Туристы застряли во Вьетнаме: рейсы из Нячанга серьезно задерживаются

Авиакомпания Red Wings пытается составить новый план полетов

Туристы застряли во Вьетнаме: рейсы из Нячанга серьезно задерживаются

Туристы должны были вылетать в Москву из Нячанга рейсами WZ 3202 авиакомпании Red Wings вчера в 23:45 и сегодня в 18:10. Оба вылета были задержаны. Первый более, чем на сутки, второй — на 16 часов, следует из онлайн-табло аэропорта Домодедово. В самой авиакомпании назвать точное время вылета пока не смогли. Опаздывает, соответственно, и рейс из Москвы в аэропорт Камрани.

Задержка вчерашнего рейса WZ 3202 из Нячанга, по данным табло аэропорта Домодедово, составляет 1 день 3 часа 35 минут. Самолет должен был прибыть в Москву 9 октября в 23:45, ожидаемое время: 11 октября в 03:20. Причем, как рассказал турагент, пожелавший остаться анонимным, его туристы сообщили: лайнер уже вылетел с вьетнамского курорта, но «в полете отказал один двигатель, и борту пришлось вернуться в аэропорт».

В пресс-службе авиакомпании Red Wings редакции Profi.Travel пояснили, что во время полета, в связи с индикацией одной из систем, экипаж принял решение вернуться в аэропорт вылета. «С подобными ситуациями сталкиваются авиакомпании во всем мире, — отметили в Red Wings. — В свою очередь авиакомпания разместила пассажиров в гостинице, предоставила напитки, питание».

«Также перевозчик организует возвращение пассажиров на другом самолете, наши представители уже оказывают всю необходимую помощь. Мы приносим нашим пассажирам извинения и просим с пониманием отнестись к причине задержки. Безопасность — абсолютный приоритет Red Wings», — сообщили в пресс-службе.

Ситуация вызвала сбой в расписании всех ближайших вылетов между Москвой и Нячангом. Рейс WZ 3201 должен был отправиться на курорт сегодня в 02:45 (мск), новое время вылета, судя по онлайн-табло, 18:35.

Рейс Red Wings WZ 3202 из Нячанга в Москву, который должен был вылететь 10 октября в 18:10, перенесен на 10:10 субботы, 11 октября. Соответственно, прибытие самолета из Вьетнама ожидается не в 00:25, как по расписанию, а в 16:25 (мск) 11 октября.

По словам турагентов, некоторые туристы запаниковали, что придется провести ночь в аэропорту: им сообщили, что из номера надо выписаться в 12:00, трансфер в аэропорт приедет за ними только в 20:40, а своего рейса они будут ждать в аэропорту всю ночь. Однако после того, как Profi.Travel связался с туроператорами, выяснилась новая информация: «в связи с задержкой рейса туристы были размещены в отеле, в аэропорт их отвезут для регистрации на рейс WZ 3202».

Отметим: время вылета, которое сейчас показывает онлайн-табло, — предварительное. «Авиакомпания просит пассажиров оставаться на связи с туроператором. Их обязательно проинформируют о новом времени вылета», — уточнили в авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

12 комментариев

Ирина
27 октября, 12:53
А что сейчас то происходит с вылетами у этой горе конторы? У нас рейс перенесли 26.10 в 21:25 на 28:10 в 9:55. Украдено два дня отпуска.
Артур
27 октября, 06:50
Одно вранье, переносили рейс сначала на час, потом на два, потом на 9 утра, после на 11 утра, и аллилуя в 13:25 вылет, но физически самолет взлетел в 14:00.

расселиться в гостинице предложили в 6 утра, при том вылет планировался на 9, а через час на 11. Естественно такое расселение с планируемым вылетом дает пассажиру всего 1,5-2 часа сна, так что расселение это полная туфта. Вот если бы в 6 утра сказали что вылет планируется на 13:00, то это другой разговор.

Со слов представителей везли одну важную деталь из нижнего новгорода. На мой вопрос, а почему раньше ее не завезли и не установили - пожимали плечами.

Отдельное «спасибо» хамоватым бортпроводникам, которые веди себя нагло и хамски. Обслуживание на «кол с минусом» - воду наливали всего 20мл и с таким пафосом, как будто предлагают прилодиться к рогу изобилия.
Кресла ужасные с арабскими обозначениями, сами стюарды подтвердили нерабочее состояние кресел. В иллюминаторе с которым я летел была дохлая моль (видео имеется) - возможно это был знак.

ps.самолету если что 26 лет и 11 месяцев - делайте выводы сами.
pps. у меня есть подтверждения как видео так и фото.
Сергей
20 октября, 12:51
Представители компании помогли разобраться с ситуацией и провели сверку пассажиров уже вечером в отеле. Много неразберихи внесли неадекваты и баламуты. Уже вечером и ночью были присланы билеты на утренний рейс с пересадкой в Екатеринбурге. Долетели Аэрофлотом отлично. 3 часа ожидания и вылет в Самару... час и там. Мы не расстроились. Все классно.
Алина
12 октября, 13:02
Сегодня уже 12 октября и полная неопределённость с вылетом
Александр
12 октября, 05:06
Разместили действительно шикарно, немного пришлось подождать заселение, но разом такое количество людей разместить не просто. А вот обратно вылетаем небольшими группами, нам достались билеты на 15.10, но у многих вопрос с билетами открыт, а кто-то наоборот хочет тут задержаться как можно дольше, тк повторюсь, условия шикарные, отель 5ка со своим пляжем, горками и тп.
Сергей.
20 октября, 12:52
Полностью подтверждаю каждое слово!
GRIGORY
11 октября, 20:05
Я в Турции
GRIGORY
11 октября, 20:04
Враньё
Валентина
11 октября, 14:43
Мы были на этом рейсе ,сейчас живем в хорошем отели 5 звезд ,у нас обеды ,ужины и завтраки все неопходимое есть !!!никакой паники среди пассажиров не было !!!нас заселили довольно быстро !сотрудники компании молодцы нас поддерживают и помогают всех распределяют по рейсам довольно быстро .кто то только рад продленному отпуску .В первую очередь отправляли семьи с детьми и тех кому надо было срочно домой .Пилоты молодцы спасибо им огромное умнички !!!все бывает мы все понимаем .
Владимир
12 октября, 08:21
Все правильно написали! Просто у нас люди такие раньше времени панику наводят и из пальца информацию берут! Разместили шикарно 2 ночи отдыхали в отели сейчас уже дома! А то что пишут всякую херь это люди которые привыкли чтобы их всегда в жопу целовали!!!
Аетон
11 октября, 18:03
Врешь нехорошая...Или нехороший?
Ирина
11 октября, 16:50
Зачем вы врете?! Многих не поселили, меня в том числе, люди потеряли время, деньги. В гостинице толчея, состояние людей нервное. Информации никакой. Прислали билет новый на электронку, а вылет и не планировался. Отзыв заказной 100%
Сергей
20 октября, 12:57
Нервничали и бузили бухарики и "активисты".
Все сделали оперативно и слаженно. Даже вьетнамцы помогали. 440 человек разом невозможно расселить ни в одну гостиницу мира, прими это. Я не паниковал, а достал из чемодана плавки и на море пошел. Менялись у чемоданов с единомышленниками и не тужили.
Дарья
12 октября, 05:10
Не заказной, и правда разместили в хорошем отеле, еду и напитки предоставили. Спасибо red wings.
Сергей
11 октября, 06:50
Спасибо деду за победу)))
Сергей
11 октября, 06:48
В прочем, не самые худшие следствия войны и отсутствия иностранных запчастей. Не упали - и на том спасибо.
Ирина
10 октября, 17:11
Два года назад, летели этой же авиакомпанией из Египта, трое суток сидели в ожидании, ели улетели, просто издевались над туристами, проходили каждый раз все процедуры, однажды даже до самолёта автобус довёз, только вот не посадили.. отвезли к терминалу обратно, держали больше часа в закрытом автобусе, открыли автобус в ручную и вышли, на третьи судки удалось всё таки какой-то части туристов улететь, а часть осталась, по при лёту в Россию, кто-то собирал информацию по этой ситуации, мы обрадовались , что как то решат вопрос с этим безобразием, снова спустя 2 года таже ситуация, у нас там находятся родные люди, которых мотают туда сюда и конкретно ничего не отвечают, 800 человек сидят, ужас
Марина
10 октября, 19:05
Никого ни где не размещали, люди в панике. Родственники купили билеты на рейс Аэрофлота. И за свой счет продлили отель. Много ткристов ВООБЩЕ без денег.
Сергей
20 октября, 12:59
Для чего твоя ложь?
Я там был и не потратил ни донга, ни бакса за отель и перелет!
Мария
10 октября, 14:12
Просто безобразие с 8 октября люди,500 человек ждут отправления самолета в сталицу нашей родины Москва Что за компания у которой самолёты разваливаливаюся, подвергая опасности бедных туристов.С каждым годом все хуже и хуже. И нигде ничего не добьёшься,никто с тобой разговаривать не хочет

Израиль ожидает в 2026 году в полтора раза больше российских туристов

Что думают по этому поводу профессионалы туротрасли?

Израиль ожидает в 2026 году в полтора раза больше российских туристов

Турпоток в Израиль в январе этого года вырос в два с лишним раза. А по итогам 2026 года роста в полтора раза там ждут и от российского рынка. Об этом корреспонденту Profi.Travel в личной беседе рассказал директор Министерства туризма Израиля Михаэль Ицхаков.

По словам директора министерства, за первый месяц 2026 года страну посетило 120 тыс. путешественников, что на 52% больше прошлого года. Число туристов из России и СНГ также выросло, но в меньших масштабах — на 11% и 9% соответственно. В целом в 2025 году из всех стран мира приехало на 35% больше путешественников, чем годом ранее.

С этим трендом Минтуризма Израиля в первую очередь связывает комплексную и активную работу по продвижению направления в конце прошлого года. Эта работа включала запуск нескольких рекламных кампаний, организацию серии пресс-туров, проведение активной маркетинговой и партнёрской работы с представителями туристического рынка, авиакомпаниями и прессой. Так, российские туроператоры теперь могут компенсировать до 50% потраченных средств на продвижение Израиля как туристического направления на нашем рынке, а также получить гранты на организацию деловых поездок и конференций.

«Безусловно, ключевой фактор — это реклама направления. Это справедливо как для широкой аудитории, так и для профессионалов туротрасли. Плюс январь — это экскурсионный сезон, когда температура в центре страны держится в районе +20 С. Это время особенно приятно для осмотра достопримечательностей. К тому же православные христиане со всего мира приезжают к нам на Рождество», — прокомментировал тренд советник Минтуризма Израиля по развитию туризма из стран СНГ Владимир Шкляр.

При этом Минтуризма Израиля считает, что потенциал российского рынка очень высок и количество туристов из нашей страны в этом году может также вырасти в полтора раза — с 65 до 150 тысяч. Даже во время пандемии и обострения военных конфликтов Россия занимала 4 место по турпотоку. Кроме того, в 2025 г. произошло расширение географии полетов между Израилем и Россией. Если в начале 2025 г. рейсы выполнялись из двух городов РФ, то к концу года — из пяти. Скоро этот список может пополниться еще двумя городами. Кроме того, к лету ожидается возобновление полетной программы в Эйлат.

Коммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский считает эту цель достижимой в среднесрочной перспективе, так как у Израиля высокий туристический потенциал: это страна, омываемая тремя морями, с богатейшим культурным и религиозным наследием, она хорошо знакома российским туристам.

Но для возобновления полноценного туристического потока необходимо наличие одновременно нескольких факторов, подчеркивает он.

В первую очередь — снятие всех ограничений Минэка на формирование турпродукта туроператорами, а также наступление спокойной и предсказуемой политической обстановки в регионе.

«Для того, чтобы направление стало действительно массовым, турпродукт должен отвечать рыночным реалиям и быть конкурентным по сравнению с другими, «разлетанными» направлениями. Например, в те же ОАЭ только из Москвы выполняют полеты целых восемь авиакомпаний — по четыре с обеих сторон — до 30 рейсов в день. Такая конкуренция, разумеется, сказывается на цене билетов и, как следствие, — пакетных туров», — рассказал Дмитрий Филатовский, добавив, что эта задача не из легких: в Израиль с нашей стороны могут летать только отечественные самолеты, что существенно влияет на экономику полетов.

По мнению эксперта, тем не менее, есть как минимум два рычага, которые могут способствовать восстановлению турпотока на израильском направлении: программа субсидирования рейсов и специальные цены для российского рынка от местных отельеров.

При наличии этих двух факторов можно было бы возможно снизить стоимость пакетных предложений, сделав туры в Израиль более доступными для российских туристов, резюмировал эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

6 комментариев

arad
21 февраля, 13:13
Поведение пограничников в аэропорту очень отрицательно сказывается на желании людей приехать в Израиль... Поиски мигрантов давно пора перенести из аэропорта на объекты внутри Израиля...
игорь
21 февраля, 12:07
когда Израиль прекратит играть в войнушки, когда экономика будет нормальной и цены пойдут в низ, вот тогда и будет туризм!
Дмитрий
21 февраля, 11:59
Размечтались .Россияне не поедут в этот мусорный бак с названием израиль без сервиса с ценами космос
Сергей
21 февраля, 11:46
Зато спасибо российским авиакомпаниям мы из Израиля можем летать свободно и часто и главное удобно в Россию . Жаль что местная таможня иногда делают проблемы но их уже намного меньше .
В любом случае спасибо Ред Вингсу и Азимуту.
Evgenvi
21 февраля, 08:51
Если даже кто-то и поедет, то пожалеет. В Израиле отношение к туристам известно. Много раз боролись на границе со слабоумным, чтобы пропустили родственников или друзей. Живу здесь 35 лет.
Евгений
19 февраля, 10:36
Наши крысы всё у жидов отдыхают

ЦБ предложил проработать удаленное открытие счета для иностранных туристов

...через приложение Visit Russia

ЦБ предложил проработать удаленное открытие счета для иностранных туристов

Банк России предложил проработать возможность дистанционного открытия банковского счета для иностранных туристов через мобильное приложение Visit Russia после удаленной идентификации пользователя. Об этом 20 февраля сообщил Российский союз туриндустрии (РСТ).

Как уточняется в письме за подписью заместителя председателя Банка России Зульфии Кахрумановой, направленном в ответ на обращение РСТ, регулятор в целом поддержал проект. При этом ЦБ предложил продумать механизм совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти и организациями.

В частности, предлагается предусмотреть возможность удаленного открытия счета в приложении Visit Russia с идентификацией иностранных туристов в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), обеспечивающей взаимодействие информационных систем при предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также Единой биометрической системы (ЕБС), основанной на использовании биометрических персональных данных физических лиц.

«Любые барьеры, даже в виде дополнительного биометрического контроля — не самый позитивный фактор для развития туризма. Однако, учитывая, что сейчас вопросом обеспечения внутренней безопасности озабочено большинство стран, появление приложения, в котором можно будет удаленно открыть карту, — это, безусловно, повышение комфорта в поездке по России для иностранных туристов», — прокомментировал соруководитель Комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

В РСТ напоминают, что Visit Russia представляет собой многофункциональный цифровой сервис, ориентированный на иностранных граждан, планирующих поездку в Россию. Через приложение пользователи могут бронировать размещение, транспорт и услуги гидов, оформлять страховые полисы и получать электронную визу.

Концепция проекта также предусматривает верификацию цифрового профиля туриста при пересечении государственной границы. Для формирования сквозных цифровых маршрутов предполагается обеспечить возможность выпуска виртуальной банковской карты «Мир», подключения eSIM российского оператора, заселения в гостиницы по биометрии, покупки билетов на различные виды транспорта и оплаты услуг с применением биометрической идентификации.

Согласно данным правительства, в 2025 году в российских отелях разместились 4,8 млн иностранных туристов. По сравнению с прошлогодним этот показатель увеличился почти на 15%.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме