работе».

Есть все основания считать, что Второй Съезд агентств Центра Бронирования «Горячие туры» будет проанонсирован и состоится весной 2016 года.

Смотреть фотоотчет

 

«Горячие туры»:
г. Москва, ул. Красная Пресня;
д. 23б, стр. 1, 2 этаж;
тел./факс (495) 748-49-96;
сайт: www.hott.ru.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Главный конкурент — Египет, где все дешевле и доступнее

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар заявил, что Турцию больше нельзя назвать направлением, которому нет альтернатив: сейчас идет жесткая конкуренция с другими рынками — прежде всего, египетским. По его словам, началась новая эра в плане цен и разнообразия предлагаемых услуг. Прогнозы эксперта опубликовало издание Turizm Guncel.

Он заявил, что в минувшем году туристический сектор понес значительные убытки, особенно в первой половине сезона, вторая — прошла лучше. Орхан Санджар напомнил, что из-за погодных условий в апреле и мае 2025 года отели в Анталии начали сезон с опозданием. Кроме того, по его словам, на первые месяцы напрямую повлияли политические проблемы, санкции и связанные с ними проблемы с авиаперелетами.

Также, по мнению эксперта, на спросе негативно сказались события на Ближнем Востоке и в регионе Персидского залива. Потери в первом полугодии составили 25%.

Во второй половине года рынок оживился. Как рассказал топ-менеджер Pegas Touristik, в это время на встречах с Министерством культуры и туризма был принят новый подход к позиционированию Турции. «Мы обогнали Италию и поднялись на четвертое место в мире. На этом этапе мы поняли, что нам нужно отойти от имиджа дешевой страны и принять более независимый и корпоративный маркетинговый подход», — сказал он.

Орхан Санджар подчеркнул, что, несмотря на все трудности, 2025 год завершился ростом: «Несмотря на геополитические и политические кризисы, мы завершили год с увеличением примерно на 23%. Цель в 60 млн туристов и 60 млрд долларов дохода (которую ставила Турция на год — прим. ред.) была достигнута примерно 95%».

Однако представитель Pegas Touristik отметил: несмотря на растущее количество туристов, прибыль остается ограниченной. «В 2025 году мы не достигли очень высоких показателей дохода. Возможно, произойдет снижение количества ночевок. Если раньше турист останавливался в среднем на 9 ночей, то сейчас мы видим, что этот период может сократиться на одну ночь», — пояснил он.

Эксперт подчеркнул, что главный конкурент Турции сегодня — Египет. «В Египте очень низкие затраты. Инвесторы, знакомые с турецкой концепцией туризма, вложили туда значительные средства. Стоимость рабочей силы, преимущества в арендной плате и налоговые льготы делают Египет чрезвычайно конкурентоспособным», — отметил он.

Говоря о ценовых преимуществах конкурентов, Орхан Санджар в очередной раз поднял вопрос о необходимости переформатировать систему «Все включено» в Анталии. «Эта система является дорогостоящей и приводит к расточительству. Она ограничивает культурный туризм и возможности для шопинга. Переход к системе «А ля карт» был бы более целесообразным с точки зрения как качества, так и экологичности», — считает он.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ подчеркнул, что Турция — больше не дешевое туристическое направление. «Турция теперь — это страна, которой есть альтернативы. Появляются новые направления. С отменой санкций существует вероятность того, что российские туристы обратятся к Европе. Поэтому заблаговременное продвижение имеет для нас решающее значение».

Орхан Санджар напомнил, что Россия вновь заняла лидерские позиции по турпотоку в Турцию: «В общей сложности страну посетили 6,2 млн российских туристов. Из них 4,2 млн отправились в Анталью, 708 тыс. — в Муглу и около 1 млн — в Стамбул». Он отметил, что некоторые российские авиакомпании не смогли выполнять рейсы из-за проблемы двойной регистрации самолетов, но пропускная способность была увеличена, а убытки в первой половине сезона были компенсированы после решения вопросов, связанных с владельцами перевозчиков.

По его прогнозам, по оптимистичному сценарию в 2026 году возможен рост турпотока на 15%. «Мы стремимся увеличить число туристов из России и стран СНГ с 6,2 млн до 7,1 млн. Аналогичный рост может произойти по всей Турции», — полагает эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператоры пока отправляют туристов на Бали, невзирая на их семейное положение

Индонезия ввела уголовную ответственность за секс вне брака: касается ли это россиян?

Туроператоры пока отправляют туристов на Бали, невзирая на их семейное положение

С 2 января 2026 года в Индонезии вступил в силу новый Уголовный кодекс, который криминализирует интимные отношения между людьми, не состоящими в официальном браке, а также их сожительство. За первое нарушение предусмотрено до одного года лишения свободы, за второе — до шести месяцев. Эти положения распространяются на всех, кто находится на территории страны, включая иностранных граждан и туристов. Остров Бали также подпадает под новые правила. Туроператоры пояснили, как это скажется на туристах.

Однако ключевой момент заключается в механизме реализации: уголовное преследование возможно только в случае подачи официальной жалобы одним из ближайших родственников (например, супругом, родителем или ребёнком) на конкретную пару. Без такого заявления полиция, согласно индонезийскому законодательству, не имеет оснований для начала уголовного дела.

Таким образом, на практике подобные уголовные дела вряд ли могут быть заведены на туристов. А проверки при заселении в отели или на курорты не предусмотрены, от отельеров не требуется проверять наличие брачного свидетельства у гостей.

Туроператоры подтверждают эту точку зрения. Так, Виктория Худаева, руководитель отдела PR туроператора Anex, эксперт РСТ считает, что закон был принят в большей степени для местных жителей, а не для туристов. «Безусловно, даже туристам нужно соблюдать правила морали, однако данное постановление будет применено к нарушителям, на которых будет заявлено со стороны ближайших родственников», — подчеркнула она.

С ней согласен и Андрей Подколзин, руководитель PR-отдела туроператора ITM Group, эксперт РСТ: «Действительно, новый закон распространяется не только на граждан страны, но и на туристов. Однако власти Индонезии обещали, что никакие проверки при заселении в объекты отдыха проводиться не будут. Кроме того, соответствующие органы могут применить закон только при поступлении жалобы от ближайших родственников одного из партнеров, не состоящих в браке. В любом случае, пока мы отправляем туристов на Бали, не обращая внимания на их семейное положение».

Согласно информации в зарубежных СМИ, принятие нового закона вызвало дискуссию о возможном влиянии на права человека и туристический сектор. Однако власти Индонезии неоднократно уверяли, что иностранных гостей преследовать не будут и подчеркивали, что закон вступает в силу с длительным переходным периодом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат