«Знай Наше: Зима 25/26»: почему участие в выставке Profi.Travel — лучший способ попасть «на полку» туркомпаний всей России

Туристический рынок меняется — и не в пользу поставщиков

«Знай Наше: Зима 25/26»: почему участие в выставке Profi.Travel — лучший способ попасть «на полку» туркомпаний всей России

«Знай Наше: Зима 25/26» — одна из крупнейших онлайн выставок по внутреннему туризму. Она пройдет с 20 по 31 октября на портале Profi.Travel и ее начала уже ждут больше тысячи турагентов со всей страны  они готовы отправлять своих туристов в путешествия по России и хотят знать, где их клиенты будут жить и что они точно увидят. Именно поэтому для отелей, туроператоров, региональных ТИЦ, экскурсионных компаний и всех, кто делает внутренний турпродукт, «Знай Наше»  возможность рассказать о себе заинтересованной аудитории. Регистрация открыта. Объясним, как стать экспонентом, что будет в программе и почему «Знай Наше» нельзя пропустить.

С каждым годом стоимость привлечения прямого клиента растет. Сегодня в сегменте туризма цена лида в таргетированной рекламе достигает 2000–3000 рублей и выше. Для отеля или регионального туроператора это слишком высокая планка: реклама перестает быть экономически оправданной, юнит-экономика не сходится, а борьба за внимание конечного туриста становится всё более затратной и непредсказуемой.

Да, можно пробовать обходные пути: «Яндекс.Карты», SMM во всех его формах, чаты бизнес-клубов. Но это тоже время- и трудозатратно, требует организации постоянной фабрики контента.

В этих условиях всё больше компаний смотрят в сторону b2b-канала. Еще недавно считалось, что продавать через турагентства, если ты работаешь во внутреннем туризме, долго и сложно, что b2b-партнеры с большей радостью продают выездной туризм и почти «не продают родину». Но практика показывает обратное: ведущие игроки российского рынка — «Островок», Travelata, крупнейшие туроператоры — уже много лет последовательно инвестируют в b2b-продажи и выстраивают отношения с туристической розницей. А розница при этом за годы пандемии и СВО уже успела научиться зарабатывать и на внутреннем туристическом продукте. По опросам Profi.travel, стандартное турагентство уже практически на 30% продаёт внутренний турпродукт, тогда как ранее считалось, что такого продукта в среднем не более 10%.

Причина очевидна. Вместо того чтобы каждый раз «завоевывать» туриста заново, вы получаете партнера, который годами приводит к вам гостей. Агент закрывает десятки заявок ежемесячно, работает без демпинга, а отношения с ним становятся источником стабильности даже в низкий сезон.

«Знай Наше»: уже 10 лет в центре российского туризма

Чтобы связать поставщиков российского турпродукта — отелей, туроператоров, принимающих компаний, DMC, курортов — с турагентствами напрямую, более десяти лет назад Profi.Travel запустил онлайн-выставку «Знай Наше».

«Знай Наше» — крупнейшее b2b-событие во внутреннем туризме, которое дважды в год собирает более тысячи агентств. В феврале они изучают летние предложения российских отелей и туроператоров, в октябре — зимние.

Формат зарекомендовал себя за годы работы: двухнедельный марафон коротких вебинаров, где экспоненты за 30 минут презентуют свой продукт. Каждый день — 5–6 эфиров, насыщенная программа, вопросы в чате, обмен контактами. Для турагентов это возможность за пару недель обновить знания о рынке. Для экспонента — прямой выход к профессиональной аудитории, которая завтра начнёт продавать его услуги.

В 2021 году проект проект «Знай наше» получил премию Правительства Российской Федерации в области туризма как социально и экономически значимый. В 2022 году был удостоен премии Russian Travel Awards как лучший онлайн-проект в области внутреннего туризма.

Почему турагенты так важны

Многие поставщики до сих пор считают турагентов лишь посредниками и делают ставку на агрегаторов или прямые продажи. Но практика показывает: именно агентства обеспечивают бизнесу устойчивый поток гостей. В России сегодня, по разным оценкам, около 30-40 тысяч туристических агентств. Игнорировать такой огромный канал продаж отелю или принимающему туроператору в регионе было бы, как минимум, недальновидно.

У турагентов более платежеспособная аудитория, выше средний чек, чаще это семьи с детьми. Их комиссии — 8–12%, что значительно ниже, чем у OTA (15–20%). И главное — агент не разовая заявка, а долгосрочный партнёр.

Сотрудничество с агентами защищает от сезонных спадов и зависимости от онлайн-площадок. Но чтобы розница начала продавать продукт, её нужно просто информировать. Агент не может продавать то, о чём не знает. Поэтому участие в «Знай Наше» становится ключевым инструментом: здесь вы напрямую показываете свои программы, а агенты начинают их продвигать.

Как устроена выставка

Хотя «Знай Наше» проходит онлайн, по структуре она во многом напоминает оффлайн-выставку:

  • ● У каждого участника есть виртуальный стенд — мини-сайт с каталогами, фото, видео и контактами.
  • ● Центральная часть — деловая программа: минимум 30 минут эфира даже в базовом пакете, до нескольких часов у крупных участников.
  • ● Для агентов это двухнедельный марафон вебинаров с тестированием и системой баллов.
  • ● Встроенная геймификация удерживает внимание: каждое действие дает агентству баллы, а в конце разыгрываются ценные призы — поездки, проживание в отелях, авиабилеты.

На практике это означает вовлеченность аудитории: агенты смотрят вебинары, читают каталоги, задают вопросы и возвращаются к материалам снова.

Что получает экспонент

Участие в «Знай Наше» — это комплексный инструмент, который позволяет встроиться в линейку продаж агентств по всей стране:

  • ● собственный вебинар (от 30 минут и больше)
  • ● виртуальный стенд с фото, видео и документами
  • ● система нетворкинга и обмена визитками
  • ● обучающий вебинар перед стартом от команды Profi.travel и индивидуальную консультацию по своим материалам
  • ● база агентов, проявивших интерес к вашему продукту
  • ● маркетинговая поддержка: рассылки, сайт, соцсети, партнёрские каналы (зависит от пакета)
  • ● длительный эффект: сайт выставки и ваши материалы работают еще 6 месяцев после завершения «Знай Наше»

Таким образом, экспонент получает готовый канал продаж «под ключ» — от красивой упаковки продукта до базы новых партнёров.

Как экспонент готовится к выставке

Все заявки принимаются до 10 октября. После этого команда Profi.Travel помогает на каждом этапе:

  • ● собирает материалы по удобным брифам
  • ● вычитывает тексты и делает заголовки «вкусными» для агентов
  • ● проводит обучающий вебинар о том, чего ждет аудитория
  • ● обеспечивает техническую поддержку и модерацию в день эфира

Экспонент самостоятельно готовит презентацию и отправляет её команде Profi. Travel на проверку до выступления. В день эфира в обозначенное время выходит в онлайн и представляет материал туристическим агентствам.

После завершения выставки экспонент получает базу контактов всех слушателей и подробный отчет по итогам эфира: просмотры, скачивания, переходы. Это готовая CRM-система для дальнейшей работы: будущих рассылок, приглашений и прямых продаж. На вебинары регистрируется до 500–800 участников, а база остаётся у экспонента. Для начинающих игроков это шанс получить «свою первую сотню агентов», а для опытных — существенно обновить пул партнеров.

Кто приходит на «Знай Наше»

Каждый сезон выставка собирает около 2000 профессионалов турбизнеса из всех регионов России и стран ближнего зарубежья.

По составу аудитории:

  • ● более 1250 туристических агентств
  • ● около 220 туроператоров разной величины
  • ● а также отели, регионы, объекты показа, курорты и санатории

Для экспонента это означает одно: его продукт видят именно те, кто принимает решения о продажах.

Отзывы экспонентов

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма и продвижению Республики Коми:
«Мы безмерно благодарны команде Profi.Travel за потрясающую выставку „Знай Наше“. Для нас это новый и ценный опыт, который мы повторили уже во второй раз. И наши впечатления полностью совпадают с отзывами бизнеса, принимавшего участие. По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Начались новые партнерские взаимодействия между компаниями, что особенно важно для развития туризма. Отдельно отмечу профессиональный подход команды: понятная и подробная отчетность, ощутимые и измеримые результаты. Для нас, как для государственных заказчиков, важно видеть, как бюджетные средства приносят реальный результат и довольных участников».

Ольга Филипенкова, первый заместитель министра экономического развития Республики Алтай:
«С Profi.Travel мы сотрудничаем уже не первый год, работая с разными территориями и объектами. На мой взгляд, это отличная и популярная b2b-площадка, которая привлекает внимание профессионального сегмента. По итогам выставок появляются новые деловые контакты между участниками, что важно для развития регионального туризма. Считаю, что участие в таких мероприятиях необходимо регионам — это эффективный инструмент для привлечения партнеров и продвижения местного туристического бизнеса. Мы обязательно продолжим участвовать в осеннем сезоне».

Мария Бажукова, гостиничный комплекс «Романтик» (Архыз):
«В нашем случае „Знай Наше“ работает именно на имидж. Мы принимаем участие в выставке, когда появляется необходимость проинформировать туристическое сообщество о новых продуктах. Ситуация последних месяцев показала, что в туризме нельзя работать только с одним сегментом, важно быть в повестке всех потенциальных аудиторий и партнёров».

Екатерина Бартева, директор по развитию ООО «СканТур» (Санкт-Петербург):
«Параллельно с выступлением почта разрывалась от количества запросов на сотрудничество, ведь на вебинар приходят не только постоянные партнеры, но и новая аудитория — про онлайн-выставку знают все представители рынка. Запись онлайн-презентации появляется буквально на следующий день после выступления, а внутри личного кабинета участника — удобный функционал».

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после проведения онлайн-презентации на „Знай Наше“. Итоговая цифра зависит от представленного нами продукта. Для нас выставка стала эффективным инструментом для увеличения узнаваемости и представления сезонного турпродукта на b2b-аудиторию: мы размещаемся на „Знай Наше“ с 2015 года и считаем, что это отличная инвестиция в наши продажи».

Муслим Байтазиев, министр Чеченской Республики по туризму:
«Министерство Чеченской Республики по туризму высоко оценивает организацию выставки „Знай Наше“. Мы не могли пропустить одно из самых масштабных деловых мероприятий этого года по внутреннему туризму. Нам удалось презентовать туристический потенциал Чеченской Республики, рассказать о новинках сезона большому количеству заинтересованных представителей турбизнеса. Также получили отличную обратную связь от клиентов».

«Знай Наше: Зима 25/26» — партнеры и экспоненты

В этом году выставка пройдет при поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ), Российского союза туриндустрии (РСТ), международной туристической выставка-форума «Интурмаркет». Участие уже подтвердили более 20 экспонентов и список пополняется:

  • Туроператоры: «СканТур», «Планета Сочи», «Мультитур», «АРГО», «Тур на Кольский».
  • ● Курорты: «Манжерок», «Газпром Поляна», «Роза Хутор».
  • ● Отели: апарт-отели «ОКНО» и PAGE 20, Туристический комплекс «Маральник Altai Palace», «Русские Сезоны Курорт Пересвет», «ibis Moscow Oktyabrskoye Pole & ibis budget Panfilovskaya», Four Seasons Hotel Lion Palace, «УК ДECO»
  • ● Круизы: «Донинтурфлот».
  • ● Регионы: Туристический центр «Столица Урала», автономное учреждение Республики Алтай «Региональный центр туризма и индустрии гостеприимства», «Русь Новгородская», «Кавказ РФ».
  • ● IT-компании: «It AtomsTravel».

Что будет в деловой программе:

Редакционные эфиры

  • ● 20 октября — Открытие выставки: «Чего ждать от предстоящего зимнего сезона: вызовы и тенденции».
  • ● 23 октября — Батл: «Отели и турагенты: как поделить клиентов?».
  • ● 27 октября — Эфир: «Зимние пакеты: что продавать турагентам в этом сезоне?».

Тематические дни

  • ● 22.10 — День Алтая (Край и Республика).
  • ● 23.10 — День премиального туризма.
  • ● 24.10 — День Москвы.
  • ● 28.10 — День Екатеринбурга.
  • ● 29.10 — День технологий.
  • ● 31.10 — День круизов.
  • ● Даты уточняются: День санаториев и СПА, День туров выходного дня.

Форматы участия

  • ● Серебро — 30 минут эфира, стенд, база контактов, доступ к нетворкингу.
  • ● Золото — 120 минут эфира, расширенный стенд, размещение материалов на 6 месяцев, PR-кампания, до 3 со-экспонентов.
  • ● Платина — 180 минут эфира, статус «Партнёр», максимальный PR и до 5 со-экспонентов.
  • Также доступны индивидуальные решения — участие в тематических днях, статус «Генеральный партнер» и персональная PR-кампания.

Дедлайн и контакты

«Знай Наше: Зима 25/26» пройдёт с 20 по 31 октября 2025 года. Заявки принимаются до 10 октября. Команда Profi.Travel всегда готова помочь не только с участием, но и с консультациями по b2b-продвижению, разработкой стратегий и упаковкой продукта. Мы открыты к диалогу и будем рады новым партнёрам.

Узнайте о пользе участия и подайте заявку на «Знай Наше: Зима 25/26» здесь>>.

Или свяжитесь напрямую, чтобы уточнить информацию:

+7 (495) 120 28 25
WhatsApp / Telegram: +7 (931) 009-69-94
nashe@profi.travel

Посмотрите как проходила «Знай Наше:Лето 24/25».

Туроператоры теряют десятки тысяч евро в день из-за плана «Ковер»

В компаниях рассказали, как авиаколлапсы отражаются на турбизнесе

Туроператоры теряют десятки тысяч евро в день из-за плана «Ковер»

После сегодняшних масштабных ограничений работы аэропортов в Москве и Сочи туроператоры рассказали Profi.Travel об убытках, которые они несут в таких случаях. По подсчетам компании Anex, участники отрасли в среднем теряют десятки тысяч евро в день — если из-за плана «Ковер» задержано хотя бы три рейса на курорты и, соответственно, столько же — в обратную сторону. Как уточнил представитель другого российского туроператора, пожелавший остаться неназванным, эта цифра может доходить до $100 тыс. долларов в день.

Туроператоры отвечают за все и за всех

В Anex подчеркнули, что точную сумму потерь назвать невозможно. Из чего она складывается, пояснила Profi.Travel замгендиректора Anex Яна Муромова.

По ее словам, из-за задержек рейсов туроператоры несут огромное количество разных расходов. На месте отдыха — это продление проживания и питания туристов за счет операторской компании.

«Если же мы уже привезли их в аэропорт, по правилам, их дальнейшее обеспечение едой, напитками, размещение в отеле при необходимости на время задержки — зона ответственности авиакомпании, верно? Но на практике это далеко не всегда так. Это — рулетка: например, один и тот же перевозчик может пассажиров одного рейса на 100% обеспечить всем необходимым, а по другому перелету — просто не выходить на связь, предоставив решение всех проблем туроператору. При этом даже просто найти свободные места в отелях в высокий сезон — не так-то просто», — уточнила Яна Муромова.

Отельеры не готовы возвращать деньги

И это — еще не все потери при плане «Ковер». Если рейс из России задерживается больше, чем на день, туристы требуют возврат за сутки, которые они потеряли в отеле. Однако в сезон получить с отельеров эти средства практически невозможно. С российских — и вовсе никогда, подчеркнула топ-менеджер Anex.

«Тут — как договоришься с каждым отелем, очень индивидуальная история. А возвраты требуют все, вне зависимости от того, смог оператор договориться или нет. И это при том, что задержка рейса происходит не по нашей вине, не по вине авиакомпании. Однако получается, что отвечаем за нее все равно мы. Причем собственными средствами, достаем их в сезон из своего кармана, без надежды на компенсацию», — отметила Яна Муромова.

Зато на компенсацию рассчитывают туристы, подчеркнула она: «Бывает, что кто-то не готов ждать — они покупают, предположим, билет с пересадкой, и улетают сами. А потом требуют компенсировать их расходы на дорогу».

Форс-мажор, но не для всех

Слова о серьезных убытках подтвердили и коллеги, вне зависимости от наличия чартеров. «Мы как туроператоры оказываем помощь и в продлении проживания, и в переносе сроков вылета, туров, — сказал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Есть наша скоординированная точка зрения, что планы «Ковер» нужно приравнять к форс-мажорам — это никоим образом не зависящие от туроператоров обстоятельства». Он пояснил, что все дополнительные траты, которые возникают при этих ситуациях, компании зачастую вынуждены покрывать сами.

Кстати, ранее юристы рассказывали Profi.Travel, что формально при невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, у туроператора есть право удержать фактически понесенные расходы по ст. 781 ГК РФ. Но в реальности суд будет исследовать степень осмотрительности туроператора, анализировать, какие действия он предпринимал, в итоге может быть вынесено решение о взыскании с него средств в полном объеме. Суды встают на сторону туриста и в том случае, если рейс изначально задержался из-за плана «Ковер», но вылетел позже, чем ограничения были сняты. Такое, действительно, возможно, так как после массовых сбоев расписанием восстанавливается далеко не сразу.

«Надо понимать: никаких новых норм, регулирующих подобные чрезвычайные происшествия, за прошедшие годы не появилось. А суды, как обычно, встают на сторону потребителей в рамках оспаривания их неудобств и задержек, вызванных ситуациями, которые находятся вне рамок контроля поставщиков или продавцов услуг», — прокомментировал в своем блоге ситуацию генеральный директор Space Travel Артур Мурадян.

Нужны новые решения

По мнению экспертов, в случае таких задержек рейсов помогло бы более детальное разграничение прав и обязанностей компаний в таких ситуациях. «По закону у нас абсолютно за все отвечает туроператор. При том, что европейские туристы, например, спокойно ожидают своего вылета в аэропорту, не претендуя на размещение в отеле. В таких ситуациях, как план «Ковер», справедливо было бы более дифференцированно подходить к нашей ответственности. Например, разрешить не предоставлять отель в случае, если задержка — менее 10 часов», — подчеркнула Яна Муромова.

Она добавила, что о закрытии воздушного пространства и авиакомпании, и туроператоры получают информацию непосредственно в моменте, поэтому своевременно информировать туристов не всегда возможно. «Это приводит к росту негатива, так как для туристов и агентов важно получить информацию и ответы на запрос оперативно, что не представляется возможным», — подчеркнула она.

По мнению Артура Мурадяна, «это ещё не пик сложностей, с которыми нам предстоит столкнуться». «Ведь мы видим, что топливный кризис так или иначе затронул юг, а с учётом текущей геополитической турбулентности и отсутствия работающих механизмов защиты — впереди нас ждёт ещё более глубокая проверка на прочность. И, к сожалению, готовность к ней у отрасли минимальна», — резюмировал эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Вьетнам изменил правила въезда в страну

Туристам нужно заполнить Pre-Arrival Information в течение трех дней до вылета

Вьетнам изменил правила въезда в страну

С 22 июня 2026 года все иностранные гости, прибывающие во Вьетнам, обязаны предварительно заполнить электронную декларацию о прибытии, — такую рассылку сегодня получили турагенты от туроператоров в ответ на заявки. Ранее это правило действовал лишь для тех, кто прилетал в Хошимин и Фукуок, а теперь будет действовать во всех аэропортах.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, туроператоры напомнили, что декларация не заменяет визу или право на безвизовый въезд. Это дополнительная предварительная иммиграционная форма, которая используется для подачи информации о пассажирах перед въездом. Цель нововведения — ускорить прохождения пограничных формальностей.

Предварительная онлайн-декларация PAI вводилась поэтапно. С 15 апреля 2026 года она применяется для прибывающих через аэропорт Таншоннят в Хошимине, с 1 июня — стала обязательной для пассажиров, въезжающих через аэропорт Фукуока.

С 22 июня, как сообщили российские туроператоры, заполнение электронной карты прибытия обязательно для туристов, въезжающих в страну через все международные аэропорты.

Декларация бесплатна, заполнить ее необходимо на официальном сайте. Туроператоры рекомендуют сделать это до вылета, чтобы избежать задержек по прибытии.

Один турист может заполнить декларацию от имени членов семьи или сопровождающих пассажиров. Важно вводить информацию именно так, как она указана в паспорте. Можно загрузить и скан документа, тогда часть данных подгрузится автоматически, но потом все стоит проверить. Если место проживания и еще какие-то детали поездки теоретически возможно исправить, то в случае ошибки в личных данных или указания неверной даты прибытия, придется заполнять заново.

После отправки система сгенерирует QR-код и отправит подтверждение на адрес электронной почты, указанный в форме. QR-код в виде скриншота или распечатки нужно будет показать в аэропорту прибытия.

В июле гостей Вьетнама ждет еще одно нововведение, но, вероятно, большинство туристов оно не коснется. С 1 июля начнут действовать новые правила санитарно-карантинного контроля на границе. Они предусматривают подачу медицинских деклараций для въезжающих, выезжающих и транзитных пассажиров. Однако круг лиц, на которых будет распространяться это требование, а также сроки его применения будет определять Минздрав Вьетнама с учетом эпидемиологической ситуации и риска завоза инфекционных заболеваний.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме