Стоповер на «Ковер»: как меняется туризм из-за авиаколлапсов

Что предлагают туроператоры и турагенты, и что выбирают туристы

Стоповер на «Ковер»: как меняется туризм из-за авиаколлапсов

Участившиеся в последнее время непредсказуемые задержки рейсов из-за ограничений в аэропортах привели к тому, что турфирмы стали рекомендовать туристам закладывать больше времени на стыковку или же выбирать направления, куда можно добраться прямыми рейсами. Туроператоры начали формировать свои предложения, исходя из новых реалий: появляется, например, ограничение по минимально возможному времени стыковки, а также варианты с вылетом не из столицы. Короткие программы практически полностью потеряли свою актуальность. Об этом представители турбизнеса рассказали Profi.Travel 22 июля.

Риски стыковочных рейсов

Риски, которые несут в себе задержки вылетов из-за плана «Ковер» многократно возрастают в случае стыковок: есть опасность пропустить второй рейс, что приведет к дополнительной потере времени отдыха. Следующий может быть, например, через сутки или больше. К тому же это может быть связано с дополнительными тратами.

В связи с этим турагенты все чаще рекомендуют своим клиентам или заложить больше времени на стыковку, или вообще переориентироваться на другое направление, куда можно долететь прямыми рейсами.

При этом, по словам туроператоров, количество запросов на дальнемагистральные направления, рейсы со стыковками, пока не снижается. Причина — и не такой уж большой выбор беспересадочных направлений, и хорошие предложения от, например, китайских авиакомпаний.

А вот короткие, двухчасовые и даже четырехчасовые пересадки уходят в прошлое. «В связи с участившимися задержками вылетов и прилетов в российских аэропортах рекомендуем предлагать туристам перелёты с продолжительными стыковками, а также со стоповерами в городах стыковок. Это позволит не терять вторую часть перелёта в случае задержки рейса из России», — сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group Юлия Соколова подтвердила: при организации туров на дальнемагистральных рейсах компания старается предлагать клиентам длительные стыковки. «При возникновении ситуаций с опозданием на стыковочные рейсы наши авиакомпании-партнеры обеспечивают пассажиров новыми билетами на ближайшие следующие рейсы», — отметила она.

В некоторых туроператорских компаниях сообщили, что поставили запрет на стыковочные рейсы, между которыми меньше 6 часов.

В туристической рознице тенденцию подтвердили. Если раньше туристы предпочитали непродолжительную, например, четырехчасовую стыковку в Стамбуле, Ереване, Дубае, Тбилиси, то сейчас — остаются на ночь, а потом уже летят в Милан, Париж, Рим и по другим направлениям, сказал генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Стоповер актуален, как никогда

По словам экспертов, такой стоповер может стать хорошим дополнением к путешествию. «Сейчас мы очень советуем провести ночь либо в Дубае, либо в Дохе, либо в Стамбуле, либо в Ереване, — отметил Дмитрий Арутюнов. — Это обезопасит клиента на случай задержки рейсов из Москвы».

Он подчеркнул, что и на обратном пути стоповер актуален — рейсы в Москву, Санкт-Петербург и другие города России также могут задерживаться по причине правил безопасности. «Почему бы не провести прекрасный вечер где-нибудь на берегу Босфора, не поужинать в прекрасном ресторане Еревана или не сходить на шоппинг в «Дубай Молл»?» — заметил эксперт.

Дмитрий Арутюнов добавил, что в некоторых арабских странах такие стоповеры могут быть и бесплатны. В любом случае там они обойдутся не очень дорого, так как сейчас — низкий сезон. Бесплатный стоповер в Стамбуле (при пересадке от 7 до 20 часов) предлагает, например, авиакомпания Turkish Airlines.

Время отдыха сокращается и без стыковок

Проблема не только в опоздании на второй рейс — длительные задержки возникают и там, где есть прямые перелеты, подчеркнул генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. «Никто не хочет, например, на «Аэрофлоте» полететь на Мальдивы на 5 дней вместо недели. Или, наоборот, остаться там ещё на непонятное количество времени, когда ждут на работе», — пояснил он.

Туроператоры, по их словам, на вопросы и возникающие проблемы стараются реагировать. «Туристов в основном волнуют такие вопросы: своевременный перенос трансфера, предупреждение отеля о более позднем заселении во избежание аннулирования брони, а также перенос экскурсий — всё это мы делаем при получении первой информации о задержке рейсов», — сказала Юлия Соколова.

Аннуляций или снижения количества броней при этом они не видят.

В рознице это подтверждают. «Сейчас все-таки высокий сезон. Последние две недели июля и первые две августа — это ежегодный пик», — подчеркнул генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. Несмотря на некоторую напряженность туристов и большое количество уточняющих вопросов, все, кто планировал поездку, летят. «Отказы если и есть, то носят единичный характер», — уточнил эксперт.

При этом, как показал выборочный опрос несетевых турагентств, в последнее время фиксируются случаи, когда уже после подбора тура, но еще до брони туристы берут паузу из-за ситуации с постоянными сбоями в расписании авиакомпаний.

В Сочи на две ночи

Туроператоры пытаются обезопасить своих клиентов от длительных задержек рейсов разными способами. Например, Дмитрий Арутюнов предлагает региональным туристам лететь за рубеж не через Москву, а, например, через Сочи.

«Из Тюмени, к примеру, лучше долететь до Сочи, а потом до Абу-Даби, минуя Москву и Петербург. Можно провести на российском курорте день-два. А оттуда есть очень много рейсов и в ту же самую Турцию, и на Ближний Восток, — пояснил он. — Вероятность, что там будет задержка, на сегодняшний день значительно меньше».

Правда, сегодня в Сочи наблюдались массовые задержки рейсов. Причиной, пишет «Коммерсант», в аэропорту назвали ограничения в воздушном пространстве, а также последствия сбоев, произошедших накануне в московских аэропортах. Однако отметим: действительно, это более редкая история, чем в столице.

«Никто не поедет на концерт Джастина Тимберлейка»

Есть категория туров, которая, по словам экспертов, сильно просела из-за авиаколлапсов — это короткие программы.

«Сократилось количество туристов, которые выезжают, например, на уикенд в Стамбул или на 3 ночи в Дубай, — пояснил Дмитрий Арутюнов. — Они понимают, что из этих трех ночей одну рискуют провести в аэропорту. Но справедливости ради, я вчера мониторил весь день онлайн-табло и Домодедово, и Шереметьево. Большинство рейсов вчера уже стали вылетать близко к расписанию. Опоздания составляли 40 минут — час, а это и не задержка по нынешним временам».

В рознице значительное сокращение спроса на короткие программы подтвердили. «Исчезли короткие поездки на выходные. Сейчас уже никто не поедет на концерт Джастина Тимберлейка, как раньше, когда летали, например, на 2 ночи в Тбилиси, — пояснил генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Велика вероятность просто не попасть на выступление из-за задержек рейсов».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Азербайджан ждет гостей из России: туристический потенциал страны представили в Москве и Санкт-Петербурге

Баку делает ставку на российский рынок и расширяет авиасообщение между странами

Азербайджан ждет гостей из России: туристический потенциал страны представили в Москве и Санкт-Петербурге

Сразу в двух российских столицах прошли презентации туристического потенциала Азербайджана. В Санкт-Петербург и Москву приехали отельеры, туроператоры, представители национального авиаперевозчика AZAL и курорта Шахдаг. Главная задача — укрепить деловые связи и вдохновить россиян на знакомство с современным Азербайджаном.

Участниками встреч в Москве и Санкт-Петербурге стали больше двухсот представителей российской индустрии путешествий. Сегодня Азербайджан готов предложить им самые разные варианты туристического взаимодействия: от культурных и гастрономических маршрутов до санаторно‑курортного отдыха и программ делового туризма (MICE).

Посол Азербайджанской Республики в РФ Рахман Мустафаев заверил, что в турбулентной международной ситуации страна остается «островком стабильности, безопасности и благополучия». «Помимо всех других преимуществ Азербайджана — будь то природа, национальная кухня, гостеприимство азербайджанского народа, — этот фактор тоже очень важный: в сложных геополитических условиях мы сохранили и социальную стабильность, и экономический рост», — подчеркнул посол.

Россия считается одним из ключевых туристических рынков для Азербайджана, а рост потока во многом поддерживается развитием и расширением прямого авиасообщения, пояснил Джалал Исмаилов, директор Представительства Бюро по туризму Азербайджана в Российской Федерации. Он напомнил, что гражданам РФ не требуются специальные документы для въезда — достаточно загранпаспорта, действительного не менее шести месяцев после возвращения. При пребывании в Азербайджане до 15 дней регистрация не нужна.

«AZAL ежедневно выполняет минимум три рейса в день между Москвой и Баку, есть регулярное авиасообщение с Санкт-Петербургом и Екатеринбургом. В летний сезон компания планирует поставить в расписание дополнительные перелеты в Гянджу, Габалу и Нахичевань», — сообщил Исмаилов. Кроме того, в Баку, в том числе из регионов РФ, летают и российские авиакомпании, среди которых «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «ЮТэйр». Все это делает Азербайджан страной, куда можно планировать поездки в любой сезон.

Участники презентации смогли пообщаться с отельерами, задать вопросы представителям курортов и принимающих компаний, попробовать национальную кухню и понять: туризм в Азербайджане такой же, как танцы и музыка — яркий, неповторимый и незабываемый.

Представительство Бюро по туризму Азербайджана работает в Москве с 2024 года. Здесь российские туроператоры и турагенты всегда могут получить актуальную информацию о компаниях и курортах.

Южная Корея на майские праздники и летом: два тура с русскоговорящим гидом — цветущий Сеул и неповторимый Пусан

Дворцы династии Чосон, остров из «Зимней Сонаты», международный фестиваль цветов и храм на скалах — бронировать уже можно

Южная Корея — направление, которое никогда не разочарует даже опытного путешественника. Сеул с его средневековыми дворцами в центре мегаполиса, буддийскими храмами, уличными рынками и местами съемок культовых корейских сериалов, — как хорошая книга, которую хочется перечитывать. Добавьте к ней этим летом новую главу про портовый город Пусан — и ваши туристы получат еще один повод, чтобы вернуться.

Для тех, кто планирует поездку в 2026 году, у «Русского экспресса» готовы два тура с русскоговорящим гидом. Первый — майский, с вылетом 1 мая. Второй — летний по маршруту Сеул — Пусан, заезды с мая по сентябрь.

Майские праздники в Корее: 7 дней в Сеуле с экскурсионной программой

Тур начинается с прилета в аэропорт Инчхон и трансфера в Сеул. Первый день свободный — в это время можно восстановиться и самостоятельно выйти в город.

Насыщенная программа открывается на второй день пешей обзорной экскурсией по историческому центру. Маршрут проходит через Кванхвамун — центральную площадь Сеула с шестисотлетней историей, откуда открывается вид на дворцовый комплекс и гору Пукхансан.

Следующая точка — императорский дворец Кёнбоккун, построенный в 1395 году как главная резиденция династии Чосон. Сегодня это музей под открытым небом, перед входом в который разыгрываются исторические инсценировки смены караула. В дни, когда Кёнбоккун закрыт для посещения, туристы могут увидеть Чхандоккун — второй королевский дворец и единственный из всех, сохранивший подлинный архитектурный стиль эпохи Чосон. Здесь за 25 USD на человека можно арендовать традиционные костюмы ханбок, прогуляться в них по территории дворца и почувствовать себя местным жителем того времени.

Экскурсия продолжается в фольклорной деревне Букчон — одном из старейших жилых кварталов Сеула, где традиционные дома с черепичными крышами сохранились практически в том же виде, что и шесть столетий назад. Оттуда — на улицу Инсадон с её сувенирными лавками и широкой прогулочной дорогой с переулками по обеим сторонам, и в буддийский храм Чогеса — сердце корейского дзен-буддизма с вековыми деревьями. Завершает прогулку ручей Чонгечон с подсвеченными мостами и дамбой Пальсоктам, в основу которой заложены восемь камней из разных уголков страны.

Третий день — знакомство с Гапёном. Первая остановка — остров Намисом, небольшой участок суши в форме полумесяца, образовавшийся после строительства дамбы Чхонпхён. Попасть туда можно только на пароме. Остров известен аллеями среди каштанов и тополей, отсутствием видимых линий электропередач — все коммуникации проведены под землей, чтобы сохранить естественный вид ландшафта. Именно здесь снимались сцены корейского сериала «Зимняя соната».

Вторая точка дня — Сад утреннего спокойствия, дендрарий, основанный в 1996 году профессором садоводческого факультета Университета. Территория включает десять тематических садов с тысячей видов растений. С середины апреля до конца мая здесь проходит фестиваль весенних цветов.

Четвертый день уводит путешественника еще дальше за город — в Гоян, на Международную выставку цветов у озера Ильсан. Фестиваль проводится с 1997 года, в нём участвуют представители более 320 компаний из 30 стран. После возвращения в Сеул программа переключается на другой регистр: посещение Корейской традиционной деревни Намсанголь, где в исторических постройках воссоздан быт эпохи Чосон — от крестьянского до дворянского уклада. Отдельная достопримечательность деревни — капсула времени, заложенная в 1994 году в честь 600-летия Сеула: её вскрытие запланировано на 2394 год. Вечер — в торговом квартале Мёндон с магазинами премиальных брендов и ресторанами корейской и международной кухни.

Пятый день — современный Сеул. Lotte World объединяет тематический парк аттракционов, ледовый каток и этнографический музей. Рядом находится смотровая площадка Seoul Sky в башне Lotte World Tower, расположенная между 117-м и 123-м этажами на высоте более 500 метров, одна из самых высоких в мире. После — прогулка у озера Сокчхон, где весной цветёт вишня и снимались эпизоды нескольких известных корейских дорам. Вечером — знаменитый район Ганнам: выставочный центр COEX с подземным океанариумом, буддийский храм Бонгынса, основанный в 794 году и восстановленный после пожара 1939 года, и рынок Тондэмун с комплексом Тондэмун Дизайн Плаза.

Шестой день свободный. Седьмой — завтрак, выписка из отеля, трансфер в аэропорт и вылет домой.

В стоимость тура включены шесть ночей в двухместном номере в отеле Amid Hotel Seoul 4* или аналогичном, завтраки на протяжении всего путешествия, экскурсии с входными билетами по программе, трансферы и сопровождение русскоговорящего гида во время экскурсий. Обеды и ужины в стоимость не входят — средний бюджет составляет 15–20 USD в день. Тур формируется при наборе группы от четырех человек. Цена — от 129 884 рублей на человека.

Сеул — Пусан: летний маршрут на 10 дней с отдыхом у моря

Это путешествие  строится на контрасте двух городов. Сеул в концентрированном виде — исторический центр и один свободный день, — после чего маршрут уходит на юг: скоростной поезд домчит туристов до Пусана, где они проведут несколько дней в совершенно другой атмосфере. Южный портовый город с рыбными рынками и буддийскими храмами над водой — это другая Корея, которую в столице не увидеть.

Сеульская часть тура включает обзорную экскурсию по историческому центру: дворец Кёнбоккун с заменой на Чхандоккун при необходимости, деревня Букчон, улица Инсадон, храм Чогеса. Отдельный блок — прогулка в парке Намсан с подъемом по канатной дороге к Сеульской башне — конструкции на высоте в 243 метра над уровнем моря. Смотровая площадка — за дополнительную плату, по желанию. Третий день в Сеуле свободный.

На четвертый день — выписка из отеля, трансфер на вокзал и поездка в Пусан. В тот же день начинается экскурсия по городу. Рыбный рынок Чагальчхи — крупнейший в Корее, где торгуют преимущественно женщины, которых здесь называют «Чагальчхи Ачжумма». Свежую рыбу можно купить и попробовать — ее приготовят прямо на рынке. Затем — культурная деревня Камчхон: дома, выстроенные террасами на склоне горы и образующие силуэт, за который деревню давно называют «Пусанским Мачу-Пикчу». В переулках — тематические инсталляции, арт-объекты и мастер-классы от жителей. Завершает день храм Хэдон Ёнгунса, построенный в 1376 году на восточном побережье Пусана прямо у воды, — один из редких в Корее приморских храмов, к которому от входа ведут 108 ступеней.

С пятого по восьмой день — Пусан в свободном режиме. На девятый день — возвращение в Сеул. Последнее утро в столице, выписка из отеля и трансфер в аэропорт Инчхон.

В стоимость включены девять ночей в двухместном номере, завтраки, экскурсии с входными билетами, трансферы и билеты на поезд, сопровождение русскоговорящего гида во время экскурсий. Обеды и ужины — за счёт туристов, в среднем 15–20 USD в день. Заезды доступны ежедневно с мая по сентябрь, стоимость зависит от дня недели. Период с 18 июля по 16 августа — время повышенного спроса, цена на эти даты рассчитывается индивидуально под запрос.

Новости по теме