Месяц до штрафов: за отсутствие классификации отельерам грозит до 0,5 млн рублей

Успеют ли отели и глэмпинги пройти процедуру до 6 сентября?

Месяц до штрафов: за отсутствие классификации отельерам грозит до 0,5 млн рублей

С 6 сентября 2025 года все средства размещения, не завершившие обязательную классификацию, могут быть оштрафованы. Об этом регулятор напомнил отельерам ровно за месяц до вступления в силу санкций на профильной конференции, которая прошла в Москве. Как рассказали эксперты Profi.Travel, многие уже прошли процедуру, но, вероятно, будут и опаздывающие.

Речь идёт о поправках в Кодекс об административных правонарушениях: работа без пройденной классификации будет грозить юридическим лицам штрафами от 300 до 450 тысяч рублей. Повторные нарушения или отказ от исполнения предписаний контролирующих органов приведут к оборотным штрафам.

Заместитель министра экономического развития Алексей Херсонцев добавил, что с начала 2025 года классификация стала обязательной не только для гостиниц, но и для баз отдыха, кемпингов и санаториев. Сама процедура теперь состоит из двух этапов: обязательной самооценки и добровольной оценки на «звёзды». Те, кто не пройдёт даже первый этап — включение в единый реестр Росаккредитации — работать не имеют права.

Промежуточный срок — 1 марта 2025 года — уже прошёл. С этой даты все объекты размещения должны были как минимум заявить о себе и внести базовую информацию в систему. А финальный дедлайн — 1 сентября 2025 года, когда завершить самооценку обязаны абсолютно все: как отели, так и кемпинги с базами отдыха. С этого момента объекты размещения, которые не прошли классификацию, перестанут отображаться в системах бронирования агрегаторов.

Однако главный вопрос, который сегодня тревожит отрасль: успеют ли все отели, базы отдыха и глэмпинги пройти самооценку и попасть в реестр за месяц до начала применения санкций?

По словам главы Росаккредитации Дмитрия Вольвача, технически система готова к массовому потоку: «Мы получаем более 2 тыс. заявок в неделю... С 1 августа служба поддержки и чат для участников рынка работают в круглосуточном режиме — и это стало важным шагом к тому, чтобы ни один вопрос не оставался без ответа».

Платформа «Гостеприимство», на которой проходит классификация, обрабатывает до 100 тыс. заявок в сутки, интегрирована с системами бронирования и поддерживает API-доступ к данным. Помимо цифровых решений, ведомство наладило и «ручную» поддержку: отельерам помогают через чаты, службы «Мой бизнес», а также уведомляют через ФНС и сверяют данные с Росстатом.

Между тем, неизвестно, выдержит ли система нагрузку, если количество обращений возрастет.

«Я думаю, практически все средства размещения, которым нужно пройти обязательную классификацию, успеют сделать это к сентябрю. Многие уже завершили процедуру. То, что она необходима, было озвучено сильно заблаговременно, — сказал Profi.Travel вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов. — Время было у всех, не стоило тянуть до последнего момента. Возможно, есть какие-то „героические“ отдельные объекты, считающие, что они могут работать в чёрную, но это сложно в современных реалиях. Им так иначе придётся выйти из тени».

Эксперт подчеркнул, что каких-то глобальных проблем с прохождением самооценки не было. «Много материалов — текстовых, видео — объясняли, как это сделать. Кроме того, никуда не делись специалисты, которые подключаются на этапе присвоения звезд. Да, возникали какие-то технические сбои, но масштабных трудностей не зафиксировано», — подчеркнул эксперт.

Исполнительный директор Независимого гостиничного альянса Андрей Михайлец также отметил, что не слышал о каких-либо проблемах с прохождением самооценки. Однако, по его словам, трудности могли возникнуть у тех объектов, у которых есть какие-то несостыковки по статусу назначения земельного участка. «Есть гостиницы, которые оформлены как, например, тепличное хозяйство или домик охотника, магазин. Или располагаются в СНТ, — пояснил он.

Отвечая на вопрос, все ли успеют пройти процедуру к сентябрю, эксперт отметил, что опаздывающие будут. «Учитывая менталитет, всегда есть те, кто делает все в последний момент. Возможно, успеют не все. При этом есть же рынок. консультантов, экспертов по классификации, у которых услуга помощи в прохождении самооценки есть, и стоит это недорого, — добавил Андрей Михайлец. — В крайнем случае, обратятся к экспертам по классификации и пройдут самооценку».

Штрафы, по его словам, будут зависеть от степени контроля. «Возможно, в разных регионах, как это часто бывает, ситуация будет отличаться, — предположил эксперт. — Где-то будут очень внимательно следить, где-то нет. Однако примечательно, что власти дали бизнесу доработать летний сезон. Может быть, это совпадение, может быть — продуманный шаг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме