Самолет Azur Air на Пхукет задержали на сутки

Anex Tour пообещал возместить туристам день отдыха.

«Более трехсот пассажиров должны были вылететь из Домодедово в Таиланд 28 октября 2015 г. в 19:05 авиакомпанией Azur Air («Катэкавиа»), однако по техническим причинам рейс был отменен. Пассажиры были перевезены в аэропорт «Внуково», поскольку появилась возможность отправить их на отдых авиакомпанией «Ай Флай» (IFly), базирующейся в аэропорту «Внуково», — рассказали во «Внуково».

Однако, несмотря на все предпринятые меры, перевозчик не получил разрешения властей Таиланда на пролет над территорией государства и не смог осуществить перевозку пассажиров за авиакомпанию Azur Air. Туристы были размещены в гостинице. Отметим, что 310 человек из 330 пассажиров — клиенты «Анекс Тур» (Anex Tour), который пообещал компенсировать туристам потерянные сутки. Туроператор сообщил, что вылет состоялся в 00:10 30 октября 2015 г. самолетом Azur Air.

«В общей сложности пассажиры провели в аэропорту „Внуково“ около трех часов. За это время аэропорт Внуково оказал всю необходимую помощь пассажирам, совместно с авиакомпанией организовали бесплатную раздачу воды в бутылках, предоставили информационную поддержку и обеспечили сопровождение в автобусы до гостиницы, предоставленную перевозчиком», — заявили в пресс-службе аэропорта.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Екатерина
10 ноября, 09:05
Полный бред!!!
Когда приехали в Домодедово, выяснилось, что рейс задерживается на 6ч. Через некоторое время раздали ваучеры на еду... 450р на человека в муму. А теперь представьте очередь из 300 человек в один ресторан! И цены в этом самом ресторане, учитывая, что это аэропорт. Чтобы наесться там нужно от 900-1000р.
Далее да... Нам организовали трансфер во Внуково, чтобы мы не мозолили глаза в столь крупном аэропорте, как Домодедово. Организация трансфера была отврвтительной!!! Приехали во Внуково где-то в 20.30-21.30 (все по разному, смотря когда смогли втиснуться в автобус). В 23.00 должна была начаться регистрация... Но в аэропорту пустота, единичные проявляющиеся сотрудники от нас пулей убегали. Пока не приехала милиция, т.в., нам НИЧЕГО не сообщали толком. Потом таки привезли воду... Слышала, что воды хаатило не всем. В гостиницу нас заселили в 4.00 утра!!!!! О каких трёх часах ожидания во Внуково может идти речь??????? К слову, питание у нас было в 18.00, а следящее - уже завтрак в отеле, что также является нарушением, т.к еда должна предоставляться каждые 4 часа, а вода каждые 2.А

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме