Россиянка впала в кому в Таиланде. Вопрос в оплате лечения

Туристку отправил в ближайший госпиталь, у которого не было договора со страховой

Россиянка впала в кому в Таиланде. Вопрос в оплате лечения

Во время отдыха в Таиланде с жительницей России произошел несчастный случай: женщина упала с кровати во сне и ударилась головой, сообщает 360.ru. Инцидент случился в отеле, где россиянка находилась с супругом. Только утром муж понял, что с его женой что-то не так. Туристка не реагировала на внешние раздражители. Ее отправили в госпиталь, но потом возникли проблемы с оплатой лечения, хотя страховая компания готова взять на себя расходы. Почему так произошло и почему это — не типичная ситуация, эксперт пояснил Profi.Travel.

По словам супруга, женщина просто спала, когда внезапно соскользнула с кровати и сильно ударилась о пол. Он сначала даже не понял, что она без сознания. Пострадавшую муж доставил в ближайшую больницу, где медики диагностировали кому. Туристка находилась в тяжелом состоянии, за ее жизнь боролись врачи. Муж связался со страховой, но оказалось, что у компании нет договора с этим госпиталем.

Как пояснила изданию 360.ru журналистка, которая близка к ситуации, страховая готова отправить гарантийное письмо в госпиталь о том, что она оплатит лечение, но медучреждение не принимает его, потому что у них нет договора, они не знают эту компанию. Сейчас счет составляет 238 тысяч батов, но он растет.

Как пишет телеграм-канал MASH, состояние россиянки стабильно, её хотят выписать. Но пара не в силах оплатить счет за лечение и уже задолжала больнице за суточное пребывание в палате. Из-за этого супруги не могут улететь домой. Мужчина не знает английского и не умеет пользоваться интернетом, что усложняет ситуацию.

Эксперт рассказала Profi.Travel, как обычно решаются вопросы, если туристы обратились в госпиталь экстренно. «Если ситуация угрожает только здоровью — то, да, ассистанс (компания, которая за рубежом оказывает услуги по договору страхования) старается направить в госпиталь, с которым есть договорные отношения. Но, если ситуация угрожает жизни, то туристы могут попасть в любой ближайший госпиталь, и уже потом ассистанс начинает переговоры об оплате», — пояснила директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

В данном случае, судя по информации СМИ, была именно такая ситуация.

«Да, сложно, когда с медучреждением нет договора, но зачастую, клиника сама заинтересована получить оплату и может принять гарантию или сразу попросить предоплату по счету, — уточнила Юлия Алчеева. — Потому что переводить пациента в тяжелом состоянии в больницу, с которой есть контракт, — нереально».

Эксперт подчеркнула, что совет туристам дать сложно. «Два коммерческих юрлица ведут переговоры, больница порой только по депозитам работает, и это можно понять. Но все же, когда речь о таком дорогостоящем лечении при наличии страховки и готовности выдать гарантию, а она безотзывная, это — серьезный документ, клиника зря не идет навстречу туристам. Надеюсь, страховщику и ассистансу удастся ее переубедить», — подчеркнула эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Эксперт: из-за высоких цен страна столкнется с серьезной конкуренцией за туристов

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Туристический сектор Турции столкнется с острой конкуренцией на фоне сохраняющихся высоких цен на отдых в республике, пишет РИА «Новости», цитируя источник в туристической отрасли Антальи. Представитель турбизнеса добавил, что от системы «все включено» отели не откажутся. При этом участникам отрасли придется искать новые подходы для сохранения спроса.

По словам представителя турбизнеса, в Турции уже стартовал сезон раннего бронирования, и на данный момент цены остаются на приемлемом уровне. «Вместе с тем, участники рынка осознают риски усиления конкуренции, связанные с сохраняющейся высокой инфляцией в стране», — отметил он.

«Турецкий туристический рынок будет вынужден адаптироваться к текущим условиям и искать новые подходы для сохранения спроса», — цитирует издание представителя турбизнеса.

При этом, по его словам, ни о каком отказе от системы «все включено» речи не идет. «Подобные темы периодически возникают в информационном пространстве, однако носят искусственно раздутый характер и не отражают реальной повестки отрасли», — уточнил он.

Эксперты уже не раз говорили, что это спекулятивная тема: Турция потеряет от 50 до 70% российского турпотока, то есть 4-5 млн туристов выберут вместо нее страны, где есть эта система.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, говоря о способах привлечения туристов и раннем бронировании, отметил, что «турецкие отели ничего не сделали в плане дисциплины цен, как была ценовая вакханалия в Турции, так она и продолжается». «Сейчас дается стоимость на лето: цены 500-600 евро в сутки на июль-август, а в мае отельеры начнут их, как обычно, снижать до 350-400 евро на те же пиковые месяцы, — пояснил эксперт. — В невыгодном положении окажутся те люди, кто сейчас, в декабре-январе произвёл оплату, заморозил свои денежные средства. Мы призываем турецких отельеров к ценовой дисциплине. Раннее бронирование должно быть обязательно дешевле, чем позднее. Это аксиома. Турецкие отельеры не хотят это усваивать, они продолжают считать, что рынок — это турецкий базар, на котором можно играть ценами».

Он подчеркнул, что такая ценовая политика не у всех отельеров, но в итоге у туристов, турагентов появляется недоверие ко всему рынку.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар ранее говорил, что в этом году частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что путешественники выбирали аренду квартир или частных домов.

Орхан Санджар заявлял, что некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода, уточняя, что сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы не делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

Впрочем, по мнению экспертов, 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года», — рассказывал Орхан Санджар.

Согласно статистике российских ОТА, Турция занимает первое место по бронированиям на лето 2026 года. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Турцию с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в 2,5 раза превышает аналогичные показатели предыдущего года. На страну приходится более половины запросов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границе

Российским туристам необходимо иметь с собой наличные и заполнять TDAC

В Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границе

Принимающие компании в Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границах. «В пиковый туристический период пограничные службы Таиланда усиливают меры безопасности и могут проводить дополнительные проверки всех въезжающих туристов», — говорится в сообщении, предоставленном ITM group.

Эксперты напомнили, что загранпаспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на дату пересечения границы. Обязательно нужны авиабилеты туда-обратно и подтверждение размещения. «Использование фиктивных, поддельных либо невыкупленных бронирований может повлечь за собой отказ во въезде», — подчеркнули в компании.

На границе могут развернуть (и такие случаи были) без достаточного количества денежных средств: не менее 20 000 тайских батов (или эквивалент не менее 700 долларов США) на одного человека.

Не ранее, чем за три дня до прилета, но заблаговременно нужно заполнить карту прибытия TDAC.

«Просим с пониманием отнестись к возможным дополнительным проверкам. В случае вызова на собеседование с представителями пограничной службы рекомендуем сохранять спокойствие, вести себя вежливо и уверенно», — указали в компании.

Данное напоминание в этом году особенно актуально. Ранее тайские СМИ предупреждали, что власти Таиланда ужесточили проверки на границах и в аэропортах на фоне обострившегося конфликта с Камбоджей. Туроператоры уточняли, что на организованных туристах это не скажется. Но увеличение времени проверок в аэропорту Таиланда возможно, как и более строгое отношение к документам, необходимым для въезда.

При этом, как заявил заместитель главы Туристического управления Таиланда по вопросам маркетинга и коммуникаций Нитхи Сипхрэ, слова которого цитирует ТАСС, ситуация в сфере туризма в Таиланде остается стабильной на фоне приграничного туризма с Камбоджей. По его словам, иностранные туристы продолжают путешествовать в обычном режиме, на основных туристических направлениях на данный момент отмен бронирований не зафиксировано.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Юрий
18 декабря, 01:59
Привет! Всё прекрасно, не верьте тем кто пишет эту галиматью. Проходил вчера контроль в аэропорту Бангкока, никаких проблем. Всё быстро и качественно. А про тех кого высылают это сказки, интерпретация, то мать с дочкой, то семья, всё это ложь людям голову марочат.

Новости по теме