Метод Турции не подходит Абхазии: почему в республике обсуждают траты россиян

Эксперт рассказала, с какими трудностями столкнулся турбизнес республики в этом году

Метод Турции не подходит Абхазии: почему в республике обсуждают траты россиян

Директор частного Фонда кино Абхазии Александр Басария принес извинения за свои слова о туристах из России. Ранее он обвинил их в том, что они отдыхают своими «анклавами» и не посещают клубы, рестораны, экскурсии, словом — не дают бизнесу зарабатывать. Это не первое высказывание в Абхазии о том, что российские туристы там на всем экономят и не приносят никакой пользы. После слов о «нищебродах, покупающих «Доширак», своей должности лишилась чиновница минтуризма страны.

Почему вдруг траты российских туристов стали поводом для обсуждений именно в этом году и в чем действительно проблема туротрасли Абхазии, эксперты рассказали Profi.Travel.

Спрос отстал от предложения

Ключевая проблема, по словам президента Абхазского союза туризма, генерального директора агентства путешествий «Ацетук Трэвел» Анны Калягиной, в том, что туристов в этом году пока меньше, чем ожидалось. «В последнее время инфраструктура развивается нарастающими ежегодно темпами. И вот пришёл такой момент, когда ёмкость нашего бизнеса существенно увеличилась. Изначально, послевоенный период в новейшей истории Абхазии, сфера гостеприимства начала развиваться за счет частников, мини-гостиниц. Сейчас стало значительно больше отелей комфорт-класса с большим номерным фондом. И теперь получается, что спрос не успевает за предложением», — пояснила она.

При этом усилий, которые прилагает турбизнес по продвижению Абхазии, недостаточно. «Здесь нужен государственный комплексный подход, стратегия продвижения, развития туристической отрасли. А его не хватает. Как и поддержки малого, среднего бизнеса, — отметила Анна Калягина. — То есть мы отстаем от тех процессов, которые происходят в туризме нашей страны. Законодательную базу нужно было готовить к развитию. Мы потеряли очень много времени. На исправление ситуации у нас есть, я думаю, год-два».

Метод Турции не подходит Абхазии

Она отметила, что необходимо, например, регулировать деятельность туроператоров, так как есть примеры довольно агрессивной работы на рынке Абхазии. С применением методов, характерных для рынков Турции, Египта. «Но для нас они не всегда подходят», — сказала эксперт. При этом она подчеркнула, что с российскими туроператорами турбизнес Абхазии работает уже много лет, именно они способствовали развитию. Например, жесткие блоки мест, и, соответственно, проплата их перед сезоном помогает приводить в порядок отели.

«Конечно, пакетные туры — это удобно и комфортно. Но, когда туроператор видит, что спрос недостаточный, он резко снижает цены. Номера не могут столько стоить, в итоге частный сектор, мини-гостиницы лишаются туристов, — отметила Анна Калягина. — Нам необходимы кодекс этики и закон о предотвращении недобросовестной конкуренции, классификация мест размещений. Все эти инструменты нужны, в том числе и чтобы избежать конфликтов».

По словам эксперта, конечно, в Абхазии не хотели бы видеть заниженную цену — по 500 руб. за номер. И по этому поводу будут идти переговоры. «Сейчас у нас очень много заседаний, круглых столов. Все вопросы, все предложения в работе, — отметила она. — Мы будем договариваться и с «Библио-Глобусом» (туроператор, который в этом сезоне впервые поставил чартеры в открывшийся аэропорт Сухума — прим. ред.), и с отельерами. Важно, чтобы уже в следующем году мы все хорошо отработали без потерь. И, конечно же, нам нужно поднимать уровень сервиса, качества обслуживания туристов. Для этого мы тоже очень много делаем, открываем курсы повышения квалификации персонала, проводим конференции, форумы. Встречаемся, обмениваемся опытом с гостиничными ассоциациями».

Говоря о высказываниях, она подчеркнула, что речь о словах отдельно взятых частных лиц. Никогда к таким цитатам не было настолько пристального внимания. Возможно, сказывается напряжение конца 2024 года, месяцев перед выборами. «Мы прошли очень тяжёлую предвыборную кампанию, у нас не было раннего бронирования», — пояснила Анна Калягина. При этом она подчеркнула, что Абхазия — очень гостеприимная страна, не стоит принимать такие фразы близко к сердцу.

Кто утащил последнего туриста?

По мнению генерального директор компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, первопричина таких высказываний и реакции на них не столько в демпинге, сколько в том, что, действительно, сезон начался не очень удачно. Эксперт отметил: падение турпотока в июне 2025 года по сравнению с данными за июнь 2024-го составило 5%. «В первую очередь мы связываем это с тем, что погода в начале сезона оказалась не летней. Я был 20 июня в Абхазии и решил искупаться в море во что бы то ни стало. Температура воды — 21 градус. В этот момент в Подмосковье, откуда я уехал, она прогрелась до 22 градусов. На побережье купальщиков было 2 человека: я и спасатель», — рассказал он.

«Если бы поток рос, работы бы хватило всем, и все бы получили своих клиентов, — добавил Сергей Ромашкин. — Когда их не хватает, начинаются разговоры, кто утащил последнего туриста».

«Мы, честно говоря, давно уже не следим за ценами конкурентов. Даже если кто-то решил демпинговать, мы сохраняем ту стоимость, которую считаем правильной, — пояснил он. — Сейчас средний чек на лето по Абхазии — 4 тыс. руб. в сутки, я не думаю, что это демпинг, это нормальная цена».

Комментируя конкуренцию отелей, которые дают блоки мест туроператорам, с мини-гостиницами, он напомнил ситуацию на российском рынке. «Отельеры постоянно нам жалуются на частные отели, на гостевые дома, а сейчас уже — на квартиры и апартаменты, где цены существенно ниже, чем в классических гостиницах, — пояснил он. — То есть, разговоры о том, что кто-то кому-то составляет конкуренцию, они вечные. Что здесь можно сделать? Наверное, поработать со своими затратами. Тем более, что нет плохой цены, есть несоответствие ожиданиям туриста».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Юрий
10 июля, 11:53
Для начала надо наладить инфраструктура и перевоспитать абхазов, что бы они не были наглыми и навязчивыми.

Загрузка Сочи на майские праздники вдвое хуже, чем Анапы

«Потолок» цен был достигнут еще в прошлом году, в этом — очередное подорожание

Загрузка Сочи на майские праздники вдвое хуже, чем Анапы

Темпы продаж туров в Сочи на майские праздники — 2026 существенно отстают от прошлогодних, хотя повышение цен в этот раз не выглядит критическим. Однако многие туристы в этом году предпочли Анапу другим курортам Краснодарского края. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного 27 марта корреспондентом Profi.Travel.

Туры в Сочи на предстоящие майские праздники продаются на 8-9% хуже, чем в прошлом году, тогда как цены на направлении выросли символически, прибавив лишь 2-3% к маю 2025-го. Об этом в пятницу рассказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Вероятно, причина в том, что стоимость отдыха в Сочи достигла «потолка» еще в прошлом году — в сезоне-2025 отели недосчитались гостей. Еще одно, пусть даже минимальное, подорожание ситуацию только ухудшило.

По словам Сергея Ромашкина, средняя стоимость ночевки в Сочи составляет 4600 рублей за человека, на майские даты бронируют в основном 5 ночей. Средний чек на одного путешественника — 23 тыс. рублей без учета дороги, добавил он.

«К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи. Это объясняется тем, что значительная часть туристов на майские — это сами жители Кубани, а им удобнее доехать до Анапы. К тому же цены там на 10-15% ниже, чем в Сочи, и ему уже невозможно догнать Анапу», — отметил эксперт.

В пресс-службе туроператора «Алеан» подтверждают: спрос на туры в Сочи на майские праздники отстает от прошлогодних показателей, и Анапа обгоняет Сочи. Там уточнили, что в 2026 году майские выходные короче, чем в 2025-м: всего шесть дней (с 1 по 3 и с 9 по 11 мая) вместо восьми в прошлом году.

«Это влияет на показатели бронирований: на непродолжительные выходные туры покупают не так активно. Также на цифрах сказывается общее сокращение глубины бронирования, продажи могут возрасти за неделю-две недели до праздников. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36%, Геленджика — 16%. Размещение в Сочи в 3* отелях с полным пансионом обойдется от 17 790 рублей за три ночи на двоих», — указали в компании.

О небольшой продолжительности праздников в мае 2026-го как о факторе снижения спроса говорят и другие эксперты. «Спрос на поездки в Сочи в период майских праздников пока затруднительно назвать высоким. Во-первых, сами праздники достаточно короткие, а во‑вторых, на рынке сейчас заметно смещение в сегмент бронирований в последний момент: туристы все чаще покупают туры ближе к непосредственной дате заезда. Несмотря на короткий праздничный период, поступают заявки и на более длительные поездки. Их оформляют те, для кого привязка к конкретным датам не имеет значения и кто готов отдыхать вне зависимости от календаря выходных», — пояснил руководитель отдела внутреннего туризма и СНГ туроператора Let’s Fly Сергей Васин.

По данным «Слетать.ру», забронировать тур в Сочи на двоих на 7 ночей с вылетом 1-3 мая из Москвы и проживанием в отеле 3* на завтраках можно от 48,8 тыс. рублей, в отеле 4* — от 61 950 рублей, в отеле 5* — от 80,9 тыс. рублей.

Средняя продолжительность поездки -в 3-4 ночи, более популярны заезды на первые майские праздники (30 апреля и 1 мая), рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

«Цена выросла примерно на 15-16%. Лидеры по продажам — отели и здравницы с бассейнами. Средний чек составляет 6400 рублей за сутки с трехразовым питанием», — добавила она.

При этом отдельные игроки все же фиксируют уверенный рост на направлении. Так, у «Интуриста» спрос увеличился на 26%, такую динамику там связывают с успешной кампанией раннего бронирования. «Средний чек также показывает небольшой рост, увеличившись примерно на 5% в годовом выражении. В 2026 году на майские праздники он составляет 19 482 руб. на человека без учета дороги при средней продолжительности отдыха 5 ночей. Это обусловлено в первую очередь повышением цен на размещение в наиболее востребованных отелях, а также увеличением доли более высоких категорий размещения в структуре бронирований. При этом туристы по-прежнему стараются сохранять баланс между стоимостью и качеством отдыха, выбирая оптимальные по соотношению цены и уровня сервиса варианты», — заключили в пресс-службе туроператора.

Ранее мы сообщали, что спрос на туры в Таиланд на майские праздники вырос на 5-15%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Cheng Kurt
30 марта, 00:49
I NEED A HELP HOW TO RECOVER MY LOST CRYPTOCURRENCY

I know many things could have gone wrong these past few days investing online and getting burnt. I was also in your shoes when I invested in a binary option where I got scammed of $3000 of BTC but thanks to the help of TSUTOMU SHIMOMURA They assisted me in recovering back my lost BTC. I initially didn’t trust them but I was referred to by a friend who I trust well. I was able to get my refund within the space of 24HRS . Thanks to TSUTOMU SHIMOMURA, you can also contact them Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.

Гудбай, Британия? Российским туристам стало сложнее получить визу

Слотов для подачи документов в визовый центр Великобритании практически нет

Гудбай, Британия? Российским туристам стало сложнее получить визу

В этом году ситуация с оформлением визы в Великобританию усложнилась раньше, чем обычно. По словам экспертов, с конца февраля — начала марта записаться на подачу документов практически нереально — слотов нет. Обычно такая ситуация возникает перед высоким сезоном (срок оформления английской визы — 2 месяца), но в этом году проблемы начались раньше и стали острее. Оформление электронных виз, которое стало доступно российским туристам с февраля, ситуацию со слотами не изменило — биометрию все равно приходится сдавать лично.

«С марта записать клиентов на подачу документов практически невозможно. Это ежегодная ситуация для визовых центров Великобритании, но обычно проблемы с записью начинаются чуть позже, как правило, трудности возникают перед летним сезоном, — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора BSI Group Вадим Островский. — Сложно сказать, выросло ли в этом году количество соискателей в нашей стране, но проблем точно прибавилось».

Как пояснил эксперт, весной всегда появляется большое количество организованных детских групп, которые едут на летние программы в языковые школы Великобритании. И сейчас нет никакого понимания, все ли аппликанты успеют получить документы к началу своих поездок.

Более того, по словам визовых специалистов, платные боты, которые предлагают помощь с записью во всех визовых центрах России, сейчас берут по 10-25 тыс. руб. с человека, но также никаких гарантий не дают.

«Ситуация со слотами в визовых центрах Великобритании в России ухудшилась со второй половины февраля. Начиная с этого времени, записаться стало практически невозможно. Места открываются на 5 недель вперед, но длительное время выдавали слоты только в Москве и Санкт-Петербурге, сократив при этом их количество», — подтвердил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

Сегодня, по его словам, первый день, когда выдали дополнительные слоты на первую половину апреля, и удалось записаться. Однако, судя по отзывам экспертов, мало кому повезло.

При этом он отметил: все заявки на визу посетителя, оплаченные после 25 февраля, предполагают оформление электронного варианта. Но это не избавляет туристов от посещения визового центра — им все равно необходимо сдать отпечатки пальцев, сделать электронное фото, так как в пакете документов оно не предоставляется.

Как добавил Даниил Сергеев, плюс в том, что паспорт не остается в визовом центре после сдачи биометрических данных, так что заявитель в ожидании визы имеет возможность посетить другие страны. «Ранее паспорт все время рассмотрения, а это 4-6 недель, находился в визовом центре. Вернуть документ можно было только с прекращением рассмотрения дела», — уточнил он.

По словам экспертов, отказов больше не стало. В «Визаходе» привели такую статистику за 2025 год:
● январь-март — 7%
● апрель-май — 5,8%
● июнь-июль — 6,9%.

«Великобритания — наиболее лояльная из всех стран в вопросе выдачи виз россиянам, просто эта лояльность не перекрывает тех технологических сложностей, которые существуют в процессе подачи документов. Отказов почти нет. Главное — правильно оформить анкету и сделать корректный перевод всех документов. Также крайне важны все финансовые составляющие: реальность и прозрачность дохода», — уточнил Вадим Островский.

Даниил Сергеев напомнил, что процедура оформления визы в Великобританию предполагает заполнение достаточно обширной онлайн-анкеты, в которой указываются личные данные, сведения о членах семьи, работе, доходах и расходах, истории путешествий и отказах в визах. Информация, указанная в анкете, далее должна быть подтверждена документально, особенно раздел доходы и расходы.

«Наиболее частой причиной отказов является некорректное подтверждение финансового состояния заявителя, — пояснил эксперт. — Например, не предоставляется официальное подтверждение получение месячного дохода, то есть поступление суммы на счет, высокие расходы по сравнению с доходами».

При этом, как отметил Вадим Островский, турпоток из России в Великобританию, хоть и медленно, но все растет в последние два года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме