Туристы застряли во Вьетнаме: рейсы из Нячанга серьезно задерживаются

Авиакомпания Red Wings пытается составить новый план полетов

Туристы застряли во Вьетнаме: рейсы из Нячанга серьезно задерживаются

Туристы должны были вылетать в Москву из Нячанга рейсами WZ 3202 авиакомпании Red Wings вчера в 23:45 и сегодня в 18:10. Оба вылета были задержаны. Первый более, чем на сутки, второй — на 16 часов, следует из онлайн-табло аэропорта Домодедово. В самой авиакомпании назвать точное время вылета пока не смогли. Опаздывает, соответственно, и рейс из Москвы в аэропорт Камрани.

Задержка вчерашнего рейса WZ 3202 из Нячанга, по данным табло аэропорта Домодедово, составляет 1 день 3 часа 35 минут. Самолет должен был прибыть в Москву 9 октября в 23:45, ожидаемое время: 11 октября в 03:20. Причем, как рассказал турагент, пожелавший остаться анонимным, его туристы сообщили: лайнер уже вылетел с вьетнамского курорта, но «в полете отказал один двигатель, и борту пришлось вернуться в аэропорт».

В пресс-службе авиакомпании Red Wings редакции Profi.Travel пояснили, что во время полета, в связи с индикацией одной из систем, экипаж принял решение вернуться в аэропорт вылета. «С подобными ситуациями сталкиваются авиакомпании во всем мире, — отметили в Red Wings. — В свою очередь авиакомпания разместила пассажиров в гостинице, предоставила напитки, питание».

«Также перевозчик организует возвращение пассажиров на другом самолете, наши представители уже оказывают всю необходимую помощь. Мы приносим нашим пассажирам извинения и просим с пониманием отнестись к причине задержки. Безопасность — абсолютный приоритет Red Wings», — сообщили в пресс-службе.

Ситуация вызвала сбой в расписании всех ближайших вылетов между Москвой и Нячангом. Рейс WZ 3201 должен был отправиться на курорт сегодня в 02:45 (мск), новое время вылета, судя по онлайн-табло, 18:35.

Рейс Red Wings WZ 3202 из Нячанга в Москву, который должен был вылететь 10 октября в 18:10, перенесен на 10:10 субботы, 11 октября. Соответственно, прибытие самолета из Вьетнама ожидается не в 00:25, как по расписанию, а в 16:25 (мск) 11 октября.

По словам турагентов, некоторые туристы запаниковали, что придется провести ночь в аэропорту: им сообщили, что из номера надо выписаться в 12:00, трансфер в аэропорт приедет за ними только в 20:40, а своего рейса они будут ждать в аэропорту всю ночь. Однако после того, как Profi.Travel связался с туроператорами, выяснилась новая информация: «в связи с задержкой рейса туристы были размещены в отеле, в аэропорт их отвезут для регистрации на рейс WZ 3202».

Отметим: время вылета, которое сейчас показывает онлайн-табло, — предварительное. «Авиакомпания просит пассажиров оставаться на связи с туроператором. Их обязательно проинформируют о новом времени вылета», — уточнили в авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

12 комментариев

Ирина
27 октября, 12:53
А что сейчас то происходит с вылетами у этой горе конторы? У нас рейс перенесли 26.10 в 21:25 на 28:10 в 9:55. Украдено два дня отпуска.
Артур
27 октября, 06:50
Одно вранье, переносили рейс сначала на час, потом на два, потом на 9 утра, после на 11 утра, и аллилуя в 13:25 вылет, но физически самолет взлетел в 14:00.

расселиться в гостинице предложили в 6 утра, при том вылет планировался на 9, а через час на 11. Естественно такое расселение с планируемым вылетом дает пассажиру всего 1,5-2 часа сна, так что расселение это полная туфта. Вот если бы в 6 утра сказали что вылет планируется на 13:00, то это другой разговор.

Со слов представителей везли одну важную деталь из нижнего новгорода. На мой вопрос, а почему раньше ее не завезли и не установили - пожимали плечами.

Отдельное «спасибо» хамоватым бортпроводникам, которые веди себя нагло и хамски. Обслуживание на «кол с минусом» - воду наливали всего 20мл и с таким пафосом, как будто предлагают прилодиться к рогу изобилия.
Кресла ужасные с арабскими обозначениями, сами стюарды подтвердили нерабочее состояние кресел. В иллюминаторе с которым я летел была дохлая моль (видео имеется) - возможно это был знак.

ps.самолету если что 26 лет и 11 месяцев - делайте выводы сами.
pps. у меня есть подтверждения как видео так и фото.
Сергей
20 октября, 12:51
Представители компании помогли разобраться с ситуацией и провели сверку пассажиров уже вечером в отеле. Много неразберихи внесли неадекваты и баламуты. Уже вечером и ночью были присланы билеты на утренний рейс с пересадкой в Екатеринбурге. Долетели Аэрофлотом отлично. 3 часа ожидания и вылет в Самару... час и там. Мы не расстроились. Все классно.
Алина
12 октября, 13:02
Сегодня уже 12 октября и полная неопределённость с вылетом
Александр
12 октября, 05:06
Разместили действительно шикарно, немного пришлось подождать заселение, но разом такое количество людей разместить не просто. А вот обратно вылетаем небольшими группами, нам достались билеты на 15.10, но у многих вопрос с билетами открыт, а кто-то наоборот хочет тут задержаться как можно дольше, тк повторюсь, условия шикарные, отель 5ка со своим пляжем, горками и тп.
Сергей.
20 октября, 12:52
Полностью подтверждаю каждое слово!
GRIGORY
11 октября, 20:05
Я в Турции
GRIGORY
11 октября, 20:04
Враньё
Валентина
11 октября, 14:43
Мы были на этом рейсе ,сейчас живем в хорошем отели 5 звезд ,у нас обеды ,ужины и завтраки все неопходимое есть !!!никакой паники среди пассажиров не было !!!нас заселили довольно быстро !сотрудники компании молодцы нас поддерживают и помогают всех распределяют по рейсам довольно быстро .кто то только рад продленному отпуску .В первую очередь отправляли семьи с детьми и тех кому надо было срочно домой .Пилоты молодцы спасибо им огромное умнички !!!все бывает мы все понимаем .
Владимир
12 октября, 08:21
Все правильно написали! Просто у нас люди такие раньше времени панику наводят и из пальца информацию берут! Разместили шикарно 2 ночи отдыхали в отели сейчас уже дома! А то что пишут всякую херь это люди которые привыкли чтобы их всегда в жопу целовали!!!
Аетон
11 октября, 18:03
Врешь нехорошая...Или нехороший?
Ирина
11 октября, 16:50
Зачем вы врете?! Многих не поселили, меня в том числе, люди потеряли время, деньги. В гостинице толчея, состояние людей нервное. Информации никакой. Прислали билет новый на электронку, а вылет и не планировался. Отзыв заказной 100%
Сергей
20 октября, 12:57
Нервничали и бузили бухарики и "активисты".
Все сделали оперативно и слаженно. Даже вьетнамцы помогали. 440 человек разом невозможно расселить ни в одну гостиницу мира, прими это. Я не паниковал, а достал из чемодана плавки и на море пошел. Менялись у чемоданов с единомышленниками и не тужили.
Дарья
12 октября, 05:10
Не заказной, и правда разместили в хорошем отеле, еду и напитки предоставили. Спасибо red wings.
Сергей
11 октября, 06:50
Спасибо деду за победу)))
Сергей
11 октября, 06:48
В прочем, не самые худшие следствия войны и отсутствия иностранных запчастей. Не упали - и на том спасибо.
Ирина
10 октября, 17:11
Два года назад, летели этой же авиакомпанией из Египта, трое суток сидели в ожидании, ели улетели, просто издевались над туристами, проходили каждый раз все процедуры, однажды даже до самолёта автобус довёз, только вот не посадили.. отвезли к терминалу обратно, держали больше часа в закрытом автобусе, открыли автобус в ручную и вышли, на третьи судки удалось всё таки какой-то части туристов улететь, а часть осталась, по при лёту в Россию, кто-то собирал информацию по этой ситуации, мы обрадовались , что как то решат вопрос с этим безобразием, снова спустя 2 года таже ситуация, у нас там находятся родные люди, которых мотают туда сюда и конкретно ничего не отвечают, 800 человек сидят, ужас
Марина
10 октября, 19:05
Никого ни где не размещали, люди в панике. Родственники купили билеты на рейс Аэрофлота. И за свой счет продлили отель. Много ткристов ВООБЩЕ без денег.
Сергей
20 октября, 12:59
Для чего твоя ложь?
Я там был и не потратил ни донга, ни бакса за отель и перелет!
Мария
10 октября, 14:12
Просто безобразие с 8 октября люди,500 человек ждут отправления самолета в сталицу нашей родины Москва Что за компания у которой самолёты разваливаливаюся, подвергая опасности бедных туристов.С каждым годом все хуже и хуже. И нигде ничего не добьёшься,никто с тобой разговаривать не хочет

Экспедиция вместо пляжа: тренд на дорогой отдых с детьми изменился

Среди российских направлений лидируют Байкал, Алтай, Камчатка и Сахалин

Экспедиция вместо пляжа: тренд на дорогой отдых с детьми изменился

Семьи с детьми все чаще отказываются от классического пляжного отдыха в сегменте премиум в пользу более активных и насыщенных маршрутов: экспедиций, круизов и т.д. Об этом рассказала Profi.Travel директор офиса продаж туристической компании «Содис» Ирина Мануильская. Другие эксперты тенденцию подтверждают: в премиальных путешествиях с детьми ключевым становится вопрос наличия не бассейна и батлера, а тех впечатлений и знаний, которые можно получить в результате поездки.

Дикий комфорт и роскошь на природе

Одна из самых заметных тенденций в премиальном туризме — рост интереса к экспедиционным путешествиям, отметила Ирина Мануильская. Не к сложным походам с рюкзаками и палатками, а к маршрутам, которые позволяют почувствовать себя исследователями, не отказываясь от привычного комфорта. Среди российских направлений лидируют Байкал, Алтай, Камчатка и Сахалин.

Родителей в таких путешествиях, по ее словам, привлекает возможность показать детям настоящую природу, дать ребенку тот опыт, который сами получили в детстве. Например, увидеть звездное небо без городских огней, развести костер, пройти маршрут по лесу, научиться ориентироваться на местности.

Эксперт по премиальному туризму, соавтор проекта «BEST RUSSIA: Туризм России. Лучшее» Владимир Пожидаев тенденцию подтвердил и отметил две ее причины. Первая: действительно, наступило пресыщение стандартной роскошью. Когда за спиной десятки стран, люди начинают искать не комфорт, а вызов. Родители хотят показать детям не открыточные виды, а настоящую планету — с вулканами, дрейфующими льдами и дикой природой.

Вторая причина, по его словам, в том, что внутренний туризм в России наконец-то дорос до мировых стандартов. «Камчатка, Алтай, Байкал, Арктика — сегодня здесь строят не тривиальные глэмпинги, а премиальные отели формата «лодж» с панорамными окнами на необузданную стихию. Экспедиционные круизы по Дальнему Востоку — это уже не диковинка, а топ-продукт», — пояснил эксперт.

По Волге или в санаторий

Еще один тренд — и у семей с детьми, и у молодежи набирают популярность виды отдыха, ранее востребованные у более возрастной аудитории. Например, растет спрос на речные круизы, рассказала Ирина Мануильская. «Во многом потому, что они снимают главную проблему путешествий с детьми — постоянные переезды», — пояснила она.

По словам эксперта, круиз становится полноценным маршрутом, в котором отдых органично сочетается с экскурсиями и знакомством с историей регионов.

Как отметил Владимир Пожидаев, тон в семейных путешествиях задаёт поколение Z. Молодые и амбициозные теперь оказывают колоссальное влияние, меняя подход состоятельных людей к отдыху. Вдохновлённые соцсетями и контентом, они становятся всё более требовательными к выбору активностей и направлений. Отсюда, по его словам, новые запросы: от «крутых путешествий» до узконаправленных туров, даже оздоровительных.

«В феврале я провел две недели в санатории в Сочи, где 20% гостей были буквально дети, около 20 лет, не с какими-то заболеваниями, а на ЗОЖе, — рассказал эксперт. — Классический роскошный отдых — праздное времяпрепровождение в пятизвездочном отеле на пляже, к какому приучали их родители с пеленок — больше не отвечает их ожиданиям. Состоятельные семьи хотят, чтобы их поездки были без стресса, прагматичными и при этом наполненными премиальными впечатлениями, которыми можно делиться в цифровой среде».

Ходите, дети, в Африку гулять

Если говорить о зарубежных направлениях, то все чаще семьи обращают внимание на Южную Африку, отметили в «Содис». Сафари становится для детей одним из самых ярких впечатлений за всю поездку.

«Одно дело увидеть льва в книге или документальном фильме, и совсем другое наблюдать за ним в нескольких десятках метров от автомобиля. Такие моменты запоминаются гораздо сильнее любого аттракциона. Однако стоит помнить, что маленьких детей на Сафари брать не стоит. Такой формат путешествия подходит семьям с детьми от 12 лет. Подростки уже способны полноценно воспринимать происходящее и проще переносят жару» — пояснила Ирина Мануильская.

По ее словам, многие семьи сегодня строят отпуск и вокруг общего увлечения. Одни выбирают курорты с теннисными или гольф-полями, другие отправляются в дайвинг-путешествия, третьи ищут маршруты для конных прогулок. В таких поездках важен не столько сам маршрут, сколько возможность всей семьей заниматься тем, что действительно нравится.

«Самое показательное, вместо привычного «а есть ли там бассейн?» мои клиенты сегодня спрашивают: «А что мы будем чувствовать? Чему научатся наши дети? Где мы сделаем тот самый кадр?» Это реально эволюция. Семейный отдых теперь про «пройти, увидеть, удивиться», — согласился Владимир Пожидаев.

Почему продавать такие туры выгодны

По мнению экспертов, турагентам стоит обратить внимание на такие программы. Во-первых, они пользуются спросом, во-вторых, продавать их выгодно.

«Российский рейтинг самых дорогих туров 2025 года, по версии АТОР, возглавили не виллы с бассейнами, а приключенческие экспедиции: 7,37 миллиона рублей за семейное путешествие на плато Путорана, или 6,6 миллиона за круиз к Шантарским островам, для наблюдения за китами», — привел цифры Владимир Пожидаев.

По его словам, обеспеченные потребители всё чаще рассуждают так: «Кому нужны люксовые сумки, часы или пальто, если эти деньги можно вложить в следующее роскошное приключение?».

Есть три кита... и не только

Владимир Пожидаев назвал «трех китов», на которых держится спрос:

  • ● российская экзотика — зимний лед Байкала, вертолётные туры на Алтай, охота за китами на Кольском и, конечно, Камчатка;

  • ● круизы нового поколения с уникальными береговыми экскурсиями с этнографами и биологами;

  • ● африканское сафари — бессменный лидер среди зарубежных маршрутов, поскольку это эталон «погружения в дикость» с пятизвёздочным комфортом.

Правда, реализация таких программ требует подготовки, нужно учитывать множество нюансов. Плюс в том, что выбор даже в пределах России очень велик и «китами» не ограничивается.

«При выборе направления многое зависит от возраста ребенка. Младшим школьникам обычно интересны интерактивные программы, мастер-классы и частая смена деятельности. Активным подросткам, наоборот, хочется вызова — восхождения на вулканы, трекингов, сафари, сплавов или погружений с масками. И именно поэтому Россия сегодня остается одним из самых удобных направлений для семейного отдыха. Практически в любом регионе можно найти активности и для маленьких детей, и для подростков» — подчеркнула Ирина Мануильская.

«25 лет я наблюдаю, как предпочтения состоятельных путешественников трансформируются по мере развития премиального сегмента туристической индустрии. И сегодня мы стоим на пороге очередного — пожалуй, самого радикального — сдвига. Классический пляжный отдых превратился в «заезженную пластинку»: вилла, кабриолет, батлер, — всё это было, и не раз, и не пять. Сегодня в цене совсем другое — эмоции, которые меняют тебя и твою семью — смысловые трансформации», — сказал Владимир Пожидаев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Эксперт объяснил, почему российские туристы больше всех тратят в Таиланде

Россияне заняли четвертое место по турпотоку и второе — по расходам

Эксперт объяснил, почему российские туристы больше всех тратят в Таиланде

Россия остается одним из ключевых рынков для Таиланда не только по количеству туристов, но и по объему их расходов. С начала 2026 года королевство посетили 997 тыс. россиян, следует из данных Министерства туризма и спорта Таиланда, которые приводит ТАСС. Интересно, что по турпотоку россияне — на четвертом месте, а по тратам на отдыхе — на втором.

Всего с 1 января по 20 июня Таиланд принял 15,5 млн зарубежных гостей. Лидируют Китай и Малайзия — 2,5 млн и 2 млн туристов соответственно. На третьем месте Индия — 1,2 млн поездок, пятерку замыкает Республика Корея с 576,4 тыс. визитов.

В прошлом году в Таиланде побывали 1,9 млн россиян — это стало рекордом. За полгода — примерно столько же, сколько и в текущем году — 1,035 млн туристов. В 2025-м Россия также заняла четвертое место и сохранила статус крупнейшего европейского рынка для королевства.

При этом значение российского рынка для Таиланда заметно не только в турпотоке. По итогам прошлого года россияне оставили в стране $3,62 млрд. Больше доход принес только китайский рынок — $7,95 млрд. Однако в пересчете на одного туриста россияне оказались в лидерах: если один китайский путешественник потратил в Таиланде $1778 (турпоток в 2025-м составил 4,47 млн), то российский — $1995.

По словам эксперта, этот факт не связан с выбором россиянами более дорогих отелей или категорий номеров. «Мы не видим таких тенденций. Разница только в кошельке конкретных граждан. И среди азиатов есть очень богатые, и среди россиян. И там, и там есть те, кто бронирует отели подешевле, например, категории «3 звезды», — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

По его мнению, разница в тратах объясняется прежде всего с продолжительностью отдыха. «Очень много россиян приезжает в Таиланд на более длительный период, на зимовку, например, — пояснил Павел Неон. — Если малайцы и китайцы въезжают чаще всего на уик-энды, то россияне нередко живут здесь месяцами. Соответственно, они и тратят в разы больше — на проживание, аренду, питание, санкционные товары, которых нет в России».

В 2026 году Таиланд рассчитывает принять до 1,9 млн российских туристов. Однако этот прогноз может быть пересмотрен, если обострение ситуации на Ближнем Востоке приведет к отмене рейсов или другим ограничениям авиасообщения.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме