По ЮВА на поезде — новые маршруты для путешествий осенью и зимой

В DTH Travel дали рекомендации по выбору азиатских безвизовых направлений и нестандартных туров

Когда летняя жара спадает, наступает идеальный момент для путешествий — без изнуряющего зноя и визовых хлопот. Азия осенью и зимой раскрывается с новой стороны: мягкий климат, доступные перелеты и безвизовый въезд делают отдых лёгким и вдохновляющим. В подборке от DTH Travel — четыре осенне-зимних направления: пляжи, гастрономические открытия, древние храмы и винтажные поезда.

 

Четыре страны — четыре сценария для идеального отдыха: Вьетнам с живописными пляжами и маршрутами вдоль побережья, Малайзия с ярким культурным колоритом и неповторимой кухней Пенанга, Таиланд с островами, закатами и ретро-атмосферой, Китай — с древними традициями и динамичными мегаполисами. Азия без границ, готова к встрече уже этой осенью и зимой.

Вьетнам: поезда, пляжи и тишина

Южный Вьетнам и его великолепные пляжи — настоящая находка для тех, кто хочет построить маршрут с посещением нескольких морских курортов. Такой формат отдыха, известный как beach hopping (путешествие от пляжа к пляжу), набирает всё большую популярность среди туристов. Нячанг, Куинён и Дананг — это маршрут, в котором сочетаются комфорт и красота. В Нячанге — тёплое море и уединенные бухты, в Куинён — пляжи и изысканная архитектура, в Дананге — гастрономия, храмы и живая городская среда. Поезд The Vietage курсирует между курортами Куинён и Дананг, и эта поездка — полноценное путешествие.

Планировать поездку во Вьетнам стало значительно легче: прямые рейсы из России теперь доступны сразу в три ключевых города — Ханой, Хошимин и Нячанг. Перелеты выполняются из девяти городов РФ, что открывает больше возможностей для удобного старта путешествия. Благодаря расширенной географии полётов путешественники могут выбрать оптимальный маршрут.

Преимущества бронирования через DTH Travel: эксклюзивные тарифы для турагентов на размещение в отелях в трех городах. Доступны индивидуальные маршруты с организацией перелетов и удобным возвратом.

Китай: истории с побережьем

Осенне-зимнее путешествие в Китай может быть разным. В Пекине, Шанхае и Сиане — древние дворцы и современные арт-кварталы, чайные церемонии и мастер-классы по каллиграфии. Здесь приятно проводить неспешные экскурсии, пробовать сезонную кухню и знакомиться с культурой. Можно отправиться на юг — в Санью, где пальмы, пляжи и первоклассный сервис задают совсем другой ритм. Тихие бухты, спа-комплексы, морепродукты — всё, чтобы просто насладиться моментом.

Китай стал значительно ближе — сейчас визы оформляют быстрее. К тому же граждане России при въезде через определенные аэропорты могут находиться в некоторых регионах без визы до 14 дней. В этом списке Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Чэнду, Сиань, Ханчжоу и другие крупные города, участвующие в программе безвизового транзита. Это значительно упрощает планирование поездки и позволяет сочетать экскурсии с комфортным отдыхом.

Преимущества бронирования через DTH Travel: команда опытных русскоговорящих гидов с глубоким знанием китайской истории и традиций создает не просто экскурсии, а полноценные культурные путешествия, наполненные вниманием к деталям и живыми эмоциями.

Остров, где вкус — одно из лучших воспоминание

Для российских туристов Малайзия — безвизовая страна, что делает путешествие простым и приятным. Пенанг — тихий и яркий остров с харизмой. Его улицы хранят следы колониальной истории. Это невероятный коктейль вкусов Индокитая, малайской архитектуры и британского влияния.

Джорджтаун — исторический и живой центр Пенанга. Экскурсионная программа Eating Asia — Heritage Walk от DTH Travel — это возможность понять традиции и историю города, выяснить, почему он заслужил репутацию рая для гурманов. Гостей ожидают прогулки по скрытым переулкам, встречи с уличными торговцами, тайные бары, не просто дегустация блюд, а насыщенное путешествие, пробуждающее все чувства: яркие стрит-арты, шум оживленных улиц, ароматы специй и настоящие местные деликатесы. Лучше всего приезжать сюда осенью и зимой: комфортный климат позволяет гулять часами, пробовать уличную еду, заходить в старинные особняки и наблюдать, как встречаются прошлое и настоящее.

Преимущества бронирования через DTH Travel: Пенанг отлично сочетается с поездками в Куала-Лумпур и другие страны Юго-Восточной Азии. Специалисты DTH Travel подберут оптимальные рейсы и стыковки, возьмут на себя все формальности по оформлению документов.

Таиланд: The Blue Jasmine — путешествие во времени

Этой осенью и зимой Таиланд предлагает особенный способ открыть страну заново — через The Blue Jasmine, новое железнодорожное путешествие, стартующее в ноябре 2025 года, эксклюзивный продукт, созданный DTH Travel.

Это девятидневный железнодорожный маршрут связывает Бангкок и Чиангмай, проходя через Аюттайю, Утхай Тхани и Сукхотай. Поезд создан на базе восстановленного японского спального состава 1960-х годов, сочетая в себе атмосферу винтажных путешествий и комфорт современного уровня: уютные купе, авторское меню от ведущих тайских шефов, много экскурсий. Винтажный экспресс The Blue Jasmine станет передвижным домом для пассажиров только на две ночи, а оставшиеся дни путешественники смогут провести в тщательно подобранных бутиковых отелях, соответствующих неповторимому духу каждого региона.

В Аюттайе путешественников ждет закрытая утренняя церемония в храме, в Утхай Тхани — мастер-классы местных ремесленников, в Сукхотае — прогулки с историками по памятникам ЮНЕСКО. По вечерам — речные круизы, дегустации на рынках и традиционные представления.

Преимущества бронирования через DTH Travel: компания формирует индивидуальные путешествия по любым запросам туристов. Сделайте The Blue Jasmine центральной частью тура по Таиланду, а до или после — дополните маршрут приватными виллами у моря, прогулками на вертолёте или велнес-ретритами.

DTH Travel более 66 лет специализируется на уникальных предложениях в ЮВА. Компания развивает 14 направлений, включая Китай, Таиланд, Вьетнам и Малайзию. Каждый офис DTH Travel придерживается принципов работы бутикового агентства, предлагая индивидуальное обслуживание на всех этапах организации путешествий, предоставление VIP-сервиса в аэропортах, экскурсии на частных яхтах, трансферы на вертолетах или гидросамолетах. DTH Travel — это русскоязычные гиды, круглосуточный консьерж, международное медицинское страхование, индивидуальная поддержка, образовательные программы и ознакомительные туры для партнёров. Онлайн-портал DT-Direct предоставляет доступ ко всем продуктам компании с динамичными тарифами и возможностью бронирования и подтверждения услуг.

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Юрист объяснила, почему компанию сочли ответственной за имущество туриста

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Суд обязал туроператора выплатить туристу 277 тыс. руб. — компенсацию за кражу денег из его номера в отеле Таиланда. Об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Profi.Travel разбирался в этом деле вместе с юристом.

Инцидент произошел летом 2024 года на Пхукете. Турист проживал в двухместном бунгало в отеле категории 3*. После возвращения с экскурсии он обнаружил, что из номера исчез сейф, в котором находились его личные сбережения — по его словам, там было 2 тыс. долларов. Факт кражи был зафиксирован полицией острова.

Вернувшись в Россию, турист направил претензию туроператору «Крастрэвел», который организовывал поездку, и потребовал возместить ущерб. На момент обращения сумма в российской валюте составляла 182 тыс. руб. Однако ответа клиент не получил и обратился в суд. Там он потребовал с компании уже больше: к 182 тыс. руб., которые у него похитили на отдыхе, добавилась такая же сумма в качестве неустойки, а еще 100 тыс. руб. — компенсация морального вреда.

К разбирательству подключился Роспотребнадзор. В ведомстве сочли, что туроператор действительно несет ответственность за нарушение права потребителя на безопасность туристической услуги. Свердловский районный суд Красноярска поддержал эту позицию и обязал компанию выплатить туристу 225 тыс. руб.

Любопытно, что из этой суммы на возмещение украденных из номера туристов денег приходится всего 50 тыс. руб. Такое решение суд принял потому, что туристам не удалось доказать нахождение в сейфе $ 2 тыс. Даже несмотря на то, что они предоставили чеки об обмене валюты. А вот перевод 50 тыс. руб. от родственников в Таиланд после пропажи наличных был зафиксирован. Их и постановили вернуть. Остальное — неустойка, штраф и компенсация морального вреда.

Позже апелляционная инстанция пересмотрела решение и увеличила сумму компенсации до 277,5 тыс. руб. Как именно был рассчитан итоговый размер выплаты, в Роспотребнадзоре не уточнили.

Как пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, суд сделал вывод, что именно туроператор, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность за качество предоставляемых услуг, включенных в турпродукт. «Раз в отеле произошла кража из номера, то услуги были оказаны некачественно. А за качество предоставляемых услуг, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность именно туроператор. Таким образом, он должен компенсировать убытки туристу. Сам факт кражи подтверждался документами об обращении в полицию Таиланда», — отметила она.

По словам юриста, суд первой инстанции учел справки об обмене валюты, которые предоставил турист, однако счел их недостаточным доказательством наличия всех денежных средств в сейфе. «Поэтому и были взысканы только те 50 тыс. руб., которые туристы попросили перевести своих родственников. Их суд счел убытками», — подчеркнула Мария Чапиковская.

По ее словам, такие случаи — редкость. «Далеко не все туристы в случае пропажи денег обращаются в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи, и тем более не многие потом обращаются в суд. Но если у туриста есть доказательства как самого факта кражи, так и наличия у него в номере на момент происшествиях денежных средств, возможно, подтвержденных убытков, то у него, действительно, есть шансы на взыскание с туроператора и неплохие», — объяснила юрист. Она добавила: суд не обязательно взыщет с компании всю сумму, но может так же, как в деле о пропавшем сейфе, частично удовлетворить требования и добавить штраф, неустойку и моральный вред.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Юлия
12 мая, 15:56
бла-бла-бла...

Новости по теме