Egypt Air изменила время вылета в Египет из-за ограничений в аэропортах

Туристам предлагается ждать заселения с ночи до обеда или доплатить за дополнительные сутки

Egypt Air изменила время вылета в Египет из-за ограничений в аэропортах

Как рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, туроператор Fun&Sun сообщил о корректировках полетной программы Egypt Air: вылеты из Москвы сдвигаются на несколько часов раньше: рейсы будут выполняться не ночью, а накануне вечером. Однако из-за этого туристы окажутся в отеле не утром, как предполагалось раньше, а посреди ночи. И чтобы не ждать заселения в холле, им предложено доплатить за одни сутки.

«Мои туристы должны были вылететь рейсом Egypt Air MS 728 7 июня в 02:10. Прилет — в 08:10. Туроператор Fun&Sun прислал изменения: теперь вылет накануне вечером, 7 июня в 20:30, а прилёт, соответственно, в 01:15. В отель они приедут посреди ночи 8 июня, заселение — только в 14:00. И чтобы не ждать несколько часов, им предложили доплатить за сутки», — рассказали в турагентстве. Также в туристической розницы рассказывают и об изменении времени более отдаленных вылетов. Например, туристам предложили отправиться на отдых 18 июня вечером, а не 19-го ночью, как планировалось.

Как пояснил редакции Profi.Travel туроператор, полетная программа была изменена в интересах туристов — чтобы не подвергать их рискам возможных задержек из-за ограничений, которые вводятся в аэропортах Москвы в целях обеспечения безопасности полетов. Изменения касаются всех ночных рейсов Egypt Air из аэропорта Домодедово.

«Корректировка расписания связана с участившимися в последние дни задержками рейсов и направлена на обеспечение безопасного перелета и максимально гарантированного времени вылета, — пояснили в компании. — Новый вылет запланирован раньше, при этом дата заселения остается без изменений».

В Fun&Sun пояснили, что предлагают туристам три варианта: доплатить за сутки и заселиться сразу по прибытии в отель, не доплачивать и ожидать заселения или отказаться от тура и вернуть все деньги без учета ФПР.

«Корректировка программы была проведена с учетом интересов туристов. Были случаи, когда из-за операции „Ковер“ — а ограничения обычно вводятся ночью — вылета приходилось ждать долго, — пояснила Profi.Travel руководитель по связям с общественностью Fun&Sun Ольга Иванова. — На данный момент никто из туристов не выказал желания отказаться от поездки. Наоборот, из-за того, что ограничения вводятся довольно часто, практически все агенты и туристы поддерживают изменение программы».

Она напомнила, что и до корректировки расписания туристы также приезжали в отели раньше официального времени заселения. По ее словам, отели обычно лояльно относятся к гостям и позволяют пользоваться своей инфраструктурой и услугами в это время.

На какой срок вводятся изменения полетной программы, сказать сложно. Все зависит от обстановки в Москве, будут ли и дальше регулярно ограничивать работу столичных аэропортов на прием и отправку рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Татьяна
02 июня, 11:41
Интересно получается, с7числа тур оплачен,прилетают 8числа и нужно доплатить,????когда номер должен быть готов с 14 часов 7 числа,как всегда развод туристов)))))) у нас рейс 4 июня ночью ни кто не чего не предлагал, если будет такой перенос почти на сутки значит тураператор должен вернуть компенсацию.не о какой корректировки рейсов нам не сообщали.
Александра
27 июня, 10:47
Вы неправильно поняли, оплачено 8 число, а прилетают в 2 ночи 7-го числа, а должны были изначально прилететь в 8-9 утра и ждать до 14
Яна
21 июня, 13:14
Здравствуйте как вы полетели? Был ли перенос времени

Российского туриста не пустили в Турцию и депортировали

Семья пытается выяснить причину

Российского туриста не пустили в Турцию и депортировали

Российская семья приехала на отдых в Турцию. Однако на паспортном контроле с мужем пришлось расстаться: его не пустили в страну. Отдых дочери решено было не отменять, и жена с ребенком отправились в отель. Муж провел ночь в аэропорту, а утром его депортировали в Москву. Сейчас семья пытается выяснить причину запрета на въезд. Такой историей поделилась туристка в соцсетях. Корреспондент Profi.Travel выяснил подробности и возможные варианты развития событий.

«Объективных причин для запрета на въезд нет»

В турецком аэропорту туристу выдали справку об отказе: в ней погранслужба ссылается на закон 6458 ст. 15-1-b. По словам юристов, это означает только наличие действующего запрета на въезд, без объяснения причины.

После депортации турист из России попытался выяснить причину в консульстве Турции в Москве, потом — посольстве. Однако туда его не пустили, и он обратился в МИД, где ему посоветовали сделать запрос. По словам его жены, которая сейчас находится на отдыхе в Турции, они пытаются выяснить, причину запрета, чтобы потом разобраться ошибочно он наложен или нет.

«По-прежнему всеми правдами и неправдами пытаемся прояснить ситуацию, так как турист ничего не нарушал, объективных причин для запрета на въезд нет, — рассказала Profi.Travel турагент семьи. — Сегодня он еще раз поедет в консульство Турции в Москве и, если безрезультатно, будем подавать запрос в МИД РФ, так как с МИД Турции связаться не удается. В Турции консульство РФ не оказало поддержки туристу».

По словам жены депортированного, отпуск испорчен, деньги потеряны. Она просит помощи и совета: как действовать в такой ситуации.

«Мотали» по всему аэропорту

В комментариях к видео туристки в Instagram* пользователи делятся своими историями. По их словам, депортации «на ровном месте» — не редкость. Например, одна из подписчиц рассказала, как во время прохождения границы выяснилось, что запрет на въезд в Турцию стоит у ее пятилетнего ребенка. Оказалось, что это ошибка. На выяснения этого ушло около 40 минут.

Еще одна семья столкнулась с такой историей: мужа и младенца пропустили, а беременную женщину — нет. По ее словам, три часа ее «мотали» по всему аэропорту, сообщили, что депортации придется ждать 4 дня, а потом попросили оплатить штраф «на всякий случай», так как причину запрета на въезд увидеть в системе не смогли.

«У меня подругу так же задержали. Выяснили, что женщина с такими же ФИО и датой рождения совершила преступление в Турции», — поделилась историей еще одна подписчица. В этом случае вопрос решился за полчаса, однако подругу предупредили, что вопросы и проблемы будут возникать каждый раз при въезде в Турцию.

Вспоминают и случаи, когда запрет на въезд не был ошибкой. Например, неоплата штрафа за нарушение ПДД, нарушение сроков пребывания в стране — все это может привести к ограничениям. Кроме того, любая страна может отказать во въезде без объяснения причин. В том числе и если что-то не понравилось пограничнику. В Россию также могут не впустить гражданина другой страны, такие случаи бывали и с классическими туристами.

Что делать — мнения экспертов

«За решения иностранного государства, никто не может нести ответственность, да и предсказать его невозможно, — сказала юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Наверное, имеет смысл написать обращение в посольство Турции и уточнить информацию, на каком основании были приняты ограничения. В дальнейшем, вероятно, уже в Турецкой Республике стоит найти юриста, который поможет снять те или иные ограничения, если они неправомерно были наложены. Но это уже вопрос сугубо иностранного законодательства».

Мария Чапиковская посоветовала написать и заявление на возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов. Впрочем, по мнению юриста, шанс вернуть деньги невелик, так как туристы вылетели на отдых. Но, возможно, туроператор сможет минимизировать ФПР и вернуть какую-то часть средств.

Солидарен с юристом и эксперт по визам — исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев. «На моей практике люди всегда знают причину депортации. Если это и правда ошибка, то я бы посоветовал нанять юриста в Турции, чтобы тот официально запросил причину у исполнительных органов власти и через суд ее оспорил», — сказал он.

Согласно турецкому законодательству, обычно срок запрета на въезд не превышает пяти лет. Но при серьезной угрозе общественному порядку или безопасности его могут продлить еще на десять лет.


* принадлежит Meta, чья деятельность признана в РФ экстремистской и запрещена

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристка из Санкт-Петербурга погибла в ДТП в Абхазии

Еще четыре человека пострадали

Туристка из Санкт-Петербурга погибла в ДТП в Абхазии

В Гагрском районе Абхазии произошло ДТП с российскими туристами. В результате аварии погибла туристка из Санкт-Петербурга. Четыре человека пострадали.

«13 июля УАЗ с туристами по пути к смотровой площадке на горе Мамзышха опрокинулся, в результате погибла девушка из Санкт-Петербурга 2002 года рождения. Еще четверо получили увечья, их доставили в Гагрскую больницу», — сообщил ТАСС начальник УГАИ МВД Абхазии Дамей Авидзба.

Еще четыре человека получили травмы. Их доставили в Гагрскую больницу с ушибами и ссадинами. Госпитализация никому не потребовалась: после оказания помощи всех отпустили. Пострадавшие — 1995–2007 годов рождения.

Водителя УАЗа задержали. По его словам, автомобиль опрокинулся после того, как во время движения заклинило руль. Официально причина ДТП пока не установлена.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме