Руководители ведущих туроператоров туристической отрасли двух стран соберутся 8 апреля в Минске в рамках IV Белорусско-российского туристического конгресса и форума Travel Hub «Содружество» на отраслевую дискуссию «Туроператорская деятельность в Беларуси и России». Партнером выступит медиахолдинг Profi.Travel.

Центральной темой встречи станут механизмы взаимодействия туроператоров, авиакомпаний и государственных регуляторов в условиях геополитической нестабильности, а также трансформация туристического рынка и поиск устойчивых моделей работы. Ожидается, что дискуссия станет одной из самых острых в деловой программе конгресса.

В обсуждении примут участие ключевые представители рынка: Владимир Каганер (Национальный союз профессионалов туриндустрии), Александр Сирченко (FUN&SUN), Анна Подгорная (PEGAS Touristik), Александр Мусихин («Интурист»), Яна Муромова (ANEX Tour), Ирина Костенко («Библио-Глобус»), Денис Павлов («Коралл»), Юлия Алчеева («ЕВРОИНС»), а также Инна Рей (фонд «Туристик Камкор», Казахстан). Модератором выступит вице-президент Российского союза туриндустрии, директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

Обмен опытом и синхронизация правил

По словам Владимира Каганера, НСПТ участвует в конгрессе уже в четвертый раз, однако впервые выступает в статусе соорганизатора. «Уверяю вас, в Москве практически нет подобных отраслевых мероприятий, которые собирают вместе такое количество первых лиц операторов», — подчеркнул он.

Владимир Каганер отметил, что главная задача — не презентация, а передача практического опыта: «Российский рынок на несколько лет опережает развитие белорусского. Мы хотим поделиться своими наблюдениями, впечатлениями, «болячками» с белорусскими коллегами, чтобы они не делали тех ошибок, которыми мы уже переболели».

Одним из ключевых вопросов станет сближение подходов к регулированию и унификация правил работы на двух рынках: «Правила игры на российском и белорусском рынках пока различаются, и при растущем турпотоке важно привести их к понятному общему знаменателю».

Агрегаторы, фонды и геополитика

В фокусе дискуссии — три наиболее чувствительные темы. Первая — роль и ответственность туристических агрегаторов.

«Мы делаем по сути одно и то же, но ответственность туроператора на данный момент существенно больше, чем у агрегаторов, — констатирует Владимир Каганер. — На рынке создается некая категория посредника между турпродуктом и потребителем, которая в отличие от туроператора за это особой ответственности не несет. Это создает конфликтные ситуации и требует выработки единых для всех правил игры. В этом году был на выходе закон об агрегаторах, но он был настолько сырой, что его вернули на доработку».

Второй блок — финансовые механизмы защиты туристов. На фоне сбоев в авиасообщении и изменений по направлениям российская сторона готова представить альтернативный подход к системе фондов персональной ответственности.

«Сейчас государство дает возможность распечатать этот фонд для выплаты туристам, пострадавшим во время Ближневосточного кризиса. По сути это наши же деньги, и операторам разрешается воспользоваться своими же деньгами. И если у вас (в Беларуси) они тоже большую часть времени лежат мертвым грузом, мы готовы дать свое видение по механизмам их использования», — добавил Каганер.

Как турагентам адаптироваться к новой реальности

Отдельное внимание участники уделят текущей ситуации на рынке. По словам директора «Сети магазин горящих путевок» Сергея Агафонова, отрасль постепенно адаптируется к постоянной неопределенности.

«Сейчас рынок в условиях высокой неопределенности перестраивается: снижается глубина продаж, туристы осторожнее принимают решения, а операторы ищут альтернативы направлениям, которые временно выпали», — сказал он.

Одним из трендов становится рост интереса к Юго-Восточной Азии, однако говорить о резком увеличении спроса пока рано. «Разговоры о «взрывном росте» — это во многом фейки. Когда рост идет с нуля, любое увеличение кажется кратным, но это не рынок в целом. Потенциал этих направлений ограничен инфраструктурой: рост возможен, но не быстрый, в том числе из-за ограниченного номерного фонда и особенностей подтверждения отелей», — подчеркивает Сергей Агафонов.

Также будет затронута тема цифровизации и внедрения искусственного интеллекта. Руководитель сети турагентств уверен, что туристическая розница может найти в ИИ не конкурента, а помощника: «Раньше все боялись, что онлайн-продажи вытеснят офисы, но этого не произошло. Искусственный интеллект не заменит агентов — это дополнительный канал продаж. Его задача — разгрузить менеджера и закрыть типовые запросы».

Площадка для синхронизации рынка

По мнению участников, ключевая ценность конгресса — возможность открытого диалога и обмена практическим опытом.

«Ценность Конгресса — в обмене опытом между странами. Это площадка, где можно обсудить общие проблемы и наметить пути решений. Здесь участники могут сверить позиции и понять, в какой реальности работает рынок», — подчеркивает Сергей Агафонов.

Эксперты уверены: такие дискуссии помогают отрасли не только адаптироваться к текущим вызовам, но и вырабатывать совместные решения для устойчивого развития в условиях продолжающейся турбулентности.

Сессия состоится в Marriott Hotel (зал «Альбатрос») с 12:00 до 14:00. Подробная программа конгресса и форума, а также правила участия — на сайте.

Крым уверенно наращивает турпоток на майские праздники, несмотря на то, что в 2026 году они будут самыми короткими за последние восемь лет. При этом структура бронирований заметно изменилась: преимущественно пользуются спросом отели на завтраках, туристы не планируют проводить много времени в гостиницах. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного 3 апреля корреспондентом Profi.Travel.

Уровень спроса на поездки в Крым на предстоящие майские праздники примерно на 50% превышает прошлогодние показатели. Об этом в пятницу рассказал гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, цены на направлении выросли совсем незначительно — в среднем на 4%. Средний чек составляет 48,9 тыс. рублей за двоих без учета дороги, а средняя продолжительность тура — 5 ночей.

У отдельных игроков рынка показатели роста по Крыму оказались еще выше. «Направление продолжает восстанавливать объемы турпотока. У «Интуриста» объем бронирований на майские заезды заметно увеличился: +88% к цифрам за аналогичный период прошлого года.

Средний чек размещения на майские праздники также вырос и составил 23 717 рублей. На это повлияло как общее подорожание по отрасли, так и выбор туристами более дорогих и комфортных вариантов размещения», — пояснили в пресс-службе компании.

При этом «Слетать.ру» констатировали, что с прошлого года структура бронирований на майские праздники заметно изменилась.

«Количество ночевок в среднем сократилось приблизительно на 30%, что связано с короткими праздничными днями и общим смещением спроса в сторону более поздних заездов. Туристы все чаще принимают решение в последний момент, ориентируясь на погоду и актуальные предложения. Поэтому значительная часть продаж сейчас происходит ближе к датам заезда», — отметил руководитель отдела внутреннего туризма и СНГ туроператора Let’s Fly Сергей Васин.

Другие участники рынка сообщают, что преимущественно пользуются спросом отели на завтраках. «Туристы активные, не планируют проводить время в отеле, бронируют короткие заезды на 3-4 ночи. На втором месте — санатории, где речь идет о заездах на 7-8 ночей с захватом первых и вторых майских. В целом Крым показывает рост +10% на предстоящие праздники относительно прошлогодних показателей. При этом 75% заявок приходится на Южный берег полуострова», — поделилась заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Представители туроператора «Алеан» подтверждают: спросом пользуются короткие заезды в отели с развитой инфраструктурой, санатории ЮБК и Западного побережья.

«Спрос на майские праздники в Крыму сохраняется на уровне прошлого года. Проживание в отелях с полным пансионом на три ночи с захватом майских праздников обойдется в сумму от 22 270 рублей за двоих», — уточнили в компании.

Добавим, что в этом году праздничными днями будут с 1 по 3 мая (пятница — воскресенье) и с 9 по 11 мая (суббота — понедельник).

Ранее мы писали, что загрузка Сочи на майские праздники вдвое хуже, чем Анапы.