Открыли OTM: Winter 25/26 на Profi.Travel — впереди 3,5 недели подготовки турагентов к новому сезону

В программе онлайн выставки: 60+ эфиров про то, что продавать зимой, и 4 специальных эфира про жизнь турагентов в новой реальности

22 августа 2025 12:52 Profi.Travel

Рекламируетесь в соцсетях, публикуете картинки из интернета? Пока так и не поняли, как хранить паспортные данные туристов? Давно не меняли свой договор с клиентами? Если на все вопросы отвечаете «ДА» — вы в группе риска. Новые законы диктуют турбизнесу новые правила игры, о которых вы пока мало знаете. Какой выход? Научиться действовать в предложенных обстоятельствах. Разобраться с помощью опытных и практикующих юристов. Такая возможность будет на OTM: Winter 25/26.

25 августа на площадке Profi.Travel открыли, пожалуй, крупнейшая онлайн-выставка для турбизнеса OTM: Winter 25/26. В программе — более 60 эфиров о ключевых зимних направлениях, от Дубая до Токио. Но главное — спецпрактикум с ведущими юристами отрасли. OTM — это мастер-класс для каждого агента, чтобы чувствовать себя защищенно в новом сезоне.

Законы меняются стремительно. Сегодня агенту нельзя работать «по старинке»: штрафы за неверную рекламу, за работу в «не тех» мессенджерах, за неправильное хранение паспортных данных туристов исчисляются десятками и сотнями тысяч рублей. Мы видим, как вы сталкиваетесь с этими проблемами — именно поэтому сделали акцент на юридических эфирах.

Какие законы важно знать турагенту?

● С 1 июля 2025 года вступили в силу требования ФЗ № 420, которые изменили порядок обработки персональных данных. Что делать с этими данными, как их хранить, какие документы обязан подписать клиент? Считать ли переписку с туристами данными? Любая ошибка — и штрафы могут достигать 500 000 рублей, включая риск блокировки деятельности.
● С 1 сентября 2025 года начинает действовать поправка о навязанных услугах. Закон прямо запрещает любые «автоматические галочки» и согласия «по умолчанию» на платные допуслуги в договорах. Подпадают ли под это правило платные консультации турагента? Как грамотно оформить «допы», чтобы не нарваться на претензии?
● Одновременно вступает в силу и Федеральный закон № 72‑ФЗ. Он меняет правила продвижения: теперь нельзя размещать рекламу на заблокированных платформах и ресурсах. Но что считается рекламой, а что — обычным информированием? Неправильный ответ — и снова штраф и блокировка.
● И никто не отменял закон об авторском праве — суды из‑за картинок в интернете теперь не редкость. Где брать легальный контент? Могут ли нейросети дать 100% защиту?

Вот вопросы, которые сегодня есть у каждого турагента:

— Где теперь можно общаться с клиентами (в WhatsApp, Telegram или лучше по‑другому)?
— Какие именно допуслуги можно продавать легально, а какие — сразу под запретом?
— Как не спутать информирование с рекламой в соцсетях?
— Что должно быть в договоре с клиентом и как вести себя, если турист не улетел вовремя и предъявляет вам претензии?
— Что делать, если вы используете фото из интернета или картинки из нейросети — можно ли публиковать без риска получить иск?

Законодательство становится всё сложнее, а работать «на интуиции» уже невозможно. Но у каждой проблемы есть готовые решения — и они на спецэфирах OTM: Winter 25/26.

Почему это важно

На OTM: Winter 25/26 и Profi.Travel мы собрали команду практикующих юристов, у которых за плечами реальные дела и процессы. Их советы — не абстрактные «читайте закон», а готовые алгоритмы, чек-листы, реальные сценарии поведения для турагента. Разберём на эфирах ваши ситуации и примеры и объясним, как жить и работать в новой реальности.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel:
«Сейчас информации слишком много: слухи, домыслы, каждый день появляются новые „эксперты“, которые ещё больше запутывают. Но системно собрать всё в голове сложно. Мы нашли тех, кто умеет объяснить простыми словами суть сложных нововведений. И сделали программу так, чтобы вы за 4 эфира получили полное понимание: где рекламироваться, как заключить договор, где общаться с клиентом и как защищаться в спорных ситуациях. В итоге — вы полностью вооружены минимум на год вперёд. Юридический практикум от OTM — не теория. Это пошаговые инструкции. Задаёте вопросы — получаете ответы прямо в эфире. Всё просто: есть закон — есть разъяснение от юриста — есть готовый инструмент, как действовать в той или иной ситуации».

Расписание юридических мастер‑классов уже готово. Запишитесь заранее, а чат‑бот предупредит о начале эфира.

3 сентября, 12:30 (мск)
Эксперт: Екатерина Голубева, юрист‑партнёр ЮА «Персона Грата»
Тема: «Новые правила игры для турагентов: всё, что нужно знать этой осенью, чтобы не попасть на штрафы»

4 сентября, 12:00 (мск)
Эксперт: Максим Ковалевский, юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнёры»
Тема: «Нельзяграм и туристическая компания: где и как теперь турагенту можно рекламироваться, а где — опасно»

9 сентября, 13:00 (мск)
Эксперт: Мария Чапиковская, юрист Альянса туристических агентств (АТА)
Тема: «WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры: где будем общаться с клиентами»

15 сентября, 13:00 (мск)
Эксперт: Ольга Коханюк, юрист и стратег в IT и туристической отрасли
Мастер‑класс о том, как подбирать контент для соцсетей и создавать фото и видео с помощью нейросетей без риска штрафов

Это важно: участие в OTM: Winter 25/26 платное. Но это гарантия высокого уровня экспертности выставки и вашей заинтересованности. Три тарифа: «Базовый», «Полный», «Полный плюс». Разная цена и разное наполнение. 4 юридических эфира входят в тарифы «Полный» и «Полный плюс».

OTM: Winter 25/26 — весь турпродукт на зиму

В программе онлайн‑выставки на Profi.Travel — 60+ насыщенных эфиров, все ключевые зимние направления: от популярных базовых курортов до уникальных экзотических мест. От Дубая до Токио: ЮВА, Ближний Восток, Куба, острова Индийского океана. Тематические дни: travel‑технологии, авиа, страхование. Новинки: свежие предложения, важные новости и эксклюзивы только для участников OTM. А ещё — прямой контакт с крупными туроператорами, отелями, НТО, авиаперевозчиками. И обязательно: призы и розыгрыш бесплатного отдыха на лучших курортах мира.

Партнёры OTM: туроператор «АРТ‑ТУР», туроператор PANTEON, туроператор «ПАКС», туроператор Space Travel, туроператор Travelata, Национальное агентство по туризму Республики Беларусь, Ministry of Tourism of Cuba, Radisson Hotel Group.

Как получить билеты на Emirates и отдых на море

У нас пять шикарных подарочных опций: ночи в отелях Турции, Таиланда и ОАЭ с завтраками на двоих. И два суперприза: проживание в Andara Resort & Villas 5* на Пхукете для четырёх человек и билет по маршруту Москва—Дубай—Москва авиакомпании Emirates.

● Приз № 1 — 2 ночи в Стамбуле в роскошном Six Senses Kocatas Mansions Istanbul. Проживание и завтраки на двоих в уникальном бутик‑отеле.
● Приз № 2 — 6 ночей в Таиланде, сразу два курорта на двоих с завтраками: 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort.
● Приз № 3 — 4 ночи в Абу‑Даби для двоих с завтраками: 2 ночи в Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana и 2 ночи в Saadiyat Rotana Resort & Villas.
● Приз № 4 — бесплатный авиабилет Emirates по маршруту Москва—Дубай—Москва.
● Приз № 5 — 4 ночи в Таиланде в Andara Resort & Villas, размещение на четверых. Завтраки включены.

Разыграем бесплатный отдых в финальный день выставки. Участниками розыгрыша могут стать те, кто набрал максимальное количество баллов Loyalty за просмотр эфиров в онлайне или записи, просмотр стендов и скачивание каталогов. Отставание от лидеров рейтинга — не более чем на 800 баллов.

Тарифы участия (всё честно и прозрачно):

— «Базовый» (1000 ₽): доступ ко всем прямым эфирам по турпродукту (о направлениях, отелях, новинках). Участвуете в розыгрыше приза № 1.
— «Полный» (3000 ₽): турпродукт онлайн и в записи + юридический практикум (все 4 эфира) + участие в розыгрыше призов № 1, 2, 3.
— «Полный плюс» (5000 ₽): безлимитный доступ ко всем материалам, архивам и юридическим мастер‑классам + приоритет и розыгрыш всех призов.

Если нужен только турпродукт в реальном времени и у вас стабильный интернет — выбирайте «Базовый». Если важно ничего не упустить, смотреть в записи и получать готовые юридические решения — «Полный». Если хотите максимум и приоритет — «Полный плюс».

OTM: ваш билет в новый сезон

OTM: Winter 25/26 пройдет c 25 августа по 17 сентября. Это весь турпродукт предстоящей зимы — на одной площадке Profi.Travel. Плюс 4 специальных эфира от юристов, которые помогут жить и работать в новой реальности, где есть запрещённые соцсети, штрафы за ошибки в хранении персональных данных и сбои в расписании вылетов туристов. OTM: Winter 25/26 — три недели мощной прокачки и шанс выиграть отдых на лучших курортах мира. Регистрируйтесь сегодня и не упустите свой билет в новый сезон.

Участвовать в OTM

2885

Поделитесь:

#выставки #туроператоры #события #обзоры направлений #турагентства #выездной туризм

Air Arabia объявила о возобновлении рейсов в Москву

Полеты в другие российские города приостановлены до конца лета

28 мая 2026 17:20 Автор: Редакция Profi.Travel

Авиакомпания Air Arabia разослала сообщения о частичном возобновлении полетов, выполняемых между ОАЭ и Россией. Возобновляются перелеты в Москву из Шарджи: с 20 июня рейсы G9 805/806, а с 27-го — G9 958/959. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty. Он подчеркнул, что остальные рейсы, например, в Казань, Уфу, Екатеринбург, Самару отменены до 31 августа.

Судя по расписанию на сайте Air Arabia, рейсы в российскую столицу будут ежедневными. Сначала один раз в день, потом — два.

То есть, в июне перевозка в ОАЭ существенно возрастет. В частности, появятся рейсы «Аэрофлота» в Дубай и Абу-Даби, а Etihad с середины месяца планирует полеты в Сочи. В июле перевозка вновь расширится. Например, Emirates планирует три раза в день летать в Москву и ежедневно — в Санкт-Петербург.

По мнению экспертов, спрос на рейсы Air Arabia будет, но все же перевозчику понадобится время, чтобы вернуть доверие туристов, агентов и туроператоров.

«У нас был небольшой объем транзитной перевозки на Air Arabia на Мальдивы и в Таиланд, — рассказали в компании Space Travel. — Сейчас Air Arabia возобновляет рейсы в довольно ограниченном режиме — только в Москву, которая, надо отметить, уже достаточно хорошо обеспечена перевозкой. Спрос, безусловно будет, но для его восстановления нужен некоторый период стабильных полетов в расписании».

Турагент из сообщества Loyalty также отметил, что спрос будет. «Рейсы Air Arabia были очень удобны для полетов, например, на Мальдивы. Кроме того, стоимость авиабилетов в ОАЭ у этого перевозчика зачастую была ниже, чем у других авиакомпаний», — пояснил турагент.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

2256

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм #авиакомпании #ОАЭ

Фото: stroopsniper_le, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Спрос на летний отдых в России упал почти на 5%

Почему происходит охлаждение спроса на внутреннем рынке

28 мая 2026 13:12 Автор: Редакция Profi.Travel

Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%. Причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Отели в целом по России практически не подорожали, рост цен всего 3,5%, что ниже уровня инфляции. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский на пресс-конференции в НСН.

Спад турпотока — естественный процесс

Он напомнил, что динамика спроса на внутреннем рынке начала снижаться еще в прошлом году. Если в 2024-м внутренний турпоток вырос на 15% по сравнению с данными за 2023 год, то в прошлом — увеличение составило всего 5%. А в этом — уже начался спад.

Илья Уманский отметил, что, если брать 2024 год, то тогда рост продаж на предстоящий летний период составлял 9,8%. Вероятно, шанс изменить ситуацию все же есть. «Тенденция для нас не позитивная. Но, с другой стороны, стоит к данным относиться спокойно, потому что это в некотором смысле естественная коррекция после нескольких лет достаточно бурного роста», — сказал глава РСТ.

По его словам, такая коррекция должна происходить естественным образом. «Мы достигли некоторого предела насыщения рынка, инфраструктура, которая развивается в нашей стране, не способна расти такими темпами. Рост номерного фонда — более инертный процесс», — пояснил Илья Уманский. Второй фактор, который влияет на внутренний туризм, — это укрепление курса рубля, которое делает предложения отдыха за рубежом более привлекательными.

Краснодарский край и Крым в плюсе

Первая десятка самых популярных направлений по сравнению с прошлым годом практически не изменилась. В топе спроса Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Крым, Ставропольский край, Московская область, Татарстан, Калининградская область, Приморский край и Ярославская область. Главное изменение, по словам Ильи Уманского, выпадение из топа Дагестана, что объясняется природными катаклизмами, которые происходили в регионе. Если раньше на него приходилось 2% от всех бронирований, то в этом году — 0,8%.

Впрочем, спрос практически на все направления, которые в этом году вошли в первую десятку, не растет. Исключение — Краснодарский край (+4%) и Крым (+7,5%). Илья Уманский объяснил это тем, что регионы, расположенные на черноморском побережье, имеют некоторую «консервативную модель потребления». То есть, поездка туда планируется заранее, семьи едут с детьми и ради детей.

Правда, ранее эксперты называли несколько иные причины. Краснодарский край вытягивает Анапа. Спрос на нее активно растет, а вот, например, если брать Сочи, то, по словам туроператоров, этот регион сейчас в минусе. «В целом, можно сказать, что эти два мощных курорта, бронирования одного из которых растут, а второго — падают, позволяют краю балансировать на нулевой отметке: то есть турпоток пока планируется примерно на прошлогоднем уровне», — говорил Profi.Travel генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. Ближе к сезону, после официальных заявлений об открытии части пляжей 1 июня, динамика бронирований Анапы, вероятно, еще больше возросла. Спрос на Крым традиционно увеличивается уже пару лет и этот год, судя по статистике, не станет исключением.

Какие регионы теряют туристов

На остальные регионы из первой десятки пока спрос падает, причем, на некоторые довольно существенно. Так, по данным Ильи Уманского, Москва теряет 8,4% турпотока относительно прошлогодних показателей, Санкт-Петербург — 6,5%, Ставропольский край — 15,2%, Московская область — 4,2%, Татарстан — 9,3%, Калининградская область — 15%, Приморский край — 3,1%, Ярославская область — 9,1%.

«То есть, снижение наблюдается на регионы с более спонтанным спросом. Если брать за основную поездку тур на Черное море с семьёй, то здесь спрос стабилен. А вот, если говорить о дополнительном путешествии, о желании посмотреть что-то новое, совершить поездку экспромтом в такие регионы, как, например, Калининград, то тут спрос сокращается», — пояснил Илья Уманский.

Кроме того, еще ранее эксперты отмечали падение спроса на санаторный отдых. Возможно, эта тенденция привела к тому, что снижение интереса к Ставропольскому краю оказалось наиболее существенным.

Цены тоже не растут

Говоря о стоимости размещения, Илья Уманский отметил, что в среднем цена суток в гостинице подорожала на 3,5% и сейчас составляет 11 285 руб. Годом ранее рост цен на летний сезон оценивался в 12,5%.

При этом эксперт отметил, что есть регионы, в которых средняя стоимость размещения в гостинице снижается по сравнению с прошлогодними показателями. Причем, в списке и регионы из первой десятки. Например, Москва, Санкт-Петербург, Калининградская область. Также снижение средней стоимости наблюдается в Архангельской, Калужской, Мурманской, Тульской областях, Калмыкии, Якутии, Тыве, Чечне.

Об отсутствии роста цен в ряде регионов России сообщали и другие эксперты. И, как видно из статистики, даже снижение не помогает наращивать турпоток. Как ранее говорил Profi.Travel Сергей Ромашкин, «причина сокращения спроса, наверное, не в том, что подросшая цена перестала устраивать туристов, а в том, что изменились их настроения — их сейчас не устраивает любая цена».

Впрочем, естественно, летний турпоток, хоть и в меньших объемах чем раньше, все равно — очень большой сегмент туротрасли. «На внутренний туризм приходится почти 90 000 000 туристических поездок. Большинство из них совершаются летом. Те изменения, о которых мы говорим, цифры — нужны скорее для того, чтобы оценивать динамику. Все равно доля внутреннего туризма по-прежнему огромная», — сказал Илья Уманский.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

1541

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#внутренний туризм

Фото: Sergey Chuprin, unsplash.com